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1、i can only live like this and be the protagonist in the thousands of worlds.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)關于保險公司工作總結(jié)范文7篇 保險公司工作總結(jié) 篇1國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)蒙受了巨年夜沖擊?,F(xiàn)在一年曩昔,世界經(jīng)濟正在清醒,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還填補了自身的軟肋?,F(xiàn)在的保險業(yè)成為中國金融業(yè)主要的組成部門,對中國經(jīng)濟增添發(fā)生自己怪異的進獻。當前,中國保險業(yè)走在快速成長的道路上,兼有巨年夜的潛力和坦蕩的前景。我們堅信中國保險業(yè)會慢慢成為中國成本市場的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身成長和對外開放速度較著

2、加速,競爭日益加劇,周全晉升處事水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們_保險公司以保險市場規(guī)模、成長速度和水平位居全國同業(yè)業(yè)前列。_保險公司積極解答社會公家對保險行業(yè)的相關咨詢,更好的揭示了我公司從業(yè)人員的精采形象和公司的營銷體例和能力,進而樹立了精采的公家形象和公信力,為泛博投保人選擇保險公司、保險代辦署理人供給了參考。20_年,_保險公司在營業(yè)上取得了普遍進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷使命,各項工作均順遂成長。連系今年工作現(xiàn)實,將公司今年度工作總結(jié)如下:一、指導思惟今年國際經(jīng)濟雖然有所清醒,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消逝,公司率領積極拓寬成長思緒

3、和成漫空間,提防風險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關于公司成長的一系列主要指示,與時俱進,勤懇工作,務實求效,勇爭一流,率領各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心,進一步改變不美觀念、更始立異,面臨競爭日趨激烈的保險市場,公司強化焦點競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)由全力和拼搏,公司連結(jié)了較好的成長態(tài)勢,為_保險公司的持續(xù)成長,做出了應有的進獻。二、工功課績與首要做法(一)增強公司營業(yè)打點為了使_保險公司穩(wěn)步成長,公司率領擬定了_保險公司員工規(guī)范打點條例,采納有師法子增強員工打點,經(jīng)由過程不竭完美各類打點軌制和體例,使其真正貫徹到步履中去,充實積發(fā)員工的積極性,使員工出成就

4、、生效益。營業(yè)打點中我們首要采納以下工作法子:1、按照省公司今年下達給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命,公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結(jié)壯地、按照各個險種特點、客戶特點,部室情形確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的方針。在方針確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,經(jīng)由過程增強過程的打點和監(jiān)控,來確保各部室方針打算的順遂完成。2、注重各個部門的團隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司經(jīng)由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會,開展營業(yè)培訓勾當,組織公司員工學常識、找經(jīng)驗,提高員工周全素質(zhì)。培訓重點放在進修保險理論、推銷技巧的常識上,而

5、且強調(diào)對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素質(zhì)的不竭提高,為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。3、輔佐司理室周全推進薪酬軌制立異,不竭夯實公司基本打點工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年,公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針,周全推進企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下,能進能出,能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的用人機制。(二)公司工功課績今年,壽險行業(yè)周全深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情形下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模連結(jié)高于行業(yè)的增添水平,市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是,公司先

6、于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,營業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)物結(jié)構(gòu)、營業(yè)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)功課能力、營業(yè)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部門指標處于行業(yè)領先水平。一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,連結(jié)了焦點營業(yè)增速第一的領先優(yōu)勢為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,周全成長高價值營業(yè),公司在歲首打算工作會議上初度下達焦點營業(yè)打算使命,公司“焦點營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效:公司焦點營業(yè)保費強勢增添,保費收入達_億元,同比增添_%;其中新契約焦點營業(yè)保費收入_億元,增速跨越_%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達_%,增速遠高于市場。今年,小我保險保費近_億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳_億元,市場份額_%,連結(jié)占比第一地位;法

7、人短險實現(xiàn)保費_億元,同比增添_%,月均平臺打破_萬元。二、營業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)領先水平跟著公司轉(zhuǎn)型的深切,營業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司焦點營業(yè)占比達到_%,總體期繳占比達_%,新契約期繳占比跨越_%,均處于市場領先水平。個險新契約營業(yè)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比_%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)物結(jié)構(gòu)優(yōu)勢較著。三、營業(yè)品質(zhì)行業(yè)領先,渠道績效不竭晉升公司保險營業(yè)品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)目和現(xiàn)金流量的不變,為焦點營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。首要渠道kpi指標不竭晉升,個險各項人力指標增幅均跨越40

8、%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增添尤為較著,增幅跨越48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)成長能力獲得增強。(三)當真做好車險經(jīng)營打點和車貸過時清收工作增強車險營業(yè)經(jīng)營打點,做好車貸過時清收,是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和浸染,必需做年夜做強,做精做細。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè),連結(jié)較快的成長速度,同時,鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結(jié)構(gòu),嚴酷節(jié)制高風險、高賠付的營業(yè),從承保泉源抓起,從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個

9、環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,周全提高車險營業(yè)經(jīng)營打點水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和締造利潤的主干險種。今年的車貸過時清收工作,公司率領十分正視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作率領小組,指定專人負責,擬定了汽車消貸清欠工作軌制,明晰了職責和責任,并按照上級公司下達使命的完成情形,對責任人實施獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,增強過時案件和合同未了責任的打點,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極自動、當真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠使命,把車貸過時給營業(yè)經(jīng)營造成的風險和損失蹤降到最低限度。三、工作上的不足之處與下一步打算(一)工作不

10、足今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題,搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良;二是發(fā)賣誤導的問題,營業(yè)員夸年夜保險責任、縮小責任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。(二)解決法子一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地處事于公司,三要抓好保險業(yè)行風培植長效打點,周全落實“兩個處事承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要增強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風培植營造精采的社會空氣。保險公司工作總結(jié) 篇2七月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個

11、保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和

12、為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷.三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任

13、務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。保險公司工作總結(jié) 篇3一、20_年主要工作目標完成情況:20_年,在上級公司的正確領導下,通過薛城營銷部全體人員的共同努力,取得了優(yōu)異的成績。全年收取保費1000余萬元,較去年增長了43%,

14、當?shù)厥袌稣加新始s17、86%,保費計劃達成率178、57%,本年歷年制賠付率56%,(滾動一年)歷年制賠付率59%,(滾動一年)綜合成本率75%。二、20_年主要工作重點:1、加強四級機構(gòu)團隊建設。保險市場是業(yè)務競爭的市場,而實質(zhì)上是人才競爭的市場。早在薛城營銷部籌建之初,我們就決心打造一支具有強大競爭力的團隊。并在今后的工作中,注重招賢納士,選賢任能。通過與當?shù)禺a(chǎn)、壽險各公司的橫向聯(lián)系,吸納了一大批優(yōu)秀的人才。同時注重日常的人才培養(yǎng)和鍛煉,為人才搭建平臺,堅持用人之長,使其才華得以施展。從而使團隊不斷壯大,整體戰(zhàn)斗力得到迅速提升,并轉(zhuǎn)化成優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績,在薛城營銷服務部開業(yè)的第三個年頭,實現(xiàn)

15、并不斷鞏固了自己在當?shù)刎敭a(chǎn)險市場上的領跑者地位。2、以業(yè)務發(fā)展為重點,以提高經(jīng)營效益為核心。我們結(jié)合各級公司的激勵政策,及時宣導,及時制定服務部的業(yè)務推動方案,極大地調(diào)動了全員的積極性,使整體業(yè)務得到迅猛發(fā)展,大大提高了安邦保險在本地區(qū)的市場占有率和知名度。同時,我們牢牢抓住經(jīng)濟效益這個核心不放松,采取一系列降本增效措施:一是拒絕垃圾業(yè)務的承保;二是加大對優(yōu)質(zhì)業(yè)務的引導和獎勵;三是嚴把理賠質(zhì)量關,努力降低賠付率;四是開展以“儉以養(yǎng)德”為主題的全員厲行節(jié)約活動,從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電著手,努力控制勞動成本。3、倡導優(yōu)質(zhì)服務,樹立安邦品牌。從承保和理賠兩大環(huán)節(jié)入手,全力打造安邦保險的優(yōu)質(zhì)服務

16、品牌。對于業(yè)務人員,在承保時就對客戶介紹安邦保險公司,宣傳安邦文化及其一系列服務客戶的政策措施;對于營業(yè)窗口,一個禮貌的微笑,一聲真誠的問候,一番耐心的解釋,都讓客戶切實感受到我們的主動和熱情,體現(xiàn)和增長的是我們安邦保險的品牌價值。在理賠環(huán)節(jié)上,首先體現(xiàn)出安邦保險公司從業(yè)務經(jīng)辦人到查勘、定損理賠人員,再到各級內(nèi)勤、總公司后援等整個公司在給客戶服務,而不是某一個環(huán)節(jié)或者某一個人給客戶服務。在這個環(huán)節(jié)上,我們努力做到主動、迅速、準確、合理,最大限度的提高第一現(xiàn)場查勘率,并第一時間安慰客戶、指導客戶,實事求是地處理每個案子。最大限度地提高了客戶的滿意度,從而使安邦保險公司在當?shù)鼐哂休^高的知名度和美譽

17、度。4、建立健全各項內(nèi)部規(guī)章制度,提高執(zhí)行力和各項工作效率;制定一系列與總公司政策相配套的激勵措施,集中四級機構(gòu)所有資源,激發(fā)和調(diào)動員工和廣大營銷人員的積極性,最大限度地發(fā)揮全員的創(chuàng)造力和潛能。5、注重聯(lián)絡、廣泛交往,努力創(chuàng)造良好的企業(yè)外部生存環(huán)境。一方面,經(jīng)常性深入廠、礦、企、事業(yè)單位,采集信息、分析市場、調(diào)查研究;另一方面,加強與公安、交通、工商、稅務等職能部門和銀行等金融機構(gòu)的溝通聯(lián)絡。上述工作的有效開展,為公司的各項工作順利進行鋪平了道路,同時,也大大提高了安邦保險在當?shù)氐闹取?、加強四級機構(gòu)文化建設。著眼于長遠,在深入理解安邦保險“家文化”、“水文化”以及“六個人人”等大的企業(yè)文

18、化背景下,努力進行基層文化建設。注重提高全員的大局意識、責任意識和誠信意識。所謂大局意識,就是教育員工和廣大營銷人員增強協(xié)作精神,“先國家而后私仇”,正確處理工作和生活中人與人之間的矛盾,懂得相互尊重、相互支持,合作共贏的道理,也即所謂“成人達己,成己達人”的理念。懂得任何優(yōu)秀成績和價值的取得,只有通過艱辛的努力和付出,也只有通過艱辛的努力和付出才能獲得,別無他途。所謂責任意識,即作為安邦保險的員工或營銷員,其言行要對安邦保險公司負責,對客戶負責,對自己負責,做一個負責人的人;所謂誠信意識,即是作為安邦的一員或其代理人,說話、做事要講誠信,以誠待人,以信立身??鬃诱f“人而無信,不知其可”。我們

19、是服務行業(yè),沒有了誠信,也便成了無源之水,無本之木。另外,還教育全員要有愛心,所謂“仁者,愛人”。要用愛心對待周圍的人,才能做到“快樂做人”。對別人要寬容,對自己要嚴謹。多看別人的長處,多找自己的缺點,即所謂“嚴以律己,寬以待人”,只有這樣,才能建造和諧寬松的職場文化氛圍。7、堅持依法合規(guī)經(jīng)營。帶領員工和廣大營銷人員,認真學習保險法、公司法等各項法律、法規(guī),認真執(zhí)行保監(jiān)會、行協(xié)及上級公司的各項規(guī)章制度。將合法、合規(guī)貫穿到日常工作中的各個環(huán)節(jié),自覺抵制各種不正當?shù)母偁幮袨?,為當?shù)乇kU業(yè)健康、有序的發(fā)展做出重要貢獻。三、20_年工作中存在的主要問題:1、對信用險、雇主責任險、企財險等非機動車險的重

20、視程度不夠。2、對電銷業(yè)務的重視程度不夠,對如何開展好該業(yè)務缺少探索性研究。3、對當?shù)劂y行系統(tǒng)缺少整體性的有效溝通。四、20_年工作計劃發(fā)展思路及主要措施思路:不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,繼續(xù)保持公司良好的發(fā)展勢頭。廣納賢才,打造一流的團隊,并將企業(yè)文化建設不斷深入地開展下去。不斷拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。歷年制賠付率控制在50%以下,綜合成本率控制在75%以下。創(chuàng)造一流的業(yè)績,使業(yè)務保持在2050%的年增長率。不斷鞏固安邦保險在當?shù)刎旊U市場的領跑者地位。措施:1、帶領全員嚴格執(zhí)行安邦公司各項推動方案及各項政策措施,順勢而為,更好地借助安邦公司對四級機構(gòu)的強大推動力。2、通過提高服務質(zhì)量,樹立安邦保險在本

21、地區(qū)的良好口碑。主要是加強營業(yè)窗口的微笑、耐心服務和查勘、理賠的時效、滿意度服務。一個業(yè)務發(fā)展的領跑者,首先應是一個服務質(zhì)量的領跑者。3、穩(wěn)定并不斷加強團隊建設。廣泛聯(lián)系,擴大增員范圍,提高增員力度。不斷發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,并為其提供平臺,激勵其發(fā)揮才智,形成公司核心競爭力。4、采取措施,提高續(xù)保率。對20_年一千萬元的業(yè)務,提高明年的續(xù)保率,是實現(xiàn)20_年任務目標的一個基礎。我們將圍繞提高續(xù)保率,增加人、財、物的投入,創(chuàng)造性地采取各種有效措施。5、按照總公司配備兩名銷售副總的要求,加快人才的選拔和招聘。以便在新一年目標的實現(xiàn)上發(fā)揮其應有的作用。6、大力發(fā)展非車險,積極拓展業(yè)務新渠道。努力發(fā)展

22、信用險業(yè)務及企財險、雇主責任險等非車險業(yè)務。積極拓展4s店、銀行等業(yè)務發(fā)展渠道;重視電銷業(yè)務的發(fā)展。為全面提高安邦保險的市場占有率和知名度、美譽度而努力。五、需要總公司對機構(gòu)及部門的支持:1、財務人員能不能招聘211工程院校畢業(yè)以外的人員?缺一名財務人員。2、團隊長政策很好,只是每人300萬元/年保費太高,若改為每人100萬元/年更適宜。希望團隊長政策能延續(xù)下去。3、基層負責人需要一項自主費用。如團隊管理、對外聯(lián)絡等。4、天氣漸冷,公司三個小房間需安裝空調(diào)三臺,費用預計6600元。(每臺2200元)5、需客服專員一名??杉媛氹婁N專員,與上級電銷部呼應。保險公司工作總結(jié) 篇4一年來,在公司總的指

23、揮下,團險部全體同仁進取領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務學習工作:1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,進取調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)進取性。2、制定貼合團險實際情景的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。4、制訂“開門

24、紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。5、制訂_x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。二、意外險方面工作:學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司

25、服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將_x萬余份學平險致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在_月份圓滿完成了學平險任務。企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門拜訪意外險保費在_x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商

26、討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情景下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務方面工作:在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),可是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時進取走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情景等,而最終到達促單的目的。二是做

27、好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、今年在總公司的指導:從營銷部招募了_x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費_x萬,在嘗試中也取得了必須的效果,可是還未到達最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。五、提議:一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,提議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是提議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫忙。六、明年工作思路:1、做好學平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,所

28、以將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險_,異常是一些代理業(yè)務。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情景,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做_。6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。保險公司工作總結(jié) 篇520_年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短

29、安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻。回顧20_年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:(一)認真做好會計決算。根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬

30、套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。(二)做好所得稅的預報工作。按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務代理一同參加,在會議上,對20_年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,

31、進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。(三)加強應收保費的管理。20_年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。(四)做好各項自查工作。根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額;稅務申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自

32、查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。(五)做好財務集中管理工作。根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。(六)做好銀行賬戶及資金管理。根據(jù)省公司“財務實行收

33、支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。(七)做好費

34、用管控和預算管理。為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像

35、以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。(九)稽核工作方面。按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等

36、相關的資料報送,并按照省公司下發(fā)的費用管控調(diào)研通知,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。(十)增強服務意識,作好各項服務工作。要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。工作打算:由于公司在20_年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習亟待加強,并根據(jù)公司出臺的政策,適時地調(diào)整各項財務管理工作,而且由于財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要

37、做好相應的調(diào)整,以保障日常財務工作的順利運行.總之,我們在今后財務工作中,要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規(guī)定,嚴格執(zhí)行省公司制定的各項制度和決策,為公司效益的實現(xiàn)做出應有的貢獻。保險公司工作總結(jié) 篇61、辦公用品的采購、入庫及領用,按照正確流程進行管理,并建立與完善手工及電子 版臺賬 2、資產(chǎn)的管理。辦公設備的日常庫存管理,協(xié)助領導定期不定期對資產(chǎn)進行盤點,做 到心中有數(shù) 3、協(xié)助領導擬寫報告,通知及溫馨提示等,目前完成了_x報告等 4、中支整個oa簽報的管理及流轉(zhuǎn)工作,并建立與完善公文臺賬,于每月初上報陜西分 公司辦公室5、合理的進行部門財務的報銷,并建立完善報銷臺賬工作完

38、成情況6、做好每月考勤。公司實行指紋打卡與日??疾煜嘟Y(jié)合的考勤制度,所以在執(zhí)行 的過程中根據(jù)公司的實際情況,盡可能的做到實事求是的統(tǒng)計考勤并上報分公司。 7、內(nèi)勤人員的上崗、轉(zhuǎn)正、離司,以及相關手續(xù)的完善。現(xiàn)今在職內(nèi)勤人員共_人,已轉(zhuǎn)正人員_個?;I備至今共離司_人。8、設保,首先是對在職人員做了社保參保調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,對已參保人員進 行轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的辦理,未參保人員進行參保。 9、合同的簽署及臺賬的建立與完善,目前共簽署勞動合同_份,其中_人離職,_ 已寄到分公司,待完善手續(xù) 10、領導交辦的其他臨時性工作工作中存在的問題:1.專業(yè)知識和實踐操作還要進一步的學習與加強 2.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,

39、處世判事能力不足 3.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高 4.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作 滯后。改進措施:1、堅持不斷的進行專業(yè)知識學習、力求在專業(yè)技能方面有更大幅度的提升,將理論運用于實踐2、工作中遇到的問題多向領導及其他伙伴請教學習,及時反思,快速積累經(jīng) 驗,積極提升全面思考、判斷問題的能力 3、制定自己每天的工作安排表,且要分清主次緩急,在正確的時間,做正確 的事情,切勿東忙西忙,最后毫無效果 4、多思考,多溝通,積極融入團隊,與業(yè)務伙伴多交流溝通,了解他們的需 求,他們的困惑,幫助他們解決一些煩惱,使他們更輕松的投入到工作中。20_年

40、下半年工作思路及具體措施20_年下半年在發(fā)揚原來的優(yōu)點,改進不足的同時,將從以下幾方面 展開工作:一、工作責任心 在工作中責任心尤為重要,必須不斷加強自己的責任心,積極主動為公司做 一些事情二、加強工作統(tǒng)籌根據(jù)總、分公司的發(fā)展要求,結(jié)合本級職能部門的工作目標,對自己下半年 的工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,明確內(nèi)容和需要達到的目標,把各項工作有機地結(jié)合 起來,創(chuàng)新求變,提高工作效率,增強工作實效,加強政策的執(zhí)行力。1、行政方面。首先要充分認識行政工作的瑣碎性及重要性,工作中要考慮周全、細心,及時向領導反饋工作進度及過程中遇到的問題;加強工作的條理性,注重 工作間斷性梳理及結(jié)果的量化明晰;認真學習行政公文的寫作技巧,逐漸提高自己 的

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