護理的工作計劃

1、編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第13頁 共13頁護理的工作計劃 有計劃的生活即使緊張，但卻井然有序；有計劃的工作即使繁忙，但也會變得充實而有效率；有計劃的人生即使艱辛，但也能處之泰然。下面是護理的工作計劃，一起來看一下吧。 護理的工作計劃篇一 在田院長為首的院領導的指導下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)： 1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。 2、加強對護士的考核，強化學習意識，組織每季度一次

2、“三基”理論考試，每半年一次護理操作技能考核。 3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作，使年輕護士理論與實踐相合，更好的為病人服務。 二、加強護理安全管理 (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。 (5)護理部不定期進行

3、護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，分析發(fā)生原因、吸取教訓，提出防范措施與改進措施。 三、樹立法律意識，規(guī)范護理文書書寫及管理： 嚴格按湖南省護理文件書寫規(guī)范書寫護理文件，護理記錄做到完整、客觀、及時、準確，明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，保護護患的合法權益。 四、轉變服務觀念，提高服務質(zhì)量： 1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念，加強主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全有效。 2、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌制度，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、注意收集護理服務需求信息，通過與病人交談、發(fā)放滿意度

4、調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋的信息，對護士工作給予激勵，調(diào)動護士工作積極性，做到真正的主動服務。 五、加強院感管理 加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷。 六、合理安排人力資源 根據(jù)各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，全際護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。 護理的工作計劃篇二 20xx年，中醫(yī)院護理工作將本著“以人為本”，圍繞“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點，以提高?？谱o理人員業(yè)務技術水平。達到“病人

5、、醫(yī)院、社會”三滿意為目標。特制訂20xx年護理部工作計劃: 一、完善資料，使護理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化、習慣化 (一)完善中醫(yī)疾病護理常規(guī)和中醫(yī)護理操作規(guī)程，并制成冊。 (二)完善新入院護士(實習學生)崗前培訓手冊。二季度前完善手冊。投入夏季實習學生崗前培訓使用。 (三)修訂護理質(zhì)量考核標準。使其實用性、可操作性更強。 (四)每季度落實護士長工作手冊考核。 (五)擬定健康教育宣傳冊。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣傳冊，婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣傳冊，力爭下半年投入科室使用。要求：融入中西醫(yī)藥健康知識宣教。 二、加強護理質(zhì)量管理，促使護理質(zhì)量持續(xù)改進 (一)繼續(xù)實行院科二級護理質(zhì)量控制體系。

6、質(zhì)控護士長按護理部質(zhì)量考核標準，采取多種形式，全方位加強護理環(huán)節(jié)，尤其是重點時間段、重點護理人員、重點病人的考核。護理部工作計劃(二)繼續(xù)堅持質(zhì)控夜查房。每周護士長按照質(zhì)控夜查房標準檢查一次，次周三前護理部將夜查房存在的問題，以書面形式反饋科室 督促整改。對檢查未達標的科室，按護理部夜查房制度給予處罰，并納入季度護理質(zhì)量評比中。 (三)繼續(xù)堅持質(zhì)控季度查房。護理部每季度組織護士長兩兩一組交叉大檢查、交流、反饋、通報、評比、學習一次。達到全院護理工作：病員滿意率 95%，護理技術操作合格率90%，基礎護理質(zhì)量合格率90%，病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率90%，特級、一級護理質(zhì)量合格率90%，護理文書書寫質(zhì)量

7、合格率90%，急救藥品、儀器完好率100%，常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%，年壓瘡發(fā)生次數(shù)0，年護理事故發(fā)生次數(shù)0。 三、做好“三基”培訓和考核工作，提高護士綜合能力和水平 (一)護理技術操作考核原則：按照20xx年“健康重慶杯“護理技能大賽模式和全國衛(wèi)生系統(tǒng)護士崗位技能訓練考試指導用書護士崗位技能訓練50項考評指導，執(zhí)行護理技術操作規(guī)程及評分標準。 (二)護理技術操作考核內(nèi)容(40分)：患者搬運法、無菌技術操作、痰標本采集法、輸液泵使用技術、艾條灸法、拔罐法?？己税慈芜M行，第一批次護理部培訓指導老師，98分合格，合格率100%;第二批次指導老師培訓主管護師及護師，95分合格，合格率100

8、%;第三批次指導老師培訓護士，90分合格，合格率95%。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟處罰100元，考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。 (三)?？谱o理操作考核(10分)：各科室專科中、西醫(yī)護理操作分別選擇2項培訓考核，按醫(yī)院護理部編印的考核流程和標準執(zhí)行，護理部參與科室考核，90分合格，合格率95%?？己私Y果納入護士行為評價中。在9月份前完成。未完成科室，護士長承擔管理責任100元經(jīng)濟處罰。 (四)護理理論知識考試(40分)：主要內(nèi)容：上半年以護理學基礎(第四版)，中醫(yī)護理常規(guī)，技術操作規(guī)范為主;下半年以科室每月業(yè)務學習內(nèi)容，各種護理規(guī)章制度、職責、

9、標準、流程等為主。全院護士筆試考核每人每年不少于2次，60分合格，合格率85%。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟處罰每人次100元，考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。 (五)護士行為評價考核(10分)：按護理部制定的護士行為評價標準，由護士長每月考核1次5號前交護理部。 四、繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南，突出中醫(yī)護理在治療疾病和維護健康中的作用 (一)加強中醫(yī)疾病護理常規(guī)和技能培訓。累計培訓時間不少于34學識，考核中醫(yī)護理理論知識每次不少于20分，中醫(yī)護理技能考核合格率90%，以提高全院護士中醫(yī)護理能力和水平。 (二)加強臨床中醫(yī)藥理論知

10、識檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結合，全面檢查與單項檢查相結合，堅持每季度中醫(yī)特色護理質(zhì)量 檢查評價一次。尤其是在整體護理查房和護理會診中，融入中醫(yī)藥健康知識督查。 (三)加強臨床中醫(yī)藥護理技能檢查，突顯中醫(yī)濃厚氛圍。尤其是針灸科、婦產(chǎn)科、精神科、內(nèi)1科。 五、注重護理人才培養(yǎng)，提高護理管理水平 (一)加強護士長進修培訓。繼續(xù)派護士長到西南醫(yī)院參加1個月對口短期脫產(chǎn)進修學習，提高護士長管理能力。 (二)加強科室骨干護士培訓。分別派針灸科、急診科、婦產(chǎn)科、手術室、精神科護士1名到上級醫(yī)院進修學習3個月。充實護理力量。 (三)護理部每季度組織護理查房及業(yè)務學習各一次。學習內(nèi)容：薄弱環(huán)節(jié)護理質(zhì)量管

11、理、護理法律法規(guī)、護患交流溝通技巧、護理工作制度、護理新技術、新項目等，以提高全院護士綜合護理病人能力。 (四)護理部每月召開護士長、骨干護士例會一次。學習護理管理的方法和技巧;發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 (五)做好各級護士良好及不良記錄個人檔案。使每位護士知道該檔案對其晉升、留用、評優(yōu)等的重要意義，護士長應為全院護士創(chuàng)造有利條件，力爭每位護士都能在考核中合格。 六、加強帶教和科研工作。 (一)崗前培訓。護理部對新入院護士和實習同學實行崗前培訓7-10天，考核合格后，分配下科室實行一對一帶教。對新入科護士帶教計劃完成后，由本人提出書面申請能單獨從事護理工作交護士長，護士長再將申請交護

12、理部，由護理部考核合格后，方能單獨值班。 (二)評選優(yōu)秀帶教老師。各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習學生管理辦法和科室?guī)Ы逃媱澱J真執(zhí)行。實習結束，開展評選優(yōu)秀帶教老師3名給予獎勵，并存入個人檔案。 (三)科室對實習同學帶教質(zhì)量納入科室季度護理質(zhì)量評價中。 (四)護理部全年召開實習同學帶教會議2次。 (五)鼓勵撰寫論文發(fā)表。副主任護師1篇，護理核心期刊發(fā)表;主管護師1篇，護理核心期刊發(fā)表，為晉升職稱作準備。 七、護士人力配備 (一)招聘護士。計劃新進護士15-20名，全部為注冊或已取得護士資格證者。一是精神科目前至少還差4名護士;二是為兩個內(nèi)科分科儲備護士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加，需各

13、增加1名護士;四是為婦產(chǎn)科分科儲備護士6名。 (二)臨床床護比力爭達1：0.3(精神科除外)。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室”夜間盡力采取雙班制，保證夜間護理安全。(目前，護士共計120人，按299張編制床位計算，床護比1:0.4;按實際開放床位460張計算，床護比1:0.26) (三)實行包干責任制和彈性排班。力爭減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和科室骨干護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。20xx年，內(nèi)一科、精神科3、4病區(qū)、外科，在實行責任制包干排班模式試點基礎上，年內(nèi)，將在其他示范科室推廣。要求護士能力與崗位匹配，實行滿負荷工作。 (四)護理部在人員結構和機

14、動護士調(diào)配等方面實行探索。 八、積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，提高護理服務內(nèi)涵。 (一)改革臨床護理模式，實施責任制整體護理。各科室護士要把握優(yōu)質(zhì)護理服務的工作實質(zhì)，切實將臨床護理模式轉變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡呢熑沃普w護理，使責任護士直接分管患者。責任護士要在協(xié)助醫(yī)師完成治療性工作的同時，注重運用專業(yè)技術知識，對分管的患者履行專業(yè)照顧、病情觀察、心理護理、健康教育和康復指導等護理職責，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。 (二)實施護士崗位管理，完善護理考核制度。根據(jù)工作需要設置護理崗位，明確崗位職責和崗位條件。將護士護理患者和完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度、患者滿意度等要素作為考核重點

15、，并將考核結果作為護士留用、評優(yōu)、評先、職稱晉升的重要依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，充分調(diào)動廣大護士積極性，建立持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制。 (三)不斷豐富護理服務內(nèi)涵。進一步深化“以病人為中心”的服務理念，積極探索在供應室、急診科、手術室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務。充分體現(xiàn)崗位特色，注重人性化關懷，優(yōu)化服務流程，豐富工作內(nèi)涵。 (四)加強護理人員培訓工作。加大對各層級護士的培訓力度，利用現(xiàn)代護理報，周邊醫(yī)院管理典型事例，推廣先進的護理管理理念，深化責任制整體護理，提高科學管理水平。開展臨床護士的崗位培訓，堅持以用為本，以崗位需求為導向，增強培訓的科學性、針對性和實用性，提高護士隊伍

16、的專業(yè)技術水平和服務能力。 精選閱讀內(nèi)科護理的工作計劃 導語：關于內(nèi)科護理的工作計劃，在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。下面是小編給大家整理的相關內(nèi)容，希望能給你帶來幫助! 在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。 一、嚴格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人安全。 1、組織全科護理人員學習護理法律知識，提高法律意識，用

17、法律保障患者和自身的合法權益。 2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控煙。 3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。 4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，保持設備的完好。 5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任。6、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進 進行護理記錄缺陷分析與改進。 二、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度，構建和諧的醫(yī)患關系，減少

18、醫(yī)患矛盾，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，做到“三好一滿意”。 1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 2、樹立“病區(qū)來人既是服務對象”的觀念，對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識，無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否需要幫助，并切實提高可以提供的一切幫助。 3、開展微笑服務，認真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。 4、以平等之心對待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐

19、級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果。 5、以健康教育為手段，以自護理論為基礎，鼓勵病人主動參與治療護理，配合醫(yī)院管理，避免過度服務。 6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務獲得病員對科室的認可。 7、每月召開工 休座談會2次，征求病人意見，對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。 三、加強科室經(jīng)營管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識，為科室的經(jīng)營管理獻計獻策，積極主動開展新業(yè)務、新技術。 2、加強管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責、物盡其用。 3、樹立全員成本意識，杜絕或減少不必要的浪費和支出。 四、加強培訓，

20、落實人才培養(yǎng)計劃，體現(xiàn)護理的專業(yè)價值，提升護士的職業(yè)形象及社會地位。 1、每月根據(jù)護理部操作考試計劃、本科室工作需要，認真進行操作技術培訓、考核，確保人人達標。 2、注意培訓實踐操作能力，理論與實踐相結合，使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。 3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。 五、加強中醫(yī)護理理念 1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理，開展中醫(yī)特色的護理服務。 2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護理操作。 3、加強中醫(yī)護理理論的學習，提高護理人員的中醫(yī)護理水平。 4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。 新

21、的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑 戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務。有關護理的工作計劃 導語：護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。以下是護理工作計劃，歡迎大家參考。護理工作計劃一 為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定201x年護理質(zhì)量工作計劃

22、如下： 一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。 1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng) 養(yǎng)護士獨立值班時的慎

23、獨精神。 4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。 5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。 6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護

24、理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。 8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通 ，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。 2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導

25、及安全防范措施。 3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。 三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。 四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。 1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。 2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。 3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作

26、用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。護理工作計劃二 在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文 護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進

27、行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。 2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。 3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。 4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)

28、入護士以及有思想情緒的護 士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 三、轉變護理觀念，提高服務質(zhì)量 1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提