2021年推銷員年度總結報告-總結

1、2021年推銷員年度總結報告-總結 日月更替，四季輪回。20xx年即將過去，20xx年新的篇章隨之揭開?；仡欉^去一年工作過程中的閱歷教訓，期盼將來一年的幻想與方案，彌補過去工作的失誤與不足，進一步完善自我，提高工作力量，為今后的工作增加正能量。 20xx年度，山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗田，在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變，順當?shù)耐瓿闪斯ぷ鹘巧霓D變，嫻熟把握了壁掛爐產品學問與修理技能，提升了客戶交往層次，開闊了眼界，并對山東區(qū)域的整體市場有了深層的了解與認知。20xx年，對我來說是不平凡的一年，也是職業(yè)生涯中難忘的一年，對將來的自我成長及進展具有特別重要的意義。 山

2、東地區(qū)的壁掛爐市場和其他區(qū)域的相比，有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經營時間長，客戶關系相對穩(wěn)定，客戶群體數(shù)量較多;個別區(qū)域燃氣限制和城市集體供暖改造升級，客戶單體銷售數(shù)量并不突出。 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。20xx年，任重道遠。如何連續(xù)保養(yǎng)好客戶關系，增加客戶合作的穩(wěn)定性，如何提升單體客戶銷量，如何開拓空白區(qū)域市場，一系列的重要課題都值得我深思。既要有主動樂觀的心態(tài)，又要有危機感，緊迫感。目前山東無正規(guī)店面經營的客戶有青島，膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區(qū)，客戶合作的穩(wěn)定性，長期性，都是值得我考量的問題。 在今后的工作當中尋求合理的方法，有效的市場策略，穩(wěn)步提升上述地

3、區(qū)的銷量，供應準時有效的售后服務，確保終端用戶良好的用法效果，擺脫負面信息的傳播與集中等問題上面加大精力投入，格外是青島，膠州兩個地區(qū)，在訪問老客戶的同時，爭取更多的訪問其他品牌的代理商，做好兩手預備，為尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即XX,XX,XX,XX,等7個地區(qū)，壁掛爐并非是客戶經營當中的主營業(yè)務，目前菏澤已經完全放棄壁掛爐業(yè)務。今后的工作重點是加強溝通，合理勸說客戶對壁掛爐業(yè)務的精力投入，增加壁掛爐在所經營業(yè)務中的份額，以便能更好的提升銷量。剩余9個區(qū)域的客戶，壁掛爐雖然是主營業(yè)務之一，單品牌經營的只有無棣，煙臺、2個客戶，其余都是多品牌經營。增加客戶感情，在不違反營銷政策的原

4、則下，想客戶之所想，急客戶之所急，多為客戶做一些力所能及的工作，使銷售的天平向我們傾斜。 新的一年，新的期盼，新的挑戰(zhàn)。爭取在新的一年里通過一些轉變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員，全部的工作都是為銷售打基礎，為提升銷量而服務。 1.禪心贈語再難也要堅持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要節(jié)約，再冷也要熱忱，再煩也要冷靜禪。在新的一年里進一步端正工作看法，提高抗挫折力量。 2.轉變過去“串門”式走訪客戶的陋俗，不是簡潔的“為訪問客戶而去訪問客戶”，每次訪問客戶時都要深思熟慮，都要帶有很強的目的性，針對性，挖掘客戶潛力。 3.利用好年前這段時間，討論客戶，商量客戶，探討市場，加強溝通，相互學習，提高業(yè)務技能。 4.“晚上想想千條路，醒來照樣走原路”，盼望在以后能把想到的盡力付諸行動，在工作中能突破自我，盼望在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶維護好，同時開發(fā)新客戶。 5.“詳情決定成敗”。在平常工作中，樂觀接受批判指正，注重詳情，盼望把工作做的更好。 在新的一年里，全部的工作都要圍繞市場，圍繞客戶，緊盯銷售任務。任務只是底線，力爭超越，在銷量上有較大提升，在新客戶開發(fā)方面有所突破。 借此機會，感謝同事們在過去一年賜予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司供應給我們的工作平臺!在新的一年奮勉圖強，拼搏進取，盼望在新的一年里能制造佳績，盼望因我的存在能讓市場發(fā)生本質的