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文檔簡介
1、加盟天貓保健食品專營店流程及資料準(zhǔn)備入駐前資質(zhì)材料準(zhǔn)備一、專營店需要提供的資質(zhì)1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi)) 2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件(國稅、地稅均可) 3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 4、銀行開戶許可證復(fù)印件5、法定代表人身份證正反面復(fù)印件6、聯(lián)系人身份證正反面復(fù)印件7、代理品牌:(1)商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件;(2)上一級(jí)的正規(guī)品牌授權(quán)文件或正規(guī)采購合同及進(jìn)貨發(fā)票,若上一級(jí)的授權(quán)方或供貨商為自然人,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件; 8、商家向支付寶公司出具的授權(quán)書二、天貓申請入駐行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)專營店所需資質(zhì)a、品牌商為生產(chǎn)廠商1、商家持有
2、的保健食品經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證復(fù)印件;2、品牌商的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;3、品牌商持有的保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證或保健食品gmp證書復(fù)印件;4、品牌商持有的所有單品保健食品批準(zhǔn)證書(即健字號(hào)批件)及其附件(產(chǎn)品說明書)復(fù)印件;5、近一年內(nèi)所有單品檢測報(bào)告復(fù)印件(該檢測報(bào)告要求是第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具)。b、品牌商非生產(chǎn)廠商(品牌系委托他人生產(chǎn))1、商家持有的保健食品經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證復(fù)印件;2、生產(chǎn)廠商的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;3、生產(chǎn)廠商持有的保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證或保健食品gmp證書復(fù)印件;4、品牌商持有的所有單品保健食品批準(zhǔn)證書(即健字號(hào)批件)及其附件(
3、產(chǎn)品說明書)復(fù)印件;5、近一年內(nèi)所有單品檢測報(bào)告復(fù)印件(該檢測報(bào)告要求是第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具);6、品牌商與生產(chǎn)廠商的委托加工協(xié)議復(fù)印件。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、天貓保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)1、保證金:帶有tm商標(biāo)的15萬元,全部為r商標(biāo)的10萬元;保證金不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的天貓將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(下稱“年費(fèi)”):30,000元。1)年費(fèi)返還,為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營規(guī)模,天貓將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評(píng)分(“dsr”)和年銷售額(不包含運(yùn)費(fèi)、及“其他”一級(jí)類目)兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。具體
4、標(biāo)準(zhǔn)為:協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實(shí)際經(jīng)營期間未滿一年的,以實(shí)際經(jīng)營期間為準(zhǔn))內(nèi)dsr平均不低于4.6分; 且滿足2013年天貓各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表中技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷售額(18萬元返還50%,60萬元返還100%)。年費(fèi)返還按照2012年內(nèi)實(shí)際經(jīng)營期間進(jìn)行計(jì)算。 2)年費(fèi)結(jié)算,因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費(fèi); 根據(jù)協(xié)議通知對(duì)方終止協(xié)議、試運(yùn)營清退、按照實(shí)際經(jīng)營期間,將全年年費(fèi)返還政策均攤至自然月,來計(jì)算具體應(yīng)當(dāng)返還的年費(fèi); 入駐第一個(gè)月的免當(dāng)月年費(fèi),但是作為年底計(jì)算返固定年費(fèi)的交易額基數(shù)則從開店第一天開始累計(jì)。 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的返還結(jié)算在
5、本協(xié)議終止后開始返還結(jié)算。二、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)(簡稱“傭金”):商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額(不包含運(yùn)費(fèi))的一定百分比(3%)(簡稱“費(fèi)率”)交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)。三、增加新入駐商家年銷售額考核要求。如未達(dá)到考核要求,即年銷售額達(dá)到18萬元,天貓將在下一年度不進(jìn)行合作。加入天貓基本流程一、申請企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過商家認(rèn)證:1.申請企業(yè)支付寶賬號(hào)請登錄,點(diǎn)擊注冊,選擇企業(yè)。2.如何通過支付寶商家認(rèn)證申請商家認(rèn)證的操作流程參見附件1(此步驟需要3-7個(gè)工作日,期間如有問題可隨時(shí)致電支付寶客服電話注意:a、天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào),不可綁定任何淘寶會(huì)員
6、id。b、如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求,可重新申請一個(gè)帳戶,無須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證,只需將新申請的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可,商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)參見附件2。二、登錄在線申請頁面:1.登錄天貓招商頻道點(diǎn)擊立即入駐天貓并閱讀入駐須知2.檢測支付寶賬戶注意:錄入的支付寶賬號(hào)需通過支付寶商家認(rèn)證,且未用于申請入駐天貓并未綁定任何淘寶賬號(hào)。支付寶賬號(hào)通過檢測后,請勿自行將此支付寶與任何淘寶賬號(hào)綁定,店鋪成功上線后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將此賬號(hào)與天貓賬號(hào)綁定。3.閱讀淘寶規(guī)則并完成考試三、提交企業(yè)信息:1.填寫公司申請信息并在線上傳相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)和品牌資質(zhì)2.確定天貓的店
7、鋪名稱和域名了解天貓店鋪命名規(guī)范參見附件3.3.在線簽訂服務(wù)協(xié)議、線上支付服務(wù)協(xié)議及簽署支付寶代扣協(xié)議(需輸入支付寶支付密碼)四、等待審核:1.提交申請,天貓工作人員7個(gè)工作日完成審核。商家后續(xù)可用申請賬號(hào)登陸該頁面關(guān)注入駐進(jìn)展。天貓工作人員未操作審核時(shí),商家可點(diǎn)擊“修改入駐資料”及“修改店鋪負(fù)責(zé)人信息”對(duì)相關(guān)資質(zhì)或店鋪信息進(jìn)行修改。初審約7個(gè)工作日,復(fù)核約4個(gè)工作日,小二授權(quán)約3個(gè)工作日 如審核不通過,商家需在15個(gè)工作日內(nèi)完成修改并重新提交系統(tǒng)將以郵件和旺旺的方式,將天貓賬戶名及登錄密碼發(fā)送給商家。商家需登錄天貓后臺(tái),根據(jù)提示完成后續(xù)工作。2.請以天貓帳號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)
8、專區(qū)”,在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。逾期操作,本次申請將作廢。五、發(fā)布商品、店鋪上線:1.請以天貓帳號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”,點(diǎn)擊“發(fā)布商品”,根據(jù)頁面提示,在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。逾期操作,本次申請將作廢。2.點(diǎn)擊“下一步,店鋪上線”,店鋪正式入駐天貓。2011年天貓賣家試運(yùn)營淘汰辦法(一) 對(duì)象: 新入駐商家(入駐天貓0-3個(gè)月內(nèi))(二) 考核期: 入駐后的第三個(gè)月(三) 考核頻率: 一次(四) 考核時(shí)間: 入駐后第四個(gè)月初(五) 淘汰標(biāo)準(zhǔn): 商家若符合以下四項(xiàng)指標(biāo)中的其中一項(xiàng),淘寶均有權(quán)根據(jù)淘寶b2c服務(wù)協(xié)議第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止淘寶b2c
9、服務(wù)協(xié)議。1. 成交額: 行業(yè)排名的末尾10%2. dsr: 低于4.23. 退款糾紛率: 高于3% ,且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆4. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息更多問題請咨詢天貓招商熱線件1申請商家認(rèn)證的操作流程(以法人名義申請)1、打開,登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊【立即點(diǎn)此申請】;(點(diǎn)擊立即申請商家認(rèn)證)2、點(diǎn)擊【立即申請】;3、在法定代表人這一列,選擇【立即申請】;4、填寫企業(yè)基本信息,上傳營業(yè)執(zhí)照;商家認(rèn)證公司名稱一欄不支持填寫中間的“”;附件2商家賬戶關(guān)聯(lián)認(rèn)證圖解1、登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊【我的賬戶】【實(shí)名認(rèn)證會(huì)員】; (點(diǎn)擊進(jìn)入關(guān)聯(lián)認(rèn)證)2、點(diǎn)擊【增
10、加關(guān)聯(lián)】;3、根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)信息,即可完成關(guān)聯(lián)認(rèn)證。5、填寫對(duì)公銀行賬戶信息;6、填寫法人信息,上傳法人證件圖片;7、法人信息過公安網(wǎng)成功后,等待人工審核(審核營業(yè)執(zhí)照和法人證件,時(shí)間為2天);8、人工審核成功后,等待銀行卡給公司的對(duì)公銀行賬戶打款;9、填寫確認(rèn)金額;10、認(rèn)證成功。溫馨提示:1、若法人信息第一次審核失敗,可以重新輸入法人信息,或者提交證件進(jìn)行人工審核;2、重新輸入法人信息頁面:3、提交證件人工審核頁面:附件3天貓店鋪命名規(guī)范商家會(huì)員的會(huì)員名、店鋪名的命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守天貓店鋪命名規(guī)范。天貓店鋪id及域名根據(jù)您商品所在類目、品牌屬性等要素生成,如遇店鋪名稱已被占用等特殊情況,天貓有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。溫馨提示:天貓店鋪id及域名一旦生成,無法修改,敬請諒解。天貓店鋪命名規(guī)范:店鋪類型命名
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