國際城營銷規(guī)劃

1、河南魯山下湯國際城（2013-2014）營銷規(guī)劃二0一三年一月二十六日目 錄1、 2013年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)32、 2013年度市場營銷中心組織結(jié)構(gòu)是設(shè)置原理43、 2013年度營銷中心薪酬制度設(shè)置原理64、 2013年度營銷中心薪酬制度75、 2013年度全國銷售計(jì)劃制定原理86、 2013年度全國廣告推廣計(jì)劃制定原理137、 2013年度客服體系計(jì)劃168、 2013年度營銷中心預(yù)算制定原理179、 2013年度河南魯山下湯國際城營銷文化192013年河南魯山下湯國際城營銷規(guī)劃2013年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)1、 市場區(qū)域鄭州市、平頂山市、魯山縣周邊城鎮(zhèn)2、 下湯規(guī)劃國家aaaa級溫泉度假區(qū)；3、

2、市場定位a、 下湯城鎮(zhèn)建設(shè)安置戶；b、 魯山旅游地產(chǎn)投資；c、 平頂山投資、度假客戶；d、 鄭州養(yǎng)老、度假、投資、休閑客戶；e、 魯山周邊經(jīng)濟(jì)圈旅游地產(chǎn)投資客戶。4、 社會職能a、 下湯旅游城鎮(zhèn)化示范項(xiàng)目；b、 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城鎮(zhèn)化協(xié)調(diào)發(fā)展示范小區(qū)；c、 十二五規(guī)劃國家城鎮(zhèn)化建設(shè)樣板小區(qū)；2013年度市場營銷中心組織結(jié)構(gòu)是設(shè)置原理一、 為了高效完成本年度的營銷計(jì)劃，依據(jù)本公司現(xiàn)有的主客觀市場環(huán)境因素設(shè)計(jì)此組織結(jié)構(gòu)。二、 此組織結(jié)構(gòu)為四級垂直式平行管理架構(gòu)，有利于高層的決策、中層的監(jiān)督、基層的貫徹執(zhí)行。三、 實(shí)行走動式過程管理，以過程的監(jiān)督為主，以事后的懲罰為輔助。2013年度市場營銷中心組織結(jié)構(gòu)圖

3、副總經(jīng)理1人副總經(jīng)理1人市場部經(jīng)理1人渠道部經(jīng)理2人客服部經(jīng)理1人自由人經(jīng)理1人市場部主 管1人廣 告主 管1人培訓(xùn)部主 管1人客服部主 管2人旅行社主 管2人商業(yè)部主 管1人策劃部主 管1人校園主管 2人自駕游主 管1人電商部主 管1人山西市場部6人陜西市場部2人太原辦事處4+2人河北市場部2人石家莊辦事處4人內(nèi)蒙古市場部2人北京辦事處6人天津辦事處4人其他省市8人2013年度營銷中心薪酬制度設(shè)置原理一、 為了組建一支完善穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍增強(qiáng)員工的行業(yè)歸宿感、職業(yè)榮耀感，依據(jù)國內(nèi)外本行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)本薪酬制度。二、 企業(yè)管理隊(duì)伍的靈魂是：招對人、留住人、用好人。三、 留人法則：1. 待遇留人；

4、2. 感情留人；3. 事業(yè)留人。四、薪酬設(shè)計(jì)遵守8020法則。2013年度營銷中心薪酬制度崗位總編制基本工資崗位工資績效工資工資小計(jì)技能工資(浮動)手機(jī)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)副總 2 5,000 3,000 2,000 20,000 1000-3000500元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷市場部經(jīng)理 1 2,200 900 1,000 4,100 100-1000300元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷自由人經(jīng)理 1 2,200 900 1,000 4,100 100-1000300元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷客服部經(jīng)理 1 2,200 900 1,000 4,100 100-1000300元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷渠道部經(jīng)理 2 2,200 900 1,000

5、 8,200 100-1000300元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷策劃主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷培訓(xùn)主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷市場主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷客服主管 2 1,600 800 900 6,600 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷廣告主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷校園主管 2 1,600 800 900 6,600 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷商業(yè)主管

6、 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷旅行社主管 2 1,600 800 900 6,600 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷自駕游主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷電商部主管 1 1,600 800 900 3,300 100-800200元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷太原市場助理 6 1,200 600 500 13,800 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷山西市場助理 6 1,200 600 500 13,800 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷石家莊市場助理 4 1,200 600 500 9

7、,200 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷河北市場助理 2 1,200 600 500 4,600 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷其他市場助理 8 1,200 600 500 18,400 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷陜西市場助理 2 1,200 600 500 4,600 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷內(nèi)蒙市場助理 2 1,200 600 500 4,600 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷天津市場助理 4 1,200 600 500 9,200 100-600150元以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷北京市場助理 6 1,200 600 500 13,800 100-600150元

8、以內(nèi)按實(shí)際報(bào)銷合計(jì) 60 0 績效工資的發(fā)放依據(jù)： 175,400 1、流量績效占績效工資的80%，盈利績效占績效工資的10%，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)績效占績效工資10%。福利費(fèi)及業(yè)務(wù)提成：福利：工作餐10元/人/天獎金發(fā)放依據(jù)：1、流量獎金按月計(jì)算2、流量獎金按月計(jì)算（50人以上評比）低端產(chǎn)品每月銷售冠軍獎勵100元，第二名獎勵50元；中端產(chǎn)品每月銷售冠軍獎勵200元，第二名獎勵100元；高端產(chǎn)品每月銷售冠軍獎勵300元，第二名獎勵150元；3、月總流量獎（100人以上評比），每月第一名獎勵500元，第二名獎勵300元，第三名100元；發(fā)放說明：1、已經(jīng)享受到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的技能工資的，如連續(xù)3個(gè)月不能完成指標(biāo)

9、，則取消或降低相應(yīng)的技能工資；2、三項(xiàng)指標(biāo)中，如工作年限不到標(biāo)準(zhǔn)，但是連續(xù)3個(gè)月超額20完成指標(biāo)的，也可以享受相應(yīng)的技能工資標(biāo)準(zhǔn)；3、季度獎、年終獎、以及其它福利另行計(jì)算。2013年度全國銷售計(jì)劃制定原理一、 依據(jù)國內(nèi)目前旅游環(huán)境和旅游趨勢結(jié)合景區(qū)周邊的社會經(jīng)濟(jì)條件和人文消費(fèi)特點(diǎn)，制定本銷售計(jì)劃。二、 本銷售計(jì)劃的設(shè)計(jì)宗旨為：本年度一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈為主要市場，二小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈為輔助市場，三到五小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈為發(fā)展市場。2013年度全國廣告推廣計(jì)劃制定原理一、 為了完成本年度的銷售計(jì)劃依據(jù)本景區(qū)的廣告市場環(huán)境，結(jié)合本景區(qū)的年度營銷戰(zhàn)略方向與本年度銷售目標(biāo)，制定本廣告推廣計(jì)劃。二、 商品是船，品牌是帆。三、

10、銷售廣告決定企業(yè)的生存，品牌廣告決定企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化廣告決定企業(yè)的靈魂。2013年度客服體系計(jì)劃一、 建立烏金山國家森林公園景區(qū)官方網(wǎng)站；二、 建立烏金山國家森林公園狂歡谷官方網(wǎng)站；三、 建立烏金山國家森林公園山外山官方網(wǎng)站；四、 建立烏金山國家森林公園景區(qū)b2c線上預(yù)訂系統(tǒng)；五、 建立烏金山國家森林公園狂歡谷b2c線上預(yù)訂系統(tǒng)；六、 建立烏金山國家森林公園山外山b2c線上預(yù)訂系統(tǒng)；七、 建立400-800 24小時(shí)電話呼叫中心；八、 建立烏金山國家森林公園qq客戶群；九、 建立烏金山國家森林公園官方微博；十、 建立烏金山國家森林公園官方微信。2013年度營銷中心預(yù)算制定原理一、 為了完成本年度的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，監(jiān)督各個(gè)部門的工作效率，協(xié)調(diào)各市場的聯(lián)合展業(yè)，控制目標(biāo)市場的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)各市場的物價(jià)成本與展業(yè)市場實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)指標(biāo)制定本預(yù)算。二、 本年度預(yù)算的制定以最大限度的提高市場占有率為主體，以擴(kuò)展本景區(qū)品牌的知名度