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文檔簡介

1、房產(chǎn)中介店長工作職責(zé)ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:房產(chǎn)中介店長崗位職責(zé) 店長崗位職責(zé) 1 (轉(zhuǎn) 載 于:www.cssyq.com 書 業(yè) 網(wǎng):房產(chǎn)中介店長工作職責(zé))每天晨夕會主持。晨會、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞、 行家動態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。 2 檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。 3 安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時間、地點并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問 并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格) 4 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量

2、及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對于每 天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道。及時的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。 5 隨時關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進(jìn)及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場給予指導(dǎo),并在夕會中提 出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯誤。 6 幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。 7 量化監(jiān)督檢查。 8 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時間。 9 如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進(jìn) 行回訪和跟進(jìn)。 10. 時刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的狀態(tài),及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。 11. 幫助停單時間較長的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開單。

3、12. 對于新入職員工進(jìn)行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時關(guān)注和幫助他們盡快的適 應(yīng)工作。 13. 管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進(jìn),因工作失誤造成損失的,店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。 14. 下班前對一天的工作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計,并填寫當(dāng)天的日報表,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。篇二:房屋中介店長的崗位職責(zé) 店長的崗位職責(zé) 1 執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。 2 合理分配小組成員,并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。 3 制定連鎖店的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周,由店長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)

4、行必要的考試,對員工的培訓(xùn)效 果進(jìn)行評估。 4 制定整月的工作計劃,每月要最少3次談心 5 每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談,幫助分析問題;針對業(yè)績突出的經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁 6 除公司的激勵政策以外,開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽,制定本店的激勵 措施。 7對不稱職的經(jīng)紀(jì)人,可以退公司處理。 8 對店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月業(yè)績指標(biāo); 10制定和完成本店培訓(xùn)計劃,幫助經(jīng)紀(jì)人成長; 11檢查本店成員的工作計劃與完成情況。12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分 析與跟蹤。 13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃; 房源客源店內(nèi)配對共 享.

5、 14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進(jìn)行儲備人才 15組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交 易節(jié)奏 16建立房客源檔案、成交客戶檔案, 17 進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查,想出對應(yīng)措施。 18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題:業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組 織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等篇三:中介店長崗位職責(zé) 店長崗位職責(zé) 1、 了解公司的運營方針與工作計劃; 2、 及時傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項政策、制度; 3、 負(fù)責(zé)制定店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)成員完成每月業(yè)績指標(biāo); 4、 制定培訓(xùn)計劃,由店長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試,對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估; 5、 挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀

6、成員向公司推薦,為公司進(jìn)行儲備人才; 6、 指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作,幫助新員工提高業(yè)務(wù)能力; 7、 針對業(yè)績突出的有權(quán)提請獎勵,同時提醒戒驕戒躁; 8、 負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,積極提供優(yōu)質(zhì)房源,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系; 9、 組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交易節(jié)奏; 10、 參與項目的營銷策劃,提出客戶服務(wù)的改進(jìn)意見; 11、 指導(dǎo)店面業(yè)務(wù)人員進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作; 12、 協(xié)助財務(wù)收取定金或簽約金、簽定協(xié)議; 13、 進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查提出有效的應(yīng)對措施或建議; 14、 及時、準(zhǔn)確按要求向上級領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報表; 15、 及時發(fā)現(xiàn)所

7、管店面的可疑行為,做出正確判斷及處理措施; 16、 組織店面人員總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,了解市場動態(tài),積極學(xué)習(xí)房地產(chǎn)等相關(guān)知識,提高個人的業(yè)務(wù)水平; 17、 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教會內(nèi)部網(wǎng),做好房源、客源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理工作; 18、 對店內(nèi)的衛(wèi)生、工作人員著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督; 19、 維護(hù)公司形象和無形資產(chǎn),保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài); 業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客戶提供租賃、代辦過戶、房產(chǎn)抵押等服務(wù),協(xié)助辦理貸款、過戶等相關(guān)業(yè)務(wù)。 2、服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷房源; 3、負(fù)責(zé)客戶接待,為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù); 4、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息; 5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。 6

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