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1、解讀:5大熱門案例詳解社區(qū)型購物中心大趨勢核心提示:越來越熱的社區(qū)型購物中心將呈現(xiàn)哪些核心發(fā)展趨勢?本文將對深圳綠景佐阾香頌、深圳星河coco ctiy、上海華潤五彩城、深圳華潤1234space、重慶龍湖星悅薈五大熱門案例做詳細(xì)解讀,通過對其項(xiàng)目定位、業(yè)態(tài)占比及品牌組合的分析,參考其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。趨勢一:物超所值的服務(wù)理念社區(qū)型購物中心,提供了一種與緊張的工作環(huán)境截然相反的舒緩、慢節(jié)奏氣氛,滿足了社區(qū)居民個性化、多層次的情感需求及服務(wù)需求。因此,在引進(jìn)新晉品牌時,必須注重其服務(wù)理念,如沃爾瑪保證顧客100%滿意原則:顧客永遠(yuǎn)是對的;顧客如有錯誤,請參看第一條;“三米原則”,即要求員工在距顧客
2、或同事三米之內(nèi)駐足、微笑、打招呼。【案例】“親民派”社區(qū)購物中心深圳綠景佐阾香頌深圳綠景佐阾香頌業(yè)態(tài)配比深圳綠景佐阾香頌品牌落位趨勢二:多元化組合,營造社區(qū)“生活樂園”在社區(qū)購物中心商店群結(jié)構(gòu)安排上,可進(jìn)行多元化品牌組合,除了設(shè)置2-3家百貨、超市作為主力店外,還要盡量爭取50-100家個性化專門店、快餐店和服務(wù)性店鋪。最好能與周邊設(shè)施如劇場、文化中心、體育館、銀行、公園綠地及一定規(guī)模的停車場等融合成一體,為社區(qū)居民提供一個兼具購物、休閑、娛樂、教育文化、聚會社交等多重功能的生活樂園。將商品販賣延伸到非商品層次,如多種咨詢、旅游情報的提供、金融服務(wù)及多種體貼客人的附屬設(shè)施等,充分展現(xiàn)社區(qū)購物中
3、心所營造的“生活趣味”。【案例】“趣味派”社區(qū)購物中心深圳星河coco ctiy深圳星河coco ctiy業(yè)態(tài)占比深圳星河coco ctiy主力店趨勢三:根據(jù)消費(fèi)需求確定體驗(yàn)業(yè)態(tài)比重在進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局時,要重點(diǎn)考慮對目標(biāo)人群的吸引和影響力,客流貢獻(xiàn)型的業(yè)態(tài)往往在社區(qū)購物中心中起到舉足輕重的作用。如今,購物、餐飲、休閑1:1:1組合模式盛行,以往雙主力店也由現(xiàn)在的多主力店代替。然而,真正的社區(qū)購物中心,應(yīng)該根據(jù)自身的定位及周邊消費(fèi)群決定各業(yè)態(tài)的比例,不應(yīng)一刀切固定比例?!景咐俊绑w驗(yàn)派“社區(qū)購物中心深圳龍華九方【案例】“體驗(yàn)派”社區(qū)購物中心上海華潤五彩城上海華潤五彩城業(yè)態(tài)占比上海華潤五彩城品牌組合趨勢四:“小而美“逐漸受熱捧在大體量購物中心受到電商強(qiáng)烈沖擊之時,小而美的社區(qū)型購物中心被越來越多的開發(fā)商關(guān)注,目前,包括華潤、綠景、金地、星河、招商、益田等眾多開發(fā)商都著力于此。【案例】小而?!吧鐓^(qū)購物中心深圳華潤1234space深圳華潤1234space品牌組合趨勢五:線上線下結(jié)合,打通“最后一公里”與百貨、賣場等傳統(tǒng)零售渠道增速下滑相比,社區(qū)購物中心依然保持了較快的發(fā)展態(tài)勢。但是,面對信息技術(shù)的推動尤其是電商的沖擊,除了線下市場轉(zhuǎn)型,移動互聯(lián)、智能貨架、移動應(yīng)用商店等新技術(shù)的推廣,促使社區(qū)購物中心的線
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