工商管理專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告一. 實(shí)習(xí)目的 專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)重要的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)在企事業(yè)單位各具體部門(mén)的實(shí)習(xí)，使我們初步認(rèn)知和了解企事業(yè)單位各個(gè)部門(mén)管理的工作內(nèi)容與工作方法，加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定一定的感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，使我們我們能夠帶著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)課堂，提高后續(xù)學(xué)習(xí)的積極性與針對(duì)性。二. 實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段從2012年1月13日至2012年1月18日；第二個(gè)階段從2012年2月2日至2012年2月10日三. 實(shí)習(xí)地點(diǎn)武昌武泰閘烽火村學(xué)林教育培訓(xùn)中心四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程 2月10號(hào)期末考試才剛結(jié)束，我就懷著一顆期待的心在網(wǎng)上發(fā)布了求職信息，第

2、二天就有一個(gè)教育培訓(xùn)中心的老師打電話給我讓我去他們那里面試。我就興沖沖地過(guò)去了，面試過(guò)程很簡(jiǎn)單，很快就通過(guò)了，于是我13號(hào)就開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)。 首先，先讓我介紹一下我的實(shí)習(xí)環(huán)境。我是在一個(gè)私人創(chuàng)辦的學(xué)林教育培訓(xùn)中心參加實(shí)習(xí)活動(dòng)的。學(xué)林教育培訓(xùn)中心已經(jīng)成立兩年多了，它主要是在暑假和寒假的時(shí)候進(jìn)行招生。今年寒假學(xué)林教育培訓(xùn)中心一共招了六個(gè)班級(jí)：三年級(jí)、四年級(jí)、五年級(jí)、六年級(jí)、初一和初二。每個(gè)年級(jí)各一個(gè)班，每個(gè)班有8-12人。在那里，一共有六位老師，每個(gè)老師都是負(fù)責(zé)兩個(gè)班。有兩位英語(yǔ)老師，兩位數(shù)學(xué)老師，一位書(shū)法老師和一位語(yǔ)文老師。學(xué)林教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人是張老師，他是個(gè)很熱心，同時(shí)也是個(gè)很有能力很有

3、威信的人。我主要負(fù)責(zé)的是文秘方面和管理學(xué)生接待家長(zhǎng)方面的工作，說(shuō)是這么說(shuō)，但我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，發(fā)發(fā)傳真，接接電話，管理一下學(xué)生的紀(jì)律方面的簡(jiǎn)單工作，接待家長(zhǎng)的工作一般是張老師自己親自完成。我想，這大概是因?yàn)槲覜](méi)有與家長(zhǎng)交談和課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)吧，畢竟我還不太懂得家長(zhǎng)的心理，也有很多社交禮儀和談話技巧不太明了。不過(guò)這么些天的實(shí)習(xí)還是最終讓我學(xué)到了一些最基本的知識(shí)，當(dāng)然這是后話。當(dāng)我第一次走進(jìn)辦公室的時(shí)候，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒(méi)有人注意到我，這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話，人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣

4、準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少，同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生，只是見(jiàn)面打招呼的交情?？粗麄冋烀β抵e暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑，覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般悠閑。但這樣下去也不是辦法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)了很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)

5、節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)。漸漸地我就和他們熟悉起來(lái)，也掌握了最基本的知識(shí)，這還要感謝我所在的這個(gè)集體，是他們讓我學(xué)會(huì)了這么多的知識(shí)，更讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)精神。在管理學(xué)生紀(jì)律方面我也顯得很吃力。學(xué)生的基礎(chǔ)大多不怎么好，對(duì)老師的依賴性特別的強(qiáng)烈；學(xué)習(xí)的積極性有待提高，經(jīng)常把作業(yè)拖到最后才能完成；自律意識(shí)比較差，寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候總是開(kāi)小差、講小話。我剛?cè)サ臅r(shí)候，那些小孩子完全沒(méi)把我放在眼里，一點(diǎn)都不“配合”。每每這時(shí)候我都有點(diǎn)傷感好在時(shí)間長(zhǎng)了我慢慢的找到了跟他們相處的竅門(mén)。剛開(kāi)始遇到學(xué)生不守課堂紀(jì)律的時(shí)候，

6、我就采用“罰站”，“罰抄”等來(lái)“治”這些學(xué)生，雖然一方面我覺(jué)得這招不是很好用，另一方面我又怕這樣容易加深師生間的隔閡，但置之不理又只能導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽(tīng)，所以我也就只好這樣處理了。直到有一天一個(gè)性格特別倔強(qiáng)的五年級(jí)男孩奪門(mén)而出我才意識(shí)到這么作為的真正弊端。那個(gè)男生最終還是走了，這是我的失誤，是我管理不善造成的。我自責(zé)地找張老師說(shuō)明了事情的原委，并向他尋求幫助。張老師真的挺好的，他給我分析了在這件事情中我的失誤，也分析了他自己的失誤，我想，他這是在替我開(kāi)脫責(zé)任。但我不能替自己開(kāi)脫，所以在這以后，我遇到問(wèn)題總是積極尋求他們的幫助，同時(shí)自己也總結(jié)一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，再也沒(méi)有自傲自專了。

7、在之后的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了尊重學(xué)生，學(xué)會(huì)了和他們進(jìn)行深層次的溝通，了解他們的真實(shí)想法，做到具體問(wèn)題具體分析，所以就與他們相處得很融洽，再也沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的事情了。五. 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì) 通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練，也對(duì)學(xué)生管理等方面的人員管理工作有了大概的了解。在離開(kāi)的那一剎那，看著那么多可愛(ài)的小朋友，看著那些與我一起努力奮斗努力工作的同事和老師，我真的很舍不得。雖然在實(shí)習(xí)的這幾天里我經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn)，但在他們的幫助和自己的努力下，我會(huì)了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的知識(shí)，也初步理解了很多人員管理、時(shí)間管理和文秘管理方面的知識(shí)，這讓我獲益匪淺。在以后的學(xué)習(xí)中我既要重

8、視對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為將來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下三點(diǎn)：其一是加強(qiáng)溝通，提高人際交往能力。良好的溝通能力是人員管理的重要要求。表面上看來(lái)，它只是一種能說(shuō)會(huì)道的能力，可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該做到智商和情商都高。溝通能力，對(duì)于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì)，而且還是一個(gè)人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力，一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。 其二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì)生活中，只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì)起到非常重要的作用。集體作業(yè)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同事之間的友誼。 其三要有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度。這是任何一個(gè)專業(yè)的學(xué)生所必須具有的