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文檔簡介
1、【必備】主管工作總結四篇【必備】主管工作總結四篇總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的主管工作總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。硬體建筑不是問題,對于來說。那么軟性的東西呢?否能夠軟到滲透進每個員工,每個消費者的腦海里和心里?值得思考!幾個貯藏干部就著手進行市調工作,初來。很快把市的商業(yè)基本情況就摸的七七八八,然后隨著新鄉(xiāng)招商團隊的來,全力開始了招商工作。和李總到洛陽出差一段時間,期間。陸續(xù)有十組商戶前來考察項目,最終敲定太和女裝和媛媛服飾(貨柜
2、已裝)其后到鄭州出差那是隔三差五的常事,包括到鄭州銀基,金城,天隆,鞋城等商場招商。個人單獨訪問洽談并且由業(yè)種經(jīng)理協(xié)助敲定的品牌有:寶薇女裝,塔曼歌女裝(合同在途)海螺男裝,寶尼男裝,正大體育運動裝,還有一個超市入口處的譚木匠,當初也是聯(lián)系過來的商戶。作為一個商業(yè)招商新手,做出這樣的效果雖然談不上很出色,但是也確實用心去做了望領導明鑒!而是想讓領導明白我劉珂是做事的人,演講工作效果不是說我為了夸耀自己什么。積極上進的人,至于我缺點和犯錯并不能代表我實質和全部。對于我商場我也有自己的看法,終究在工作五月有余。借機斗膽提出,望領導審閱。百貨商業(yè)格局以宣化街為主導,就百貨方面來說。商場處于弱勢,而我
3、商場要打破格局,勢必要與宣化街上的品牌店鋪競爭,雖然消費力突出,但是人口基數(shù)偏少,如何把有效客流吸引至我商場是后期運營的重中之重。而據(jù)我市調了解,市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關系團購強項維持。將來我商場能不能把團購做上去,這一塊占據(jù)了市高端消費的很大一部分。能不能把營銷謀劃切實做好,直接關系著后期運營效果的優(yōu)劣。如今商場團購部勢弱,還沒有找到很好的突破口,營銷謀劃部也需要進一步加強,把商場做到人心里去,不只僅是時間問題,也有賴于商場管理組織能力的加強,整合資源的能力加強。比方是否可以考慮與當?shù)刂懈叨讼M場所建立合作共贏關系,比如高端餐飲場所,咖啡廳,酒店,美容院等等,尋找中高端人士
4、聚集的場所,互相贈送優(yōu)惠券,互相推薦顧客,尋求合適的合作機制,吸引優(yōu)質客流的同時也推廣了商場的形象和知名度,另一方面也提升了商業(yè)競爭格局。內在做的管理,做商業(yè)其實做的就是人心。做的服務。對于這一點,目前百貨部存在進場難問題。個人建議商場一方面一定要強勢要求供應商限期進場,否則替換品牌,標明商場方面的決心和態(tài)度,加強廣告宣傳,讓供應商明白,一定要開業(yè),信心十足。另一方面,對于如期進場裝修的商戶,后期運營中要給予支持,對于拖拖拉拉不按時進場的商戶給予懲罰措施,把具體支持內容和條件以及懲罰措施列給所有的供應商看。才不至于被商戶牽著鼻子走商場一定要強勢。!大家基于利益展開合作,提供平臺。為什么不配合?
5、對于不配合的商戶,自己只要做到位。堅決懲辦,絕不姑息,無規(guī)矩不成方圓,基于久遠考慮,商場必需強勢!可以優(yōu)待積極商戶,可以晚點開業(yè)??梢栽诳埸c上優(yōu)惠,可以在商場培育期不過于計較利潤,但是不可以被商戶牽著鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!當初信堯商場也是招商難,以前和當?shù)乩习辶奶斓弥?。開業(yè)時間一推再推,直到來年六月份才勉強開業(yè),進場商戶也只有百分之六十,但是開業(yè)之后,陸陸續(xù)續(xù)很多商戶都進駐了但是因為后期管理和經(jīng)營不善,被溫州新時尚替換了開業(yè)難也不怕,這個反應一個問題:招商難不怕。最怕的開業(yè)之后的管理跟不上。建議是多聽聽基層員工的想法和說法,商場管理上我欠缺的還有很多。意
6、見是最寶貴的可以建立一個監(jiān)察監(jiān)督部門,如果有必要。專門針對商場目前管理上的問題做出調查研究,拿出切實可行的解決方案,另外還能監(jiān)督每個員工的工作表示,思想動態(tài)。認為有必要做一些思想上的教育和灌輸,對于員工管理。建立商場的企業(yè)文化,灌輸進每個員工的腦海和內心,這個需要時間。商戶管理,員工管理。貨品管理,都做到位了如果還是客流少,就要深入研究消費者的購物習慣和偏好,深入研究當?shù)仃P系網(wǎng)絡的編織,競爭對手的戰(zhàn)略,等等要能夠引領消費的場所,一個好的零售商常體現(xiàn)第三產業(yè)的標桿,顛覆舊有商業(yè)格局的開拓者!主管工作總結 篇2在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工
7、作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務,歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結:一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。二. 通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。三. 貨物的管理方面,在這一年中公司產品的種類不斷增加,銷售產品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬,2.保證成品入庫登記的準確,并認真
8、的做好記錄。3.做好產品破損和預報損的記錄。4.認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。5.做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。四. 貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產的產品,認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中
9、盡量做好倉庫整體的保潔工作。五. 配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!六. 自我學習和總結:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。 這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!1. 對數(shù)據(jù)的準確度
10、存在缺乏:倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。2. 處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗,給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。3. 對倉庫賬務,工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容
11、易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。1. 對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料2. 將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。3. 制定盤點計劃并如期進行。4. 制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。5. 制定倉庫管理制度。6. 倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。7、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質量問題、數(shù)量不準、貨物缺少與倉庫無
12、關,請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發(fā)貨。8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)以上內容是我目前對倉庫提出的問題,改善的方案以及倉庫短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結果,就是公司的發(fā)展總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)
13、驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。主管工作總結 篇3在不知不覺中xx年悄無聲息的過去了,本人自5月下旬加入公司以來,在這個大家庭中、在上級領導的教導與熏陶中不斷的在工作中學習、在工作中成長?;厥讀x年,一車間在領導的帶領,組長的得力協(xié)助認真執(zhí)行、各員工的共同努力下取得了非常理想的成績。同時也為即將來臨的20xx年奠基了牢實的基礎。在過去的一年里,生
14、產一課以物流部的生產計劃表為依據(jù),按各產線的生產進度安排生產,對各產線發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調查、了解,采取措施積極預防和處理生產中的異常,基本完成了公司生產任務的各項指標,滿足了組裝的生產要求,保證了公司出貨。一、xx年工作總結:未達標原因:1、工時效率:由于前期生產管理人員未對產線效率進行管控,每天只要做完就ok。生產員工缺乏干勁、積極性。各部門配合不到位,影響生產運作,開發(fā)設計不成熟,產品問題多。2、停線影響原因:開發(fā)設計不合理、工程測試架為提前確認狀態(tài)。3、返工影響原因:軟件變更,開發(fā)設計不合理需要改件,二、在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問
15、題,主要有以下不足:周5s檢查(單位:個)1、車間的生產現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,標識標牌也沒有及時放臵,沒有做到定臵定點管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生還有很多的不理想,生產完畢清場意識薄弱。2、和相關部門的溝通、協(xié)調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,這也嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費3、由于各種因素,人員的流動率過大,加之生產管理人員在管理方面的松懈,太重于情感管理,在制度執(zhí)行方面,部分管理的認識仍然不高,在生產現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的日常管理仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,使員工的責任意識不強,有時對錯概念模糊,在生產中不能很好地及時地發(fā)
16、現(xiàn)問題,品質意識薄弱,不能很好的做到自檢、互檢。4、由于人員流動較大,致使員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了生產進度和質量,偶爾造成人為的壞機,返工等現(xiàn)象。5、有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,工作無熱情,責任心差,喜歡推卸責任,找借口,直接影響其他員工的工作情緒,甚至帶壞其他員工心態(tài)。6、制度還有許多不完善的地方,獎罰制度不均衡,經(jīng)常是罰的多,獎的極少。需要公司進一步的完善三、好的方面:1、通過上級正確領導,一車間各管理人員以及各員工的共同努力保證了生產一課全年的生產直通率在97%以上,超越了公司95%的目標。相比xx年的95%今年提升了2個百
17、分點2、通過上級領導的大力支持與各位組長的得力協(xié)助,認真執(zhí)行,各員工的共同努力,自7月份開始一車間的生產效率有這大幅的提升,每月基本都大大的超越了公司85%的目標,并且有3個月達到了90%以上。最高達到了92%以上。對比xx年的全年生產效率不達標,xx年生產效率從下半年開始有明顯提升。主管工作總結 篇4我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部,擔任樓層主管,感謝公司領導能給我一個創(chuàng)造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務等。半年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職
18、責,并接管了商品管理的各項流程。加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。一、以下是半年來我商場商品管理的總結;1;大型市調共六次,參加市調柜臺37個,市調單品共4696個,需調價194個,已調162個,以下柜13個,未調32個,以售完20個。小型市調三次,對國美家電與我商場家電相比,進行調價處理。2、商場共進新品商品404個,竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣完不再進貨。3、對商品質檢374個4、對21個柜臺
19、商品資質的跟換二、我計劃以工作戰(zhàn)略1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好員工的思想工作。3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助員工改進工作。5、加強情感式營銷,通過對員工進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。三、自身的不足:在近半年的工作中,自我感覺
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