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文檔簡介
1、工作秩序管理辦法第一條 為使公司員工日常工作行為有所規(guī)范,養(yǎng)成良好的工作習慣,特制定本辦法。 第二條 本辦法適用范圍:*公司全體員工。 員工守則第三條 遵守國家法律和公司的各項規(guī)章制度是員工行為的基本點。 第四條 主動維護公司的利益是每個員工的基本責任。 第五條 服務質(zhì)量是公司的生命,為客戶提供最高質(zhì)量的服務是全體員工的使命。 第六條 員工的行為反映公司的精神面貌,員工工作時間要注意儀表儀態(tài)和著裝,保持辦公室環(huán)境清潔整齊,隨時保持良好的工作環(huán)境。 第七條 不以公司名義或在工作時間內(nèi)從事與本公司業(yè)務無關(guān)的工作,謀取報酬。第八條 員工之間真誠友善、相互尊重和信任、精誠協(xié)作、團結(jié)共進。第九條 愛崗敬
2、業(yè),盡職盡責,工作優(yōu)質(zhì)高效,并勇于開拓創(chuàng)新。第十條 遵守公司各項規(guī)定,弘揚正氣,對有損公司形象和利益的違紀行為敢于制止和糾正。第十一條 員工必須避免從事違背公司利益的個人活動,或追求有礙公司的個人利益。第十二條 有違法亂紀行為的人和事,員工有責任向公司內(nèi)任何負責人或部門報告,公司將絕對保護其合法權(quán)益。 第十三條 員工應服從公司的工作安排。若對工作或制度等有任何疑問,應及時與部門經(jīng)理溝通。 第十四條 每一位員工都有義務敏感地捕捉和反饋行業(yè)信息,也時時鼓勵自己更新知識、充實自我以適應目前日新月異的行業(yè)發(fā)展。 工作規(guī)則第十五條 為使員工能順利完成指派的工作,公司依據(jù)員工申請和實際需要為員工提供實際需
3、要的工作設(shè)備,包括辦公設(shè)備、工具和文具等,員工應主動學習正確使用日常辦公設(shè)備。 第十六條 辦公室內(nèi)物品均須擺放整齊,不得亂堆亂放,電話線、電腦線要整理好并保證安全。第十七條 嚴格保守公司及客戶的商業(yè)秘密。第十八條 員工不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事,午休和工間休息時間不得下棋、打撲克。第十九條 不在辦公區(qū)域吸煙。第二十條 不無故缺勤、遲到、早退。第二十一條 愛惜公物,不隨地吐痰亂扔紙屑。第二十二條 工作時間不得在辦公室化裝、剃須、吃零食。第二十三條 不得在辦公室和走廊大聲喧嘩、閑聊,不得串崗、脫崗。第二十四條 不得利用電話聊天,不得利用國際和國內(nèi)長途電話、傳真機、復印機、電腦等辦公設(shè)備辦私
4、事,嚴禁在電腦上玩電子游戲。網(wǎng)絡(luò)使用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十五條 工作時間辦公桌面物品擺放整齊。工作結(jié)束時必須將工作文件、資料鎖好,保持桌面干凈整潔。第二十六條 辦公室不得存放與辦公無關(guān)的個人物品,尤其是個人貴重物品和現(xiàn)金。第二十七條 下班要把辦公桌面整理好,并注意關(guān)閉好門窗及電腦、打印機等電器及不必要保留的電源。第二十八條 要愛護各種公用物品及辦公設(shè)施。不得損壞辦公區(qū)域的外觀和內(nèi)貌。第二十九條 每天最后一個離開辦公室的員工有責任確認所有門、窗、空調(diào)、辦公設(shè)備及電源確已關(guān)閉,以保障安全和節(jié)約能源。 員工禮儀 第三十條 公司員工必須儀表端莊、整潔。 第三十一條 不大聲談笑以免影響他人工作,養(yǎng)成
5、使用分機商談工作的好習慣。第三十二條 熱情、主動、誠懇地接待每位來客,正確聯(lián)絡(luò)各類來客與被訪問者。與人交流時,要善于傾聽與接受別人的建議,切忌隨便打斷對方說話和隨意否定對方的意見。第三十三條 工作中注意同事間的友好往來,須形成互相鼓勵、互相配合的良好工作氣氛。第三十四條 有事與他人聯(lián)系,須進他人辦公室時,要先輕輕敲門,得到應允方可進入。第三十五條 工作時,避免占用工作時間接打私人電話,即便有重要私事,也應注意盡量使通話簡短扼要。 工作著裝第三十六條 員工上班時間須保持著裝整潔,周五可著休閑裝。第三十七條 任何員工在工作場所禁止穿短褲、拖鞋工作。 第三十八條 員工參加外事活動或其它正式場合一律著襯衫、西服套裝。第三十九條 理貨現(xiàn)場人員著裝1、在工作時間內(nèi),須按規(guī)定著裝,休假、休閑不得著工作服;2、服裝暫分為春秋裝和夏裝(暫無冬裝),由各公司根據(jù)當?shù)丶竟?jié)變化適時換裝;3、現(xiàn)場理貨人員應該注意保持衣著整潔、舉止端莊,不得挽袖、卷褲腿;4、長袖襯衣均應束于長褲內(nèi),束系高度以美觀、大方適宜為原則;5、現(xiàn)場理貨人員,必須佩帶安全帽;6、應穿與服裝相配,便于現(xiàn)場理貨作業(yè)的皮鞋;7、北方嚴寒地區(qū)可以視實際情況改變冬裝的著裝;8、不準著工作服參加與業(yè)務無關(guān)的活動;第四十條 各部門領(lǐng)導應根據(jù)上述管理規(guī)定對本部門的員
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