質量體系、國軍標體系試卷(質保部出)

1、gjb9001b-2009及gb/t19001-2008標準培訓考試試卷姓名：單位：得分： 年 月 日說明：1、本試卷總計100分，得分60分（含60分）以上為及格。一 單項選擇 (從給定的四個答案中選擇一項正確的答案,共10題每題5分)1、質量計劃是對應用于（ a ）的質量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。 a 特定產(chǎn)品、合同或項目 b 實現(xiàn)質量方針目標 c 提高產(chǎn)品質量 d 使質量體系能有效運行2、質量手冊不應包含（ c ）。 a 質量管理體系的范圍 b 形成文件的程序或對其引用 c 產(chǎn)品技術要求 d 質量管理體系過程之間的相互作用 3、管理評審是（ a ）的職責。 a 最高管理者 b

2、管理者代表 c 質量管理部門 d 各級管理者 4、質量管理體系要求是（ b ）。 a 使各單位的質量管理體系標準化 b 適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織 c 使產(chǎn)品質量滿足顧客要求 d 使產(chǎn)品質量得到不斷改進 5、內部審核的依據(jù)（b ）。 a 質量管理體系標準 b 質量手冊 c 國家有關法律法規(guī) d 以上都包括6、gjb9001b-2009國家軍用標準名稱是（ c ）。 a：質量管理體系 基礎和術語； b：質量管理體系 業(yè)績改進指南； c：質量管理體系 要求； d：以上都不對。7、顧客滿意是指（ c ）。 a：顧客對組織的意見； b：顧客對產(chǎn)品的意見； c：顧客對其要求已被滿足的程

3、度的感受；d：顧客對組織質量管理體系的感受。8、生產(chǎn)受控條件包括（ b ）。 a：確定并管理工作環(huán)境； b：使用特定的方法和程序； c：設備認可和人員資格鑒定； d：必要時，獲得作業(yè)指導書。9、在以下哪些設備中，審核員可以不必在意其是否處于校準狀態(tài)（ d ）。 a 低溫實驗箱 b 計量室的溫度計 c 車間電源上的電度表 d 安裝輪胎用的力矩扳手10、風險是（ d ）。 a：不希望事件； b：不希望事件后果的嚴重性； c：不希望事件的可能性； d：以上b和c的綜合。二 多項選擇 （從給定的四個答案中選擇二個以上答案,多選少選均不得分，共3題每題5分）1、關鍵過程控制的內容應包括（a、c、d ）。

4、a：對關鍵過程進行標識；b：進行工藝評審；c：設置控制點；d：對首件產(chǎn)品進行自檢和專檢。2、生產(chǎn)和服務使用計算機軟件應經(jīng)（ b、d ）。a：論證；b：確認；c：驗收；d：審批。3、技術狀態(tài)管理內容包括（a、b、c、）。a：技術狀態(tài)標識；b；技術狀態(tài)控制；c：技術狀態(tài)紀實；d：技術狀態(tài)評審。三 填空 (將正確的答案填入橫道上，共10空，每空1分)1、gjb9001b-2009標準涉及到軍用產(chǎn)品的“六性”是指可靠性、維修性、保障性、安全性、測試性和 環(huán)境適應性。2、軍工產(chǎn)品的圖樣和技術文件應按規(guī)定進行 審簽 、工藝和質量會簽、 標準化檢查 。3、質量管理體系所要求的文件應予以控制。記錄是一種特殊類

5、型的文件。四、判斷題 （在正確的語句后的括號中打“”，在不正確的語句后的括號中打“”，共5題每題2分）1、人力資源管理涉及的人員是指對產(chǎn)品質量有直接影響的人員。（ ）2、設計和開發(fā)的評審、驗證、確認具有不同的目的，必須分別保持記錄。（ ）3、gjb9001b-2009標準要求對軍工質量管理體系要求的刪減,必須征得顧客的同意。 （ ）4、質量信息的管理和新產(chǎn)品試制過程的控制應編制形成文件的程序。（ ）5、質量目標是可以測量的，努力后可以達到，連續(xù)達到后建立新的目標。（ ）五 簡答題 （共3題每題5分）1、什么是“過程方法”？答、為了產(chǎn)生期望的結果，由過程組成的系統(tǒng)在組織內的應用，連同這些過程的識

6、別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為“過程方法”。2、gjb9001b-2009標準在“不合格品控制”中，相對gb/t19001-2008標準增加了哪些特殊要求？答：不合格品控制程序應明確不合格品隔離、標識、記錄、審理和處置的要求。組織應建立不合格品審理系統(tǒng)，并保證其獨立行使職權。如果要改變其審理結論時，需由最高管理者簽署書面決定。 參與不合格品審理的人員，須經(jīng)資格確認，并征得顧客的同意，由最高管理者授權。 不合格品的審理結論，僅對當時被審理的不合格品有效，不能作為以后審理不合格品的依據(jù)，也不影響顧客對產(chǎn)品的判定。 3、gjb9001b-2009標準在“生產(chǎn)和服務提供的控制”中，相對gb/t19001-2008標準增加了哪些特殊要求？答 g)生產(chǎn)和服務使用的計算機軟件，應經(jīng)過確認和審批；h)使用代用器材需經(jīng)審批，影響關鍵或重要特性的器材代用應征得顧客同意； i) 獲得適宜的原輔材料等； j) 按規(guī)定控制溫度、濕度、