銀行培訓心得

1、學習心得體會入職前的實習工作心得：來到城區(qū)支行的第一天，我們就參加廣東省在韶關市組織的小企業(yè)上崗培訓班，每日培訓的主要內容就是學習個人商務貸款和小企業(yè)信貸知識，了解個人商務貸款小企業(yè)信貸業(yè)務的操辦流程。由于我只是應屆畢業(yè)生，之前又沒有接觸過信貸的業(yè)務，只是在學校有一些基礎的了解。培訓班不僅強化看了我的信貸理論知識，更是與分行的幾位同事結下了深厚的友誼，團結精神更強了。培訓班是以考試的形式結尾的，我剛好及格。既是幸運，也同時給我敲響了警鐘，說明自己的理論知識還是遠遠扎實，需要與實踐相結合，才能加深自己對信貸業(yè)務的理解。在接下來的日子里，我異常珍惜在信貸實習的機會，積極向經(jīng)驗豐富的信貸員交流溝通，

2、逐漸明白了銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項目經(jīng)理，每個人負責若干個企業(yè)(或個人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財務狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實習的時間里，我主要學習了信貸業(yè)務的處理流程，一般來說，應該是通過：客戶申請 ； 申請人提供相關資料 ；客戶經(jīng)理實地調查；進行評級，授信；客戶經(jīng)理形成貸款調查報告；落實貸款前提條件；發(fā)放貸款；貸款的后續(xù)管理；到期收回貸款這樣的流程。而對于決定是否發(fā)放貸款，即授信，則需要有以下幾方面的考慮：一，貸款用途是否合法合理；二，貸款人是否具備還款能力；三，貸款人是否有好的

3、擔保來源；四，貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄；五，貸款人是否有齊全可信的資料。作為一個的銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”，主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力，向其提供貸款方面的政策咨詢，需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力，良好的傾聽、親和力和溝通能力。在親身的接觸中，我深切體會如何把知識與實踐相結合。省行入職培訓：第一，競爭非常激烈，必須不斷加強自我學習能力，與時俱進，不進則退。在廣東省分行的培訓中，我接觸到了重點大學的碩士較多，其中包括廈門大學的博士碩士，人大碩士，中央財經(jīng)大學碩士等等。從和他們接觸的過程來看，他們待人接物能力很強，素養(yǎng)都很高。這些

4、都是我要加強學習的。說明郵儲員工一年年的在增強，對每一屆招進來的員工的要求也在增加。你若不努力的學習新的業(yè)務和提高專業(yè)技術能力，被后來者超越也是早晚的事。第二，郵儲銀行已經(jīng)是全資國有股份制銀行，未來的上市也是必然。業(yè)務的培訓也學來越全面，和專業(yè)。請來的老師也在學習著如何讓課堂的內容能夠被我們吸收。第三，省行人力部組織的軍訓和素拓強求都要很強的團隊意識，這十天的訓練都很要求體力和魄力去堅持。要求我們在培訓期間采用軍事化的管理就是最好的例子。每天六點起床去跑步，是在告訴我們，在工作中，需要一個強健的體魄去堅持銀行每天的任務繁重。最為柜員或者客戶經(jīng)理，我們或許面臨著中午要加班，連續(xù)八個小時的持續(xù)戰(zhàn)斗

5、?？蛻艚?jīng)理或許也需要我們去外面做業(yè)務，風吹雨打的日子也是不少的。繁忙的工作需要我們日益鍛煉身體才可以支撐。省行用一天的時間組織素質拓展，用意很良苦。游戲有很多類，有智力類，體力類。但這些運動都不是一個人就可以完成的，必須要求班級的團隊意識要強。在過程中，我和班級同學，奮勇拼搏，勇爭第一。遵循友誼第一，比賽第二的選擇。過程中，我明白了，團隊不是盲目的去完成任務，需要領導者，協(xié)調者，推動者和執(zhí)行者。只有分工明確，我們才可以做得好，更有效率。只有速度，沒有好的結果，為零。只有好的精細不重視時間也是完成不了任務。另外，一個團隊的整體文化和氛圍也很重要。團隊的濃郁的激揚的氛圍和求勝心很重要，但不能過多追

6、求，會給隊友帶來巨大的壓力。要適度。第四，在與先進大學生員工的交流中，我從他們身上看到了很多東西。首先是儲的整體工作的人文氛圍很好。行長會經(jīng)常慰問外省的員工，同時也會跟蹤大學生的成長軌跡，培養(yǎng)出對銀行更有利的人才。其次，郵儲處于告訴的增長期，經(jīng)常會推出新的業(yè)務，要求我們增強學習能力，不斷跟進銀行的成長步伐，這樣才能落伍，同時自己的收入也會隨著你的業(yè)績量而增加。最后，在人際關系方面，郵儲的原來的員工大部分都比較老，需要我們這些新鮮注入的活力，去帶動去改變。同時他們具有豐富的經(jīng)驗，我們也要虛心學習。多問人非常重要。兩者相結合，才能把事情。做得更好，更加出色。當與銀行的員工有存在矛盾時，一定要找準時

7、機，及時溝通，避免自己被孤立。聆聽方行講話：首先行長提出，要先做人，后做事。做人和做事都很重要。但是對于入職的我們來說，先與部門人員打好關系，幫助他們做事，以前的員工才會盡心盡力的去教你，彼此之間達成一種協(xié)議。就是做人比做事重要，學會了做人才能把事情做得滿意。一個自私的人，他做出來的事怎么可能好呢？所以要先做人！人的精神境界上去了，“做人”里面還包括了自己的知識涵養(yǎng)、生活常識，有了以上條件，做什么事情都會順其自然馬到成功。其次行長指出要有歸零的心態(tài)。即使再清澈的水，如果在一個杯子里不停地搖晃，它都不會清澈；即使再渾濁的水，如果靜靜地放著，也自然會變得清澈。我們的心也是如此，如果你沒有給它時間去沉淀，而總是搖晃不停，那它就會處在一種渾濁的狀態(tài)。靜下心來！最后塑造一個健康向上的心態(tài)，是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調節(jié)心態(tài)。一個人來到這個世界，在成長的過程中，就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難