企業(yè)品牌建設(shè)規(guī)劃

1、目錄1.公司簡介32.公司文化33.組織建設(shè)43.1.組織架構(gòu)43.2.經(jīng)營層分工及職能職責(zé)43.2.1董事長43.2.2總經(jīng)理53.2.3副總經(jīng)理兼總經(jīng)理助理53.3.部門職能職責(zé)63.3.1人事行政部63.3.2企劃部63.3.3財(cái)務(wù)部73.3.4市場(chǎng)部73.3.5研發(fā)部84.公司產(chǎn)品84.1.匯港-政務(wù)信息管理系統(tǒng)（eas產(chǎn)品）84.1.1人事政務(wù)辦公管理系統(tǒng)84.1.2食品藥品辦公實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)84.2.匯港-企業(yè)信息管理系統(tǒng)（ccm 產(chǎn)品）94.2.1醫(yī)藥gsp經(jīng)營管理系統(tǒng)（批發(fā)、零售、）94.2.2衛(wèi)生診所管理系統(tǒng)94.2.3即時(shí)通訊工具94.3.匯港-互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)（web 產(chǎn)品）

2、94.3.1匯港-it辦公購物商城94.3.2匯港-醫(yī)藥商務(wù)門戶網(wǎng)94.3.3易含商務(wù)網(wǎng)95.業(yè)務(wù)定位95.1.業(yè)務(wù)介紹95.1.1信息化管理建設(shè)業(yè)務(wù)95.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)平臺(tái)105.1.3集成業(yè)務(wù)解決方案105.2.業(yè)務(wù)定位105.2.1集成業(yè)務(wù)定位105.2.2信息化管理定位105.2.3網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)定位106.市場(chǎng)經(jīng)營辦法106.1.業(yè)務(wù)規(guī)劃106.1.1互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃106.1.2地面業(yè)務(wù)計(jì)劃116.2.業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃126.2.1地面推廣126.2.2空中推廣126.2.3互聯(lián)網(wǎng)推廣127.管理體系127.1.公司研發(fā)體系127.1.1公司研發(fā)流程127.1.2項(xiàng)目需求調(diào)研127.1

3、.3項(xiàng)目需求分析137.1.4項(xiàng)目架構(gòu)建設(shè)137.1.5項(xiàng)目程序開發(fā)137.1.6項(xiàng)目進(jìn)度過程管理137.1.7項(xiàng)目階段成果測(cè)試137.1.8項(xiàng)目實(shí)施調(diào)試137.1.9項(xiàng)目培訓(xùn)137.1.10項(xiàng)目交付137.1.11項(xiàng)目后期維護(hù)與改進(jìn)137.1.12項(xiàng)目總結(jié)147.2.公司財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)147.3.公司市場(chǎng)部管理體系147.4.公司戰(zhàn)略管理體系建設(shè)147.5.公司規(guī)章制度建設(shè)157.6.公司目標(biāo)計(jì)劃管理體系建設(shè)167.7.公司資產(chǎn)管理167.8.公司人力資源規(guī)劃167.9.招聘與配置167.10.公司培訓(xùn)與開發(fā)167.11.公司薪酬管理177.12.公司績效考核體系177.13.工作分析17

4、7.14.公司經(jīng)營分析和定期工作會(huì)議總結(jié)177.15.相關(guān)表格模板化177.16.計(jì)算機(jī)信息化管理187.16.1公司域名管理187.16.2 郵箱管理187.16.3 賬號(hào)管理187.16.4 oa系統(tǒng)建設(shè)187.16.5 網(wǎng)站管理187.17.集成業(yè)務(wù)管理187.17.1設(shè)備類187.17.2耗材類18重慶匯港科技有限公司建設(shè)策劃1. 公司簡介重慶匯港科技有限公司成立于2010年7月，前身是成立于2005年的重慶繁旭軟件有限公司，目前的業(yè)務(wù)是由繁旭軟件的部分業(yè)務(wù)剝離出來，主要包括計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易中間服務(wù)、咨詢等，并為企業(yè)單位、政務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)科技信息化管理建設(shè)提供解決方案、產(chǎn)品和

5、服務(wù)。公司專注于科技信息化技術(shù)開發(fā)，以“合作創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀走自主發(fā)展的道路，以客戶使用價(jià)值為核心，發(fā)展健康活躍信息管理平臺(tái)。成立伊始，公司就秉持“以人為本”的人才發(fā)展戰(zhàn)略，廣納賢才，注重員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的全面提升，竭盡所能為人才提供施展平臺(tái)和發(fā)展空間；同時(shí)，公司關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長、強(qiáng)化執(zhí)行力、追求品質(zhì)品德、平衡激勵(lì)約束，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏而不懈努力。面向未來，匯港科技將“用科技技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理”，秉承“責(zé)任、務(wù)實(shí)、日清日升”的精神，憑借先進(jìn)的技術(shù)和人才，實(shí)現(xiàn)匯港科技“信息管理，傳益中國”的目標(biāo)。2. 公司文化遠(yuǎn) 景：信息管理 傳益中國使 命：用科技技

6、術(shù)服務(wù) 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理經(jīng) 營：以客戶使用價(jià)值為核心 發(fā)展健康活躍信息管理平臺(tái)價(jià)值觀：合作創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、追求卓越精 神：責(zé)任、務(wù)實(shí)、日清日升管 理：關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長 強(qiáng)化執(zhí)行力 追求品質(zhì)品德 平衡激勵(lì)約束3. 組織建設(shè)3.1. 組織架構(gòu)董事會(huì)董事長總經(jīng)理人事行政部財(cái)務(wù)部企劃部副總兼助理市場(chǎng)部研發(fā)部人事行政前臺(tái)接待會(huì)計(jì)出納貨品物料管理推廣銷售售后服務(wù)銷售一組銷售二組客服（400）技術(shù)工程網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理組助理項(xiàng)目研發(fā)組信息組架構(gòu)設(shè)計(jì)ui設(shè)計(jì)質(zhì)檢教材信息文檔管理研發(fā)一組研發(fā)二組研發(fā)三組銷售三組3.2. 經(jīng)營層分工及職能職責(zé)3.2.1董事長受董事會(huì)的委托，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，并對(duì)董事會(huì)負(fù)

7、責(zé)。1、 主持公司經(jīng)營管理工作；2、 審批公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司的經(jīng)營管理決策，對(duì)公司的發(fā)展和整體運(yùn)營負(fù)責(zé)；3、 公司開發(fā)項(xiàng)目的尋求；4、 審批公司年度經(jīng)營目標(biāo)、資本性支出計(jì)劃和投資方案；5、 審批公司年度工作計(jì)劃；6、 審批公司年終獎(jiǎng)金分配方案；7、 批準(zhǔn)公司經(jīng)理級(jí)以上人員任免，并決定其薪酬；8、 批準(zhǔn)公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)；9、 審批公司各部門對(duì)部門人員的考評(píng)；10、 審批公司重要管理制度（如薪酬管理制度、財(cái)務(wù)管理制度）；11、 審批公司經(jīng)營活動(dòng)的資金使用；12、 審批公司年度費(fèi)用預(yù)算和固定資產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用；13、 審批公司年度資本性報(bào)損；14、 審批公司項(xiàng)目合同；15、 審批公司各種費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng)；16、

8、 審批公司人力資源規(guī)劃和人員編制；17、 審批公司績效考核體系建設(shè)方案；3.2.2總經(jīng)理受董事長的委托經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)主持公司的日常經(jīng)營管理工作，市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展。1、 主持公司日常工作，市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展；2、 組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司的經(jīng)營管理提出方案；3、 公司開發(fā)項(xiàng)目的尋求；4、 組織制定公司年度經(jīng)營目標(biāo)、資本性支出計(jì)劃和投資方案；5、 組織制定公司年度工作計(jì)劃；6、 組織制定公司年終獎(jiǎng)金分配方案；7、 批準(zhǔn)公司經(jīng)理級(jí)以下人員任免，并決定其薪酬；8、 組織建立公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)；9、 組織公司各部門對(duì)部門人員的考評(píng)；10、 審批公司基本的管理制度；11、 審核公司經(jīng)營活動(dòng)的資金使用；12、

9、審核公司年度費(fèi)用預(yù)算和固定資產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用；13、 審核公司年度資本性報(bào)損；14、 審核公司項(xiàng)目合同；15、 審核公司各種費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng)；16、 審核公司人力資源規(guī)劃和人員編制；17、 審核公司績效考核體系建設(shè)方案；3.2.3副總經(jīng)理兼總經(jīng)理助理1、 協(xié)助總經(jīng)理開展日常工作；2、 協(xié)助總經(jīng)理組織項(xiàng)目會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行監(jiān)督管理；3、 組織建設(shè)公司運(yùn)營管理體系；4、 組織建設(shè)公司目標(biāo)管理體系及目標(biāo)考核工作；5、 組織建設(shè)計(jì)劃管理體系及計(jì)劃監(jiān)控工作；6、 公司組織架構(gòu)方案的策劃；7、 開展行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及政策研究工作；8、 編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并評(píng)價(jià)調(diào)整；9、 組織公司的信息化管理工作；10、 組織公司的固

10、定資產(chǎn)管理工作；11、 組織公司的行政及安全管理工作；12、 公司的企業(yè)文化和vi的建設(shè)、形象宣傳；13、 公司公共關(guān)系的拓展和維護(hù)。3.3. 部門職能職責(zé)3.3.1人事行政部主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、勞動(dòng)關(guān)系及人事檔案、培訓(xùn)、薪酬及福利、績效考核、干部培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)；行政管理制度、行政工作指導(dǎo)、重要文件、檔案、辦公用品管理、來賓接待、安全保衛(wèi)。1、 負(fù)責(zé)擬定公司人力資源規(guī)劃、制定年度計(jì)劃并組織實(shí)施；2、 負(fù)責(zé)擬定公司招聘、流動(dòng)、離職等人力資源的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行；3、 負(fù)責(zé)建立健全公司的績效考核體系，并保持其有效運(yùn)行；4、 負(fù)責(zé)擬定公司薪酬、福利等激勵(lì)機(jī)制，并監(jiān)督實(shí)施；5、 負(fù)責(zé)公司

11、人員編制的管理工作，促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化；6、 負(fù)責(zé)公司人員的招聘、考評(píng)；7、 負(fù)責(zé)公司考勤管理、薪資核算和發(fā)放；8、 負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)關(guān)系和人事檔案的管理；9、 組織開展公司員工培訓(xùn)、后備干部培養(yǎng)、人才梯隊(duì)建設(shè)工作；10、 負(fù)責(zé)擬定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；11、 負(fù)責(zé)公司重要文件及檔案、印/信使用的管理；12、 負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作；13、 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購置與發(fā)放管理；14、 負(fù)責(zé)公司清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、等后勤保障工作；3.3.2企劃部主要負(fù)責(zé)目標(biāo)管理及考核、計(jì)劃管理、內(nèi)部經(jīng)營信息、運(yùn)行分析及評(píng)價(jià)；組織機(jī)構(gòu)和職能履行管理、質(zhì)量管理體系、制度建設(shè)、戰(zhàn)略制定及調(diào)整、行業(yè)及政策研究、對(duì)外投資合

12、作分析、經(jīng)營發(fā)展策略研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析、對(duì)外投資及戰(zhàn)略合作、重大項(xiàng)目的營銷策劃等。1、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息；2、 負(fù)責(zé)組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織討論并調(diào)整；3、 負(fù)責(zé)經(jīng)營發(fā)展策略的研究、自身策略的有效性評(píng)價(jià)，向經(jīng)營層提出建議；4、 負(fù)責(zé)建立健全公司目標(biāo)管理體系，協(xié)助制定公司和部門的目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,并進(jìn)行考核；5、 負(fù)責(zé)組織擬定公司年度工作計(jì)劃，對(duì)公司各部門的工作計(jì)劃歸口管理，并對(duì)計(jì)劃完成情況檢查、考核；6、 負(fù)責(zé)提出公司運(yùn)行機(jī)制及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；7、 負(fù)責(zé)公司企劃體系的建立、運(yùn)行與保持；8、 負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)策劃、品牌策劃，協(xié)助市場(chǎng)部門制定營銷策

13、劃方案3.3.3財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算、財(cái)務(wù)分析與考核、結(jié)算價(jià)格、會(huì)計(jì)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表、費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)線建設(shè)、資金使用、調(diào)度、融資、信貸等的資金統(tǒng)一計(jì)劃和管理、固定資產(chǎn)管理等。1、 負(fù)責(zé)建立健全公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理制度；2、 負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算工作；3、 參與公司的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的制定；4、 負(fù)責(zé)草擬公司內(nèi)部各種產(chǎn)品的結(jié)算價(jià)格和銷售指導(dǎo)價(jià)格報(bào)總經(jīng)理審批，參與新產(chǎn)品定價(jià)；5、 負(fù)責(zé)審核和匯總公司會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，管理對(duì)外報(bào)表；6、 組織開展財(cái)務(wù)分析工作，促進(jìn)運(yùn)營效益提升；7、 負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用控制，會(huì)計(jì)核算工作；8、 負(fù)責(zé)提出公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的配備及任用等事項(xiàng)建議

14、方案；9、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)投入預(yù)算、購置、轉(zhuǎn)固、折舊、調(diào)撥、盤存、報(bào)廢、處置工作；10、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)外部審計(jì)的銜接、內(nèi)部審計(jì)工作的組織工作。11、 負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)一管理，并進(jìn)行調(diào)控；12、 負(fù)責(zé)公司資金管理、調(diào)度、融資等資金管理制度的建設(shè)；13、 負(fù)責(zé)公司融資工作及銀行信貸結(jié)算工作；14、 負(fù)責(zé)公司資金統(tǒng)籌調(diào)度，降低公司運(yùn)營成本；15、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的歸口管理；3.3.4市場(chǎng)部 主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)資訊的收集與分析、市場(chǎng)趨勢(shì)及市場(chǎng)遠(yuǎn)程目標(biāo)的研究及規(guī)劃、品牌發(fā)展及品牌傳播的管理、促銷管理、新聞宣傳、推廣方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行、形象設(shè)計(jì)與制作、促銷品采購、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品銷售、售后技術(shù)服務(wù)支持等1. 收集、分

15、析產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)等行業(yè)宏觀資訊，并提出分析報(bào)告和建議；2. 定期進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研和市場(chǎng)趨勢(shì)，提出調(diào)研報(bào)告和市場(chǎng)建議；3. 定期進(jìn)行內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)分析，形成分析報(bào)告并提出建議；4. 收集分析競(jìng)品資訊；5. 根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃方案；6. 進(jìn)行品牌定位，制訂品牌傳播策略及計(jì)劃，創(chuàng)造品牌個(gè)性，建立品牌識(shí)別系統(tǒng)；7. 制定產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案和促銷方案；8. 根據(jù)銷售情況定期總結(jié)和分析，提高公司的銷售額和銷售利潤；9. 負(fù)責(zé)公司400客服中心的正常運(yùn)營；10. 市場(chǎng)部人員的培訓(xùn)和技能提高；11. 制定相應(yīng)的市場(chǎng)銷售流程、銷售制度等；12. 制定客服人員的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和客服相關(guān)制度

16、；13. 售后服務(wù)技術(shù)支持的管理和相關(guān)制度的制定；3.3.5研發(fā)部負(fù)責(zé)公司自有新產(chǎn)品（包括產(chǎn)品升級(jí)）構(gòu)思設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)技術(shù)研究和項(xiàng)目解決方案的研發(fā)。具體包含業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)需求調(diào)研、市場(chǎng)分析、系統(tǒng)架構(gòu)、產(chǎn)品代碼編寫、產(chǎn)品調(diào)試和實(shí)施、產(chǎn)品開發(fā)管理等。1. 收集、分析行業(yè)需求，針對(duì)行業(yè)需求提出自有產(chǎn)品的升級(jí)計(jì)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；2. 產(chǎn)品規(guī)劃與構(gòu)思，產(chǎn)品架構(gòu);3. 產(chǎn)品項(xiàng)目的跟蹤與監(jiān)督;4. 產(chǎn)品開發(fā)、驗(yàn)收及測(cè)試;5. 對(duì)新產(chǎn)品使用、功能介紹培訓(xùn);6. 技術(shù)發(fā)展研究;7. 應(yīng)用技術(shù)研究構(gòu)思;8. 基礎(chǔ)研究項(xiàng)目的跟蹤與監(jiān)督;9. 組織驗(yàn)收;10. 對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目與技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行跨部門的項(xiàng)目管理;11. 部門技

17、術(shù)資料管理;12. 進(jìn)行售前售后工程師技術(shù)培訓(xùn)；13. 建立解決方案模塊化管理體系。4. 公司產(chǎn)品4.1. 匯港-政務(wù)信息管理系統(tǒng)（eas產(chǎn)品）4.1.1人事政務(wù)辦公管理系統(tǒng)人事政務(wù)辦公管理系統(tǒng)是針對(duì)政府機(jī)關(guān)人事辦公管理工作量身訂制開發(fā)的辦公管理系統(tǒng)，把傳統(tǒng)的辦公流程和工作通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，提高了政府機(jī)關(guān)人員的工作管理效率。4.1.2食品藥品辦公實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)該產(chǎn)品是針對(duì)藥監(jiān)局的監(jiān)管職能量身訂制開發(fā)的系統(tǒng)，能有效地對(duì)涉藥單位進(jìn)行監(jiān)督管理，全面覆蓋研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用環(huán)節(jié)的全程質(zhì)量監(jiān)測(cè)及物流追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品全程非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及安全應(yīng)急服務(wù)分析與指揮調(diào)度，同時(shí)通過信息化實(shí)現(xiàn)藥監(jiān)局人員的自動(dòng)化辦

18、公。既提高了藥監(jiān)局人員的工作效率，又保證了工作的成效。4.2. 匯港-企業(yè)信息管理系統(tǒng)（ccm 產(chǎn)品）4.2.1醫(yī)藥gsp經(jīng)營管理系統(tǒng)（批發(fā)、零售、）醫(yī)藥gsp經(jīng)營管理系統(tǒng)是針對(duì)藥品批發(fā)和零售企業(yè)量身訂制開發(fā)的經(jīng)營管理軟件，能幫助企業(yè)提升經(jīng)營績效，提高工作和管理效率，通過信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的自動(dòng)化經(jīng)營管理，解放了人工管理的繁瑣，減少出錯(cuò)機(jī)率。4.2.2衛(wèi)生診所管理系統(tǒng)該產(chǎn)品是針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)的診所管理軟件，能提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理績效，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作效率和管理效率，通過信息化實(shí)現(xiàn)了診所的自動(dòng)化經(jīng)營管理，建立了藥品信息庫，處方管理等，方便了大眾，使人們看病更加放心。4.2.3即時(shí)通訊工具即時(shí)通

19、訊工具是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員即時(shí)溝通開發(fā)的工具(類似qq)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集群管理，即時(shí)溝通、內(nèi)部文件傳輸、集群會(huì)議、集群溝通，充分解決企業(yè)內(nèi)部溝通難的問題。4.3. 匯港-互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)（web 產(chǎn)品）4.3.1匯港-it辦公購物商城 主要為企業(yè)提供辦公設(shè)備和配套器材，為企業(yè)解決辦公硬件配套服務(wù)的選擇方案，該商城提供各種辦公設(shè)備和配套硬件，客戶可根據(jù)自己的需要和喜好選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。在線下單，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購，網(wǎng)上支付，客戶需求的產(chǎn)品就會(huì)送到您的眼前，方便快捷。4.3.2匯港-醫(yī)藥商務(wù)門戶網(wǎng) 醫(yī)藥商務(wù)門戶網(wǎng)是針對(duì)各醫(yī)藥企業(yè)建立的商務(wù)溝通營銷平臺(tái)。以b2b+b2c模式為醫(yī)藥企業(yè)和個(gè)人提供商機(jī)，滿足了企

20、業(yè)、個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品、藥械等醫(yī)藥產(chǎn)品的交流溝通和網(wǎng)上交易。既享受網(wǎng)上購物的最低價(jià)格優(yōu)惠，也拉近了企業(yè)之間的商貿(mào)關(guān)系，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品推廣也起到很大的幫助，真正體驗(yàn)電子商務(wù)營銷帶來的方便、快捷，享受盈利帶來的喜悅。4.3.3易含商務(wù)網(wǎng)易含商務(wù)網(wǎng)是針對(duì)企業(yè)建立的商務(wù)營銷平臺(tái)，以b2b+b2c模式為企業(yè)和用戶提供商機(jī)，滿足了個(gè)人創(chuàng)業(yè)、個(gè)人購物享受最低價(jià)格的優(yōu)惠，也拉近了企業(yè)之間的商貿(mào)關(guān)系。5. 業(yè)務(wù)定位5.1. 業(yè)務(wù)介紹5.1.1信息化管理建設(shè)業(yè)務(wù)企業(yè)辦公、經(jīng)營、銷售等所涉及企業(yè)管理之流程以及企業(yè)文檔，我們把它稱之為“企業(yè)信息”。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息有效管理，建立考核機(jī)制，提高工作效率，降低運(yùn)營成本；用科

21、技技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理；信息化管理的應(yīng)用能提高政府和事業(yè)單位的工作效率，以信息化集中管理改變傳統(tǒng)政務(wù)處理模式，針對(duì)政務(wù)和事業(yè)單位需求，量身定制信息系統(tǒng)管理軟件。既提高了政務(wù)處理效率，又方便了民眾。5.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)的快速發(fā)展，給企業(yè)帶來新的商機(jī)。企業(yè)網(wǎng)站乃企業(yè)形象口碑之門戶，它建立了有形而有力的企業(yè)宣傳，提高了企業(yè)聲譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)平臺(tái)通過客戶會(huì)員式管理，使客戶隨時(shí)隨地都能了解到企業(yè)的信息，產(chǎn)品等，其網(wǎng)站數(shù)據(jù)接入企業(yè)管理數(shù)據(jù)，合二為一隨時(shí)得到定單，正所謂科技營銷處處有銷.5.1.3集成業(yè)務(wù)解決方案集成業(yè)務(wù)解決方案主要是公司在向各政務(wù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)提供信

22、息化集成業(yè)務(wù)建設(shè)時(shí)所涉及的軟硬件架構(gòu)系統(tǒng)，包含信息化管理建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)安全，線路集成，軟硬件配套選擇，通訊設(shè)備等一體化集成解決方案?？蛻糁恍枰岢鲂枨螅罄m(xù)的一切工作交給我們。5.2. 業(yè)務(wù)定位5.2.1集成業(yè)務(wù)定位用電子信息技術(shù)服務(wù)，為政務(wù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)提供信息化集成業(yè)務(wù)建設(shè)一體化解決方案，包含信息化管理建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)安全，線路集成，軟硬件配套選擇，通訊設(shè)備等的建設(shè)方案。為客戶解決工作中的系統(tǒng)化集成業(yè)務(wù)的難題。5.2.2信息化管理定位用科技技術(shù)服務(wù)，滿足政務(wù)辦公需求和企業(yè)經(jīng)營管理需求的信息化建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理。5.2.3網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)定位用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)，企業(yè)和終端

23、用戶之間的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易，讓客戶體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)帶來的商機(jī)和效益。6. 市場(chǎng)經(jīng)營辦法6.1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃6.1.1互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 it辦公購物商城：公司與it軟硬件產(chǎn)品代理商合作。選擇目前國內(nèi)信譽(yù)良好、質(zhì)量有保證、價(jià)格合理的代理商，提供的產(chǎn)品為目前市場(chǎng)上主流的it軟硬件產(chǎn)品，包含電腦正版軟件，電腦和電腦周邊硬件、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、監(jiān)控設(shè)備、全線集成設(shè)備等。根據(jù)客戶喜好人性化設(shè)計(jì)商城板塊，既有diy產(chǎn)品，又有品牌機(jī)；既有整機(jī)銷售，又有零部件銷售。商城也會(huì)根據(jù)情況適時(shí)推出促銷產(chǎn)品。在這里，客戶可以盡情瀏覽，查詢，選擇自己喜歡的產(chǎn)品。選擇好的產(chǎn)品可直接下單，直接支付。在這里，你將真正體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購物的

24、樂趣。為了確保購物商城的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司將成立專門的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)小組對(duì)商城進(jìn)行維護(hù)，確保產(chǎn)品信息、網(wǎng)站信息、訂單處理、客戶服務(wù)等都能得到及時(shí)更新和處理。醫(yī)藥商務(wù)門戶網(wǎng)：醫(yī)藥商務(wù)門戶網(wǎng)是針對(duì)醫(yī)藥單位和企業(yè)推出的電子商務(wù)平臺(tái)。公司將為各醫(yī)藥單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。各涉藥單位只需要在該網(wǎng)站注冊(cè)，驗(yàn)證成為會(huì)員后，即可在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，建立企業(yè)的網(wǎng)站；能在網(wǎng)上購買其他醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品，滿足企業(yè)的需求；也可在網(wǎng)上宣傳和推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品，真正體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的營銷優(yōu)勢(shì)。為了確保該商務(wù)營銷平臺(tái)的正常運(yùn)行。公司將成立互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)小組對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的上傳、下載、發(fā)布等的正常運(yùn)行。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)

25、監(jiān)控，確保企業(yè)和終端用戶的信息安全。同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，為廣大注冊(cè)會(huì)員提供疑難解答，幫助會(huì)員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)營銷帶來的效益。易含商務(wù)網(wǎng)：為廣大中小企業(yè)提供產(chǎn)品信息和交易的電子商務(wù)平臺(tái)。公司為各企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各企業(yè)單位只需要在該網(wǎng)站注冊(cè)，驗(yàn)證成為會(huì)員后，即可在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，建立企業(yè)的網(wǎng)站；能在網(wǎng)上購買其他企業(yè)的產(chǎn)品，也可在網(wǎng)上宣傳和推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品。為了確保該商務(wù)營銷平臺(tái)的正常運(yùn)行。公司成立互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)小組對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的上傳、下載、發(fā)布等的正常運(yùn)行。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保企業(yè)和終端用戶的信息安全。同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，為廣大會(huì)員提供疑難解答，幫助會(huì)員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

26、電子商務(wù)營銷帶來的效益。6.1.2地面業(yè)務(wù)計(jì)劃 政務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè) 為政務(wù)部門量身訂制信息化管理建設(shè)方案。公司成立項(xiàng)目小組，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)調(diào)研，與需求單位深入溝通，了解實(shí)際的需求，對(duì)需求單位的業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行實(shí)地了解，熟悉需求單位的實(shí)際操作模式，結(jié)合需求單位通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的要求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃，制作項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃方案，得到需求單位的認(rèn)可后實(shí)施項(xiàng)目開發(fā)。公司根據(jù)雙方的合同確定項(xiàng)目交付日期和交付成果。公司將根據(jù)交付日期制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行階段性開發(fā)，階段性成果驗(yàn)證，與客戶一起就項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的要求進(jìn)行驗(yàn)證，真正根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。同時(shí)在整體開發(fā)完成后進(jìn)行需求單位

27、實(shí)施安裝調(diào)試，得到客戶滿意后才算完成。后期也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。在開發(fā)中，以便民和提高政務(wù)工作和管理效率為前提進(jìn)行。企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)為企業(yè)量身訂制信息化管理建設(shè)方案。公司成立項(xiàng)目小組，深入企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，與企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行深入溝通，了解企業(yè)的實(shí)際工作流程和業(yè)務(wù)流程。結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)的要求進(jìn)行規(guī)劃，制作項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃方案，得到企業(yè)的認(rèn)可后實(shí)施項(xiàng)目開發(fā)。根據(jù)雙方的合同確定項(xiàng)目交付日期和交付成果。公司根據(jù)交付日期制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行階段性開發(fā)，階段性成果驗(yàn)證，與客戶一起就項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的要求進(jìn)行驗(yàn)證，真正根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。同時(shí)在整體開發(fā)完成后進(jìn)行需求單位

28、實(shí)施安裝調(diào)試，對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行操作和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，讓企業(yè)在后期能進(jìn)行簡單維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。公司也會(huì)提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。集成化業(yè)務(wù)解決方案為需求單位提供信息化集成業(yè)務(wù)建設(shè)一體化解決方案，為客戶解決工作中的系統(tǒng)化集成業(yè)務(wù)的難題。為此，公司不僅需要在信息化管理系統(tǒng)上提供解決方案，還包含網(wǎng)絡(luò)安全，線路集成，軟硬件配套選擇，通訊設(shè)備等的配套建設(shè)方案。為此，公司將指定網(wǎng)絡(luò)工程師，技術(shù)工程師，硬件工程師對(duì)集成化方案的配套部分進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，提供可選方案給到客戶選擇。后續(xù)將跟項(xiàng)目開發(fā)組一同為一體化解決方案進(jìn)行開發(fā)和服務(wù)。6.2. 業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃6.2.1地面推廣 地面推廣將包含媒體廣告宣傳、報(bào)刊雜志

29、、走廊燈箱、大型廣告牌、電梯口媒體廣告等方式。公司可根據(jù)實(shí)際情況，在建設(shè)階段選擇報(bào)刊雜志，走廊燈箱等經(jīng)濟(jì)型廣告推廣；在后期發(fā)展壯大階段可選擇媒體，大型廣告牌等方式推廣。6.2.2空中推廣 空中推廣主要為移動(dòng)式推廣，如車身廣告，飛機(jī)上的雜志廣告，輕軌電車上的廣告等。此種方式對(duì)提高品牌知名度有很大的幫助，因?yàn)橐苿?dòng)的推廣更容易吸收大眾的眼光。公司可以選擇車身廣告進(jìn)行推廣。6.2.3互聯(lián)網(wǎng)推廣通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，包含各種網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站，點(diǎn)擊率高的論壇，商城進(jìn)行廣告宣傳。對(duì)于公司來說，通過易含網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)商城、公司網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣。7. 管理體系7.1. 公司研發(fā)體系公司作為軟件開發(fā)企業(yè)，建立完善的軟件研

30、發(fā)體系，對(duì)提高公司的軟件開發(fā)能力和公司競(jìng)爭力起到很大的作用。7.1.1公司研發(fā)流程研發(fā)流程：項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)-項(xiàng)目需求調(diào)研-項(xiàng)目需求分析-項(xiàng)目架構(gòu)-項(xiàng)目程序開發(fā)-項(xiàng)目階段成果測(cè)試-項(xiàng)目整體成果測(cè)試和修改-項(xiàng)目實(shí)施調(diào)試-項(xiàng)目培訓(xùn)-項(xiàng)目交付-項(xiàng)目后期維護(hù)與改進(jìn)。確定和建立研發(fā)流程，對(duì)公司的研發(fā)整體把握有重要的作用，對(duì)項(xiàng)目管理和進(jìn)度把握帶來很大的幫助。7.1.2項(xiàng)目需求調(diào)研獲得項(xiàng)目后，需求調(diào)研將成為項(xiàng)目開發(fā)的重要一步。通過客戶的需求調(diào)研，與客戶深入溝通，了解客戶在項(xiàng)目的需求上需要達(dá)到的效果，為確定系統(tǒng)功能奠定基礎(chǔ)。此部分需求調(diào)研人員不僅要獲得客戶的直接需求，還需要了解用戶的隱性需求。要分模塊，分步驟，調(diào)

31、研做細(xì)。比如具體工作和業(yè)務(wù)流程，具體表格，用信息化實(shí)現(xiàn)要達(dá)到什么效果等都要了解清楚。項(xiàng)目開發(fā)總體負(fù)責(zé)人需要制定項(xiàng)目需求調(diào)研表和相關(guān)調(diào)研內(nèi)容。7.1.3項(xiàng)目需求分析項(xiàng)目需求分析是通過需求調(diào)研，項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)部門結(jié)合系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能，如何把需求調(diào)研的信息轉(zhuǎn)化為對(duì)系統(tǒng)開發(fā)有用的信息，把需求調(diào)研信息進(jìn)行整理，分析，選擇和轉(zhuǎn)換成實(shí)現(xiàn)的功能模塊。對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)部門分析后有可能對(duì)調(diào)研結(jié)果不滿意的，需進(jìn)行二次調(diào)研。7.1.4項(xiàng)目架構(gòu)建設(shè)通過項(xiàng)目需求分析，確認(rèn)功能模塊后，項(xiàng)目架構(gòu)師需從項(xiàng)目系統(tǒng)整體架構(gòu)上確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，確定各個(gè)架構(gòu)模塊，包含系統(tǒng)規(guī)劃圖，技術(shù)結(jié)構(gòu)圖，結(jié)構(gòu)層分析，數(shù)據(jù)庫機(jī)構(gòu)分析，硬件結(jié)構(gòu)圖分析等，系統(tǒng)各功能

32、模塊等。7.1.5項(xiàng)目程序開發(fā)根據(jù)項(xiàng)目架構(gòu)每個(gè)模塊，對(duì)各開發(fā)小組分配開發(fā)任務(wù)，確定各個(gè)小組負(fù)責(zé)人，對(duì)各自小組需要完成的開發(fā)任務(wù)就實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行布達(dá)。編制具體開發(fā)計(jì)劃，各小組根據(jù)具體開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行程序開發(fā)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人掌握各小組的開發(fā)進(jìn)度。7.1.6項(xiàng)目進(jìn)度過程管理項(xiàng)目進(jìn)度過程管理主要是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行管理。根據(jù)項(xiàng)目交付日期和階段性成果期限，制定項(xiàng)目計(jì)劃，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員編寫項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。經(jīng)公司經(jīng)營管理層討論通過后實(shí)施。公司經(jīng)營層只需掌握一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)度。項(xiàng)目部需根據(jù)工作安排對(duì)項(xiàng)目二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃、三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行追蹤和管理。每周需針對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行會(huì)議討論和溝通。對(duì)工作中的困難和具體

33、進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃。確保項(xiàng)目的完成。7.1.7項(xiàng)目階段成果測(cè)試項(xiàng)目階段成果測(cè)試，主要是對(duì)項(xiàng)目的階段性成果就實(shí)現(xiàn)的功能與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，以便實(shí)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，防止后續(xù)整體驗(yàn)收問題太多。也便于讓客戶了解開發(fā)的實(shí)際情況，樹立信心。項(xiàng)目整體成果測(cè)試和修改項(xiàng)目整體開發(fā)后，需交付給客戶實(shí)現(xiàn)的成果。完整演示給客戶，以便讓客戶了解整個(gè)開發(fā)需事先的功能，同時(shí)對(duì)需要修改的部分做修改。7.1.8項(xiàng)目實(shí)施調(diào)試項(xiàng)目開發(fā)完畢需安裝到客戶端和客戶服務(wù)器上，需在客戶工作地點(diǎn)完成功能的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試。確?？蛻羰褂庙槙?。7.1.9項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目需移交客戶使用，需編制相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)資料對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)和簡單維護(hù)培

34、訓(xùn)，確?？蛻粼谌粘５牟僮魇褂?。7.1.10項(xiàng)目交付在客戶正常使用后，項(xiàng)目整體移交，包含基本的項(xiàng)目資料，根據(jù)合同進(jìn)行移交。7.1.11項(xiàng)目后期維護(hù)與改進(jìn)在后期的使用中，對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)，做好服務(wù)與支持。7.1.12項(xiàng)目總結(jié)每個(gè)項(xiàng)目開發(fā)完畢需要進(jìn)行總結(jié)，整理成冊(cè)，便于以后項(xiàng)目開發(fā)借鑒。同時(shí)對(duì)于改進(jìn)項(xiàng)目中做得不夠的地方對(duì)后面的項(xiàng)目開發(fā)起到預(yù)防和改進(jìn)。7.2. 公司財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)在財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略上，建立起財(cái)務(wù)管理體系和相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，在財(cái)務(wù)預(yù)算上要加大力度。做好資金使用計(jì)劃，合理避稅，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。按部門職責(zé)完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制，進(jìn)行規(guī)范化管理。包含財(cái)務(wù)管理制度制訂，資金管理辦法，報(bào)

35、銷管理辦法，固定資產(chǎn)管理辦法，融資管理辦法，信貸管理辦法等。7.3. 公司市場(chǎng)部管理體系公司市場(chǎng)部除了作為公司產(chǎn)品推廣和銷售的部門，所以在部門的建設(shè)和管理上，建立市場(chǎng)部規(guī)范管理制度。加強(qiáng)市場(chǎng)的調(diào)查和分析，做好產(chǎn)品的推廣宣傳。根據(jù)市場(chǎng)的情況及時(shí)反饋開發(fā)部門客戶的需求變化，為公司開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品做好支持工作。同時(shí)，作為公司對(duì)外宣傳的窗口，在人員禮儀和服務(wù)態(tài)度上體現(xiàn)公司的專業(yè)化、職業(yè)化。建立客服服務(wù)流程，銷售人員管理辦法，客服人員管理辦法，產(chǎn)品推廣管理辦法，銷售報(bào)表，銷售培訓(xùn)等，確保市場(chǎng)部的運(yùn)作順暢，提高客戶的滿意度。7.4. 公司戰(zhàn)略管理體系建設(shè)軟件開發(fā)行業(yè)目前國內(nèi)數(shù)目眾多，專注業(yè)務(wù)方向多

36、種多樣。選準(zhǔn)業(yè)務(wù)方向?qū)镜纳婧苤匾猵est分析（宏觀經(jīng)濟(jì)分析）：politics（政策）：國家對(duì)于目前高科技企業(yè)是大力支持，對(duì)軟件開發(fā)企業(yè)出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)發(fā)展，鼓勵(lì)信息化技術(shù)的發(fā)展；economy（經(jīng)濟(jì)）:國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境目前較好，雖然經(jīng)歷金融危機(jī)的沖擊，但通過國家宏觀調(diào)控和本國內(nèi)需和投資建設(shè)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境基本面較好，大部分的企業(yè)發(fā)展仍呈上升勢(shì)頭，對(duì)信息化得需求仍為有利引述；social（社會(huì)）：人口和人文環(huán)境。國人對(duì)信息化持積極主動(dòng)地態(tài)度，對(duì)it帶來的便利生活感受很深。支持高科技的發(fā)展；technical（技術(shù)環(huán)境）：目前國內(nèi)高科技發(fā)展迅速，雖然相比國外先進(jìn)科技有落后，但高科技企業(yè)，特別是軟

37、件開發(fā)企業(yè)仍有很大生存空間?？偨Y(jié)：從pest分析看，軟件開發(fā)，信息化建設(shè)仍為優(yōu)良發(fā)展產(chǎn)業(yè)。swot分析（從競(jìng)爭者、替代者、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、購買者）競(jìng)爭者：國內(nèi)軟件開發(fā)企業(yè)眾多，公司在國內(nèi)未有競(jìng)爭力。在重慶范圍內(nèi)，有金蝶、用友等國內(nèi)大的軟件開發(fā)企業(yè)，但重慶軟件開發(fā)起步較晚，本地軟件開發(fā)企業(yè)仍未有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，公司仍有生存空間；strength: 公司小，靈活性好，有自己開發(fā)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息化得理解較好，一直專注軟件行業(yè)。weakness:公司開發(fā)實(shí)力相比競(jìng)爭者金蝶，用友之類的要小很多，開發(fā)人員的能力相比大公司較弱；opportunity:與競(jìng)爭者的機(jī)會(huì)可通過走差異化路線，面對(duì)中小企業(yè)，量

38、身定制解決方案；threat:競(jìng)爭者的威脅是顯而意見的。競(jìng)爭者的威脅很大，公司可通過差異化，面對(duì)中小企業(yè)，量身定制解決方案獲取生存空間；替代者信息化的發(fā)展，科技行業(yè)的替代，軟件的替代，從行業(yè)來看，替代的可能性??；但從具體軟件的替代來看，是容易被替代的。為此，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)信息的收集，了解市場(chǎng)變化，以便采取相應(yīng)的措施。替代者的威脅不算大。購買者和供應(yīng)商目前公司還處于發(fā)展初期，購買者和供應(yīng)商都有討價(jià)還價(jià)的動(dòng)機(jī)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下，討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)，為此，只有通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和公司的競(jìng)爭力才能處于主動(dòng)。潛在進(jìn)入者軟件開發(fā)企業(yè)潛在進(jìn)入者容易，門檻低，為此潛在進(jìn)入者的威脅大。從外部環(huán)境分析：公司在行業(yè)的競(jìng)爭力

39、很弱，需通過產(chǎn)品差異專業(yè)化的模式先求得生存。結(jié)合目前公司的項(xiàng)目看，進(jìn)軍藥品行業(yè)的信息化系統(tǒng)解決方案是短期內(nèi)產(chǎn)品定位戰(zhàn)略。7.5. 公司規(guī)章制度建設(shè)建立制度管理體系，一定程度上能提升管理的成效，見效快。有規(guī)矩才有方圓。規(guī)章制度建設(shè)可納入今年的建設(shè)計(jì)劃，納入規(guī)范化管理建設(shè)范疇。規(guī)章制度建設(shè)主要包含以下部分：規(guī)章制度管理辦法戰(zhàn)略規(guī)劃管理辦法目標(biāo)計(jì)劃管理辦法經(jīng)營信息管理辦法人員招聘管理辦法人員異動(dòng)管理辦法員工考勤管理辦法勞動(dòng)關(guān)系管理辦法員工培訓(xùn)管理辦法薪酬與福利管理辦法員工績效考核管理辦法辦公室5s管理辦法辦公用品采購管理辦法安全、保衛(wèi)管理辦法保密制度印章管理制度計(jì)算機(jī)管理辦法資金管理辦法費(fèi)用報(bào)銷管理

40、辦法固定資產(chǎn)管理辦法7.6. 公司目標(biāo)計(jì)劃管理體系建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃管理體系對(duì)于提升公司的工作成效有很大幫助。定目標(biāo)，定工作。改變工作的盲目性。目標(biāo)計(jì)劃管理合績效管理體系能把公司人員的積極性調(diào)動(dòng)起來，也可加強(qiáng)公司人員的執(zhí)行力。以部門為單位推行目標(biāo)計(jì)劃管理體系。公司目標(biāo)計(jì)劃管理體系包含：公司年度經(jīng)營目標(biāo)公司年度工作計(jì)劃部門年度、月度工作計(jì)劃個(gè)人月度和周工作計(jì)劃7.7. 公司資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理是公司的管理工作之一，目前主要是針對(duì)固定資產(chǎn)管理，是公司長期投資的一部分，通過固定資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行執(zhí)行。7.8. 公司人力資源規(guī)劃人力資源是公司重要的資源，公司的競(jìng)爭很大一部分也是人才的競(jìng)爭。通過人力資源規(guī)劃，建立與公司匹配的員工隊(duì)伍，塑造員工隊(duì)伍的必備技能，確立激勵(lì)員工的關(guān)鍵機(jī)制，培養(yǎng)認(rèn)可公司企業(yè)文化的人才，提升公司的核心競(jìng)爭力。規(guī)劃的形式，以公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展定位為基礎(chǔ)，根據(jù)各部門需求，配備相應(yīng)的人力資源，同時(shí)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展