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文檔簡介

1、2016年醫(yī)院針灸科護理工作計劃針灸科在2016年將嚴格按照護理部要求,完善科室相關(guān)制度,進一步明確護理崗位職責(zé),加強護理質(zhì)量、護理安全,切實做好“以病人中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷提高護理管理水平,現(xiàn)將2016年護理工作計劃安排如下:一、認真做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深化“以病人為中心”責(zé)任護士整體包干制的服務(wù)理念,每個護士管床數(shù)量8人,力爭使病房床護比達到04:1。二、開展中醫(yī)護理工作1、參照中醫(yī)護理工作指南開展中醫(yī)護理工作。2、認真執(zhí)行中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程積極開展辯證施護及健康教育。3、要求護士熟練掌握本科常見病的中醫(yī)護理常規(guī),能夠提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。入院評估中有中醫(yī)辨證分型,中

2、醫(yī)專科指導(dǎo)。4、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)項目大于5項,力爭在今年新增1-3項,以發(fā)揮中醫(yī)專科特色。三、加強護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理人員整體素質(zhì)1、改進服務(wù)態(tài)度,提倡微笑服務(wù),杜絕生、冷、硬、推的現(xiàn)象。2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增進護患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3、每月發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求患者意見。4、每月召開護士生活會,總結(jié)當月護理工作,提高護理質(zhì)量,確保護理安全,每季度邀請護理部參加。5、每月召開公休會,征求患者意見,了解患者對護理工作的看法,提出存在問題,并積極解決患者需求,改進護理方法,每季度邀請護理部參加。四、加強護理管理,提高護理水平1、護士長認真制定科室年、季、月計劃及周計劃工作重點,做到工作有

3、序,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。2、每周隨科主任查房,以便了解護理工作中存在的問題,加強醫(yī)護之間的溝通。3、每月組織護理業(yè)務(wù)查房一次,主要針對中醫(yī)常見病,疑難病,危重病進行討論,并定期邀請護理部參加,對存在的問題提出整改措施,并進行改進。4、參加護理部組織的護理質(zhì)量委員會、護士長例會,做到上傳下達,對所反饋問題及時向護理人員反饋,并提出整改措施,進行積極整改,跟蹤效果。5、建議護理部在2016年選派科室護理骨干到上級醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高護理人員整體素質(zhì)。五、護理質(zhì)量安全1、科室護理質(zhì)量質(zhì)控小組,每月對科室護理質(zhì)量進

4、行檢查,并對護理人員進行考核,并與績效掛鉤。2、護理文件書寫規(guī)范方面,護士長及質(zhì)控員要定期和隨機抽查,主要查看患者入院評估表,醫(yī)囑單、體溫單、健康教育是否及時完成,是否與醫(yī)生統(tǒng)一,確保護理文件書寫質(zhì)量。3、進一步強化了護理人員安全意識,加強查對制度,給每一位新入院患者佩戴腕帶,65歲以上患者建立風(fēng)險評估單及床頭掛防墜床、防跌倒標識,杜絕差錯事故發(fā)生。4、做好病區(qū)消毒隔離管理,定期檢查護士執(zhí)行無菌技術(shù)操作、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等情況,嚴格預(yù)防交叉感染的發(fā)生。5、各類指標按護理目標管理標準執(zhí)行(1)、護理人員“三基考核達標率100%(2)、基礎(chǔ)護理合格率大于等于90%(3)、護理文書書寫合格率大于

5、等于95%(4)、急救藥品完好率100%(5)、一人一針一管執(zhí)行率100%(6)、健康教育覆蓋率100%(7)、服務(wù)態(tài)度滿意度大于等于95%(8)、科室開展中醫(yī)技術(shù)項目每月不少于5項六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1、每月進行政治學(xué)習(xí)一次,以提高護理人員的綜合素質(zhì)。2、認真參加護理部組織的各項理論學(xué)習(xí),技能操作培訓(xùn)及各項考核。3、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護士:一月一次,護師:一季度一次,主管護師:半年一次。全年完成中醫(yī)技能操作培訓(xùn)12學(xué)時,完成中醫(yī)理論知識培訓(xùn)2學(xué)時,專科專病中醫(yī)護理10學(xué)時、護理文書2學(xué)時,并要求及時完成筆記,并參加考試。4、做好實習(xí)護士及新增人員傳、幫、帶、教及臨床教學(xué)工作。七、加強了病

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