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1、2014年資質(zhì)評(píng)估公司技術(shù)部年終工作總結(jié)2014年是充實(shí)和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任下,技術(shù)部的同事們共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,伴隨著公司的穩(wěn)健的發(fā)展一步步快速成長(zhǎng)起來(lái)?,F(xiàn)將過(guò)去的一年工作總結(jié)如下:一、基本工作情況1、人事?tīng)顩r:從今年6月開(kāi)始,技術(shù)部注入了新鮮的血液。技術(shù)部門作為公司一個(gè)重要組成部分,人員力量一直都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的重大事項(xiàng),老員工5人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間從事估價(jià)工作,目前均已經(jīng)能夠獨(dú)立完成估價(jià)任務(wù),但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷壯大,經(jīng)營(yíng)品種的增多,技術(shù)力量略顯不足,為此公司從6月開(kāi)始從各個(gè)院校新招了一批相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到公司實(shí)習(xí)工作,截止目前,技術(shù)部人員在職為8人,其中不乏從事專業(yè)評(píng)估工作的老
2、員工和評(píng)估專業(yè)的新同事,可以說(shuō)技術(shù)部的技術(shù)力量通過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)、實(shí)操,能得到很大提高。2、技術(shù)培訓(xùn):隨著技術(shù)部人員的增加,技術(shù)培訓(xùn)工作尤其重要,為此,公司安排技術(shù)部人員以老帶新,一對(duì)一的進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)設(shè)立技術(shù)總監(jiān)一職進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)工作、張主任多次進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)講課,通過(guò)半年的時(shí)間,效果十分顯著,大大的提高了新同事們對(duì)專業(yè)估價(jià)知識(shí)學(xué)習(xí)的效率,同時(shí)也對(duì)老員工提供了一個(gè)自我學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì),得到了雙贏的目的。目前技術(shù)部新員工除了對(duì)疑難報(bào)告需要引導(dǎo)以外均可獨(dú)立完成。3、報(bào)告質(zhì)量:今年是評(píng)估行業(yè)趨緊的一年,評(píng)估公司的增多、行業(yè)內(nèi)部的新要求、相關(guān)部門的新規(guī)定層出不窮,變化不定,等等這些都告誡著我們,一份完整
3、、高質(zhì)量的報(bào)告在未來(lái)評(píng)估市場(chǎng)中占有不可估量的作用,為此在公司出臺(tái)了相應(yīng)的辦法,以用來(lái)督促技術(shù)部成員虛心、專心、細(xì)心的完成估價(jià)報(bào)告撰寫任務(wù),提高報(bào)告質(zhì)量。通過(guò)這一年的緊抓細(xì)摳,同事們較以前有了很大提升,報(bào)告樣式更加趨于規(guī)范、報(bào)告內(nèi)容更加嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)路線更加明晰、報(bào)告錯(cuò)誤率大大降低。4、報(bào)告資料:報(bào)告原始資料是做評(píng)估的重要行為依據(jù),為此檔案資料全不全直接影響現(xiàn)在或者未來(lái)工作的開(kāi)展。今年公司逐步完善了檔案資料的收集、整理、歸檔制度,為此要求我們技術(shù)人員前期資料的收集尤為重要,什么標(biāo)的需要什么資料,什么資料需要什么部門提供都做了詳細(xì)的說(shuō)明與學(xué)習(xí),同事們通過(guò)這一年的不斷工作,目前都已經(jīng)能夠完成該項(xiàng)任務(wù)。5
4、、操作流程:目前整個(gè)技術(shù)部從接受評(píng)估任務(wù)到報(bào)告已經(jīng)整個(gè)流程比較順暢,每個(gè)員工都是按照公司規(guī)定完成估價(jià)任務(wù)的,雖有特殊情況出現(xiàn),但都能夠事后補(bǔ)齊補(bǔ)全完善。6、技術(shù)部?jī)?nèi)部和諧,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有相當(dāng)?shù)哪哿?,不?huì)因?yàn)樾∈缕茐膱F(tuán)結(jié),員工之間都通比較融洽,互幫互助,互相提升。7、溝通能力提升。作為技術(shù)部成員,員工們通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)務(wù)操作,無(wú)論是技術(shù)部?jī)?nèi)部溝通、與其他部門的溝通、客戶的溝通能力都有了較大提升,能夠及時(shí)的將一些問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào),并作出合理的解決方案。8、工作業(yè)績(jī):2014年,技術(shù)部共做報(bào)告867份,其中房地產(chǎn)抵押評(píng)估436份,土地評(píng)估216份,價(jià)格評(píng)估(含核定資產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備、風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目評(píng)估等)4
5、0份,工程造價(jià)及審計(jì)5份,可研報(bào)告2份,船舶評(píng)估168份;另外,在報(bào)告統(tǒng)計(jì)總數(shù)中,我公司征收評(píng)估含有12份,司法鑒定26份。較去年無(wú)論是報(bào)告數(shù)量、報(bào)告品種都有了較大提升。相比較去年報(bào)告729份,今年的報(bào)告數(shù)量上有了顯著的提升,達(dá)到近20%的增長(zhǎng)率。二、工作中的不足這一年工作的成果是豐碩的,但在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠雖然技術(shù)部目前新老員工都能夠獨(dú)立完成報(bào)告的撰寫,但是由于新老員工多數(shù)不是本專業(yè)畢業(yè)的,所以在實(shí)際估價(jià)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了很多原則性錯(cuò)誤,技術(shù)路線不夠清晰、估價(jià)方法使用出錯(cuò),特殊評(píng)估標(biāo)的無(wú)從下手等。2、缺少創(chuàng)新、千篇一律。新老員工習(xí)慣了按部就班的套用報(bào)告模板,
6、針對(duì)于不同標(biāo)的物、不同的估價(jià)目的不能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行分析、總結(jié),造成了廠房就是廠房,土地就是土地這樣千篇一律的報(bào)告,沒(méi)有新意,沒(méi)有創(chuàng)新。而實(shí)際上看似相同的標(biāo)的物,有著很大的區(qū)別,標(biāo)的物的亮點(diǎn)、缺陷報(bào)告中都很少提及。3、考慮問(wèn)題不太周全、思維不夠嚴(yán)謹(jǐn)。針對(duì)一些疑難報(bào)告,尤其是征收、司法、處置這類報(bào)告,以及一些可靠性不高的抵押融資報(bào)告,不能夠把細(xì)節(jié)想到,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何表述,語(yǔ)言組織能力較差,思路不是很清晰。4、做事馬虎,低級(jí)錯(cuò)誤經(jīng)常犯。這類現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,從勘查現(xiàn)場(chǎng)到移交報(bào)告,經(jīng)常出現(xiàn)資料不全、勘查記錄粗糙、報(bào)告錯(cuò)誤頻現(xiàn)等問(wèn)題。5、思想作風(fēng)及工作態(tài)度過(guò)于松散。實(shí)際工作中,經(jīng)常出現(xiàn)工作時(shí)間上網(wǎng)打
7、游戲、聊天等現(xiàn)象,有充足的的時(shí)間不去學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,缺少緊迫感。6、主人翁責(zé)任感不強(qiáng)。身為公司員工,要牢記公司為家的理念,保持整理整潔的工作環(huán)境,養(yǎng)成節(jié)約用水、用電、離開(kāi)公司檢查公司消防安全、防盜安全,斷電、鎖門的習(xí)慣。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)晚上下班不關(guān)電腦、中午下班不鎖大門、工作臺(tái)過(guò)于凌亂等情形。三、解決辦法1、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)。建議公司多舉行一些相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和估價(jià)實(shí)務(wù)培訓(xùn),請(qǐng)一些專業(yè)人員授課,同時(shí)提倡自我學(xué)習(xí),廣泛涉獵,彌補(bǔ)知識(shí)空白。2、互相學(xué)習(xí),拓寬思路。技術(shù)部挑取一些報(bào)告質(zhì)量較好的報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí),查找亮點(diǎn)、糾正不足。盡可能的收集一些其他評(píng)估公司報(bào)告,汲取優(yōu)點(diǎn),集思廣益,開(kāi)拓視野,力爭(zhēng)做到報(bào)告創(chuàng)新、完美。3、加強(qiáng)審核管理,對(duì)疑難復(fù)雜報(bào)告加強(qiáng)審核程序,逐字逐句推敲后報(bào)審省公司。4、挑戰(zhàn)精神,我們要有挑戰(zhàn)新項(xiàng)目的決心與信息,沒(méi)有接觸的領(lǐng)域并不可怕,只要用心去鉆研,多查詢、多請(qǐng)教、多交流一定能夠創(chuàng)新,并且完成高質(zhì)量、高水平的報(bào)告書(shū)。這樣才能真正符合我們綜合類一級(jí)資質(zhì)評(píng)估公司的經(jīng)營(yíng)范圍標(biāo)準(zhǔn),讓公司報(bào)告種類更加全面。5、加大處罰力度,加強(qiáng)思想教育工作,正確引導(dǎo)員工端正態(tài)度,踏實(shí)工作。四、結(jié)束語(yǔ)回顧過(guò)去,展望未來(lái)。技術(shù)部員工在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在其他部門同事的支持和配合下,做出了點(diǎn)
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