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文檔簡介
1、 經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的三個層次 經(jīng)銷商選擇什么樣的產(chǎn)品,對經(jīng)銷商的生存和發(fā)展有著重要的影響。那么,經(jīng)銷商該選擇什么樣的產(chǎn)品呢?筆者通過多年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品事實(shí)上有三個層次,或者說選擇梯隊(duì)。 第一層次:從產(chǎn)品本身出發(fā) 鄰居阿鵬經(jīng)營著一個街頭小雜貨店,他選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)非常明確:產(chǎn)品質(zhì)量好,功效顯著。阿鵬的這種選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)則事實(shí)上就是從產(chǎn)品本身出發(fā),這也是許多經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的共同準(zhǔn)則,而且非常實(shí)用、有效。但是,這種選擇準(zhǔn)則只是經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的第一層次,或者說是最基本的層次。 經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品,如果從產(chǎn)品本身出發(fā),那么他會考慮以下因素: 1產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠。質(zhì)量是產(chǎn)品“生命”的精髓,沒有質(zhì)量
2、保證的產(chǎn)品將很難贏得消費(fèi)者的青睞,而且很容易“反噬”經(jīng)銷商一口,給經(jīng)銷商帶來大量隱患問題。經(jīng)銷商判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠,通常有三個評判標(biāo)準(zhǔn):一是產(chǎn)品是否獲得相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證(或證書);二是產(chǎn)品零部件、原材料性能狀況如何;三是通過消費(fèi)者和經(jīng)銷商自己的實(shí)際“檢驗(yàn)”。 2產(chǎn)品實(shí)際功效如何。產(chǎn)品功效主要體現(xiàn)在顯效和持久兩方面,“顯效”即消費(fèi)者購買產(chǎn)品之后,在短期內(nèi)就可以享受/感受到產(chǎn)品帶來的實(shí)際功效,這在醫(yī)藥保健品領(lǐng)域表現(xiàn)非常明顯;“持久”則是消費(fèi)者在使用產(chǎn)品一段時間之后,感受到的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的功效。比如,女性購買化妝品或者護(hù)膚品、減肥品之后,產(chǎn)品給這些消費(fèi)者帶來的實(shí)際變化。 3產(chǎn)品的外觀造型或者包裝設(shè)
3、計是否吸引人。一些產(chǎn)品,比如,時尚禮品或者性感內(nèi)衣,消費(fèi)者會非常在意這些產(chǎn)品的外觀和包裝,經(jīng)銷商對此也是心領(lǐng)神會。 4產(chǎn)品概念能否誘惑消費(fèi)者。一些產(chǎn)品本身是非常簡單、也是很普通的,但是由于生產(chǎn)廠商進(jìn)行了專業(yè)的賣點(diǎn)提煉和概念炒作,給產(chǎn)品蒙上了一層神秘的色彩,因而更能吸引消費(fèi)者,而且保證經(jīng)銷商獲得較高的利潤,這類產(chǎn)品受到經(jīng)銷商的熱寵。20022003年極度火爆的腦白金就是其中最典型的一例。 質(zhì)量可靠、功效顯著、外觀設(shè)計新穎、概念炒作到位的產(chǎn)品當(dāng)然能夠給經(jīng)銷商帶來更多的回報,但是,光有好的產(chǎn)品還是不夠的。經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品,還需要考慮到其他諸多因素,譬如,生產(chǎn)廠商的品牌、綜合實(shí)力和信譽(yù)度,等等。這將是我
4、們下面要探討的。 第二層次:從生產(chǎn)廠商的角度考慮 經(jīng)銷商從產(chǎn)品本身出發(fā),雖然能夠選擇質(zhì)量、功效都較好的產(chǎn)品,獲得一定的銷量,但是卻無法保證獲得相宜的收益,因?yàn)楫a(chǎn)品只是營銷中的一個因素。經(jīng)銷商要想獲得實(shí)際的收益,還必須從生產(chǎn)廠商的角度來考慮一些問題。 經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品時,必須考慮到生產(chǎn)廠商下列因素: 1綜合實(shí)力,包括資金實(shí)力和生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)力量。凡是那些綜合實(shí)力較強(qiáng)的生產(chǎn)廠商,其產(chǎn)品質(zhì)量和功效都較有保障,經(jīng)銷商選擇這些生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品,自身經(jīng)營風(fēng)險也會大大降低。 2品牌知名度和美譽(yù)度。這里所指的品牌知名度和美譽(yù)度,不僅僅指生產(chǎn)廠商在全國范圍內(nèi)的總體影響力,更重要的是指該品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的知名度
5、和美譽(yù)度。經(jīng)銷商選擇那些在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù)的產(chǎn)品,銷售周期會大大加快,資金回籠速度提高,經(jīng)營風(fēng)險降低。 3政策優(yōu)惠力度和利潤空間。經(jīng)銷商應(yīng)該盡量選擇那些回報率較高、預(yù)期風(fēng)險較低的產(chǎn)品,而這就與生產(chǎn)廠商提供的政策息息相關(guān)了。生產(chǎn)廠商如果將經(jīng)銷商作為區(qū)域獨(dú)家代理商,或者是提供差異化產(chǎn)品給經(jīng)銷商,很顯然,經(jīng)銷商可以從中獲得比較豐厚的利潤;反之,經(jīng)銷商的利潤空間就比較狹窄了。 4信譽(yù)度。經(jīng)銷商辛辛苦苦從事經(jīng)營,主要就是為了謀取利益;銷量只是一個前提,更重要的是將收益體現(xiàn)出來,而收益的體現(xiàn)就靠生產(chǎn)廠商是否講誠信了。經(jīng)銷商在選擇生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品時,一定要考察該廠商以往的信譽(yù)度如何,否則經(jīng)銷商就只是為他人做嫁妝了
6、。 5市場支持力度。經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮到生產(chǎn)廠商為推廣該產(chǎn)品而計劃投入的各項(xiàng)費(fèi)用,其中包括市場推廣費(fèi)、渠道建設(shè)和維護(hù)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、促銷活動支持費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用。那些對市場支持力度大的生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品,無疑是經(jīng)銷商優(yōu)先選擇的“寵兒”。 6服務(wù)保障措施。生產(chǎn)廠商如能為經(jīng)銷商及時提供貨源、傳遞市場信息、完善售后服務(wù)制度,那么,經(jīng)銷商可以免除大量的后顧之憂,安心從事經(jīng)銷。 話說回來,從生產(chǎn)廠商角度考慮問題,也只是經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的第二層次。經(jīng)銷商作為商業(yè)領(lǐng)域中一個非常重要的獨(dú)立體,必然有其自身的發(fā)展規(guī)劃,而這個發(fā)展規(guī)劃是由經(jīng)銷商自我決定的。 第三層次:從經(jīng)銷商自身角度出發(fā) 經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品,還必
7、須從自身角度出發(fā),深入、全面的選擇適合自己的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的最佳準(zhǔn)則。 從經(jīng)銷商自身角度出發(fā),經(jīng)銷商選擇的產(chǎn)品必須吻合以下特征: 1產(chǎn)品包含在自己的經(jīng)營范疇內(nèi)。經(jīng)銷商不能輕易選擇自己不熟悉的產(chǎn)品經(jīng)營,比如,從事快速消費(fèi)品的經(jīng)銷商不要輕易嘗試經(jīng)銷耐用消費(fèi)品;經(jīng)營大家電的經(jīng)銷商原則上不應(yīng)該選擇小家電產(chǎn)品。 2經(jīng)銷商應(yīng)該對選擇的產(chǎn)品非常熟悉。近年來,隨著市場競爭愈演愈烈,一些經(jīng)銷商采用“多元化”經(jīng)營策略來規(guī)避風(fēng)險,原本只能賣地攤貨的中低端經(jīng)銷商紛紛經(jīng)營高端產(chǎn)品,一些原本以高品位形象贏得消費(fèi)者的經(jīng)銷商也賤價銷售低端產(chǎn)品,自毀形象。他們的初衷是對的,但結(jié)局則是凄慘的。 3產(chǎn)品符合經(jīng)銷商的“傳統(tǒng)”定位。每個產(chǎn)品都有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,經(jīng)銷商對自己也有一個明確的“定位”。經(jīng)銷商要想選擇到適合的產(chǎn)品,就必須要求所選擇的產(chǎn)品與經(jīng)銷商的定位相吻合。 4產(chǎn)品與經(jīng)銷商的經(jīng)營理念相吻合。我們知道,每個產(chǎn)品都有一定的生命周期,而經(jīng)銷商也分為短視性經(jīng)銷商和遠(yuǎn)見性經(jīng)銷商。對于一種需要長期推廣、持久經(jīng)營的產(chǎn)品來說,它比較適合于那些遠(yuǎn)見性經(jīng)銷商,卻不適宜于短視性經(jīng)銷商。反之,一種產(chǎn)品屬于短期暴利性產(chǎn)品,那么它就比較適合于短視性經(jīng)銷商經(jīng)營。經(jīng)銷商經(jīng)營理念不同,對未來規(guī)劃不同,則選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)
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