項目質(zhì)量管理辦法

1、項目質(zhì)量管理辦法第一章 總則 第一條 為了適應(yīng)公司管理體制，加強項目質(zhì)量管理工作，創(chuàng)建更多優(yōu)質(zhì)工程，樹立企業(yè)形象，特制定本辦法。 第二條 本辦法適用于公司所屬各單位境內(nèi)承建的各類土木工程項目。第三條 項目質(zhì)量管理的主要任務(wù)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標準和規(guī)范，嚴格執(zhí)行合同要求。 2、堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，加強全體員工質(zhì)量意識教育。 3、制定項目質(zhì)量方針目標，并組織實施。建立項目質(zhì)量體系，使之持續(xù)有效運行。4、健全質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責任。5、加強施工過程質(zhì)量控制，切實落實“三檢制”，對工程質(zhì)量進行定期檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 第二章 項目質(zhì)量管理體系 第四條 項

2、目應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，并使其有效運行。第五條 項目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機構(gòu)和人員，明確質(zhì)量職責。1、項目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責任人，對質(zhì)量工作負全面責任。 2、項目總工程師在項目經(jīng)理授權(quán)下，行使其質(zhì)量管理權(quán)利，是質(zhì)量工作在項目的執(zhí)行人，并接受上級總工程師的指導(dǎo)。 3、項目工程部是質(zhì)量主管部門，在項目總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行質(zhì)量管理工作。 4、項目應(yīng)至少有一名專職質(zhì)檢工程師，在項目總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使職權(quán)。 5、項目各施工班組、各分包工程均應(yīng)配備質(zhì)檢員，嚴格按照操作規(guī)程施工。為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動，如確屬工作需要，應(yīng)報請上級批準。第六條 項

3、目應(yīng)有明確的質(zhì)量方針、目標，且質(zhì)量目標具有可實施性，并將質(zhì)量目標層層分解、落實到人。第七條 項目應(yīng)制定質(zhì)量目標實施計劃，主要包括：明確各工序控制的質(zhì)量目標及控制措施和負責人；資源的配備；關(guān)鍵和特殊工序的質(zhì)量保證措施，質(zhì)量檢驗和檢測的方法，必要時應(yīng)單獨制定作業(yè)指導(dǎo)書。第三章 項目質(zhì)量管理職責 第八條 項目總工程師質(zhì)量職責1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對工程質(zhì)量負全面技術(shù)責任。 2、貫徹落實國家和行業(yè)技術(shù)標準、規(guī)范和規(guī)程。 3、負責建立項目質(zhì)量保證體系，檢查質(zhì)量職責的落實情況，定期向項目經(jīng)理報告質(zhì)量體系運行情況和改進措施。 4、主持編寫項目質(zhì)量目標實施計劃，并貫徹執(zhí)行。 5、負責施工方案的制定，并不斷完善

4、施工方案，確保質(zhì)量目標的實施。6、定期組織工程質(zhì)量檢查，落實“三檢”制度，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正和預(yù)防措施，避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的發(fā)生。7、領(lǐng)導(dǎo)試驗檢測和測量放樣工作，對試驗、測量在施工過程中發(fā)生的技術(shù)問題享有決策權(quán)。8、負責開展創(chuàng)優(yōu)活動，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證措施，并監(jiān)督落實。9、組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析與處理。10、組織項目開展qc小組活動，并做好質(zhì)量工作總結(jié)工作。11、代表項目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時處理來自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息，定期向上級匯報工程質(zhì)量情況。第九條 項目工程部的質(zhì)量職責1、在項目總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負責本項目的質(zhì)量管理工作。2、認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理的方針政策、規(guī)范標準、規(guī)章

5、制度，制定本項目的質(zhì)量管理實施細則。3、根據(jù)項目質(zhì)量目標計劃，制訂項目質(zhì)量實施計劃，確定各工序的質(zhì)量目標、控制方法，并定期檢查落實情況。 4、監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及現(xiàn)場技術(shù)人員質(zhì)量職責的落實情況。5、對施工過程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗評定進行系統(tǒng)管理，配合駐地監(jiān)理工程師進行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗收。6、負責指導(dǎo)試驗檢測和測量放樣的技術(shù)業(yè)務(wù)工作。7、對分包工程進行質(zhì)量控制，確保分包工程質(zhì)量符合要求。8、每月組織項目質(zhì)量檢查，參加上級組織的質(zhì)量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗收工作。9、對潛在的質(zhì)量隱患及時制訂預(yù)防措施，以便及時消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。10、參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的

6、調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案，報項目總工或上級主管部門批準后，監(jiān)督有關(guān)人員予以實施。11、負責建立項目質(zhì)量事故臺帳及返工損失臺帳。 12、負責交竣工驗收的資料整理，并組織參加有關(guān)的各項驗收工作。13、負責質(zhì)量信息的收集、整理、分析、匯總，并按要求及時上報，做好質(zhì)量統(tǒng)計工作，按時上報質(zhì)量報表。14、收集整理申報優(yōu)質(zhì)工程的各種資料。15、組織qc小組開展活動，做好活動記錄，并整理撰寫qc成果。16、組織項目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗交流和總結(jié)。第十條 質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責 1、檢查質(zhì)量保證體系執(zhí)行情況，落實質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度，對制度執(zhí)行情況進行檢查、總結(jié)。 2、對工段或工班自檢合格的分項工程

7、按規(guī)范規(guī)定頻率檢查，對關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程進行必檢。 3、積極配合甲方監(jiān)理工程師做好質(zhì)量檢查工作。4、配合總工做好項目每月一次質(zhì)量檢查，并將檢查結(jié)果按要求上報。5、對工程質(zhì)量實行一票否決權(quán)。6、按“三不放過”原則參與質(zhì)量事故的調(diào)查分析，并按要求逐級上報。7、負責質(zhì)量報表的統(tǒng)計、匯總工作，并按要求及時上報。8、有權(quán)越級向公司或局報告工程質(zhì)量情況。第四章 施工準備階段的質(zhì)量控制 第十一條 項目總工程師應(yīng)組織有關(guān)施工技術(shù)人員學習、熟悉合同文件，認真審核施工圖紙，并組織質(zhì)量培訓(xùn)，進行技術(shù)交底。第十二條 項目進場后，應(yīng)對施工現(xiàn)場和工程所需工、料、機進行實地考察，依據(jù)合同工期的要求，制定切實可行的施工組

8、織設(shè)計。施工組織設(shè)計及施工方案要執(zhí)行逐級審查審批制度，未經(jīng)審批不能實施。第十三條 針對項目的具體情況進行質(zhì)量預(yù)控：1、制定質(zhì)量目標實施計劃。2、對本項目涉及到的公路工程質(zhì)量通病制定預(yù)防措施。3、對關(guān)鍵過程、特殊過程制定質(zhì)量保證措施。4、制定質(zhì)量檢驗工作程序。5、創(chuàng)優(yōu)項目要有創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證措施。第十四條 按公路工程質(zhì)量檢驗評定標準和業(yè)主要求對項目所有施工工程進行分項、分部、單位工程的劃分。第五章 施工過程的質(zhì)量控制 第十五條 項目管理層應(yīng)對施工過程進行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。第十六條 工程施工前要進行技術(shù)交底，技術(shù)交底應(yīng)按不同層次、不同要求有針對性的進行二次交底，交底

9、內(nèi)容要包括質(zhì)量、安全、環(huán)保等內(nèi)容，交底記錄要妥善保管。第十七條 項目施工過程實行三級質(zhì)量控制，即工班實行質(zhì)量自控自檢，工段(分部)實行?？鼗z和工序交接檢，項目經(jīng)理部實行?？貙z。1、工班是施工的基層單位，應(yīng)按規(guī)定要求進行施工操作，當一道工序結(jié)束時，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，并填寫“質(zhì)量自檢表”，自檢合格后，向工段(分部)申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不齊全，不準申報互檢和交接檢。2、工序完工后，工段(分部)技術(shù)負責人在自檢的基礎(chǔ)上，組織上下工序進行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”，檢查合格后向項目質(zhì)檢工程師申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不齊全，不準報專職檢。3、

10、項目質(zhì)檢工程師在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進行專職檢查和驗收，檢查合格后，方可報駐地監(jiān)理工程師進行檢驗和確認。4、發(fā)生下列情況之一時，在駐地監(jiān)理檢驗之前，質(zhì)檢工程師有行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。 不按圖紙施工，變更設(shè)計未經(jīng)審批的工程。 不按批準的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。 工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。 未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。 隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認。 臨時工程未經(jīng)檢查簽認。第十八條 項目每月進行一次全面質(zhì)量檢查，把檢查的結(jié)果真實的向公司報告，對檢查的情況進行分析評價，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時加以糾正。第十九條 關(guān)鍵過程和特殊過程的控制關(guān)鍵過程是對工程質(zhì)量和工期有

11、重大影響，施工難度大、工藝新、質(zhì)量易波動并起關(guān)鍵作用的過程，如軟基處理、臺背回填、基礎(chǔ)工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼澆筑養(yǎng)生、支座安裝、控制測量、施工放樣等。特殊過程是指該過程的施工不易或不能通過其后的檢驗或試驗而得到充分驗證的過程。常見的有預(yù)應(yīng)力張拉、孔道壓漿（后張法）、鋼筋焊接、鉆孔灌注樁等。1、關(guān)鍵、特殊過程確定后，必須組織有關(guān)施工技術(shù)人員和工班負責人對過程進行分析、研討，確定整個過程的施工方法，人、機、料、環(huán)境等配備要求，確定人員在過程控制中的職責，編制其作業(yè)指導(dǎo)書。2、作業(yè)指導(dǎo)書的主要內(nèi)容：目的質(zhì)量標準適用的過程施工操作的作業(yè)步驟及作業(yè)依據(jù)需要配備的資源和要求檢查和監(jiān)

12、控人員或部門的職責規(guī)定各項工作完成后的記錄格式和要求項目可根據(jù)以上內(nèi)容，結(jié)合過程復(fù)雜程度和特殊要求進行編寫。3、作業(yè)指導(dǎo)書必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可實施，必要時報上級主管部門審批，以確保文件的正確性和可靠性。4、項目在施工前必須組織對作業(yè)指導(dǎo)書進行書面交底，發(fā)到操作層，并跟蹤指導(dǎo)實施，使作業(yè)班組準確理解施工方法、操作工藝、質(zhì)量要求等內(nèi)容。5、對于特殊過程，在施工前必須對管理人員、操作人員的資格，以及設(shè)備的過程能力進行鑒定，以確保人員的技術(shù)技能滿足崗位要求，確保設(shè)備能持續(xù)滿足生產(chǎn)過程的需要。鑒定后必須保存其記錄。6、關(guān)鍵、特殊過程施工中，要設(shè)立質(zhì)量控制點，對控制點定期采樣檢查或連續(xù)監(jiān)控，在控制中可選

13、用合適的統(tǒng)計技術(shù)，對收集的數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況時應(yīng)及時處理。7、明確關(guān)鍵、特殊過程控制點負責人的職責和要求，確保各項技術(shù)要求和施工質(zhì)量滿足規(guī)定。8、參加特殊過程的施工作業(yè)人員必須經(jīng)崗位培訓(xùn)、考核合格后持證上崗。9、項目必須派人對操作班組進行施工過程監(jiān)督檢查，確保操作層正確理解、準確執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證過程控制達到預(yù)期要求。第二十條 分包工程質(zhì)量控制1、分包單位應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)等級，有類似工程施工經(jīng)驗。必須建立健全質(zhì)量保證體系，配備類似工程經(jīng)驗的技術(shù)、質(zhì)檢人員，配備工程所需機械設(shè)備。2、分包單位應(yīng)接受項目經(jīng)理部的管理，按項目經(jīng)理部批準的施工方案、施工工藝、質(zhì)量標準、安全措

14、施等進行施工，不得擅自修改。3、對于分包工程質(zhì)量不能以包代管，項目應(yīng)派專職質(zhì)檢員負責分包工程的質(zhì)量管理，質(zhì)檢員對分包工程有獎罰權(quán)和一票否決權(quán)。4、分包單位應(yīng)按質(zhì)量檢驗評定標準的要求對每道工序進行自檢，檢驗合格后報項目質(zhì)檢員檢查，經(jīng)質(zhì)檢員檢驗合格后方可報監(jiān)理驗收。5、分包單位不得越過項目經(jīng)理部直接與業(yè)主或監(jiān)理進有關(guān)實質(zhì)性的交涉，所有問題的處理必須通過項目經(jīng)理部。6、項目經(jīng)理部應(yīng)幫助分包單位協(xié)調(diào)與各方的關(guān)系，指導(dǎo)分包單位順利完成分包工程的施工任務(wù)，并對分包工程進行定期、不定期的檢查。7、分包單位應(yīng)隨時接受項目經(jīng)理部及監(jiān)理的各種檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分包單位應(yīng)提出書面整改措施，經(jīng)項目總工程師認可

15、后實施。8、分包單位對分包工程質(zhì)量負直接責任，項目經(jīng)理部對分包工程質(zhì)量負連帶責任。分包工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)理依然是第一責任人。第二十一條 項目在施工過程中應(yīng)加強質(zhì)量信息的管理1、從工程開工到交(竣)工驗收的全過程在公司的“局域網(wǎng)”上保留以下資料 工程概況； 每月質(zhì)量檢查情況、工程進展情況，并附有特色工程照片； 業(yè)主、省、交通部各種檢查評比情況； 主要關(guān)鍵過程的施工要有至少2分鐘的錄像資料； 工程交(竣)工驗收情況，工程全貌的照片不少于5張。2、按要求及時向公司報告各種質(zhì)量資料 每年年初報質(zhì)量目標實施計劃； 每月報工程質(zhì)量月報； 工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報告； 業(yè)主聯(lián)合檢查的信息； 工程交、竣

16、工驗收結(jié)論； 優(yōu)質(zhì)工程獲獎證書。第六章 交竣工階段的質(zhì)量控制第二十二條 項目應(yīng)按公路工程竣（交）工驗收辦法的有關(guān)規(guī)定，組織有關(guān)人員及時編制竣工資料和施工總結(jié)。第二十三條 工程已按施工合同和設(shè)計文件要求建成，且具備交工驗收條件后，項目總工程師應(yīng)組織工程質(zhì)量自檢，并完成自檢報告。第二十四條 自檢合格后，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，向項目法人提出交工申請。第二十五條 項目應(yīng)積極配合交竣工驗收工作，項目總工程師應(yīng)參加驗收活動，并進行有關(guān)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。第二十六條 對交工驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，項目應(yīng)盡快提出整改措施，經(jīng)驗收委員會認可后實施。 第二十七條 竣工資料的收集、整理工作應(yīng)在施工初期就著手進行，并貫穿于施工全過程。在各分項工程施工完成后，即將有關(guān)資料分類裝訂，妥善保管。第二十八條 項目應(yīng)對已交工工程定期進行工程質(zhì)量回訪，并在工程缺陷責任期內(nèi)對工程進行認真的保護、維修、管理，保證竣工驗收時工程處于優(yōu)良狀態(tài)。第二十九條 項目應(yīng)定專人負責及時收集交竣工驗收報告及質(zhì)量評價結(jié)論。第七章 質(zhì)量工作總結(jié) 第