消防緊急預案MicrosoftWord文檔

1、消防應急預案一、火情報警任何人在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)現(xiàn)糊味、煙火、不正常熱度等火情時，都有責任及時報警。1、消防中控室接到消防設備報警信號時，消防中控員立即用對講機向保安領班通報報警樓層、區(qū)域的準確位置。2、物業(yè)管理區(qū)域內內任何人員在某個樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時，應立即按最近處火災報警按鈕或用電話、對講機向消防中控室報警（消防中控室電話： ）。報警時要講清楚起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。 3、發(fā)生初起火災，發(fā)現(xiàn)人員應立即用就近的滅火器材撲救，然后報消防中控室，并保護好現(xiàn)場。如火情不允許，應立即打碎墻上報警按鈕，同時用就近的滅火器自救滅火。4、如果火

2、勢較大，必須迅速報告物業(yè)管理區(qū)域內消防總指揮確認，消防總指揮批準后才能撥打119報警電話。二、火情確認1、消防中控室接到消防報警信息確認火情后，應立即通知所在區(qū)域安保人員并立即通知安保中心主管，同時安保中心消防員（或保安員）應攜帶對講機趕到現(xiàn)場，確認火情是否存在，同時應攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準備。2、確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體如無溫度可開門觀察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。三、火情通報消防中控室立即用電話、對講機按照程序進行操作，告之火情以確認保安班長攜帶對講機、應急

3、燈趕到現(xiàn)場協(xié)助現(xiàn)場指揮人員工作。 通報程序如下：安保中心主管、物業(yè)項目經(jīng)理、工程中心主管、其他部門。四、領導指揮機構：領導組織機構負責組織指揮滅火自救工作。領導組織機構成員：由物業(yè)經(jīng)理、安保、工程、客服中心各主管人員；1、組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向消防局“119”報警。2、組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否關閉送風機組或回風機組，是否切斷電源的氣源。3、根據(jù)火情決定是否發(fā)布疏散命令。五、各部門應采取的相應行動；1.安保中心：1）安保中心主管攜帶對講機迅速到消防中控室接受救險總指揮的指令。2）中控室操作員人員監(jiān)守崗位，聽從指揮的指令操作設備，并聽從現(xiàn)場總指揮的指令適時開啟緊急廣播系統(tǒng)，通知

4、人員疏散。通知的順序為：發(fā)生火災層、發(fā)生火災的上一層、發(fā)生火災的下一層，以后以次類推，并按總指揮的指令向“119”報警。按指令將攝像頭切換至發(fā)生火災的區(qū)域。3）巡視保安人員攜帶手電筒、對講機迅速趕到現(xiàn)場協(xié)助滅火。4）固定崗保安堅守崗位維護秩序，防止此時有其他人員進入物業(yè)管理區(qū)域內，同時負責人員的疏導和解釋工作。5）巡邏保安人員立即將停放在門外的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛引導到它處，勸阻圍觀的人員。在必要時接應公安消防隊的到來。并為公安消防隊指明室外結合器及消火栓的位置，配合公安消防隊的工作。2.工程中心：1）工程中心主管迅速趕到消防中控室接受指令。2）工程中心各機房值機人員堅守工作崗位，做

5、好各種工作準備，接受指揮中心指令。3）其他人員立即趕到現(xiàn)場，按指令進行救火。3.客服中心：1）客服中心主管攜帶對講機迅速趕到消防中控室接受指令。2）迅速準備好急救包并根據(jù)指令派人到火災現(xiàn)場救援，并負責與急救中心取得聯(lián)系。3）及時準確向指揮中心報告失火樓層人數(shù)及物業(yè)管理區(qū)域內人數(shù)。4）做好疏散工作。4義務消防隊行動：火情確認后，各部門義務消防隊員接到通知后應立即到指定地點集合侍命。其行動辦法是：1）義務消防隊負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務。2）隊員攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場。3）迅速派兩名消防隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況，如認為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回

6、一層，供消防隊使用。義務消防隊負責人迅速組織隊員按滅火程序實施滅火，并將現(xiàn)場進展情況隨時報告指揮部。如果已向“119”臺報警，各部門密切配合公安消防隊員行動具體辦法是：1）各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應原地待命，等候指示。2）安保中心：負責維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導門前車輛，以便消防隊順利到位。3）客服中心：配合安保中心派人到物業(yè)管理區(qū)域內外圍路口引導消防隊到達著火地點。4）工程中心：派人到物業(yè)管理區(qū)域內門前，在消防隊到場后介紹消防水源和系統(tǒng)情況，并視情況或按總指揮的命令斷電、斷氣。公安消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權交出，并主動介紹火災情況根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救

7、工作。六、注意事項：1、如若火災發(fā)生在夜間或休息日、節(jié)假日中控室的值班人員應立即通知安保中心主管、物業(yè)經(jīng)理、工程中心主管、上述人員在接到通知后，應立即用最短的時間趕到，組織火災的撲救工作，在此之前，值班負責人要擔負起總指揮的職責，待總指揮到場后簡要匯報情況并聽從總指揮的指令。2、在整個撲救火災的過程中，其他工作要讓位于火災的撲救工作并隨時按照總指揮的指令做出反應，各個崗位出現(xiàn)的情況也要隨時向總指揮匯報，以便總指揮掌握情況，迅速做出正確的決定。3、總指揮部設在消防中控室，總指揮由物業(yè)經(jīng)理或值班負責人擔任，所有命令由其下達。4、火情發(fā)生后，所有對講機應處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，須用簡明的語言，準確的報告情