說服人心的力量試題及答案

1、說服人心的力量考試時長：60分鐘 總分：100 及格線：60 考試時間：2017-10-26 11:01-2017-10-26 11:1589分一通口? 1.一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，包括公正力等。公正力從領(lǐng)導(dǎo)思維角度說體現(xiàn)的是法治思維，從領(lǐng)導(dǎo)行為角度說體現(xiàn)的是（）。（單選題3分）3得分：0分6oa.觀察cob.傾聽coc.表達(dá)rod.行動? 2.（）是說服人心力量之源。（單選題 3分）9得分:3分coa.承諾ob.尊重o c.互信od.價值共識? 3.“人類獨有的能力是，說服人或被人說服”是英國著名哲學(xué)家（）的名言。（單選題3分）e得分：3分oa.羅素rob.培根o c.莫爾o d.貝

2、克萊? 4.在說服別人時，營造良好的溝通環(huán)境，這體現(xiàn)的是（）原則。（單選題3分）。得分：3分oa.包容ob.互利o*c.語境od.尊重? 5.從說服力的軟硬權(quán)力資源金字塔可見，領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)是（）。（單選題3分）o 得分：3分o1*a.用好權(quán)力ob.有效溝通oc.說服人心od.強制執(zhí)行? 6.我們處理突發(fā)事件、危急事件的前提是做好（）。（單選題3分）.得分：3分oa.權(quán)力安排ob.心理分析oc.武力預(yù)備o1*d.利益相關(guān)方分析? 7.張伯倫以人格的魅力吸引人，以真摯的情感打動人，以堅定的信念改造人，以模范的行動帶動人，以價值的力量說服人?？偨Y(jié)起來，張伯倫的成功主要依靠（）。（單選題3分）6得分

3、：3分o1* a.說服之道ob.威嚴(yán)之行oc.威信之言3分）得分：3分o d.霸權(quán)之權(quán)?8.要把事情處理好，緊要關(guān)頭（。必須第一時間出場全權(quán)負(fù)責(zé)。（單選題oa.權(quán)威人物o b.相關(guān)利益人roc.事故負(fù)責(zé)人od.新聞媒體? 9.說服力是指綜合運用軟硬權(quán)力資源，通過（）使對方改變態(tài)度、認(rèn)知甚至行為。（單選題3分）。得分:3分o * a.溝通rob.誘導(dǎo)roc.買賣rod.命令? 10.下列不屬于說服之道的具體內(nèi)容的是（）。（單選題3分）得分：3分oa.以人格魅力吸引人ob.以真摯情感打動人coc.以堅定信仰感召人od.以命令的方式要求人? 11.跨越三個世紀(jì)的三次演講有（）。（多選題4分）9得分：

4、4分oa.1863年11月19日林肯演講ob.1963年8月28日馬丁 路德金演講*oc.2013年8月28日奧巴馬演講）,切忌12.作為領(lǐng)導(dǎo)，恪守承諾才會讓對方放心，承諾首先要合規(guī)合法，要語意清晰，要做到（模棱兩可。（多選題4分）口1得分：4分a.語氣堅定b.實在可靠c.可操作13.老子將領(lǐng)導(dǎo)力劃分四個層次，這四個層次是（）。（多選題4分）得分：4分va.下知后之國b.派叩首n17c.畏之17d.侮之14.用權(quán)方式包括（）。（多選題4分）.得分:4分17a.恰當(dāng)選擇命令*b.勸說c.交易17d.獎懲15.領(lǐng)導(dǎo)行為可以包括（）。（多選題4分）得分：4分17a.觀察b.傾聽c.行動7d.表達(dá)d.

5、可預(yù)見、可衡量oooooooooooo16.一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)具備的思維能力有（）。（多選題4分）q得分:4分17oa.戰(zhàn)略思維*ob.批判思維oc.辯證思維od.法治思維? 17.領(lǐng)導(dǎo)力具體包括（）。（多選題 4分）得分：0分oa.領(lǐng)導(dǎo)思維*ob.領(lǐng)導(dǎo)語言*oc.領(lǐng)導(dǎo)行為pod.領(lǐng)導(dǎo)氣度?18.說服力原理框架包括（）。（多選題4分）3得分：0分o17a.說服o17b.溝通o17c.談判o*d.用權(quán)?19.林肯在葛底斯堡戰(zhàn)役公墓落成紀(jì)念演講中提出的口號包括（）。（多選題4分）.得分：4分17a.民享o7b.民后orc.民用o*od.民治? 20.領(lǐng)導(dǎo)要懂得包容。包容就是給予（），允許其在一定范

6、圍內(nèi)自我認(rèn)知和自主選擇糾錯的行動。（多選題4分）e得分：4分歹 airoa.空間rob.金錢o c.時間o廠d.精力? 21.在做好承諾、尊重、互信等原則后，修辭用語就不是很重要了。（判斷題3分）9得分：3分ro正確o錯誤? 22.對于領(lǐng)導(dǎo)來說，沒有影響力就是沒有說服力。（判斷題3分）0得分：3分co正確o錯誤? 23.領(lǐng)導(dǎo)不一定要有談判能力，交流就能解決問題。（判斷題 3分）.得分：3分co正確o錯誤? 24.要說服老百姓，就要打鐵必須自身硬。要嚴(yán)格黨紀(jì)黨法，用黨內(nèi)反腐敗來說服老百姓。（判斷題3分）0得分：3分o正確co錯誤? 25.領(lǐng)導(dǎo)人手中有權(quán)力， 要慎用節(jié)用硬權(quán)力，用權(quán)不能給人強勢之感，更多地通過溝通直至說服來解決。（判斷題3分）得分：3分o *正確o 1錯誤? 26.想要溝通談判成功，是不需要妥協(xié)的。（判斷題3分）0得分：3分ro正確o錯誤? 27.說服人心要用明確清晰、毫不含糊的語言釋放對方關(guān)切的信息，不讓對方產(chǎn)生多種解讀，避免糾纏容易產(chǎn)生分歧的枝蔓細(xì)節(jié)。（判斷題 3分）o得分：3分o正確o錯誤? 28.要想征服人心，不僅要有權(quán)還要有威。威望、威信、威嚴(yán)是在日常生活中表現(xiàn)出來的。（判斷題3分）。得分:3