公司年終個(gè)人總結(jié)開頭及結(jié)尾

1、.精品文檔 .公司年終個(gè)人總結(jié)開頭及結(jié)尾工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見 和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作 進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并 分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫 作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。為你準(zhǔn)備 了公司年終個(gè)人總結(jié)開頭及結(jié)尾更多范文，請持續(xù)關(guān)注 工作總結(jié)頻道！公司年終個(gè)人總結(jié)開頭及結(jié)尾（一）XXX 年即將悄然離去， XX 年步入了我們的視野，回顧 年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進(jìn)入公司一直 到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了 1 年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn) 了正軌，并且對于我所從事的這

2、個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加 全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功 合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位 上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。 以下是我今年總結(jié)工作不足之處：第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們 溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能 力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗?016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)3 / 7己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自 己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá) 到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖

3、然已經(jīng)簽下來了， 之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來 經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中 重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功 合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有 20XX 年我合作成 功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自 己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一 些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向 強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系銷售客戶上，而忽 略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不 多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓 自己的時(shí)

4、間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主 動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會 在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會 在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所 以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo) 和同事共同監(jiān)督我。 一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕， 怕的是不知道改正，.精品文檔 . 而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是銷售，顧名 思義就是通過達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在 公司通過網(wǎng)絡(luò)、來獲得

5、跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐 在辦公室里，打幾個(gè)或者 qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡 單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交 道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的 印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司 的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽 公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受 的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交 流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟 通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是 息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的 嗅覺感覺到客戶的需求。

6、對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的問候、短信問候、qq 問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶， 讓客戶從自 己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累 起來。公司年終個(gè)人總結(jié)開頭及結(jié)尾（二）20XX 年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正.精品文檔 .確指導(dǎo)下， 圍繞著本職崗位工作職責(zé)， 立足崗位， 兢兢業(yè)業(yè)， 踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯 報(bào)總結(jié)如下：一、工作總體情況（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正 參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余 時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí) 了黨的十八大精神， “中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提 高

7、自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自 己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；（二）嚴(yán)于律己，真誠待人 本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作 中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié) 同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要 求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更 好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。（三）立足本職，做好工作 目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電 子版巡檢記錄、 統(tǒng)計(jì)水電周、 月報(bào)表，整理檔案、 庫

8、房賬目、 內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷 培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好 工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的 細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對 * 塊電子版進(jìn) 行巡檢，記錄各類問題 * 次。2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查， 按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 無誤。3、做好檔案管理工作。 針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)， 一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識 培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案 管理的實(shí)際情況，完善檔

9、案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格 遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng) 化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面， 堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度， 做到賬庫相符， 賬庫相實(shí)； 在內(nèi)務(wù)方面， 按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定 期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛 圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高 在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于

10、一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些 方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升， 在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì) 和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng) 在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升， 常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大 的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。三、下步工作安排（一）抓學(xué)習(xí)， 提內(nèi)涵。 在未來的工作中， 注重抓學(xué)習(xí)， 重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專 業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排 和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作 的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人 將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)5/