XX自來水公司企業(yè)文化理念.doc

1、XX自來水公司企業(yè)文化理念釋義：保障供水一一讓政府安心。服務(wù)用戶一一讓用戶放心。提升效益一一讓員工舒心。00釋義：忠誠一一用戶是企業(yè)的衣食父母，企業(yè)是職工的衣食之源，對企業(yè)不忠，就是漠視用戶，自砸飯碗。奉獻(xiàn)一一有付出，才有回報。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，詮注人生，成就自我。創(chuàng)新一一要有質(zhì)疑現(xiàn)實的勇氣，敢于向一切不合理的制度，不完善的管理，不科學(xué)的工作方法，不先進(jìn)的技術(shù)手段提出質(zhì)疑，并努力探尋改進(jìn)的方法。超越一一設(shè)立LI標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，超越現(xiàn)實，超越自我，超越他人，永不停息。0釋義：誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)一一用戶的需求就是我們的追求，要時時站在用戶的立場換位思考，努力做好本職工作，確保水質(zhì)好，水壓穩(wěn)，計量準(zhǔn), 搶修

2、快，行風(fēng)正。嚴(yán)格精細(xì)管理一一認(rèn)真對待我們的每一項工作，嚴(yán)格依照工作程 序和工作要求辦事，認(rèn)真選擇成本最低卻能最快達(dá)成LI標(biāo)的途徑。善 于發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足并勇于提出和努力改進(jìn)。節(jié)約成本從每一 張紙、每一滴水、每一個水籠頭、每一秒搶修時間開始。做到工作環(huán) 境整潔，工作安排合理，工作方法科學(xué)，工作效率提高。學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新一一學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué) 則殆。要善于總結(jié)前人和他人成功經(jīng)驗，推陳出新。自強(qiáng)奮發(fā)求為一一有為才有位，有位才有威，自身的價值要靠不 斷的努力和拼搏才能實現(xiàn)，人生的道路要靠自己規(guī)劃和鋪筑，成功的 機(jī)會只給有準(zhǔn)備、有訂標(biāo)、執(zhí)著追求的人。0000釋義：依法依規(guī)一一作為

3、水司一員，就要時時牢記遵守水司規(guī)范，維護(hù)水司聲譽(yù)，樹立企業(yè)形象。違反水司規(guī)定的事情不做，有損水司利益 的事情不做，有害水司形象的事情不做。只要發(fā)現(xiàn)有違反水司規(guī)定的 事情、有損水司利益的事情、有害水司形象的事情，不論涉及內(nèi)部職 工還是外部用戶，都要及時向公司有關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)報 告，或及時制止或予以糾正。誠信守責(zé)一一誠信態(tài)度做人，專業(yè)操守做事。作為水司一員，就 要堅守自己的工作崗位，忠實履行自己的工作職責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對 用戶負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)。首問負(fù)責(zé)一一每一位員工都是公司面向用戶的笫一位形象代表。凡遇用戶咨詢，所接觸到的第一位員工就是第一責(zé)任人，有責(zé)任和義 務(wù)為用戶排憂解難，不得推諉卸責(zé)或甩手不管。有錯必糾一一