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1、工商銀行柜員年終工作總結(jié)工商銀行柜員年終工作總結(jié)范文20XX年是工商銀行西三旗支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展 的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初總分行所確 定的“防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和 工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,堅(jiān)持開拓與管理并重的原則,在 全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的 條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作:1、各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng)。至2015年底,我行人民幣自營(yíng)存款32614萬元,比年初增加 11738萬元,增幅為56%,完成計(jì)劃的115%。存款增幅在管理部各 網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518
2、萬元,比年初增加250 萬元,增幅為93%,完成計(jì)劃的500%o2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。我行至2015年底各項(xiàng)貸款余額已達(dá)28320萬元,比年初增幅達(dá) 12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高 效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,己經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。 在管理部按行級(jí)貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個(gè)爭(zhēng)取“雙 無”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。3、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好。在2015年外部形勢(shì)因?yàn)椤皷|南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的 情況下,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶, 超額完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。全年完成國(guó)際業(yè)務(wù)量2500萬美元, 完成
3、任務(wù)的120%4、增收節(jié)支初見成效。管理部2015年提岀了 “增收節(jié)支,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化”的要 求,我行在這方而做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收 益性的同時(shí),嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(zhǎng)近一 半的情況下,費(fèi)用支出比2015年下降了 23萬元,費(fèi)用率下降了 1.11個(gè)百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按2015年可比口徑,比較上升0.3 個(gè)百分點(diǎn),可以說2015年“增收節(jié)支”工作卓有成效。5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好,核算水平上了解個(gè)臺(tái)階。6、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,服務(wù)水平不斷提高。我行2015年加大了儲(chǔ)蓄工作的力度,實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的 戰(zhàn)略,通過不斷提高服務(wù)水平來
4、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至2015年底,儲(chǔ) 蓄存款達(dá)12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲(chǔ) 蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn),外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元, 均超額完成了計(jì)劃,而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢 獻(xiàn)。2015年,可謂金融界的嚴(yán)冬,但工商銀行西三旗支行何以能在 這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):一是靠上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn)” 的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo) 意義的工作方針,同時(shí)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難 和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,
5、有力地推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是指導(dǎo)思想正確。自從年初分行確定了 “防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求 進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合木行實(shí)際情況,確定了 “一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想。一個(gè)中心是把 “組織資金,運(yùn)用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實(shí) 行“存款立行”的原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,又立足于內(nèi)部管理。通過一手 抓開拓,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也注重內(nèi)部管理水 平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃。銀行經(jīng)營(yíng)的最 終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,把握了財(cái)務(wù)收支計(jì)劃就等于把握了經(jīng) 營(yíng)方向,而信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的有力工具。所以切實(shí)做 好并執(zhí)行好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸
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