工商銀行柜員年終工作總結(jié)

1、工商銀行柜員年終工作總結(jié)工商銀行柜員年終工作總結(jié)范文20XX年是工商銀行西三旗支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展 的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初總分行所確 定的“防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和 工作方針，結(jié)合我行的實(shí)際情況，堅(jiān)持開拓與管理并重的原則，在 全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的 條件下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作：1、各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至2015年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加 11738萬元，增幅為56%,完成計(jì)劃的115%。存款增幅在管理部各 網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518

2、萬元，比年初增加250 萬元，增幅為93%,完成計(jì)劃的500%o2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。我行至2015年底各項(xiàng)貸款余額已達(dá)28320萬元，比年初增幅達(dá) 12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高 效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，己經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。 在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中，居38個爭取“雙 無”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。在2015年外部形勢因?yàn)椤皷|南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的 情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規(guī)模大，效益好的客戶， 超額完成了上級行下達(dá)的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元， 完成

3、任務(wù)的120%4、增收節(jié)支初見成效。管理部2015年提岀了 “增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化”的要 求，我行在這方而做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收 益性的同時，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一 半的情況下，費(fèi)用支出比2015年下降了 23萬元，費(fèi)用率下降了 1.11個百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按2015年可比口徑，比較上升0.3 個百分點(diǎn)，可以說2015年“增收節(jié)支”工作卓有成效。5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好，核算水平上了解個臺階。6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，服務(wù)水平不斷提高。我行2015年加大了儲蓄工作的力度，實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的 戰(zhàn)略，通過不斷提高服務(wù)水平來

4、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至2015年底，儲 蓄存款達(dá)12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲 蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn)，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元， 均超額完成了計(jì)劃，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢 獻(xiàn)。2015年，可謂金融界的嚴(yán)冬，但工商銀行西三旗支行何以能在 這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)” 的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo) 意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難 和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，

5、有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是指導(dǎo)思想正確。自從年初分行確定了 “防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求 進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后，我行就結(jié)合木行實(shí)際情況，確定了 “一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計(jì)劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把 “組織資金，運(yùn)用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實(shí) 行“存款立行”的原則。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓，又立足于內(nèi)部管理。通過一手 抓開拓，一手抓管理，在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水 平的提高。兩個計(jì)劃就是財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃。銀行經(jīng)營的最 終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，把握了財(cái)務(wù)收支計(jì)劃就等于把握了經(jīng) 營方向，而信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的有力工具。所以切實(shí)做 好并執(zhí)行好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸