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文檔簡介

1、everyone has inertia and negative emotions. successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.同學互助一起進步(頁眉可刪)檢驗科工作總結集合7篇 檢驗科工作總結 篇120_年我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病

2、人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。一、工作完成情況1、 截止10月底,全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出。2、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。4、 注

3、重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。6、

4、科室服務水平不斷提高一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。二、存在的問題1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性 。3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。5、成員進修機會較少,業(yè)務素質有待提高。20_年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力

5、,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。20_年工作計劃1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。2、爭取中心領導的理解和支持,引進1名本科以上專業(yè)人員,即彌補科內人員結構不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達到合理分工,科學發(fā)展。3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。4、 每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質評活動,繼續(xù)做好室內質控。6、努力完成院部制定的業(yè)務指標,做好科室間的溝通工作檢驗科工作總結 篇220_年是我院整合后的第一

6、年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結協(xié)作,群策群力,改善服務態(tài)度,提高質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績?,F(xiàn)將20_年工作總結如下。一、加強管理,提升檢驗質量我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優(yōu)質服務、科學管理、持續(xù)改善”的質量方針,全面運行實驗室質量管理體系,進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質量控制;認真做好室內質控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,進取聯(lián)系臨床,組織檢查本科的

7、質量和安全情景,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改善,穩(wěn)步提高檢驗質量,有效預防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。二、抓好醫(yī)療安全工作搬遷后,應對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質量和服務。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進行總結,切實有效保障我科業(yè)務的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員禮貌禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的提議,進行快速、準確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。三、主要工作成績1、截止11月底,全科業(yè)務收入到達221萬

8、元,其中門診業(yè)務收入111萬元,住院業(yè)務收入101萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結果按時發(fā)出。2、進取配合臨床開展工作,我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務,我科在整合以后,立刻進行hiv初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于5月份經(jīng)過了hiv初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查hiv人次,其中可疑待查人次,占%。并進取配合做好hiv病人的c

9、d4、cd8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢cd4、cd8人次,病毒載量人次。hiv標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市hiv防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務工作者神圣職責和道德標準。4、進取配合做好tb病人hiv免費篩查及性病高危人群干預工作,共對tb患者進行免費hiv篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。5、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內感染控制工作供給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)

10、各類故障,認真研究進取應對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認供給了客觀依據(jù)。8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)

11、生。四、存在問題1、人員結構不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,影響實驗結果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。3、設備配備不足,部分項目未能開展。如:化學發(fā)光免疫分析儀,pcr分析儀,凝血儀等。4、未建立lis系統(tǒng),檢驗結果不能即時共享。五、未來工作1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化??圃O置。2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。3、進一步加強實驗室建設,完善內部管理。強化安全憂患意識,嚴格質量控制,提高檢驗準確性。4、進一步加快設備建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點???。5、加速

12、人才培養(yǎng)。20_年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結一心,克難奮進,開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。檢驗科工作總結 篇3半年來,在單位領導的正確領導下,科室職工團結一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責,取得了喜人的成績,各項工作完成的.比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結:4月份以來,甲型h1n1流感肆虐全球,中心高度重視,積極制定應急預案,對所有人員進行甲型h1n1流感知識的培訓和防護服的穿脫訓練。我科人員也多次在科室進行訓練,并學習相關采樣知識,尤其是對

13、兩位新同志我們加強訓練,以保證疫情到來時,我們每一個人都能隨時應戰(zhàn)。一、積極配合監(jiān)督所完成各項檢測工作,為加強公共衛(wèi)生工作提供保證。1、和門診聯(lián)合對轄區(qū)內飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次,其中陽性51人;門診乙肝五項474人。2、為加強食品和水質安全,保護人民健康,上半年共檢測各類食品123份,其中糕點類43份,肉制品35份,醬腌菜類14份,其他31份;水質檢驗12份。3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內餐飲行業(yè)、公共場所進行監(jiān)測,截至目前共檢測餐具228戶1565份,公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內個體診所、社區(qū)服務中心進行交叉感染監(jiān)測54戶164份

14、,5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調查處理工作,做到準備充足,對收集的可疑樣品處理迅速,報告及時,共處理2起食物中毒事件。二、加強傳染病監(jiān)測工作。1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作,解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問題,根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”,對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據(jù),截至目前共檢測148人。2、為加強艾滋病的篩查工作,我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測,今年前半年共篩查612人,自愿咨詢檢測78人。3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測,共檢測271人。4、結核病今

15、年似有抬頭趨勢,我們在高校中進行ppd試驗,對試驗陽性的進行指導性服藥,并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測,截至目前共檢測402人。三、搞好地方病檢測工作。今年4月我們對轄區(qū)內6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進行了檢測,合格率達99%。四、認真完成單位聯(lián)系的各項業(yè)務。1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測,均為陰性。2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測,其中179人有抗體,占總數(shù)的32%。3、3月份承接高考學生體檢2980人,其中表抗陽性29人,轉氨酶異常20人。4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢,包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查

16、。半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里,我們還要從點滴做起,精益求精,彌補不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。檢驗科工作總結 篇4半年來,在單位領導的正確領導下,科室職工團結一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責,取得了喜人的成績,各項工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結:一、加強學習,檢驗科上半年工作總結。4月份以來,甲型h1n1流感肆虐全球,中心高度重視,積極制定應急預案,對所有人員進行甲型h1n1流感知識的培訓和防護服的穿脫訓練。我科人員也多次在

17、科室進行訓練,并學習相關采樣知識,尤其是對兩位新同志我們加強訓練,以保證疫情到來時,我們每一個人都能隨時應戰(zhàn)。二、積極配合監(jiān)督所完成各項檢測工作,為加強公共衛(wèi)生工作提供保證。1、和門診聯(lián)合對轄區(qū)內飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次,其中陽性51人;門診乙肝五項474人。2、為加強食品和水質安全,保護人民健康,上半年共檢測各類食品123份,其中糕點類43份,肉制品35份,醬腌菜類14份,其他31份;水質檢驗12份。3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內餐飲行業(yè)、公共場所進行監(jiān)測,截至目前共檢測餐具228戶1565份,公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內個體診所、

18、社區(qū)服務中心進行交叉感染監(jiān)測54戶164份。5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調查處理工作,做到準備充足,對收集的可疑樣品處理迅速,報告及時,共處理2起食物中毒事件,工作總結檢驗科上半年工作總結。三、加強傳染病監(jiān)測工作。1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作,解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問題,根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”,對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據(jù),截至目前共檢測148人。2、為加強艾滋病的篩查工作,我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測,今年前半年共篩查612人,自愿咨詢檢測7

19、8人。3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測,共檢測271人。4、結核病今年似有抬頭趨勢,我們在高校中進行ppd試驗,對試驗陽性的進行指導性服藥,并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測,截至目前共檢測402人。四、搞好地方病檢測工作。今年4月我們對轄區(qū)內6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進行了檢測,合格率達99%。五、認真完成單位聯(lián)系的各項業(yè)務。1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測,均為陰性。2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測,其中179人有抗體,占總數(shù)的32%。3、3月份承接高考學生體檢2980人,其中表抗陽性29人,轉氨酶異常20人。4、5月份

20、對物價局32名職工進行健康體檢,包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查。半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里,我們還要從點滴做起,精益求精,彌補不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。檢驗科工作總結 篇5能夠成為本年度的優(yōu)秀個人,是領導和同事們對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感謝大家。轉眼20_年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅持勤懇做事

21、、誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作?,F(xiàn)將一年工作總結如下:1.思想政治方面。積極要求進步,認真學習醫(yī)院的各項方針政策,樹立和堅持正確的人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合 ,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。2.醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想”。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要

22、求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。3.業(yè)務工作和學習方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年由于參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保體檢人員較多,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的和同事們相互配合按時完成工作,從不叫苦喊累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)

23、程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,堅持做到復查和與臨床及時溝通,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,為臨床醫(yī)生提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫(yī)師,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座。在新的一年里,時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的

24、挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。檢驗科工作總結 篇6一、思想和學習情況認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況1、截止10月底,全科業(yè)務收入達到1800余萬元(不包含體?。^去年同期增長200萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化室外,免疫室及臨床室實行彈性工作制,以保證每天結果按時發(fā)出。2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢

25、測項目,以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素c、肌酐清除率等8個項目檢測分析,免疫室新增ccp的檢測分析,極大的滿足了臨床需要。3、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認提供了客觀依據(jù)。5、全面執(zhí)行室內質量控制,保持資料完備。6、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。三、科室質量管理水平不斷提高建立健全科室、個人各項規(guī)章制

26、度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專家的好評。六、存在的問題1、人員結構不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。3、未建立lis系統(tǒng),個別項目不能發(fā)打印報告。20_年工作計劃1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照iso15189規(guī)范要求,做好各項工作。2、配合醫(yī)院為門診綜合

27、樓檢驗科部分的裝修設計出謀劃策。3、爭取院領導的理解和支持,引進4名本科以上專業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況,達到合理分工,科學發(fā)展。4、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動血培養(yǎng)儀、全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動門、急診生化儀。5、在檢驗科內建立lis系統(tǒng),以保證質量管理。6、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質評活動,繼續(xù)做好室內質控。檢驗科工作總結 篇7年上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進的檢驗設

28、備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。二、對病人服務態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。三、勞動紀律明顯好轉。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。四、注重檢驗質

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