百度推廣銷售工作總結(jié).doc

1、百度推廣銷售工作總結(jié)進(jìn)入公司已經(jīng)有將近 1 年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān) 心支持下，我在 20xx 年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步 達(dá)成了公司 20xx 年年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān) 20xx 年度個(gè)人 工作情況作如下總結(jié)一、年度工作情況1、熟悉了解公司我于 20xx 年 9 月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)， 為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解，熟悉 公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自 豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己， 在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉市

2、場(chǎng)工作作為市場(chǎng)專員，熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更 好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃 安全，對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解，對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。 在參與各類活動(dòng)之后之后，掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程，以及活 動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理，并參與編制修 改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表，制度及報(bào)表的規(guī)范有 利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配，為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在 5 月的費(fèi)用報(bào)銷工作中，因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重，差點(diǎn)讓公司蒙受巨大 損失，讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過

3、這次教訓(xùn)，讓我 未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對(duì)未來的工作方向更加明 確。3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷20xx 年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探 索前進(jìn)。 6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用，宣傳當(dāng)期“促銷 4980” 促銷活動(dòng)，當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá) 2000 余次，公司會(huì)員頁 面首次瀏覽破萬次 ;8 月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng)，共并車 69 臺(tái);10 月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá) 1000余次，首次實(shí) 現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車 3臺(tái);12 月，公司正式集采 11家車易通后臺(tái)， 公司 12家經(jīng)營(yíng)單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，截止 12月 31日，市場(chǎng)網(wǎng) 絡(luò)部及 1

4、2 家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞 105條，報(bào)價(jià)推送 3516次，新聞推 送 3145次，瀏覽量 123741次，搜索 445868次， 400來電 116次，獲 得訂單 71個(gè)，成交 15 臺(tái)，成交率 8%。在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下，我嘗試對(duì)市場(chǎng)大 環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告宣傳上下苦功，在實(shí)際反饋 數(shù)據(jù)中取得初步的成果。的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實(shí) 際的數(shù)據(jù)說話。二、存在的不足以及改進(jìn)措施20xx 年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近 1 年的工作，雖然工 作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié) 起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝

5、通、不能充分利用資源 在工作的過程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不 及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu) 勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中?我要主動(dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá) 到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性在日常工作過程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確， 主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍 功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過 程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做 事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，

6、爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄作為一個(gè)市場(chǎng)部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公 司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別 是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過 程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng) 性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。三、完成 20xx 年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展， 我在這方面以及其它方面做以下建議。1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位 非同小可。經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專

7、員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反 應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式，是公司在 20xx 年的重點(diǎn)投入之一，是公 司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在 20xx 年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門的市場(chǎng)專員，定向?qū)邮袌?chǎng)工作及 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。2 、新聞、形象頁面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來了營(yíng)銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使 用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。20xx 年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消 費(fèi)者“ ”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞

8、上，除促銷外，新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷 新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、 企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企 業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng) 上立體“ 4S,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息 發(fā)布在汽車上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體化，擴(kuò)大 相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好 的口碑。3 、電話營(yíng)銷在經(jīng)過 1 月的集采使用后， 400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客 戶在多很多， 20xx 年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必 行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí)，對(duì)于 400 電話客戶的周期回訪， 形成報(bào)表制，降低 400 來電客戶流