微商代理商管理手冊74394

1、微商代理商管理手冊74394序言 為確保所有代理商的權(quán)益，公司制定嚴格的市場規(guī)范制度，主要違規(guī)分為越級，串貨，搶代理，低價，銷售假貨等。我們公司靠嚴格的市場規(guī)范制度開拓微信營銷的新準則，這種市場規(guī)范維護著我們每一位代理的利益，公司總部和各官方合伙人共同專門設(shè)立稽查部門，對違規(guī)者做出處罰，不斷凈化市場。 本制度以成文規(guī)定了代理的根本制度和基本任務(wù)，具有公司最高的權(quán)威性。全國各代理都必需以該制度為根本的經(jīng)營準則，并且負有維護市場規(guī)范、確保公司利益的使命。所有的微信代理必需簽署以下條約。 第一章總綱 一、公司管理制度是韓伊微商的基本制度，禁止任何代理破壞違反制度。 二、微商的一切權(quán)利屬于全國各代理，

2、行使稽查權(quán)利的是稽查各成員。代理依照 制度規(guī)定，執(zhí)行公司基本制度。 三、公司稽查人員受全國代理檢查監(jiān)督，不可以權(quán)謀私，公報私仇，須做到公平、 公正、公開。如出現(xiàn)以上行為，撤銷稽查身份，不得再次進入稽查部門。 四、公司確保各代理的權(quán)利和利益，維護和發(fā)展與各代理的平等、團結(jié)、互助的 關(guān)系。 五、任何個人行為都不得與該制度相抵觸，全國各代理都必需遵守制度。一切違 反制度的行為，必需予以追究。 六、微商分為官方合伙人、高級合伙人、獨立合伙人、特約合伙人、鉆石會員5 個代理級別。 第二章代理的基本權(quán)利和義務(wù) 一、權(quán)利 1、全國代理具有向公司稽查部門投訴的權(quán)利，投訴者必需按規(guī)定格式提供充足的 證據(jù)，禁止報

3、復(fù)，惡意舉報。證據(jù)包括對方違規(guī)的全部截圖或者語音，視頻，以及對方的最新可查詢官網(wǎng)授權(quán)。通過我們的投訴平臺將投訴送達?；椴块T將會第一時間給予回復(fù)處理，做到處理結(jié)果匯報。 二、義務(wù) 1、全國代理有配合公司稽查人員處理的義務(wù)，假設(shè)發(fā)生辱罵稽查，詆毀公司的行 為，公司將取消該代理授權(quán)，并發(fā)通知告知全國代理商。 2、每一位代理碰到違規(guī)事件必需向公司投訴備案，及時反映，禁止縱容違規(guī)的行 為。 第三章代理制度 一、代理等級 官方合伙人、高級合伙人、獨立合伙人、特約合伙人、鉆石會員，共五個級別。二、授權(quán)門檻及補貨要求 官方合伙人：首批30萬，另加5000元市場確保金； 高級合伙人：首批5萬，另加1000元市

4、場確保金，單次補貨不能低于10000元； 獨立合伙人：首批1萬，另加1000元市場確保金，單次補貨不能低于3000元； 特約合伙人：首批1500元，單次補貨不能低于1000元； 鉆石會員：首批580元，單次補貨不能低于300元。 前三個月不作考核，3個月后，所有級別代理每月至少補貨一次，如連續(xù)超過兩過月未補貨，則視為自動放棄經(jīng)營資格。 三、代理確保金 保密制度：要求官方合伙人價格嚴格保密，發(fā)現(xiàn)惡意對外泄露，直接取消代理資格。 官方合伙人市場確保金5000元；高級/獨立合伙人市場確保金1000元。所有市場確保金由公司保管。 退還方式：結(jié)束合作后，三個月內(nèi)無息退還。退還確保金前提是沒有違規(guī)，如有違

5、規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決斷貨，同時刷屏拉入黑名單，并扣除相應(yīng)確保金 四、各級代理須在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和代理政策的前提下，積極拓展團隊并展開營銷活動。 第四章代理違規(guī)行為判定及處罰政策 一、越級的定義及相關(guān)條文 1、越級的定義：出現(xiàn)如下幾種狀況之一者，均視為越級。 1代理A是代理B旗下直屬團隊，假設(shè)代理A越過代理B，向代理B直屬上級代理C拿貨的行為視為越級。 2代理A是代理B旗下直屬團隊，代理C是與代理B同級不同團隊的代理，代理D是代理C的直屬上級代理，假設(shè)代理A越過代理B直接向代理C或代理D訂 貨的行為視為越級。 2、相關(guān)條文及處罰政策： 1利益誘惑越級處罰政策 代理A是代理B旗下直屬團隊，代理A在

6、了解代理B價格政策以后，又詢問了代理C 的價格政策，并從代理C處訂貨，代理C未通過過審核或?qū)徍瞬粐栏窬途褪珍汚為其代理，則代理C視為利益誘惑招募代理；代理C未審核或?qū)徍瞬粐栏駥⑦M行嚴重警告或處罰；代理C假設(shè)知道代理A違規(guī)仍接受代理A的訂貨，則代理C視為為惡意違規(guī)，給予代理A嚴重警告并記錄在案。 2明知故犯越級處罰政策 A潛在代理是代理B發(fā)展的意向代理，并由代理B介紹參加了公司相關(guān)的培訓和學習活動，了解公司的代理價格政策及規(guī)則，但A最后向代理C咨詢并加入代理C旗下的團隊，代理C未通過過審核或?qū)徍瞬粐栏瘢蛘呙髦鞟越級，但仍接受了A加入其代理團隊的申請，則視C為明知故犯越級違規(guī)。 3小號違規(guī)越

7、級處罰政策 代理A是代理B旗下團隊，但代理A在向代理C了解經(jīng)銷政策后，用另外一個賬號加入了代理C團隊，并通過代理C訂貨，則判定代理A屬于小號違規(guī)。公司一經(jīng)核實，馬上取消代理A的授權(quán)資格，代理C未通過審核或?qū)徍瞬粐栏窦唇邮艽鞟為其團隊成員，則代理C違規(guī)，審核違規(guī)輕重由公司稽查部門工作人員依據(jù)情節(jié)輕重程度進行判定，并有相關(guān)負責領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行。 二、串貨的定義及相關(guān)條文 1、串貨的定義：已經(jīng)在銷售公司韓伊產(chǎn)品，不在自己上級代理處訂貨，而私自 到其他代理處訂貨。 2、相關(guān)條文及處罰政策： 1團隊內(nèi)部串貨 A是B的上級代理，擁有公司頒發(fā)的正規(guī)代理品牌授權(quán)書，B未通過A的同意，私下用金錢與A的下級即B的

8、同級代理借貨，則B的行為視為串貨。 2惡意串貨 A是B的上級代理，擁有公司頒發(fā)的正規(guī)代理品牌授權(quán)書，B未通過A的同意，私下從非 同一團隊的其他代理處訂貨，則判定B的行為為惡意串貨。 3代理之間互相借貨 代理之間互相借貨，借貨方給被借貨方產(chǎn)品違規(guī)被查到，由被借貨方承當責任，私自借貨屬于串貨。處罰結(jié)果依據(jù)事態(tài)嚴重性由公司稽查共同判定。 三、搶代理的定義及相關(guān)條文 1、搶代理的定義：凡是接受朋友圈已公布公司旗下品牌產(chǎn)品資料，并咨詢 過品牌代理政策和經(jīng)銷價格，已經(jīng)在操作的人做為代理，則視為搶代理， 2、相關(guān)條文及違規(guī)類型 1、惡意知情搶代理 所有咨詢過代理政策，朋友圈發(fā)過公司旗下品牌相關(guān)產(chǎn)品或廣告信息

9、，已經(jīng)在操作的一律不得私下吸納為代理，一旦知情而有意收為代理的行為則視為惡意搶代理。 2、被隱瞞誤收代理 越級者有意隱瞞詢價事實，由于審核不嚴收錄越級者視為審核不嚴搶代理； 3、明目張膽搶代理 公開公然搶代理者取消授權(quán)及經(jīng)銷資格，直接上級責任連帶，態(tài)度惡劣不予配合者取消代理資格，并全網(wǎng)通報黑名單； 4、群發(fā)低價搶代理： 群發(fā)低價者一律視為惡意公開低價搶代理，違規(guī)者取消代理資格，直接上級責任連帶處罰； 四、低價銷的定義及相關(guān)條文 1、低價的定義：公司旗下所有品牌產(chǎn)品具有嚴格的價格體系，所有產(chǎn)品必 須按照價格規(guī)定體系銷售，以各種形式違反公司價格政策的行為都視為低價違規(guī)。 具體各品牌旗下系列產(chǎn)品的價

10、格體系以公司公布的官方價格為準。 2、相關(guān)條文及處罰政策： 1、所有惡意公開低價的一律黑名單處理； 2、上級未傳達公司規(guī)定的價格體系，導(dǎo)致下級代理低價責任由上級全權(quán)負責，同時公司將會將該下級代理分配給其他優(yōu)秀的上級代理。 3、熟悉公司價格體系仍然低價出售的代理商，將處以扣除確保金的處罰，再次違規(guī)直接取消代理資格。 五、銷售假貨的定義及相關(guān)條文 1、所有獲得公司授權(quán)的代理，如果同時進行銷售假貨者，一律取消代理資格，并 在官方平臺黑名單通報。公司保留對情節(jié)嚴重者追究法律責任的權(quán)利。同時上級必需及時向稽查提供證據(jù)報備取消授權(quán)。 六、相關(guān)處罰條例 官方合伙人，高級合伙人，獨立合伙人，特約合伙人，鉆石會員出現(xiàn)違規(guī)行為，一經(jīng)查處馬上停止供貨，情節(jié)嚴重者在官網(wǎng)公布黑名單。 1、官方合伙人發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)，扣1000元確保金，并取消當季返利，第二次違 規(guī)扣2000元確保金，并取消當年返利；扣除