醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃

1、網(wǎng)絡(luò)推廣的概念 網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講，企業(yè)從開(kāi)始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)，確切的說(shuō)這也 是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一部分，既是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá) 到提高轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)下來(lái)就在于兩點(diǎn)： 1、做好自身的用戶體驗(yàn)，即口碑2、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具進(jìn)行推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)與電視、報(bào)刊、廣播三大傳統(tǒng)媒體或各類戶外媒體、雜 志、直郵、黃頁(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)媒體集以上各種媒體之大成，具有得

2、天獨(dú) 厚的優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的主要特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)有：1、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性的作出部署2、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果（來(lái)院記錄，回訪）3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對(duì)性4、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對(duì)關(guān)注度高（刻意搜索）5、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時(shí)空限制7、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)9、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告10、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體11、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低，速度快，更改靈活12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性 根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對(duì)的潛在患者來(lái)投放廣告， 確保廣告針對(duì)性 強(qiáng)，覆蓋率廣。對(duì)于我院的技術(shù)、服務(wù)等關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵詞

3、分析，利 用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)， 還在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名。2。網(wǎng)絡(luò)工作的程序和分工1、網(wǎng)站建設(shè)：建立一個(gè)獨(dú)立、穩(wěn)定的醫(yī)院主頁(yè)網(wǎng)站，保持網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 器穩(wěn)定，將診斷報(bào)告中所提到有問(wèn)題的地方加以解決， 使網(wǎng)站達(dá)到健 康的狀態(tài)。 健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。 主頁(yè)網(wǎng)站是醫(yī)院一切 網(wǎng)絡(luò)宣傳的根本前提。2、咨詢組的培訓(xùn)：咨詢室依托于醫(yī)院主頁(yè)而存在，監(jiān)理咨詢室可以 在線回答顧客各類問(wèn)題， 迅速積累人氣，有效充分挖掘潛在顧客來(lái)院。 咨詢部門是醫(yī)院針對(duì)性宣傳的一枚重要棋子，在針對(duì)性部署、回訪、 同行咨詢中都有重要地位。3、資訊填充：分析客戶需求，制定目標(biāo)關(guān)鍵

4、詞及拓展關(guān)鍵詞，根據(jù) 客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)，制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。 關(guān)鍵詞定位是非常重 要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果可以，盡量避免超級(jí)火爆的詞，根據(jù)醫(yī)院就診情 況，定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞，多拓展些更具專業(yè)性的詞， 真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。填充醫(yī)院主頁(yè)網(wǎng)站里所需的各類病理資訊， 讓患者方便有效地查 閱；展示醫(yī)院文化，包裝醫(yī)院的技術(shù)、療效、服務(wù)，展示已經(jīng)成功的 各類病例，挖掘潛在患者。4、網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化、鏈接推廣：通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì)和維護(hù)，使網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式對(duì)用戶更 加友好；并符合搜索引擎檢索排序規(guī)則，使網(wǎng)站在搜索結(jié)果里取得更 好排名。從而充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

5、銷價(jià)值。 提高顧客搜索到醫(yī)院網(wǎng) 頁(yè)的概率，提高點(diǎn)擊率。5、平臺(tái)信息發(fā)布：在各類別家資訊平臺(tái)發(fā)布我院信息，增大訪問(wèn)量， 點(diǎn)擊率，關(guān)注度。（平臺(tái)包括：一些醫(yī)學(xué)論壇發(fā)帖和回復(fù)，百度知道， 問(wèn)答類搜索等）6、針對(duì)性回訪調(diào)整：通過(guò)患者來(lái)院就診時(shí)留下的聯(lián)系方式，咨詢部 門定期對(duì)出院患者進(jìn)行回訪問(wèn)候，了解患者的心理狀況和健康狀況， 了解患者在院期間對(duì)醫(yī)院的看法， 吸取經(jīng)驗(yàn)，可以做出針對(duì)性調(diào)整和 宣傳。7、樹(shù)立企業(yè)形象：企業(yè)要發(fā)展，自身形象是不可缺少的，企業(yè)好的 形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界，很可能存在惡意攻擊，所以，出現(xiàn)各種評(píng)論也是很正常的。但如果任由反面報(bào)道肆意評(píng)價(jià)的話，長(zhǎng)此以往企業(yè)的形象會(huì)

6、大打折扣，也會(huì)減弱客戶的信任度。所以一定要樹(shù)立良好的企業(yè)形象。網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)流程：1、資料收集，關(guān)鍵詞的分析確定2、域名選擇和空間確定3、站點(diǎn)建立，遵守嚴(yán)格的百度的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做4、搜索引擎與目錄的分析和提交5、網(wǎng)站運(yùn)行的維護(hù)6、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝7、完善的售后服務(wù)確保效果，定期回訪反饋制度網(wǎng)站推廣預(yù)算列表推廣方式說(shuō)明價(jià)格搜索引擎登陸新浪、搜狐、百度、google等免費(fèi)登陸推廣。無(wú)搜索引擎推廣各個(gè)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，使網(wǎng)站搜索中排名前列以百度、 google為主做竟價(jià)排名（按點(diǎn)擊收費(fèi)）待定商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布在各大商務(wù)平臺(tái)人工發(fā)布公司廣告/產(chǎn)品，使網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)鏈接廣泛尋求

7、同行網(wǎng)站聯(lián)盟，進(jìn)行行業(yè)鏈接（友情鏈接）待定郵件列表利用電子郵件許可營(yíng)銷， 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行針對(duì)性、 廣泛性的電子網(wǎng)絡(luò)編輯郵件推廣（人工和程序群發(fā)）商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件，將網(wǎng)站信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信息發(fā)布到 各大行業(yè)供需平臺(tái)（程序群發(fā)）待定通用網(wǎng)址（可選）根據(jù)公司的產(chǎn)品選則性的購(gòu)買中文域名待定網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵詞優(yōu)化，使網(wǎng)站更好地增加關(guān)鍵詞和排名待定（網(wǎng)編）技術(shù)推廣通過(guò)軟件程序在網(wǎng)站上生成相近、相關(guān)的大量關(guān)鍵詞，以便搜索引擎搜錄更多關(guān)鍵詞。待定人工推廣網(wǎng)絡(luò)編輯網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)網(wǎng)站廣告根據(jù)產(chǎn)品的受眾群體，選擇行業(yè)平臺(tái)網(wǎng)站直接投放廣告待定活動(dòng)推廣根據(jù)產(chǎn)品策劃相關(guān)活動(dòng)，使網(wǎng)站訪冋量增加另計(jì)其他推廣根據(jù)行業(yè)

8、的不冋另行設(shè)計(jì)推廣方案外包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣外包就是從 提煉推廣重點(diǎn)”到 策劃推廣策略”，最后 實(shí)施 推廣方案”的網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)推廣外包是把多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣 方法整合起來(lái)，形成一個(gè)相互影響的整體，量身定制針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià) 比高的綜合解決方案，并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)施和效果跟蹤。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包”將是一項(xiàng)符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展方向、適應(yīng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷效果要求的網(wǎng)絡(luò)推廣及綜合管理服務(wù)。 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣外包服務(wù)是指 將網(wǎng)站建設(shè)外包給網(wǎng)絡(luò)推廣公司（乙方），由乙方為我們完成網(wǎng)絡(luò)推 廣系列流程。外包分級(jí)：初步有提供服務(wù)器建站和主頁(yè)運(yùn)行， 保證主頁(yè)穩(wěn)定?？梢?選擇建站外包、推廣外包和資訊外包，建站外包包含網(wǎng)站選址、建

9、站、 提供服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)等服務(wù)；推廣外包包括 SEO優(yōu)化，搜索引擎排名競(jìng) 價(jià)，搜索引擎推廣鏈接發(fā)布等；資訊外包包括資訊內(nèi)容發(fā)布，關(guān)鍵詞 優(yōu)化，搜索排名和點(diǎn)擊率優(yōu)化等。外包優(yōu)缺點(diǎn)：外包也分搜索引擎外包和普通外包， 搜索引擎外包是由 搜索引擎方（如百度）直接提供外包分級(jí)服務(wù)，搜索引擎外包優(yōu)勢(shì)在 于若是選擇推廣外包和資訊外包，搜索方可以保證其搜索量和排名， 保證點(diǎn)擊率，但是其缺點(diǎn)是價(jià)格較貴。普通外包是由網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司承 接業(yè)務(wù)進(jìn)行外包服務(wù)，利用其公司技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣排名競(jìng) 價(jià)等程序，提高搜索引擎排名和點(diǎn)擊率，價(jià)格相對(duì)搜索引擎外包來(lái)說(shuō) 便宜。兩種外包自主權(quán)都需商談（合作合同簽訂時(shí)需商談在合作終止 時(shí)是否保留甲方對(duì)網(wǎng)站的控制自主權(quán)）外包服務(wù)列單（未分級(jí)）推廣方式說(shuō)明價(jià)格建站建立主頁(yè)網(wǎng)站待定搜索引擎推廣提冋點(diǎn)擊量待定商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布在各大商務(wù)平臺(tái)人工發(fā)布公司廣告/產(chǎn)品，使網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。待定商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件，將網(wǎng)站信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信