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文檔簡(jiǎn)介
1、民營企業(yè)文化建設(shè)措施策略改革開放以來,民營經(jīng)濟(jì)得到了大力發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越 來越重要的作用。但是當(dāng)前,我國民營企業(yè)平均壽命只有 2.9 年。甚 至有人預(yù)測(cè)中國民營企業(yè)有 60在五年內(nèi)破產(chǎn),有 85將在 10 年內(nèi) 消失。而大量的調(diào)查和事實(shí)表明,導(dǎo)致民營企業(yè)迅速消亡的最重要的 原因就是企業(yè)文化的缺失。事實(shí)證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企 業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 力。當(dāng)前我國民營企業(yè)文化建設(shè)還處于較低的層次。而民營企業(yè)實(shí)行 文化管理能夠使企業(yè)達(dá)到管理的較高境界。企業(yè)文化的建立和發(fā)展, 使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每 位員
2、工把自己當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來經(jīng)營。所以,急需采取相關(guān)措施來進(jìn)一 步增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以配合企業(yè)自身的發(fā)展。1 企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是形成和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本力量,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展 的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化 的核心是價(jià)值觀,其外在表現(xiàn)就是行為方式,即企業(yè)的凝聚力、員工 對(duì)企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范等, 文化的改變會(huì)帶來行為方式的改變。2 企業(yè)文化的作用2.1 企業(yè)文化能有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀點(diǎn),它決定著企業(yè)成員的思 維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè) 成員的潛能
3、,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量, 是企業(yè)無形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi) 部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共 同語言”。所以,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體 的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源持續(xù)地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn) 步的精神動(dòng)力。2.2 企業(yè)文化有利于樹立良好的企業(yè)形象中小民營企業(yè)因?yàn)樯鏃l件的限制,加上自身利潤導(dǎo)向的經(jīng)營觀點(diǎn),造成假冒偽劣產(chǎn)品橫行,給私營企業(yè)形象造成難以消除的影響。當(dāng)年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業(yè)形象造成的影響至今難以消除
4、就是一個(gè)血的教訓(xùn)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),良好的企業(yè)文化能夠使企業(yè)迅速獲得聲譽(yù)。所以只有民營企業(yè)靠自身的企業(yè)文化塑造才能擺脫惡名,塑造品牌,改善企業(yè)形象從而有利于民營企業(yè) 的做大、做強(qiáng),有利于提升企業(yè)整體素質(zhì)。企業(yè)文化一旦形成且被絕大多數(shù)員工所接受,企業(yè)必然營造出一種積 極向上的文化氛圍,員工就會(huì)開拓進(jìn)取,奮發(fā)向上,表現(xiàn)出良好的精 神面貌,提供給消費(fèi)者高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)。實(shí)踐證明, 企業(yè)文化深厚的企業(yè),企業(yè)的知名度越高,企業(yè)形象越好。2.3 企業(yè)文化能促動(dòng)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,給企業(yè)的創(chuàng)新提供動(dòng)力企業(yè)文化作為一種軟性管理,是硬性規(guī)章制度的必要補(bǔ)充,但軟硬管理不是獨(dú)立的,硬性規(guī)章體現(xiàn)
5、著軟的人性管理,符合人的本能需求, 而軟性管理卻也內(nèi)含鐵的紀(jì)律和約束力量,兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是科學(xué)管 理發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求,有利于管理水平的提升。所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理是民營企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求,但多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出了諸如沒有健全的管理制度、缺乏合理的用人機(jī)制、決策缺乏民主意識(shí)等問題, 所以為適合未來的發(fā)展,通過文化建設(shè),能夠促使整個(gè)企業(yè)主動(dòng)充電, 推動(dòng)民營企業(yè)管理現(xiàn)代化,從而在未來市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席 之地。3 民營企業(yè)文化建設(shè)中存有的問題從總體來說,我國民營企業(yè)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段,這主要表現(xiàn)在: 一是我國民營企業(yè)家很多從簡(jiǎn)單的作坊做起,處于產(chǎn)
6、業(yè)鏈的中下游, 企業(yè)家文化水準(zhǔn)普遍偏低,個(gè)人素質(zhì)和管理水平也亟待提升。二是民 營企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位和企業(yè)文化建設(shè)重要意義尚缺乏充足的 理解。因而沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到充足競(jìng)爭(zhēng)力等缺乏清醒的理 解,也沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到充足重要的地位上來,沒有把其 作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來抓緊落實(shí)到實(shí)處。三是民營企 業(yè)的實(shí)際情況來看,尤其是勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),絕大多數(shù)員工的 素質(zhì)都不高,對(duì)于企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范的理解以及對(duì)現(xiàn)代管 理思想和方法的理解不清楚,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的危 機(jī)。四是民營企業(yè)文化往往帶有濃厚的經(jīng)驗(yàn)色彩,零碎而不穩(wěn)定。企 業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明
7、的文化個(gè)性,也沒有與眾不同的特色, 這種缺乏個(gè)性和特色的企業(yè)文化自然很難對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生長 遠(yuǎn)影響。4 促動(dòng)民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策4.1 提升企業(yè)家素質(zhì) , 發(fā)揮核心作用因?yàn)槊駹I企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕 重的作用,因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,對(duì)企業(yè)價(jià) 值觀點(diǎn)和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。但中國的民營企業(yè) 家整體素質(zhì)不高,“土老板”數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。而知 識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,企業(yè)家的知識(shí)、智力、現(xiàn)代化文化水準(zhǔn)決定了企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水準(zhǔn)。日本人說,代表日本左右臉的是本田和松下, 因?yàn)楸咎锏钠嚿a(chǎn)革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧是
8、分不開的。 所以要搞好企業(yè)文化,提升企業(yè)家素質(zhì)是必不可少的一步。所以在構(gòu)建企業(yè)文化、實(shí)施文化戰(zhàn)略過程中,民營企業(yè)家不但要跟上 時(shí)代的步伐,重塑高層次的核心價(jià)值觀和形成崇高的品格,也要從多 方面吸收知識(shí)營養(yǎng),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)學(xué)習(xí),適合未來發(fā)展的需要。 民營企業(yè)家要樹立準(zhǔn)確的核心價(jià)值觀,自覺地展開理念革命,在思想 層面上重視“企業(yè)文化”,而且要努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提升自身綜合素質(zhì)把自己塑造成為具有淵博知識(shí)、才思敏捷、較強(qiáng)洞察力的企業(yè)家。當(dāng)前,很多民企老板已開始覺醒,紛紛參加MBA等各種專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),希望通過自身素質(zhì)的提升來尋找企業(yè)發(fā)展的方向和出 路。同時(shí)企業(yè)家作為企業(yè)的締造者不但應(yīng)該積極
9、增強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培 養(yǎng),要善于學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)成功的企業(yè);更要善于合作,與優(yōu)秀 的企業(yè)合作,與成功的企業(yè)合作,能提升自己的操作水平和思維水平; 善于利用,要讓優(yōu)秀的企業(yè)家、優(yōu)秀的人才為你所用,企業(yè)要發(fā)展, 一定要注重人才的培養(yǎng),人才利用很關(guān)鍵。4.2 更新觀點(diǎn),注重企業(yè)靈魂的塑造企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系。但是通過對(duì)年產(chǎn)值幾 百萬到近兩億的多家民營企業(yè)文化調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多民營企業(yè)在文化 建設(shè)中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內(nèi)涵,缺乏準(zhǔn)確的 理解與理解。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)
10、刊等, 但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是 擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。而有的企業(yè)則認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、 說服教育,是宣傳部門、工會(huì)的事情有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定 和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、 了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就能夠 培育起來了,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。這些 觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的,企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化,沒 有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制,一旦遇到危機(jī),表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì) 很快陷入困境。這種只注重表層的形式而忽視內(nèi)在價(jià)值與理念的“企 業(yè)文化”,只能導(dǎo)致企業(yè)老板對(duì)企業(yè)
11、文化情有獨(dú)鐘,而員工對(duì)企業(yè)文 化管理的理解模糊膚淺、相對(duì)冷漠,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的, 不能形成企業(yè)文化的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先改變重形式、輕內(nèi)涵的有害理念,注重企業(yè)靈魂的塑造,突出個(gè)性特點(diǎn)。民營企業(yè)在構(gòu)建 企業(yè)文化中,一定真刀真槍,超越形式主義,以企業(yè)經(jīng)營靈魂塑造為 中樞,培育適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集體價(jià)值觀,培育反映企業(yè)集體個(gè)性的集 體行為。其次中小民營企業(yè)一定要保持制度制定與文化理念的一致性, 將本企業(yè)的價(jià)值觀點(diǎn)滲透到各項(xiàng)制度之中,通過制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制 性來保證企業(yè)價(jià)值取向的實(shí)現(xiàn);通過制度的穩(wěn)定性與長期性來實(shí)現(xiàn)企 業(yè)文化在員工心中的內(nèi)化;通過企業(yè)制度的相關(guān)控制體系調(diào)控企業(yè)文 化發(fā)展的基本走向,即
12、時(shí)糾正偏差,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)企業(yè)文化建設(shè) 提出前瞻性建議,推動(dòng)企業(yè)文化理念的更新與發(fā)展。4.3 提升員工的素質(zhì)民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工 的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提升又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。 企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)曾就 中國 31 個(gè)地區(qū) 200多家民營企業(yè)實(shí)行專項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示:民營企業(yè) 員工中,大專以下文化的員工人數(shù)占八成以上,大專以上的僅有不到 18%。我國民營企業(yè)員工總體素質(zhì)較低制約了民營企業(yè)文化建設(shè)。而且 從民營企業(yè)的實(shí)際情況來看,尤其是勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),絕大多 數(shù)員工的素質(zhì)都不高,對(duì)于企業(yè)的核心價(jià)值觀和
13、行為規(guī)范的理解以及 對(duì)現(xiàn)代管理思想和方法的理解不清楚,僅僅以完成工作為標(biāo)準(zhǔn),缺乏 主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神和動(dòng)力,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的危機(jī), 所以,在企業(yè)中必須建立一套完善的育人體系。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,在企業(yè)文化的實(shí)踐中又持續(xù)的推陳出 新、發(fā)展企業(yè)的文化,企業(yè)員工的素質(zhì)高低決定著企業(yè)的生存和發(fā)展, 是企業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。我國民營企業(yè)能夠采取諸如與晉級(jí)、 評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文 化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。還能夠從員工 中選拔出不同崗位的骨干,送到高校系統(tǒng)學(xué)習(xí),或者到優(yōu)秀的企業(yè)去 實(shí)踐和培訓(xùn),或者由企業(yè)自行組織到企業(yè)外部
14、學(xué)習(xí)可專心學(xué)習(xí),水平比較高,但是要離開工作崗位,而企業(yè)自行組織,能夠不脫離崗位業(yè) 余或半業(yè)余學(xué)習(xí),批量大,成本低。4.4 建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在某一特定文化背景下產(chǎn)生的獨(dú)具特色的經(jīng)營理念 和行為哲學(xué),是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。企業(yè)文化必須與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合, 形成自己的特色,才具有生命力。但是當(dāng)前我國很多民營企業(yè)文化建 設(shè)奉行“拿來主義”,一味模仿國內(nèi)外其他企業(yè)的做法,這使很多民 營企業(yè)的文化帶有雷同性,沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個(gè)性。比如在相關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的描述中很多企業(yè)都用了相同的 語言和號(hào)。諸如,“質(zhì)量就是生命”,“顧客是上帝”,“團(tuán)結(jié)、高 效、求實(shí)、進(jìn)取”等。雷同化的
15、企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文 化個(gè)性,也沒有與眾不同的特色,這種急于求成、千篇律的企業(yè)文化 自然很難對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。還有的企業(yè)從創(chuàng)建之日 起,就采取一成不變的企業(yè)文化,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和 微觀環(huán)境的變化即時(shí)對(duì)企業(yè)文化實(shí)行創(chuàng)新,從而使原本對(duì)企業(yè)發(fā)展起 積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,僵化的企 業(yè)文化不利于企業(yè)決策模式、管理模式的創(chuàng)新,將使企業(yè)在激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固步自封,最終被市場(chǎng)所淘汰。以前風(fēng)光無限的蘋果公司在與 微軟及 IBM 的較量中屢屢失敗的原因就在于因循守舊,不思進(jìn)取。準(zhǔn)確定位自身的企業(yè)文化,建立起適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,并將這 種文化
16、灌輸和滲透到企業(yè)員工中去,形成自己個(gè)性色彩鮮明的企業(yè)文 化。只有特色鮮明的企業(yè)文化才能引起員工的認(rèn)同與共鳴,從而產(chǎn)生 巨大的向心力和凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。我國的民營企業(yè)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前我國正在建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀條 件,繼承我國的傳統(tǒng)文化,建設(shè)有中國特色的民營企業(yè)文化。其中智 力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),我們必須利用各種信息,把人才作為發(fā) 展的中心,以提升人的素質(zhì)為基本途徑,以培養(yǎng)企業(yè)理念和塑造良好 形象為手段,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)新企業(yè)文化。同時(shí)一方面, 民營企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng)觀點(diǎn)的束縛,發(fā)揮自身適合性強(qiáng)、經(jīng)營靈活 等優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)古今中外優(yōu)秀的管理思想和文化傳統(tǒng);另一方面,民營 企業(yè)要了解自身所處的宏觀微觀環(huán)境并把握其本質(zhì),提升創(chuàng)新思維, 建立創(chuàng)新文化,努力使企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織、知識(shí)型企業(yè)發(fā)展。結(jié)束語綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已初露端倪的今天,在中國加入WTCE成事實(shí)的經(jīng)濟(jì)背景下,民營企業(yè)要生存要發(fā)展,必須走增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之 路,要理解到企業(yè)文化作為新型資源對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要性。國內(nèi)外成 功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)己證明了這個(gè)選擇的準(zhǔn)確性。所以,培育和增強(qiáng)核心競(jìng) 爭(zhēng)力是我國民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要 組成部分,在民營企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。所以,建設(shè)企業(yè) 文化對(duì)民營企業(yè)的
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