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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!個人超市實習(xí)工作總結(jié)范文精選 實習(xí)一個禮拜后,我就對這份工作乏味了,因為我每一天重復(fù)做著同樣的事。我很好奇同事們怎樣可以堅持做下去,之后一個同事告知我:職責(zé)。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法躲避,必需應(yīng)對。一起來看看個人超市實習(xí)工作總結(jié)范文精選,歡送查閱! 個人超市實習(xí)工作總結(jié)1 社會理論可以讓我們大同學(xué)更進(jìn)一步理解社會,在理論中增長見識,熬煉自我的才能,培育自我的韌性,并且檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,自我的本領(lǐng)能否被社會所成認(rèn)。經(jīng)過社會理論,我們可以找出自我的缺乏,所以,在暑假開頭的同時,我也開頭了我為期一個月的社會理論生活。 7
2、月10號,我去參與了宜客隆超市有限公司的面試,其次天,公司就通知我去參與為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后可以作為正式員工開頭上班。7月13號一早,我準(zhǔn)時到達(dá)培訓(xùn)地點。培訓(xùn)資料首先是由超市指導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀(jì)律等,最終安排工作,由工作組組長帶著熟識自我的工作。 在培訓(xùn)過程中,我理解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標(biāo)準(zhǔn)超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營業(yè)面積近4萬平方米。憑借滿足顧客需求,保證質(zhì)量廉價賣的經(jīng)營宗旨及嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效、廉潔的企業(yè)文化,組成了一個追求卓越、重視員工進(jìn)展的經(jīng)營團隊
3、。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建立,逐步施行基層管理者培育方案,寬闊的進(jìn)展空間和公正、公正、公開的用人環(huán)境為有志之士制造了施展個人才華的舞臺。永不言敗,生生不息的宗旨讓員工布滿了干勁,為人民群眾供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞。 培訓(xùn)完畢后,我被安排到食品組。組長帶著我們熟識上貨程序。從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須仔細(xì)核對其數(shù)量,檢查消費日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。每種貨物都有自我的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個局部,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對于聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,并且整齊劃一,很有視覺效果。但在宜客
4、隆超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時我沒有想明白,之后組長告知我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不買。 7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說要多做事,少說話。到真正開頭工作我才明白,要做到那一點是多么的不易。為了給眾多指導(dǎo)、同事留下一個好印象,我打算跟自我約法三章: 一、謹(jǐn)記員工勞動紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度。 俗話說:國有國法,家有家規(guī)。作為一個大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比方,員工勞動紀(jì)律第六條規(guī)定:上班時間不得擅自離崗、串崗、購置私人用品、吃東西,不準(zhǔn)看書報雜志、接打私人電話、收發(fā)手機信息,不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧、聚眾談天等。因為超市時效勞性
5、質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營業(yè)員,要隨時隨地預(yù)備為顧客效勞,解答顧客的疑問。假如擅自離崗、串崗,就會導(dǎo)致沒有人為顧客效勞,也會導(dǎo)致貨物的喪失或損壞。員工勞動紀(jì)律共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最根本的,每個員工都能做到的。在這一個月中,我要做到自覺遵守這些制度,做一個合格的員工。 二、牢記職責(zé),進(jìn)取工作。 不管從事什么工作,每個人都有自我的職責(zé),有自我的工作任務(wù)。在工作時間,我們就要對自我的工作負(fù)責(zé)。作為一名營業(yè)員,我們不僅僅要對自我管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),更要對顧客負(fù)責(zé)。比方,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,我們要準(zhǔn)時補貨,假如缺貨,也要掛上缺的標(biāo)識,不能給顧客帶來不便??臻e時
6、間,我們不能看著貨架發(fā)愣或者處處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因為貨架上總會有灰塵,時間長了也會影響貨物的銷售??傊?,天道酬勤,工作進(jìn)取些,既便利了別人也對自我有利,給別人留下完善的印象。 三、虛心做事,虛心做人。 對于初次涉獵社會工作的我來說,凡事都要自我學(xué)著去做。在超市工作,要學(xué)的東西許多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學(xué)著怎樣跟別人溝通。營業(yè)員接觸顧客的時機非常多,各個顧客的獨特不盡一樣,營業(yè)員就需要更多的耐煩來對待顧客,盡量做到百問不厭,盡量不說不明白、不清晰等詞。遇到自我不清晰的事情時,要虛心請教,增長自我的見識。 在這一個月中,我始終記著這三條商
7、定,每一天也都會回憶自我的工作,檢驗自我是否完成商定。經(jīng)過這一個月的實習(xí),我的確收獲了許多,總結(jié)為兩點: 一、認(rèn)識來源于理論,理論出真知。 在整個實習(xí)過程中,我發(fā)覺我們學(xué)的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,或者說不會把理論應(yīng)用于實際中,有許多東西都要自我理論了才會明白,做任何支配都要討論到很多人、很多事。經(jīng)過理論我們才能積累閱歷,有了閱歷才能更好地工作,同時獲得新的閱歷。 二、生活就是職責(zé),并且樂趣無窮。 實習(xí)一個禮拜后,我就對這份工作乏味了,因為我每一天重復(fù)做著同樣的事。我很好奇同事們怎樣可以堅持做下去,之后一個同事告知我:職責(zé)。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法躲避,必需應(yīng)對。 個人超市實習(xí)工作總結(jié)
8、2 一、實習(xí)時間20_年_月_日至20_年_月_日 二、實習(xí)單位好又多都江堰店 三、實習(xí)目的 經(jīng)過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與理論的結(jié)合,驗證和改善所學(xué)的理論專業(yè)學(xué)問,加深對相關(guān)學(xué)問的理解,接觸課堂以外的理論學(xué)問,加深理解社會對本專業(yè)的需要。培育獨立解決問題的本領(lǐng),并開闊眼界及思路,積累社會閱歷,為將來步入社會奠定根底,增加我們適應(yīng)社會的本領(lǐng)。 四、實習(xí)概述 依據(jù)公司的支配,我們進(jìn)展了一系列入職的例行程序,就開頭正式上崗。然后,我們漸漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟識超市上貨程序。理解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳設(shè)商品。按貨物類別上架之后,我們開頭整理產(chǎn)品擺放、對缺貨準(zhǔn)時進(jìn)展補貨,更換破損商
9、品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳設(shè)方式,盡可能的引起顧客的留意力,并且把商品的正面標(biāo)簽展現(xiàn)給消費者,使其商品整齊有序陳設(shè),很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進(jìn)展打價。 在銷售方面,我們進(jìn)取有效對產(chǎn)品進(jìn)展推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購置提出合理提議,堅持良好看法和優(yōu)質(zhì)的效勞,進(jìn)步自身形象。我們會準(zhǔn)時記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供給商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。 五、實習(xí)感受 經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們在超市學(xué)到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的時機非常多,各個消
10、費者的獨特不盡一樣,營業(yè)人員需要更多的耐煩來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光臨,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的效勞那么是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作閱歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體 制構(gòu)造所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情景下,經(jīng)濟的進(jìn)展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,那么也沒有了超市的進(jìn)展。 在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終回旋著職責(zé)兩個字。超市要為顧客負(fù)職責(zé),把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也擔(dān)當(dāng)著對自我的職責(zé)。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論根底學(xué)問的大好時機。理論是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次理論。
11、所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實習(xí)時機,努力的完成超市工作,讓自我更加的改善. 實習(xí)后我也理解了在工作中我們必需要進(jìn)展總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的閱歷進(jìn)展總結(jié)分析,討論怎樣節(jié)省時間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。并且從實習(xí)中深入的理解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和進(jìn)步效益的時機,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)展一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣揚就起到了很大的作用。超市宣揚分為有形的,也分為無形的。
12、有形的方面主要是指超市自身的宣揚,比方張貼海報,有形的宣揚是以資金人力為根底的;無形的方面主要是消費者幫助超市所進(jìn)展的宣揚,對商品價格,商品質(zhì)量,效勞看法都有好的評價,無形的宣揚那么是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。 在超市內(nèi)部,我發(fā)覺好的商品陳設(shè)能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購置,從而增加銷售量。市場營銷活動表達(dá)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的成認(rèn)和理解,僅有這樣才能到達(dá)消費的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠
13、信,讓顧客對效勞看法滿足。要有良好的效勞看法和一些專業(yè)的營銷學(xué)問。并且還要做好售后效勞,準(zhǔn)時精確的解決好顧客的詢問。營銷人員推舉不當(dāng)?shù)纫鸬牟婚_心要準(zhǔn)時的向消費者由衷地賠禮,并負(fù)責(zé)換貨,供應(yīng)消費者適用的商品。因顧客用法商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐煩的講解,引導(dǎo)其正確用法。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原那么,盡量讓消費者感到滿足。 企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目的市場,就要盡可能地滿足目的消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取跟蹤討論目的顧客的消費特征及其改變。應(yīng)對消費者獨特的改變,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了許多,學(xué)到了許多書本上
14、沒有的學(xué)問,比方整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)學(xué)問和理論做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是,熬煉了我的動手本領(lǐng)和自我在做事上的耐煩和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通,深入感受到效勞看法在零售企業(yè)中的重要性。 實習(xí)完畢了,我的思索并沒有完畢,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)學(xué)問,更多的是教給了我應(yīng)對無對奈,應(yīng)對逆境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財寶! 個人超市實習(xí)工作總結(jié)3
15、 學(xué)校:_學(xué)院 專業(yè):化學(xué)工程與工藝 班級: 姓名: 學(xué)號: 理論單位: 理論時間: 出于對理論出真知,適應(yīng)社會需要理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多! 1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生理解了一個簡短的培訓(xùn),大致資料就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因為我們都明白佳和超市是非常注重效勞的。至此我正式開頭了我一個月的工作生涯。 雖然以前經(jīng)受過類似的銷售,有些工作閱歷,可是應(yīng)對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。并且剛開頭時發(fā)生的調(diào)崗大事,更讓我對自我失去信
16、念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部??墒俏疫€是很快的理解并且讓自我適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀看、學(xué)習(xí),并且進(jìn)取向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作資料都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營情況,以理解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。 在服裝部每一天都要清理許很多多的貨物,都需要認(rèn)真的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費事的事。貨物有時候看的目不暇接的,而數(shù)字和價格的確非常可以熬煉我的本領(lǐng)的。當(dāng)然耐煩、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。午時就不一樣了,午時的繁忙是
17、夠想象的!那里的工作到了晚上九點就完畢了。 可是接近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是全部的員工參加了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一齊為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為勞碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一齊吃。這種狀態(tài)一向持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比擬較悠閑一點,每一天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的改善。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我
18、感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐煩、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎樣樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的閱歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!似乎可以觀察的成長呢,從心底里興奮為興奮呢! 在工作中,我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨我信任我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中信任我可以學(xué)到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手本領(lǐng)。讓二者有機的
19、起來,熬煉的本領(lǐng),信任我會優(yōu)秀并且對社會和有的人! 一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離任的時候了。我真的從內(nèi)心不想分開,因為我還想留在那里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫希望著分開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。 假期理論不僅僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。假如還有這樣的時機我還會進(jìn)取參與,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗更多。 個人超市實習(xí)工作總結(jié)4 一、實習(xí)目的 經(jīng)過本次畢業(yè)實習(xí),理解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學(xué)問跟理論相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,進(jìn)步自我專
20、業(yè)本領(lǐng)和技巧。 二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù) 實習(xí)時間:20_年7月18日20_年8月8日 實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場 實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。 三、實習(xí)主要資料 (一)實習(xí)單位簡介: 人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。_年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,_年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止2021年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店
21、100多家,員工人數(shù)超過 1.8萬人,2021年銷售額打破100億元。2021年1月17日在深勝利上市。 深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部
22、,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。 (二)實習(xí)詳細(xì)過程 實習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。 第一個階段,07月16-07月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立即應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改善,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的用法,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)用法公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要用法數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)展錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。 其次個階段,04月1日-04月20日的成長期。這一階段主要是經(jīng)過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識公司相關(guān)流程和工作
23、技巧,進(jìn)步工作效率,同時理解上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展熬煉,比方對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,協(xié)作商品部進(jìn)展重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日08月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信任,可以放手我去做一些相比擬較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡潔如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。 四、實習(xí)總結(jié)與提議 (一)實習(xí)工作的總結(jié) 在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等模糊的情景下,經(jīng)過在收貨部,由最根底的理解供給商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的理論上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)學(xué)問有了相對解和熟識?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和閱歷總結(jié)如下: (1)在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下,零售
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