新員工考核方案思路及各項表格擬定備課講稿.doc

1、精品文檔新員工考核方案一、總則1.1 考核目的本考核方案是為了考核新員工在入職后六個月內(nèi)的試用期的表現(xiàn)以及其與企業(yè)之間相互的適應(yīng)程度， 同時也是為了對新員工在使用期間的工作情況做一個反饋，幫助新員工主動思考過使用期間所學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)，明確轉(zhuǎn)正之后的工作目的及前進(jìn)方向。另外，本方案涉及到對指導(dǎo)人的考核，這是對指導(dǎo)人本身工作的一個反饋，不但督促了指導(dǎo)人肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任，也為以后指導(dǎo)人改進(jìn)自己的指導(dǎo)方法指明方向。1.2 考核意義新員工試用期考核的意義不在于淘汰，而在于檢驗和反饋， 留下最適合我們企業(yè)的稱職員工，讓這些新員工在經(jīng)過與企業(yè)的磨合期后能借助考核這一手段來主動的思考與總結(jié)過去這段時間所學(xué)

2、到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，“吾當(dāng)一日三省吾身” ，能主動的思考與回顧，這對新員工自身而言又是一次提升。對企業(yè)而言，員工的成熟與適合也是一筆財富，而在幫助員工做自我反饋的同時，不但能增進(jìn)企業(yè)對員工的了解，還可以幫助企業(yè)審視自身工作的不足與不到位，在審視中進(jìn)步，這才是考核的意義。1.3 考核范圍本考核方案針對所有2012 年 X 月新入職員工共計X 名。二、 2012 年試用期員工考核方案精品文檔精品文檔2.1 考核方法由于公司是銷售類型的企業(yè)，人員流動性大， 根據(jù)企業(yè)性質(zhì)， 因此采取比較直觀的 360 度考核方法加上末位淘汰法來對新員工進(jìn)行試用期考核。所謂的 360度考核，就是指由員工本人進(jìn)行自評，與其相

3、關(guān)的上級（指導(dǎo)人、部門經(jīng)理/ 主管領(lǐng)導(dǎo)）、平級（同事）、下級（由于新員工剛?cè)肼?，故本方案不涉及下級打分）對該名員工進(jìn)行打分， 最后由人力資源部匯總后將其分?jǐn)?shù)乘以對應(yīng)權(quán)重，加上人力資源部訪談得分。排名最末端的新員工即遭淘汰。2.2 考核流程新員工上交試用期總結(jié)及自評表由指導(dǎo)人、同事填寫同事評價表指導(dǎo)人填寫指導(dǎo)人表格轉(zhuǎn) 正留用匯總匯總匯總?cè)肆Y源部匯整理匯總部門經(jīng)理/ 主總后對新員工管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)行訪談打分打分評價人力資源部依據(jù)得分排出新員工名次最后一名繼 續(xù)試 用或 解2.3 具體考核步驟精品文檔精品文檔（ 1）員工本人上交試用期總結(jié)及自評表，總結(jié)應(yīng)包括，試用期制訂的個人目標(biāo)及完成情況； 主要工作

4、內(nèi)容及完成情況； 崗位適應(yīng)情況； 目前本人存在的問題及下一步打算； 指導(dǎo)人對于其的指導(dǎo)幫助； 個人體會及其他需要說明的問題。（自評表見附件 1 ）（2）由指導(dǎo)人、同事填寫同事評價表，每名被考核新員工至少應(yīng)有2 張互評表；（互評表見附件 2 ）（3）指導(dǎo)人填寫指導(dǎo)人表格； （指導(dǎo)人表格見附件3）（4）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)后，對各位新員工進(jìn)行訪談并打分（分公司可電話訪談，訪談時間表見附件4）；（5）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)以及相關(guān)訪談記錄及分?jǐn)?shù)情況后，分別交由該新員工的部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行打分評價。（部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)評價表見附件5）（6）項目

5、經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)所填表格有一項對指導(dǎo)人的評分，此舉是為了促使指導(dǎo)人更加肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任。通過對新員工對企業(yè)的適應(yīng)程度和所學(xué)到東西的多少來對指導(dǎo)人有一個評價，建議評價最好的指導(dǎo)人可以設(shè)立專項獎金以資鼓勵。（7）打分權(quán)重設(shè)計為：自我評價同事評價指導(dǎo)人評價人力資源部部門經(jīng)理 / 主訪談打分管領(lǐng)導(dǎo)評價權(quán)重5%15%25%15%40%精品文檔精品文檔2.4 考核推進(jìn)時間表精品文檔精品文檔2012 年試用期考核時間表序號時間項目責(zé)任人工作說明備注新員工上交試用期總結(jié)及自評表，公司員工必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度1X同一部門的員工填寫同事評價表，XX對被考核員工進(jìn)行公正客觀的評價指導(dǎo)人填寫指導(dǎo)人表格2X人力資源

6、部對試用期員工進(jìn)行訪XX具體訪談時間參見附件的訪談時間談，并匯總各材料算出初始分值表部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源部部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源3X提供的材料對試用期員工進(jìn)行評價XX部匯總得出的材料慎重打分打分4X人力資源部匯總得出最終分值，報XX核算分值時必須細(xì)致認(rèn)真送公司領(lǐng)導(dǎo)5X對合格員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，對不合XX辦理手續(xù)必須及時格員工在試用或辦理辭退手續(xù)精品文檔精品文檔三、人力資源部在考核過程中所發(fā)揮的作用人力資源部在整個考核過程中，不但起著主導(dǎo)作用， 還必須對整個過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，在訪談的環(huán)節(jié)，人力資源部不單單是扮演考官的角色，更是以一種平易近人的姿態(tài)去了解80 后的新生代。

7、在了解新員工的學(xué)習(xí)過程中， 人力資源部還需要通過一個員工的成長歷程來審視自己的管理是否存在著問題，在審視的同時進(jìn)行自省，為的是以后做的更好。附件 1新員工自評表附件 2新員工同事評價表附件 3指導(dǎo)人評價表附件 4訪談時間安排表附件 5部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)評價表附件 6人力資源匯總表精品文檔精品文檔附件 1新員工自評表姓名：單位：崗位：指導(dǎo)人：考核考核明細(xì)分值評分標(biāo)準(zhǔn)實際得序號一級（ 100% ）二級（ 80% ）三級（ 60% ）四級（ 0）備注項目分有強烈的學(xué)習(xí)注重學(xué)習(xí)，同被動學(xué)習(xí)，能樣的錯不會重很快糾正錯無學(xué)習(xí)意意識，有明確的1學(xué)習(xí)能力10 分復(fù)犯，能很快誤，學(xué)習(xí)新知識，拒絕學(xué)學(xué)習(xí)計劃（

8、與本學(xué)會新知識新識能力一般，習(xí)新知識職工作相關(guān)）能力學(xué)得緩慢善于總結(jié)，工作經(jīng)過指導(dǎo)和工作能力能力大幅度提通過鍛煉工作鍛煉能力有2的改進(jìn)和10 分升，能對公司發(fā)毫無改進(jìn)能力持續(xù)提升所改進(jìn)，但改改善展提出建設(shè)性進(jìn)較緩慢工作建議能力發(fā)現(xiàn)問題主動發(fā)現(xiàn)問題無能力主動發(fā)無能力主動并妥善解決， 還發(fā)現(xiàn)問題，僅面對問題毫3和解決問10 分現(xiàn)問題，但能能形成經(jīng)驗總能低質(zhì)量解無解決能力題的能力妥善解決結(jié)決問題熟知崗位技能，掌握崗位技工作中崗位不清楚崗位崗位技能能完成工作無技能需要學(xué)職能和內(nèi)410 分能，并能無差情況差錯，且能培訓(xùn)習(xí)改進(jìn)，需要容，實際工錯完成工作他人別人指導(dǎo)作也不會5執(zhí)行力15 分能超出期望的能積極

9、高效地基本都能按都無法完成完成工作完成時完成積極面對工作有正確的工作有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，工作延誤或6工作態(tài)度15 分困難，主動思考態(tài)度，時而有象，需要領(lǐng)導(dǎo)拒絕接受工解決方案些工作情緒的不斷教導(dǎo)作對本職工作責(zé)工作責(zé)任心較任心強，積極主有工作責(zé)任無責(zé)任心，工作責(zé)任強，無推諉現(xiàn)710 分動完成工作， 并心，偶爾疏忽麻木，工作心象，能積極主工作能督促他人共但及時補救中屢犯錯誤動完成工作態(tài)度同完成有較強團(tuán)結(jié)意有團(tuán)隊意識，需要團(tuán)隊協(xié)無團(tuán)隊意8團(tuán)結(jié)協(xié)作10 分識，積極帶動團(tuán)自身作好團(tuán)隊作時能夠配識，需要教隊協(xié)作協(xié)作合育有強烈服務(wù)意服務(wù)意識一無意識，很識，得到公司同有意識且熱情9服務(wù)意識10 分般，常需領(lǐng)導(dǎo)不

10、愿做服務(wù)仁及外部人員主動服務(wù)提醒工作（對外工作人精品文檔精品文檔員）一致好評小計100 分實際得分附件 2新員工同事評價表精品文檔精品文檔新員工姓名：考核序號項目單位：崗位：考核評分標(biāo)準(zhǔn)分值一級（ 100% ） 二級（80% ） 三級（60% ）四級（ 0）明細(xì)指導(dǎo)人：實際備注得分12工作能力3有強烈的學(xué)習(xí)注重學(xué)習(xí)，被動學(xué)習(xí)，同樣的錯不能很快糾正意識，有明確學(xué)習(xí)會重復(fù)犯，錯誤，學(xué)習(xí)分的學(xué)習(xí)計劃10能很快學(xué)會新知識能力能力（與本職工作新知識新能一般，學(xué)得相關(guān)）力緩慢工作善于總結(jié)，工經(jīng)過指導(dǎo)和能力作能力大幅度通過鍛煉工鍛煉能力有的改 10分提升，能對公作能力持續(xù)所改進(jìn)，但進(jìn)和司發(fā)展提出建提升改進(jìn)較

11、緩慢改善設(shè)性建議發(fā)現(xiàn)問題主動發(fā)現(xiàn)問題無能力主動無能力主動和解分并妥善解決，發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，10還能形成經(jīng)驗但能妥善解僅能低質(zhì)量決問題的總結(jié)決解決問題能力無學(xué)習(xí)意識，拒絕學(xué)習(xí)新知識毫無改進(jìn)面對問題毫無解決能力4567工作態(tài)度89崗位技能 10分情況執(zhí)行10 分力工作10 分態(tài)度工作責(zé)任10 分心團(tuán)結(jié)10 分協(xié)作服務(wù)10 分意識熟知崗位技掌握崗位技工作中崗位不清楚崗位能，能完成工能，并能無技能需要學(xué)職能和內(nèi)作無差錯，且差錯完成工習(xí)改進(jìn)，需容，實際工能培訓(xùn)他人作要別人指導(dǎo)作也不會能超出期望的能積極高效基本都能按都無法完成完成工作地完成時完成積極面對工作有正確的工有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，作態(tài)度，時象，

12、需要領(lǐng)工作延誤或困難，主動思而有些工作導(dǎo)的不斷教拒絕接受工考解決方案情緒導(dǎo)作對本職工作責(zé)工作責(zé)任心有工作責(zé)任任心強，積極較強，無推無責(zé)任心，心，偶爾疏主動完成工諉現(xiàn)象，能麻木，工作忽但及時補作，并能督促積極主動完中屢犯錯誤救他人共同完成成工作有較強團(tuán)結(jié)意有團(tuán)隊意需要團(tuán)隊協(xié)無團(tuán)隊意識，積極帶動識，自身作作時能夠配識，需要教團(tuán)隊協(xié)作好團(tuán)隊協(xié)作合育有強烈服務(wù)意識，得到公司服務(wù)意識一無意識，很同仁及外部人有意識且熱般，常需領(lǐng)不愿做服務(wù)員（對外工作情主動服務(wù)導(dǎo)提醒工作人員）一致好評精品文檔精品文檔日常行為有較強的企企業(yè)忠誠度企業(yè)忠誠度一般，對于有極強的企業(yè)業(yè)忠誠度，差，不認(rèn)同企業(yè)偶有抱企業(yè)忠誠度，認(rèn)同比

13、較認(rèn)同企企業(yè)文化，怨，對于在10忠誠10 分企業(yè)文化，并業(yè)文化，對經(jīng)常抱怨，本企業(yè)工作度為能身處其中于在本企業(yè)并散布不利感到有一定而感到自豪。工作感到比于公司的負(fù)的束縛及壓較自如。面消息力小計100實際得分分有事假或遲有事假或遲11考勤15 分全勤到早退不超到早退不超有曠工行為過1次/月過3次/月被發(fā)現(xiàn)上班經(jīng)常在上班嚴(yán)格按照公司偶爾不穿工時間內(nèi) 2次12著裝15 分時間不穿工要求著工作服作服以上不著工作服作服制度能嚴(yán)格遵守各基本遵守公有違紀(jì)現(xiàn)象經(jīng)常違反公司各項規(guī)章及規(guī)項規(guī)章制度，司各項規(guī)章發(fā)生，但不1320 分制度，次數(shù)范的并影響公司其制度，偶爾超過 2次/達(dá)到2次/遵守他人違反月月以上小計5

14、0 分實際得分總分150最終得分分精品文檔精品文檔附件 3指導(dǎo)人評價表格姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)政治面貌所在部門崗位試用期考核成績指導(dǎo)人總結(jié)（包括對新員工及自身指導(dǎo)的評述）部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)人的評價精品文檔精品文檔人力資源部意見精品文檔精品文檔附件 4訪談時間表序號日期時間被訪談人被訪談人所在單位1X9 ：00-10 ：00XXX人力資源部214:00-15 ：00XXX資產(chǎn)財務(wù)部3X9 ：00-10 ：00XXXXX 部門414:00-15 ：00XXXXX 部門5X9 ：00-10 ：00XXXXX 部門614:00-15 ：00XXXXX 部門79 ：00-10 ：00XXXX

15、XXX 部門8X10 ：30-11 ：30XXXXXXX 部門914:00-15 ：00XXXXXXX 部門1015 ：30-16 ：30XXXXXXX 部門119 ：00-10 ：00XXXXXXX 部門12X10 ：30-11 ：30XXXXXXX 部門1314:00-15 ：00XXXXXXX 部門14X9 ：00-10 ：00XXXXXXX 部門1514:00-15 ：00XXXXXXXX 部門訪談人工作說明備注XXX須做好訪談記錄XXX須做好訪談記錄XXX須做好訪談記錄XXX須做好訪談記錄XXX須做好訪談記錄XXX須做好訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須

16、做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄XXX須做好電話訪談記錄精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔附件 5主管領(lǐng)導(dǎo) / 部門經(jīng)理評價表格姓名性別年齡畢 業(yè)專業(yè)政治面貌院校所在崗位部門考核分值評分標(biāo)準(zhǔn)實際得分備注考核明細(xì)一級（ 100% ）二級（ 80% ）三級（ 60% ）對象四級（ 0）有強烈的學(xué)習(xí)意注重學(xué)習(xí)， 同樣被動學(xué)習(xí)， 能很快糾正錯無學(xué)習(xí)意識，識，有明確的學(xué)的錯不會重復(fù)學(xué)習(xí)能力50分誤，學(xué)習(xí)新知拒絕學(xué)習(xí)新知習(xí)計劃（與本職犯，能很快學(xué)會識能力一般，識工作相關(guān)）新知識新能力學(xué)得緩慢主動完成工作，

17、有正確的工作有發(fā)牢騷現(xiàn)消極怠工，工態(tài)度，時而有些積極面對工作困象，需要領(lǐng)導(dǎo)作延誤或拒絕工作情緒。 工作態(tài)度及責(zé)難，主動思考解的不斷教導(dǎo)。接受工作。無50分責(zé)任心較強， 無任意識決方案積極，并有工作責(zé)任責(zé)任心，麻木，推諉現(xiàn)象， 能積員工能督促他人共同心，偶爾疏忽工作中屢犯錯極主動完成工完成但及時補救誤作崗位技能熟知崗位技能，掌握崗位技能，工作中崗位不清楚崗位職能完成工作無差技能需要學(xué)情況掌握50分并能無差錯完能和內(nèi)容，實錯，且能培訓(xùn)他習(xí)改進(jìn)， 需要情況成工作際工作也不會人別人指導(dǎo)執(zhí)行力50分能超出期望的完能積極高效地基本都能按都無法完成成工作完成時完成總分值200分實際得分新員工工作新員工工作量新員工工作量飽新員工工作量量不飽和， 并非常不飽和，試用期工和，并且在工作基本飽和， 工作且在工作難并且在工作難作安排飽50分難易程度安排上難易程度安排易程度安排易程度無順和度循序漸進(jìn)，符合上基本符合新上勉強符合序，不符合新新員工學(xué)習(xí)需要員工學(xué)習(xí)需要新員工學(xué)習(xí)員工學(xué)習(xí)需要需要指對新員工不懂對新員工不導(dǎo)人對新員工不懂之對新員工不懂之處能大致講懂之處能講對新員工處能一一講解，之處不予理解，有意識引解，指