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1、貴州旅游資源開發(fā)的融資探討以黔東南州西江千戶苗寨為例摘 要隨著旅游業(yè)快速發(fā)展我國(guó)對(duì)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)受到政府、企業(yè)以及相關(guān)學(xué)者和專家的重視,并將此作為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的旅游業(yè)投資持鼓勵(lì)和支持態(tài)度。在這種大背景下各級(jí)地方政府對(duì)旅游發(fā)展更加重視各種投融資鼓勵(lì)政策頻繁頒發(fā)在這樣一個(gè)良好發(fā)展環(huán)境下作為旅游業(yè)發(fā)展重心之一的旅游景區(qū)尤為重要作為以景區(qū)為主要開發(fā)對(duì)象的旅游企業(yè)發(fā)展迎來(lái)了良好的發(fā)展契機(jī)而資金來(lái)源成為了主要?jiǎng)恿?。本文通過(guò)以黔東南州西江千戶苗寨為例,通過(guò)swot分析法,具體分析了當(dāng)?shù)芈糜钨Y源開發(fā)過(guò)程中遇見的融資問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決措施和建議,以期對(duì)我國(guó)其它地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有一定的
2、理論和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞:旅游資源;融資;開發(fā);措施目 錄1緒論1選題背景及研究意義11.2 課題研究的現(xiàn)狀分析12旅游融資概述2旅游融資概念2旅游融資類型22.2.1 銀行信貸融資32.2.2 民間融資32.2.3 上市融資32.2.4 私募融資3旅游融資目的32.3.1 提升企業(yè)社會(huì)效益32.3.2 健全企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理42.3.2 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)43 貴州旅游融資現(xiàn)狀和問(wèn)題以黔東南州西江千戶苗寨為例4黔東南州西江千戶苗寨經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀43.1.1 黔東南州西江千戶苗寨簡(jiǎn)介43.1.2 黔東南州第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀43.1.3 西江千戶苗寨旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入現(xiàn)狀53.1.4 西江千戶苗寨旅游業(yè)
3、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀5西江千戶苗寨旅游融資存在的問(wèn)題63.2.1 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的優(yōu)勢(shì)63.2.2 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的劣勢(shì)63.2.3 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的機(jī)遇83.2.4 西江千戶苗寨發(fā)展旅游資源融資面臨的威脅84貴州旅游融資對(duì)策94.1 政府角色轉(zhuǎn)變應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求94.1.1 積極制定相關(guān)扶持政策94.1.2 制定科學(xué)的旅游發(fā)展規(guī)劃94.1.3 制定配套法律法規(guī)配合旅游資源融資發(fā)展94.2 成立民間旅游協(xié)會(huì),充分發(fā)揮其職能104.2.1 制定旅游業(yè)發(fā)展公約,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能104.2.2 積極開展對(duì)外交流與合作104.3 完善旅游企業(yè)市場(chǎng)品牌管理,健全優(yōu)秀旅游融資人才培養(yǎng)體系
4、104.3.1 完善西江千戶苗寨旅游企業(yè)市場(chǎng)品牌管理104.3.2 健全旅游企業(yè)優(yōu)秀融資人才培養(yǎng)體系114.4 加強(qiáng)高校優(yōu)秀旅游融資人才的培養(yǎng)114.4.1 抓好旅游業(yè)人才的基礎(chǔ)教育,大力培訓(xùn)專業(yè)人才114.4.2 充分發(fā)揮旅游院校的培養(yǎng)中堅(jiān)作用12結(jié)束語(yǔ)13參考文獻(xiàn)14致謝151緒論作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的又一新星,旅游經(jīng)濟(jì)近年來(lái)取得了飛速發(fā)展,它已經(jīng)名副其實(shí)的成為了許多發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。素有“城市的面包”和“觸摸世界的窗口”之稱的旅游產(chǎn)業(yè),無(wú)論是在促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)直接或者間接增長(zhǎng)方面,還是在提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、文化交流、推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及提升城市知名度等方面,都有著非
5、常明顯和積極的作用,因而受到越來(lái)越多國(guó)家和地區(qū)當(dāng)?shù)卣闹匾暫驼J(rèn)可。如何將地方城市文化和旅游業(yè)有節(jié)結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng),二者互相扶持、互相拉動(dòng),并且最終實(shí)現(xiàn)1+12的效果,達(dá)到促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已經(jīng)成為越來(lái)越多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和相關(guān)學(xué)者重點(diǎn)研究的問(wèn)題。近年來(lái),隨著貴州對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重視,貴州當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展。但由于發(fā)展旅游業(yè)需要大量的資金,而貴州省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱,財(cái)政投入有限,對(duì)旅游業(yè)的投資不足,導(dǎo)致貴州旅游人才缺乏、旅游業(yè)規(guī)模效益不高、旅游服務(wù)品味低、旅游管理水平滯后等一系列問(wèn)題,成為制約當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要制約因素。本文通過(guò)以黔東南州西江千戶苗寨為例,具體分析了當(dāng)?shù)芈糜钨Y源
6、開發(fā)過(guò)程中遇見的融資問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決措施和建議,以期對(duì)我國(guó)其它地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有一定的理論和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。1.2 課題研究的現(xiàn)狀分析近年來(lái),隨著旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)研究也呈現(xiàn)出逐步增多的趨勢(shì),尤其是針對(duì)旅游資源開發(fā)融資問(wèn)題的研究,也逐漸成為越來(lái)越多專家和學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。如劉瑩的拓展旅游融資方式(2006)認(rèn)為,旅游業(yè)融資瓶頸是制約旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),在穩(wěn)定傳統(tǒng)的融資方式:政府投資、銀行貸款、資本經(jīng)營(yíng)和外商投資的基礎(chǔ)上,可以通過(guò)創(chuàng)新的金融手段拓展旅游融資。具體包括旅游開發(fā)期權(quán)合約、資產(chǎn)證券化、ppp融資、旅游產(chǎn)業(yè)基金和旅游風(fēng)險(xiǎn)投資。孫志勇
7、的項(xiàng)目融資在旅游資源開發(fā)中的應(yīng)用研究(2011)認(rèn)為,我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游收入連年升高,但游客的增多,給旅游資源的開發(fā)與保護(hù)也帶來(lái)了更大的壓力。使得我國(guó)旅游資源開發(fā)與保護(hù)中面臨的融資困境和難以保障可持續(xù)發(fā)展的局面更加嚴(yán)峻,急需引進(jìn)或開發(fā)一種新型融資方式,以拓寬旅游資源開發(fā)中的融資途徑并制衡各參與方之間的權(quán)利與義務(wù),以促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)旅游資源的保護(hù)性開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展。而項(xiàng)目融資在其應(yīng)用領(lǐng)域,能夠緩解資金緊缺的局面,并運(yùn)用大量、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆晌募f(xié)調(diào)、制衡項(xiàng)目各參與方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。成吟,毛有碧,任磊,王梅的貴州省旅游業(yè)投融資方式探析(2008)認(rèn)為,資金缺乏是制約貴州省旅游業(yè)發(fā)展的重要
8、因素之一。在對(duì)貴州省旅游業(yè)投融資狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、重點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,探討促進(jìn)貴州省旅游業(yè)發(fā)展的各種不同投融資方式,據(jù)此提出:,上市籌資是一個(gè)較為切實(shí)可行的方法,也是目前發(fā)展貴州旅游業(yè)最能見效的投融資模式。趙恒伯的我國(guó)旅游投資存在的問(wèn)題及對(duì)策研究(2004)認(rèn)為,作為全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)是現(xiàn)在和未來(lái)長(zhǎng)期的投資熱點(diǎn)。分析我國(guó)旅游投資現(xiàn)狀,研究旅游投資中存在的問(wèn)題,正確引導(dǎo)旅游投資方向,優(yōu)化旅游投資結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與資本市場(chǎng)有效結(jié)合,推動(dòng)旅游行業(yè)依賴自身的資本運(yùn)作和外部資金投入產(chǎn)出的良性循環(huán),對(duì)于實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)對(duì)上述文獻(xiàn)的參閱,本文認(rèn)為,現(xiàn)階段關(guān)于旅游融資發(fā)展
9、的研究已經(jīng)相對(duì)非常豐富,但是針對(duì)具體地方現(xiàn)狀擬出融資策略的文獻(xiàn)還相對(duì)較少,尤其是針對(duì)各種融資方式在各地的比較的研究也很少見,基于此,本文擬以黔東南州西江千戶苗寨為例,通過(guò)swot分析方法具體分析該區(qū)域旅游融資的現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上,從政府部門、旅游企業(yè)、成立行業(yè)協(xié)會(huì)以及人才培養(yǎng)四方面提出相應(yīng)的解決措施,進(jìn)而全方面的解決當(dāng)?shù)芈糜钨Y源開發(fā)過(guò)程中的融資問(wèn)題。2旅游融資概述所謂旅游融資,是指旅游產(chǎn)業(yè)根據(jù)其發(fā)展階段,根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展,以資金投入的方式進(jìn)行擴(kuò)大資本,完善運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程稱為旅游投資?,F(xiàn)階段,我國(guó)旅游投資的方式較少,主要以政府投資為主,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,引進(jìn)民間資本的方式逐漸成為旅游投
10、資的主要力量和模式。類型旅游投資的類型根據(jù)投資方的不同,如銀行貸款、民間融資、上市融資、私募融資等,具體主要分成以下幾種: 銀行信貸融資雖然近年來(lái)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到不斷發(fā)展,融資模式的也逐步完善,但是企業(yè)融資的方式還是以銀行信貸融資為主,旅游融資也是一樣。銀行對(duì)旅游資源的融資主要通過(guò)質(zhì)押和抵押的方式進(jìn)行,表現(xiàn)為旅游資源開發(fā)商通過(guò)自己投資25%,商業(yè)銀行投資75%,開發(fā)商將土地使用權(quán)、相關(guān)建筑物的所有權(quán)、開發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)、未來(lái)門票或其他收費(fèi)權(quán)等內(nèi)容進(jìn)行抵押或者質(zhì)押給銀行的模式。 民間融資民間融資作為現(xiàn)代企業(yè)融資的主要方向,近年來(lái)得到快速發(fā)展。旅游資源民間融資是指根據(jù)旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀,通過(guò)同民間借貸擔(dān)保
11、公司合作,以股權(quán)置換的模式進(jìn)行融資。民間融資的優(yōu)勢(shì)在于不僅僅能夠解決資金問(wèn)題,同時(shí)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)也有很好的規(guī)避。 上市融資所謂上市融資是指旅游資源開發(fā)企業(yè)通過(guò)完善自己的內(nèi)部股權(quán)管理和財(cái)務(wù)管理,以企業(yè)上市的方式進(jìn)行融資。上市融資的模式不僅要求企業(yè)要有完善的內(nèi)部管理制度,同時(shí)對(duì)于企業(yè)規(guī)模、業(yè)績(jī)都有非常嚴(yán)格的要求,在大型旅游資源開發(fā)企業(yè)較為合適。 私募融資旅游資源私募融資是指旅游資源開發(fā)企業(yè)私募融資相對(duì)于上市融資而言,其要求相對(duì)較低,但是融資的范圍相對(duì)較為較小。 提升企業(yè)社會(huì)效益旅游資源開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)的目標(biāo)就是對(duì)利潤(rùn)的追求,此目標(biāo)的基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制。但是由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷變化,導(dǎo)致追求利潤(rùn)的財(cái)務(wù)目標(biāo)出現(xiàn)
12、缺陷,已經(jīng)不再適合企業(yè)的發(fā)展,輔之以完善企業(yè)融資管理模式,提升企業(yè)社會(huì)效益已經(jīng)成為發(fā)展的必然。 健全企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理這個(gè)流程主要關(guān)注的是對(duì)旅游資源開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的評(píng)估和成本的管理,其包含開發(fā)、經(jīng)營(yíng)和售后三個(gè)過(guò)程。2.3.2 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)壓力的不斷增長(zhǎng),旅游資源開發(fā)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,許多企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提高核心能力。也就是說(shuō),旅游資源開發(fā)企業(yè)通過(guò)完善內(nèi)部資金管理,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,不斷完善自我,才能隨時(shí)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,健康的成長(zhǎng)3 貴州旅游融資現(xiàn)狀和問(wèn)題以黔東南州西江千戶苗寨為例黔東南州西江千戶苗寨經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 黔東南州西江千戶苗寨簡(jiǎn)介西江千戶苗
13、寨, 位于貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣東北部的雷公山麓,是中國(guó)僅有的、世界無(wú)雙的千戶苗寨,素有“苗都”之稱,是省級(jí)歷史文化名城(鎮(zhèn)),為全省13個(gè)保護(hù)與建設(shè)的民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一、被譽(yù)為苗族民族文化藝術(shù)館,是研究苗族歷史、文化的活化石。西江苗寨依山傍水而建,吊腳樓層層疊疊,是了解和研究苗族干欄民居文化的最好去處。 黔東南州第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀第三產(chǎn)業(yè)也稱服務(wù)業(yè),它的發(fā)展程度是衡量一個(gè)地區(qū)軟環(huán)境的重要指標(biāo),同時(shí)也是決定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理的重要因素。黔東南州著力打造地方旅游產(chǎn)業(yè)的情況下,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為顯著,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)起到了舉足輕重的作用,具體情況見圖1、圖2所示。圖1:2012年第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)占
14、黔東南州gdp比重分布圖圖2:20082012年黔東南州第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)情況分布圖(單位:百萬(wàn)元) 西江千戶苗寨旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入現(xiàn)狀2008年以來(lái),西江千戶苗寨旅游業(yè)得到了較大的發(fā)展,2012年西江千戶苗寨旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)收入億元,比2011年同比增長(zhǎng)67.8%;西江千戶苗寨旅游總?cè)藬?shù)萬(wàn)人次,比2011年同比增長(zhǎng)55.9%。(具體情況見表1、圖3所示)表1:20082012年西江千戶苗寨旅游業(yè)收入(單位:百萬(wàn)元)年份20082009201020112012旅游業(yè)收入426881101173圖3:20082012年西江千戶苗寨旅游收入情況分布圖 西江千戶苗寨旅游業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著西江千戶苗寨旅游業(yè)的不斷發(fā)展
15、,越來(lái)越多的旅游企業(yè)如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái),從2008年的8家旅行社發(fā)展到2012年的61余家,短短五年增長(zhǎng)了將近6倍(具體情況見圖4所示),企業(yè)規(guī)模也有原來(lái)的幾個(gè)人的公司發(fā)展到幾百人的專業(yè)性旅游公司。圖4:2008年2012年西江千戶苗寨旅游企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況雖然西江千戶苗寨市旅游企業(yè)近年來(lái)不論從數(shù)量還是質(zhì)量方面都取得了較快發(fā)展,但是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)管理制度以及人才方面都存在不足,這也導(dǎo)致了許多西江千戶苗寨旅游企業(yè)在融資過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題,因此,需要進(jìn)一步提升企業(yè)的專業(yè)化能力。西江千戶苗寨旅游融資存在的問(wèn)題 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的優(yōu)勢(shì)西江千戶苗寨作為一座特有的旅游資源開發(fā)地區(qū),其得天獨(dú)
16、厚的旅游資源成為發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在西江千戶苗寨,通過(guò)將地方特色文化和旅游的有機(jī)結(jié)合,如吊腳樓、風(fēng)雨橋等都有著悠久的歷史和文化,二者相互促進(jìn),充分運(yùn)用了當(dāng)?shù)刎S富的旅游資源,同時(shí)彰顯了當(dāng)?shù)仵r明的文化特色,吸引了越來(lái)越多的人前來(lái)觀光、旅游。 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的劣勢(shì)(1)參與旅游的企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng)現(xiàn)階段,雖然西江千戶苗寨市旅游業(yè)取得了較大發(fā)展,但是由于發(fā)展較晚,底子薄弱,還存在許多不足。尤其是參與旅游的企業(yè),對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)力度和整體的營(yíng)銷宣傳力度都不強(qiáng),缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一實(shí)施,不能在正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,導(dǎo)致市場(chǎng)目標(biāo)不明確,顧客群體不明朗,市場(chǎng)定位準(zhǔn)確等問(wèn)題,最終難以形成自己的品牌和應(yīng)有規(guī)模
17、,對(duì)發(fā)展旅游融資有著非常不利的影響?,F(xiàn)階段,西江千戶苗寨市共有承攬旅游的公司54家,其中國(guó)有和合資的由13家,私有的為41家,而真正有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的只有幾家,絕大多數(shù)承旅游的企業(yè)都還處于小打小鬧階段。而在開展具體市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,這些小企業(yè)既不同旅游管理部門合作,又不借助宣傳公司進(jìn)行包裝宣傳,而是報(bào)著“一錘子買賣”的心態(tài)去接待客戶,這種營(yíng)銷方式必然會(huì)給自己的旅游資源融資發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重隱患,不能持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展,自身最終落得關(guān)門的下場(chǎng),同時(shí)還給當(dāng)?shù)氐穆糜螏?lái)巨大的負(fù)面影響。(2)旅游品牌項(xiàng)目不多,整體運(yùn)作水平不高隨著旅游在全國(guó)各地逐漸盛行,各地都呈現(xiàn)雨后春筍般的爆發(fā),面對(duì)如此之多的旅游城市,旅游項(xiàng)
18、目也自然會(huì)讓顧客應(yīng)接不暇,但其中有許多都是重復(fù)的,這時(shí)就需要有所創(chuàng)新,尤其是在企業(yè)規(guī)模和管理方面,如何運(yùn)用現(xiàn)有的融資政策完善企業(yè)的內(nèi)部資金管理,提升企業(yè)品牌,提高市場(chǎng)分額成為現(xiàn)階段西江千戶苗寨旅游企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。西江千戶苗寨雖然依靠當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)和文化,在旅游品牌項(xiàng)目有自己的特色,但是同國(guó)際國(guó)內(nèi)其他發(fā)達(dá)旅游景點(diǎn)和城市整體比較,還存在一定的差距,不僅在旅游品牌項(xiàng)目數(shù)量方面,同時(shí)在旅游項(xiàng)目的整體運(yùn)作方面,如融資運(yùn)營(yíng)操作,西江千戶苗寨還是表現(xiàn)得有所欠缺。(3)旅游企業(yè)人力資源系統(tǒng)不完善,人才儲(chǔ)備不充分旅游產(chǎn)業(yè)作為一種新型產(chǎn)業(yè),其發(fā)展的快慢與穩(wěn)健與否,人才是第一因素。要辦好一個(gè)旅游項(xiàng)目,不僅在硬件設(shè)
19、施上提出了要求,同時(shí)在專業(yè)人才和人才團(tuán)隊(duì)方面,更是提出了新的要求,這些人才不僅要對(duì)旅游服務(wù)有了解,還要在外語(yǔ)、旅游知識(shí)、人文景觀等各方面都精通。雖然西江千戶苗寨的旅游業(yè)發(fā)展較早,但是既能通曉西江千戶苗寨本地文化特色同時(shí)又有創(chuàng)新意識(shí)的人才相對(duì)較少,西江千戶苗寨旅游業(yè)的發(fā)展,離不開二者兼顧人才的質(zhì)量和數(shù)量?,F(xiàn)階段,許多企業(yè)僅僅是培養(yǎng)旅游專業(yè)人才,但是針對(duì)地方特色的旅游人才的培養(yǎng)非常有限,許多企業(yè)也往往在對(duì)大城市旅游人才培養(yǎng)比較側(cè)重,導(dǎo)致其人才的培養(yǎng)速度和數(shù)量都非常有限。而現(xiàn)階段在西江千戶苗寨,對(duì)旅游企業(yè)高級(jí)人才的培養(yǎng)還幾乎處于沒有起步階段,這給西江千戶苗寨發(fā)展旅游業(yè)帶來(lái)巨大的困難。(4)導(dǎo)游人才教
20、育培養(yǎng)嚴(yán)重滯后旅游院校己經(jīng)成為我國(guó)導(dǎo)游人才的培養(yǎng)基地,是造就未來(lái)高素質(zhì)、高質(zhì)量導(dǎo)游人才的搖籃,承擔(dān)了幾乎全部的培養(yǎng)工作,但存在著與旅游業(yè)、旅行社行業(yè)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題。當(dāng)前西江千戶苗寨導(dǎo)游隊(duì)伍中存在職業(yè)能力上的問(wèn)題,實(shí)際上也暴露了旅游院校在導(dǎo)游人才培養(yǎng)上存在很多的不足,嚴(yán)重制約了旅游院校對(duì)導(dǎo)游人才的培養(yǎng),使導(dǎo)游員職業(yè)能力存在先天的不足,給西江千戶苗寨旅游的整體發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。與此同時(shí),西江千戶苗寨旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游員的培養(yǎng)未能與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)現(xiàn)在旅游業(yè)和社會(huì)形勢(shì)對(duì)導(dǎo)游員的要求,旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游員的培養(yǎng)應(yīng)該注重對(duì)導(dǎo)游員職業(yè)能力、素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)和對(duì)原理、規(guī)律類知識(shí)的培訓(xùn)。但目前西江千戶苗寨旅游主
21、管部門對(duì)導(dǎo)游員的培訓(xùn)僅集中在導(dǎo)游資格證書考試的培訓(xùn)和年審考核,培訓(xùn)的內(nèi)容僅強(qiáng)調(diào)具體的職業(yè)知識(shí)和技能,很少涉及職業(yè)品質(zhì)等方面的培養(yǎng),這樣就很難培養(yǎng)出適應(yīng)西江千戶苗寨當(dāng)代旅游發(fā)展的高職業(yè)能力的導(dǎo)游員。 西江千戶苗寨發(fā)展旅游融資的機(jī)遇隨著我國(guó)成功加入wto,越來(lái)越多的國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)紛紛把目光瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng),尤其是一些工業(yè)性和服務(wù)性企業(yè),在中國(guó)可以有廉價(jià)的勞動(dòng)力,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常有誘惑力的,這樣他們就會(huì)借助各種商業(yè)活動(dòng)和鐵路活動(dòng)來(lái)宣傳自己,了解并掌握中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展方向,從而謀取在中國(guó)更多領(lǐng)域的合作和開發(fā)。國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的紛紛加入給我國(guó)旅游企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)同時(shí)更帶來(lái)的是機(jī)遇。近年來(lái),許多發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游投資公司陸
22、陸續(xù)續(xù)都來(lái)到西江千戶苗寨舉辦投資說(shuō)明會(huì),這些優(yōu)秀企業(yè)紛紛表示愿意來(lái)西江千戶苗寨投資,同時(shí)也更希望西江千戶苗寨旅游企業(yè)走出去,通過(guò)同這些優(yōu)秀的旅游企業(yè)交流溝通,給西江千戶苗寨當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)發(fā)展,拓展融資渠道帶來(lái)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 西江千戶苗寨發(fā)展旅游資源融資面臨的威脅西江千戶苗寨發(fā)展旅游資源融資的威脅主要來(lái)自國(guó)內(nèi)其它旅游城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力。最近兩年,西江千戶苗寨市執(zhí)行城市改造,但是由于資金問(wèn)題,許多遺留工程沒有得到落實(shí)解決,這樣導(dǎo)致不論是城市建設(shè)還是環(huán)境問(wèn)題,都給當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。與此同時(shí),隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多城市都認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是由于環(huán)境、資
23、源、基礎(chǔ)設(shè)施等問(wèn)題,西江千戶苗寨市同北京、上海、杭州等大城市相比,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、人才儲(chǔ)備等方面,同如北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市存在差距,這也成為制約西江千戶苗寨市發(fā)展旅游資源融資的重要制約因素之一。4貴州旅游融資對(duì)策4.1 政府角色轉(zhuǎn)變應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求4 積極制定相關(guān)扶持政策實(shí)踐證明,任何國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)都離不開政府政策的支持,發(fā)展旅游資源融資作為旅游資源開發(fā)規(guī)范化的、合理化、科學(xué)化的重要舉措,更是需要政府政策的傾斜。鑒于發(fā)展較快,但是發(fā)展底子較為薄弱,西江千戶苗寨發(fā)展旅游資源融資應(yīng)該積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀城市的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),尤其是在政策支持方面,通過(guò)有效的政策支持,能
24、夠起到事半功倍的效果,從而積極推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。具體西江千戶苗寨市應(yīng)該在土地征用、融資集資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、稅收、人才引進(jìn)等方面學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),有步驟、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的給予當(dāng)?shù)芈糜瓮顿Y企業(yè)給予優(yōu)惠政策,從而推動(dòng)西江千戶苗寨市旅游業(yè)可持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。4 制定科學(xué)的旅游發(fā)展規(guī)劃作為當(dāng)?shù)刂匾慕?jīng)濟(jì)支柱之一,西江千戶苗寨旅游業(yè)的發(fā)展必須滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的整體規(guī)劃。因此,西江千戶苗寨地方政府在制定相關(guān)政策過(guò)程中,要做到整體把握,合理傾斜,同當(dāng)?shù)氐恼w經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟(jì)布局、全市現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件及交通運(yùn)輸條件等相配合,從而達(dá)到各行各業(yè)齊頭并進(jìn)。同時(shí),西江千戶苗寨市政府還需要充分利用自
25、己手中的資源,如對(duì)全市經(jīng)濟(jì)、信息、人才、服務(wù)等數(shù)據(jù)的權(quán)威掌握,制定旅游業(yè)發(fā)展的具體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),從而為發(fā)展旅游資源融資的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。4 制定配套法律法規(guī)配合旅游資源融資發(fā)展俗話說(shuō),沒有規(guī)矩就沒有方圓。因此,西江千戶苗寨旅旅游資源融資的發(fā)展過(guò)程中,需要制定配套的法律法規(guī)配合其健康穩(wěn)定發(fā)展。因?yàn)槁糜螛I(yè)作為一種新型產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)之一就是牽涉面廣,包括營(yíng)銷管理、工程建設(shè)、餐飲娛樂(lè)、交通住宿等許多方面,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)多樣化,經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜化是其發(fā)展的特點(diǎn),同時(shí),隨著國(guó)外優(yōu)秀投資企業(yè)的進(jìn)入,面臨外商入駐的問(wèn)題,這些都是擺在西江千戶苗寨市政府制定相關(guān)法律法規(guī)的現(xiàn)狀。這就要求當(dāng)?shù)卣诜e極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外成功城市優(yōu)
26、秀經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以精簡(jiǎn)化行政審批為前提制定相關(guān)法律法規(guī),從而能夠達(dá)到為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)融資的健康、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。4.2 成立民間旅游協(xié)會(huì),充分發(fā)揮其職能4 制定旅游業(yè)發(fā)展公約,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能由于我國(guó)城市旅游業(yè)整體發(fā)展水平較低、發(fā)展較晚等特點(diǎn),尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)秩序及服務(wù)質(zhì)量等方面都存在許多不足之處,這樣必然會(huì)給地方發(fā)展旅游資源融資業(yè)務(wù)帶來(lái)較大困難。西江千戶苗寨作為近年來(lái)發(fā)展迅速的旅游景點(diǎn),其旅游業(yè)的發(fā)展也同樣面臨這樣的問(wèn)題。在政府經(jīng)濟(jì)扶持的過(guò)程中,其行業(yè)自身也應(yīng)該積極運(yùn)作,成立城市旅游協(xié)會(huì),制定行業(yè)公約,建立大家在旅游融資管理過(guò)程中都可以接受并遵守的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,對(duì)違反公約的也有一
27、定的制裁和處罰,從而為西江千戶苗寨市旅游業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展鋪墊道路。4 積極開展對(duì)外交流與合作隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步加快和深化,城市旅游逐漸成為我國(guó)同世界各國(guó)人民溝通、交流的重要措施和方法,而城市旅游協(xié)會(huì)作為重要的聯(lián)系中介,在同其它地方和國(guó)家的聯(lián)系聯(lián)系過(guò)程中起到了重要的作用。西江千戶苗寨城市旅游協(xié)會(huì)通過(guò)聯(lián)系國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)達(dá)省市和地區(qū),就旅游融資方式和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面積極的交流溝通,有效的參考學(xué)習(xí),并有計(jì)劃、有重點(diǎn)的組織一系列實(shí)地參考學(xué)習(xí),從而能夠在旅游資源融資前期準(zhǔn)備、運(yùn)作管理、后期維護(hù)等方面都能有感性和理性的認(rèn)識(shí)和提高。與此同時(shí),西江千戶苗寨城市旅游協(xié)會(huì)在同其它地區(qū)溝通交流的過(guò)程中也是宣傳自身
28、的過(guò)程,這種“走出去”同時(shí)又“引進(jìn)來(lái)”的方式,為西江千戶苗寨旅游業(yè)發(fā)展旅游融資是大有益處的。4.3 完善旅游企業(yè)市場(chǎng)品牌管理,健全優(yōu)秀旅游融資人才培養(yǎng)體系4 完善西江千戶苗寨旅游企業(yè)市場(chǎng)品牌管理(1)健全西江千戶苗寨旅游業(yè)品牌建設(shè)對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),良好的品牌信譽(yù)就意味著強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和大的市場(chǎng)份額,它是旅游企業(yè)能夠獲得更多融資的主要因素。不論哪個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家或者城市的旅游業(yè),誰(shuí)擁有了良好的旅游品牌,它就意味著具有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。西江千戶苗寨旅游業(yè)要在旅游融資業(yè)務(wù)方面取得發(fā)展,樹立品牌,就要培養(yǎng)一批有實(shí)力、有資金、有人才隊(duì)伍的旅游企業(yè),并通過(guò)這些企業(yè)來(lái)樹立當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的品牌,從而帶動(dòng)其它小型旅游企業(yè)能
29、夠在短時(shí)間內(nèi)提高服務(wù)品質(zhì),建立自己品牌,從而吸引更多的投資企業(yè)前來(lái)合作、投資。(2)完善西江千戶苗寨旅游業(yè)市場(chǎng)定位機(jī)制隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的省市政府機(jī)構(gòu)和專業(yè)協(xié)會(huì)都將目光投到了旅游行業(yè),這必然使得旅游行業(yè)快速發(fā)展,但是同時(shí)跟風(fēng)的行為也屢見不鮮。西江千戶苗寨旅游業(yè)在發(fā)展旅游資源融資過(guò)程中,要突破這種局面,全方位的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)地域性質(zhì)的不同,發(fā)展地方特色旅游,建立完善的市場(chǎng)定位機(jī)制非常必要,也是打造自己品牌、樹立自己形象、提升融資業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要策略。4 健全旅游企業(yè)優(yōu)秀融資人才培養(yǎng)體系在許多當(dāng)?shù)芈糜喂?,由于自身的發(fā)展幾乎都是從無(wú)到有,因此,他們對(duì)待金錢看得非常重,為了能夠榨取最大
30、的剩余價(jià)值,他們會(huì)將工資待遇降到最低而讓員工做最多的事情,對(duì)企業(yè)優(yōu)秀融資員工的培訓(xùn)更是淡漠。這種體系,雖然在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期間能夠起到作用,但是隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大,簡(jiǎn)單的薪酬考核體系、低廉的薪資待遇已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,不能在作為提升企業(yè)融資優(yōu)秀人才忠誠(chéng)度的保障。因此,根據(jù)西江千戶苗寨旅游資源融資的現(xiàn)狀,要在企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀融資人才,如通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)或者外部引入的方式,另外就是在對(duì)優(yōu)秀人才的激勵(lì)機(jī)制方面,給予重點(diǎn)考慮,對(duì)部分給企業(yè)帶來(lái)巨大收益的融資人才,要給與重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì);第三方面就是加強(qiáng)優(yōu)秀融資人才的培養(yǎng),健全培養(yǎng)管理制度,通過(guò)“送出去”的培訓(xùn)方式,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀融資人才,為企業(yè)的融資業(yè)務(wù)發(fā)
31、展貢獻(xiàn)力量。4.4 加強(qiáng)高校優(yōu)秀旅游融資人才的培養(yǎng)4 抓好旅游業(yè)人才的基礎(chǔ)教育,大力培訓(xùn)專業(yè)人才目前,旅游融資人才仍處于供不應(yīng)求的局面,緩解稀缺人才的壓力,在一夜之間是不能完成的,所以應(yīng)該大力加強(qiáng)對(duì)旅游融資人才的基礎(chǔ)的教育,為旅游業(yè)發(fā)展提供備用電源。加大旅游融資知識(shí)的基礎(chǔ)教育,可以在全國(guó)各地的職業(yè)技術(shù)院校,以及各種相關(guān)的大、中專院校開展物流、技術(shù)和職業(yè)教育,以開發(fā)我們需要的兼有融資和旅游的人才作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。同時(shí),我們還必須積極拓展培訓(xùn)途徑,為積極打造一支適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的融資人才隊(duì)伍而不斷努力。4 充分發(fā)揮旅游院校的培養(yǎng)中堅(jiān)作用首先,明確培養(yǎng)目標(biāo)。在地方旅游業(yè)迅猛發(fā)展的今天,旅游者不同的需求帶來(lái)了旅游市場(chǎng)的新變化,未來(lái)的導(dǎo)游服務(wù)必將是多元化的,對(duì)導(dǎo)游知識(shí)內(nèi)涵的要求是復(fù)合的、超前的,旅游市場(chǎng)對(duì)導(dǎo)游員提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的、具有豐富知識(shí)內(nèi)涵和較高技巧的旅游融資人才成為旅游市場(chǎng)的需要,也是旅游教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)。其次,以“職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能” 為核心設(shè)置課程體系。在培養(yǎng)方針上,面向社會(huì),把握市場(chǎng)對(duì)旅游融資人才的具體要求。在課程設(shè)置上,根據(jù)旅游融資工作的具體特點(diǎn),一方面注重理論知識(shí)的多樣化,另一方面?zhèn)戎赜趯?shí)際能力的培養(yǎng)。此外,課程設(shè)置要關(guān)注對(duì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),注意培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生具備有效應(yīng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)形
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