營銷計劃模板8篇_第1頁
營銷計劃模板8篇_第2頁
營銷計劃模板8篇_第3頁
營銷計劃模板8篇_第4頁
營銷計劃模板8篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩36頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、if you want to live an ordinary life, you will encounter ordinary setbacks.同學互助一起進步(頁眉可刪)營銷計劃模板8篇 營銷計劃 篇1(一)品牌形象一個企業(yè)要做大、做好,首先應該具備的當然是質量過硬的產品、團結進取的團隊以及良好的企業(yè)文化。但是只有這些是遠遠不夠的,企業(yè)要將產品推向市場,必須樹立起良好的品牌形象。“福田豆?jié){”在島城安家落戶已經(jīng)有好幾年的時間了,作為一家24小時營業(yè)、以早餐面點為主要經(jīng)營項目的快餐店來說,其知名度已經(jīng)比較高了?!案L锊惋嫛迸c“福田豆?jié){”在名稱上比較接近,很容易使人誤以為是同一家店的連鎖店。

2、開業(yè)前期我們大可以借助“福田豆?jié){”的知名度來使我店輕易樹立起品牌形象。而“麥卡橋”作為一個新的餐飲項目,必須加大力度宣傳推廣,動用一切特殊和常規(guī)的宣傳方式進行。一旦在消費者心中樹起了品牌形象,品牌效應就隨之而來了。要樹立起兩個店的品牌,就必須從兩店特色入手。先說“福田餐飲”,雖然我們可以借助“福田豆?jié){”的知名度,但畢竟不是同一家店,無論是在經(jīng)營項目、經(jīng)營理念還是工作流程上都截然不同。“福田餐飲”不是單純以早餐、面點為主,還包括了炒菜、酒水、燒烤以及盒飯等,共五大類項目。在經(jīng)營理念上,我們是以中、低檔次價位菜品為主,主要面向中、低收入的消費群體,以“風味、品位、人情味以及薄利多銷”來經(jīng)營飯店。在

3、工作流程上,我們打破了以往的拿菜單點菜的形式,而是采用了在吧臺前點餐,顧客憑購餐小票自己到明檔取餐的形式,大大節(jié)省了人力物力,使店內秩序井井有條?!案L锊惋嫛遍_業(yè)會面臨一些挑戰(zhàn)。在臺東有“吉食來”、“新尚快餐”等大、中規(guī)模的快餐店與我們競爭。與這些店相比,我們有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢在于我們的品種多樣,且房租等成本比較便宜;而劣勢則在于我們的地理位置有局限性,且店面面積較小。因此,“福田餐飲”要與這幾家店競爭,除了在價格上要降低之外,還應在服務上突出我們的優(yōu)勢。同樣價格的食品,消費者當然會選擇到環(huán)境和服務好的店里就餐。在宣傳上我們應該用“小餐館的價格,大酒店的服務”來打動人心。在店里設幾個人性化的

4、設施,如飲水機、書報架、幼兒餐飲椅等都可以提升飯店形象。在服務上要做到一切為消費者著想,不能對消費者說“不”。海爾、諾基亞等國際知名品牌就是因為一切以消費者利益為重,“以人為本”加上周到的售后服務,才贏得了廣大消費者的青睞。因此,在保證菜品質量的同時,優(yōu)質服務是關鍵。因“福田餐飲”面積的局限性決定了店里桌椅數(shù)量不太多。在客流量處于最高峰,遠遠超過座位數(shù)量的時間段,會出現(xiàn)桌椅不夠用,使本來想入店就餐的顧客因找不到座位而離開的情況。為解決這個問題,建議在這個時間段,安排服務員為已經(jīng)買餐的顧客提供找座位的服務。主動詢問端餐顧客有幾位,是否已找到合適的座位,并熱情的安排客人就座,會使顧客有親切感,感受

5、到我們服務的周到,他們會很愿意再次光顧的,同時也解決了桌椅的利用率。這一點,“麥當勞”、“肯德基”和“吉野家”就做的很好,可以借鑒。再來說“麥卡橋”。臺東地段西餐主要以位于婚紗攝影一條街的“豪仕來牛排店”、“紅屋牛排館”,位于威海路的“上島咖啡西餐廳”、“愛菲萊西餐廳”以及位于臺東郵電局旁邊的“亞歷山大咖啡廳”為主。位于婚紗攝影一條街的西餐廳以牛排為主要經(jīng)營項目,價格很便宜,也是定位在中低檔次的消費人群上;位于威海路上的則是經(jīng)營項目比較綜合的,定位在中高檔次消費人群上的西餐廳;而“亞歷山大咖啡廳”卻是以咖啡飲品為主,價格也比較高。這幾家店離“麥卡橋”都比較遠,在經(jīng)營項目上各有側重,因此不直接構

6、成威脅。但是“麥卡橋”作為一家西餐廳來說,在地理位置上有一定的弊端。首先,我們的門前就是東西快速路,沒有停車場,對駕車前來用餐的顧客來說很不方便。其次,我們的店面與路北的臺東商業(yè)圈僅以過街天橋相連,且與商業(yè)街距離較遠,在一定程度上影響了前來用餐的顧客數(shù)量。但是,我們有一個絕對優(yōu)勢,就是我們的“麥卡橋”不是普通意義上的西餐廳,我們有自己的特色,那就是“西廳中吃”。這是島城唯一一家可以在西餐廳用中餐的餐廳,只要我們宣傳到位,這個特色足以吸引既想到環(huán)境幽雅的西餐廳用餐又吃不慣西餐的人群前來光顧。因此,我們除了要在菜品上下功夫之外,宣傳也必須做大做好。另外,價格不高也是“麥卡橋”的一個賣點。我們是定位

7、在中低檔次的消費人群上的,在宣傳上要突出是“人人吃的起的正宗西餐”,吸引從來不敢進西餐廳的中低收入人群進店消費。建議在二樓環(huán)境安靜的地方設幾個檔次比較高的雅座,專門招待會員及多次光顧的老顧客,在桌牌上標出“會員專區(qū)”的字樣,區(qū)內設書報欄。當服務員領位時,若顧客想坐在會員區(qū)用餐,服務員則可向顧客介紹說:“對不起,那是會員區(qū),是供購買會員卡的顧客用餐的專區(qū)?!笨腿藭枺骸澳銈兊臅T有什么優(yōu)惠或待遇?會員卡多少錢一張?”等問題,服務員通過介紹就可以推銷“麥卡橋會員卡”。為提高銷量,可讓服務員提成,每銷售一張卡提成5元左右,刺激銷售。(會員卡具體操作見第三部分。以上建議僅供參考)(二)宣傳推廣宣傳推廣

8、是企業(yè)樹立品牌形象最重要的手段。“福田餐飲”所處的地理環(huán)境比較特殊,使我店的消費人群局限在周圍三公里內,如果宣傳不到位,極有可能只會吸引到路南的消費者。我們的地理位置也有優(yōu)勢,周圍兩公里內有47中、19中、上清路小學等學校,四公里內還有15中、24中和旅游學校。周圍大大小小的居民小區(qū)更是數(shù)不勝數(shù)。學生人群是快餐店最大的消費群體。由于午休時間較短,學生們中午一般都是就近吃飯,因此我們的宣傳對象主要針對47中和19中。上清路小學的學生據(jù)了解中午大多數(shù)是由家長接回家吃飯的,而且小學生自我保護意識較差,如在中午客流量較大時來用餐,很容易發(fā)生意外,造成不必要的麻煩,因此建議不針對上清路小學的學生做大量宣

9、傳。對學校的宣傳主要采取派發(fā)傳單的形式。由于派發(fā)量比較大,建議選用32k大小、28克彩紙單面印刷。此種紙張印刷價格低廉,每張大約一分錢左右,而且宣傳效果好。宣傳單上部介紹“福田餐飲”的經(jīng)營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印上我們店比較特色或便宜的菜品、面食和盒飯等,下部標明我店地址(地圖)、電話,另注明三公里內免費送餐,其目的是網(wǎng)絡住15中、24中及旅游學校這三個離我店較遠的學校,使想吃盒飯又怕距離太遠,時間來不及的學生能以班級為單位,集體訂購我們的盒飯;或派業(yè)務員帶一周的盒飯菜單與學校聯(lián)系,讓老師們也能訂購我們的盒飯。此種形式效果好成本低,且外賣可以大大提高我們的營業(yè)額,擺脫因店面

10、面積小而帶來的無法走量的局面。宣傳的另一個重要對象是周圍三公里內的居民。對這些居民區(qū),可采取上門投遞宣傳單的方式進行宣傳。此區(qū)域居民大多數(shù)是中低收入人群,中國人最看重晚餐,因此他們一般都會在家用晚餐。所以,早餐、午餐和消夜是我們宣傳的重點。建議宣傳單采用雙面印刷。用32k大小、60克紙黑白印刷。此種紙張印刷價格大約在二分五左右。正面上部印“福田餐飲”的經(jīng)營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印地圖,下部印地址、電話,反面印菜單,以早餐、小炒、盒飯、燒烤為主。并注明一公里內送餐。工作餐將來也是“福田餐飲”收入中很重要的一個項目,應當重視起來。我們酒店周圍的寫字樓、工廠不多,主要有“中信物業(yè)

11、”、“櫸林花園”和“塑鋼廠”三個比較大的區(qū)域,和一些小賣店。因此,主要采取上門招商的方式宣傳。根據(jù)上班族的薪金水平不同,建議將工作盒飯分為四個檔次,分別是3元一葷一素+米飯;5元兩葷一素+米飯;8元三葷兩素+米飯;10元三葷三素+米飯,并免費送湯。業(yè)務員上門介紹時附送一周的盒飯菜單一份,可根據(jù)顧客要求調換一周菜單。為節(jié)約成本,可以只印一種宣傳單,再印幾百份工作盒飯菜單即可。具體的派發(fā)傳單計劃是:3月6日印制傳單,大約3日即可印完。3月10日起開始派發(fā),首先派發(fā)居民區(qū)。所有員工(有重要工作者除外)必須參加派發(fā)工作。建議員工著工作服派發(fā),那時他們已經(jīng)參加了兩天的培訓,一方面可以考察他們的工作,另一

12、方面也起到宣傳和展示企業(yè)精神面貌的作用。屆時由經(jīng)理或助理帶領員工一個一個小區(qū)的派發(fā),將宣傳單標題沖外卷插在住戶大門上。同時熟悉地形,為日后送餐做準備。小區(qū)的派發(fā)工作大約需要3天,范圍是周圍4公里內。3月14日開始學校派發(fā)。首先派發(fā)47中和19中。每個學校由3-4個員工在11:50學校中午放學時在學校門口對學生派發(fā)。要求統(tǒng)一著裝,一邊派發(fā)一邊宣傳“開業(yè)前十天憑本卷可享受8折優(yōu)惠”,讓學生們仔細閱讀并保管好宣傳單。3月15日派發(fā)24中、15中和旅游學校。如宣傳單還富裕,則派發(fā)婚紗攝影一條街和威海路步行街,或二次派發(fā)居民區(qū)。上門招商可等開業(yè)后進行。“麥卡橋”的宣傳和“福田餐飲”不同。后者是以周圍3公

13、里消費人群為主,而“麥卡橋”的顧客如果只局限在這個范圍內,那么這個店就沒有什么大的發(fā)展可言了。因此,“麥卡橋”的宣傳范圍必須是全青島市。當然開業(yè)前期由于投入比較大等原因,廣告宣傳或許不必做的太大。根據(jù)我們的經(jīng)濟實力,可選擇在三百惠和利群商廈這兩個比較繁華,離我們店面比較近的地方樹立兩個大的廣告燈箱,上邊打出我們的特色“西廳中吃”,以及比較有誘惑力的廣告語,最好以地圖的形式標出我們店的具體地址和訂餐電話,注明可承辦小型聚會及生日party,團體預定價格更優(yōu)惠等宣傳語。這兩個燈箱樹立的地點是年輕人經(jīng)常逛街的地區(qū),他們一般會在購物后到環(huán)境幽雅的地方吃飯或喝飲料。建議將“麥卡橋冰淇淋”和“麥卡橋套餐”

14、作為重點宣傳。因它們是年輕人及學生都喜愛的食品,且價格要定的比較低,相信其銷量應會比其他品種高。同時,派業(yè)務員與青島市各種俱樂部甚至是網(wǎng)絡團體聯(lián)系,給他們適當?shù)膬?yōu)惠,讓他們在“麥卡橋”舉行聯(lián)誼、沙龍等活動。經(jīng)常舉辦類似活動可提升餐廳人氣和知名度。當餐廳達到一定營業(yè)額后,可在報紙、雜志上刊登廣告和優(yōu)惠卷,以及做一些常規(guī)的宣傳?!胞溈颉笔亲鳛橐粋€長期的項目來經(jīng)營的,并且廣告宣傳需要檔次較高,因此營銷需要一步一步來,不能太急進。今后在宣傳“福田餐飲”的同時也可以適當帶動一下“麥卡橋”。(三)vip卡及會員卡操作為提高兩店的營業(yè)額,開業(yè)前限量贈送vip金卡20張、銀卡30張,分別是八折優(yōu)惠和九折優(yōu)惠

15、。金卡贈送給物業(yè)、防疫、消防、環(huán)保等部門領導,銀卡贈送給其他與我們有關的部門負責人和本店管理人員。此兩種卡長期有效。另建議發(fā)售“麥卡橋會員卡”,每張卡期限一年,一年內凡持本卡到店里消費均可享受八五折優(yōu)惠(待定)。每逢節(jié)假日更可享受原價和贈送飲料的優(yōu)惠(如圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日,西餐價格普遍上調,會員還可享受調價前的價格)。每月可舉行會員聯(lián)誼等活動。每張卡可售188388元(待定)。營銷計劃 篇2一、微營銷立體推廣_年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。_年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡部_年將打造以微信為主體

16、,微博、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。1、微營銷之粉絲增加計劃_年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到x人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。_年微信粉絲增加計劃預計達x人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數(shù)可達_人。2,以,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長_x人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加_x人。4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數(shù)達x人。2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生

17、認同。微營銷是由微信為主題媒介,、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到的推廣效果。_年網(wǎng)絡部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡推廣方法。實施方法:【一】微信基礎工作微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)化轉發(fā)傳播,打造醫(yī)療咨詢傳播平臺?!径靠蛻魐ip群打造??蛻艟S護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。_年網(wǎng)絡部將打造客戶vip群,通過對核心

18、客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡部營銷顧問、產品經(jīng)理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。【三】打造微營銷,微信+微+微在線客服前期推廣,微信粉絲已達_名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,_年我們將打造更加符合手機瀏覽微??蛻粼L問能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與

19、我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。二、免費平臺信息推廣_年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡部發(fā)布產品銷售信息_條,為全年目標達成打下堅實基礎。_年網(wǎng)絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。_年網(wǎng)絡bxb免費信息預計發(fā)布_x條,為此網(wǎng)絡部將從以下幾個方面進行操作。1、高權重免費bxb平臺收集_年網(wǎng)絡部家人整理bxb_x個。為了實現(xiàn)免費平臺效益,_年我們將加大bxb的整理、分類,將信息整合、共享。2、籌建我司bxb原有的bxb,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡部_年

20、一個重要工作就是擁有自己的bxb建設。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡部在建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,bxb建設也是明年工作重點之一。三、全線產品百度百科/知道推廣百度作為中國的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。目前我司全線產品已經(jīng)建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。四、_銷售目標_年,網(wǎng)絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡部在新的一年里更要有計劃有

21、目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。_年網(wǎng)絡部銷售計劃為x萬。成交設備x臺,完成銷售達x萬。這也是對網(wǎng)絡部一年辛勤工作的肯定。對于_年工作網(wǎng)絡部更有信心。_年網(wǎng)絡部計劃銷售目標將沖擊x萬元。營銷計劃 篇3俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。年底的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務_等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行

22、動。年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。工作方向:1、對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。2、解決產品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷

23、售商,公司給予相應的促銷補貼政策。3、銷售渠道下沉進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。目標市場:將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點促銷產品:雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品

24、的增量效果。銷售隊伍人力資源管理:1、人員定崗辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。2、人員體系內部協(xié)調運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。3、關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠

25、道,通過分銷過程,較終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。4、培訓給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。對于年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。營銷計劃 篇4隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入水平的不時提高,近幾年來。居民守業(yè)、消費觀念有了極大的轉變,同時,居民消費意識和消費能力得到明顯提升,從而為個人業(yè)務的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。行的存借款主要數(shù)據(jù)為:各項人民幣儲蓄

26、存款4.2億元,截至年末。個人借款余額為1.9億元。數(shù)據(jù)說明的余姚個人業(yè)務已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來了說明我行如果不迅速占領市場份額,一旦被國有銀行全面發(fā)動個人業(yè)務,個人業(yè)務就會被市場淘汰。顧名思義,個人業(yè)務。就是做個人的_,與四大國有銀行相比,有很多局限性,所以我要明確目標市場,將個人業(yè)務的目標市場主要定位于中高端白領客戶和個體私營業(yè)主。營銷上突出重點,把白領通和貸易通作為我今后營銷工作的重點。應該加強個人業(yè)務市場推廣的整合性和針對性。通過深度營銷和交叉營銷,針對中高端白領客戶和個體私營業(yè)主。迅速擴大個人業(yè)務的業(yè)務量,提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量;充分依托現(xiàn)有的客戶資源,實現(xiàn)銀行內部公司業(yè)務

27、、國際業(yè)務、中間業(yè)務、個人業(yè)務的客戶共享,以優(yōu)勢產業(yè)帶動個人業(yè)務的發(fā)展,達到節(jié)約本錢、整體營銷的目的這不僅有利于銀行整體業(yè)務的發(fā)展、核心競爭力的提高,也有利于客戶的忠誠度和滿意度的提升。個人認為應從內部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進行有針對性的營銷。1內部挖潛超越40%客戶在需要新產品時會首先選擇其已有的金融服務供應商,據(jù)一項咨詢調查顯示。而不是另做選擇,因此我應重視挖掘現(xiàn)有客戶群的潛力。針對我行現(xiàn)有的優(yōu)質產品,如白領通、貸易通、vip卡,制定相應的營銷計劃即對現(xiàn)有的客戶資源進行細分,如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群、銀行特色業(yè)務客戶群、個人借款客戶群、代繳費客戶群、工資客戶群等等,對不同的客戶群使用銀行

28、產品的情況進行系統(tǒng)抽樣分析,針對不同客戶群使用銀行產品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產品與銀行卡產品進行重新組合后進行交叉銷售,使客戶成為銀行多項產品的使用者,提高銀行卡發(fā)卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶的流失率。儲蓄大戶客戶群:這部分客戶群是銀行個人業(yè)務的基本客戶群。應以穩(wěn)定、挖潛為目標充分利用我行的理財性產品對這部分客戶進行有目的營銷,使其成為復合型產品的使用者,如甬城卡,鉆石卡等。同時,個人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗,考慮對該客戶群進行分檔,對存款余額較大的優(yōu)質客戶,提供寄送對賬單、產品介紹及有關宣傳資料,為其減免料理費用,以及對其中的高端客戶免費提供專人理財咨詢以及溫馨服務等

29、方式,以達到穩(wěn)定、挖潛的目的銀行特色業(yè)務客戶群:每家銀行都有自己的特色業(yè)務。其特點是業(yè)務壟斷性和目標客戶獨占性。由于特色業(yè)務是銀行的比較優(yōu)勢所在因此應該進一步挖潛,達到收入最大化的目的個人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務進行整合,例如客戶料理白領通業(yè)務的同時為客戶料理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶群體。其實這已經(jīng)在行的業(yè)務操作中開始在執(zhí)行,只是沒有系統(tǒng)的去做而已,既然成立了個人業(yè)務部,以為應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。個人借款客戶群:隨著個人借款業(yè)務的快速發(fā)展。使得我行可以有充裕的時間不時地向其營銷新的產品。可以將我行的理財性產品進行組合、打包,從客戶料理個人

30、借款業(yè)務的第一天起,就對其進行有針對性的介紹,并在業(yè)務開展過程中不時深入強化,使其成為我行多項個人業(yè)務的重要利潤_。留住現(xiàn)有的一個客人,比發(fā)展一個新的客人更重要,這就需要我個人業(yè)務經(jīng)理不時的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶,把現(xiàn)有的客戶牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方經(jīng)濟特色,個企眾多,個人生產經(jīng)營性借款發(fā)展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業(yè)務打包營銷,提高個人借款的整體規(guī)模和效益。2外部聯(lián)合通過自身的人脈關系或者別的途徑,外部聯(lián)合是營銷經(jīng)理。走向市場,不時拓展我新客戶。個人以為:對白領通而言,針對我行重點推廣的幾個產品。其目標客戶是特定的從行政單位的辦公室主任、財務科主任等入手,把這些行政單位的領

31、導變成我編外營銷人員,對從這些行政單位逐個進行推廣,大幅度提升白領通業(yè)務。針對貸易通,余姚私企發(fā)達,特別是塑料城和模具城,客戶集中,可以指定專門的營銷經(jīng)理,負責貸易通的營銷,相信貸易通的便當性肯定能吸引眾多的個私業(yè)主。針對房產按揭,由于目前余姚房產開發(fā)商與我行簽訂開發(fā)借款的較少,今年可以在控制風險的前提下,充分利用現(xiàn)有的客戶資源,大力拓展這一業(yè)務,將開發(fā)借款與房產按揭配套營銷。由于我個人業(yè)務部的團隊還很年輕,以上是對個人業(yè)務營銷方面的一些想法。如有考慮不周之處,請領導多多指導。營銷計劃 篇5營銷工作應該有新的年度營銷計劃,在計劃的指導下,相信我們20_年的營銷工作一定能做得出色,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升!

32、一、計劃概要1、年度銷售目標一億元人民幣; 2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個; 3、公司在辣椒制品市場有較好知名度;二、目前營銷狀況1、公司簡介河北華源辣業(yè)有限公司,始建于1991年,坐落于有 辣都 之稱的河北望都,毗鄰107國道,占地40000平米,是保定市農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè),中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內先進的生產及檢測設備。公司主要產品:賀老漢牌辣椒系列產品,包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調味品。望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的

33、品質和較大的種植規(guī)模,贏得 辣都 的美譽,與山東益都(今青州)、四川成都并稱中國辣椒 三都 ,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國內,蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著稱業(yè)內。2、當前營銷狀況近年來, 在辣椒生產和消費需求的帶動下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現(xiàn), 規(guī)模較大的企業(yè)有200多家, 并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設施簡陋,

34、 技術落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度, 產品缺乏國家標準, 標準化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來; 在市場上, 產品互相模仿、重復, 包裝雷同, 價格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產品品牌, 缺乏市場競爭力?,F(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道,對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風味。少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和

35、調味品批發(fā)市場銷售的方式優(yōu)秀營銷計劃書例文優(yōu)秀營銷計劃書例文。河北華源辣業(yè)有限公司的產品也采用了這種形式。盡管該公司的產品品質很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷售渠道不完善,導致消費者對該公司的產品品牌認知度不高,年銷售額不理想。三、機會與問題分析四、營銷目標1、增大銷售量 年度銷售目標一億元人民幣; 2、完善銷售渠道 經(jīng)銷商網(wǎng)點20個; 3、提高品牌認知度 公司在辣椒制品市場有較高知名度;五、市場營銷策略與行動方案1、目標市場:穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。2、產品策略:(1)聯(lián)合當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當?shù)乩苯?/p>

36、制品質量標準,形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。(2)在市場調查的基礎上開發(fā)產品,滿足不同消費者的需求,實現(xiàn)市場的細分。(3)保證產品質量,嚴把質量關。(4)提高產品檔次,生產一批質量好、包裝精美的高檔產品使之成為饋贈佳品。3.宣傳策略(1)望都辣椒文化節(jié)聯(lián)合當?shù)卣彤數(shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)(并冠名),整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會,提高望都辣椒在市場上的知名度。(2)贊助建設望都辣椒主題公園聯(lián)系當?shù)厥姓块T和當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè),共同出資建設望都辣椒主題公園,打造望都著名景觀,在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。(3) 制作

37、轟動新聞在公司內建造巨型辣椒模型,申報吉尼斯世界紀錄。(4)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會,化解內部矛盾,并制定本地辣椒制品的質量規(guī)范,以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。(5)完善和宣傳 賀老漢 的品牌故事。(6)公司導入現(xiàn)代完整的ci系統(tǒng)(7)支持公益事業(yè),樹立良好企業(yè)形象4、價格策略:高品質,高價格,高利潤空間為原則;在消費者心理上拉高產品檔次。5、渠道策略:(1)銷售渠道完善原有銷售渠道,降低代理商的進貨成本; 公司出資在大城市設立20家產品專營店,具體為保定10家,北京5家,天津5家。專賣店名稱為 賀老漢 。(2)原料供應渠道搭建1條 企業(yè)+農戶 的農業(yè)產業(yè)鏈,與農

38、戶簽署種植協(xié)議,規(guī)定好種植品種和成品質量。保證有充足且質優(yōu)的原料供應。六、預計盈虧報表1、贊助辣椒文化節(jié)和辣椒主題公園建設支出1000萬元人民幣 ;2、20家專營店的開業(yè)支出約20_萬人民幣。3、建造巨型辣椒和申報吉尼斯世界記錄開支100萬人民幣。 4、支持公益活動開支100萬人民幣優(yōu)秀營銷計劃書例文工作計劃。 5、導入現(xiàn)代企業(yè)ci開支10萬人民幣。 6、開發(fā)新產品支出200萬人民幣七、控制為保證本次營銷活動順利進行,設立以下組織和管理機構:1、廣告宣傳委員會職責:負責市場調查和宣傳環(huán)節(jié)(宣傳策略中提到的工作)。3、營銷效果審定委員會職責:對營銷效果進行實時審定和修改。八、說明:1、辣椒主題公

39、園、辣椒文化節(jié)和 賀老漢 的品牌故事的想法是文化創(chuàng)意產業(yè)在商業(yè)營銷上的應用。2、提高產品檔次,使之向禮品靠攏的想法是借鑒了腦白金的產品定位。3.公司在大城市開設產品專營店的想法是借鑒了槐茂醬菜和戴爾電腦的銷售模式。營銷計劃 篇6一、計劃概要1、年度銷售目標600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;3、公司在自控產品市場有一定知名度;二、營銷狀況空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋

40、炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)20_年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道

41、的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及

42、時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。三、營銷目標1.空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20_年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。5.致力于發(fā)展分銷市場,到20_年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、

43、高收益、高薪資發(fā)展;四、營銷策略如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是-“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場-長沙,株洲,湘潭,岳陽重點發(fā)展型市場- 郴州,常德,張家界,懷化培育型市場-婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場-吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全

44、員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。2、產品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。3、價格策略:高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二

45、級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。營銷計劃 篇7一、合肥醫(yī)療市場總分析近2年來,由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣

46、傳的首選方式。2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務營業(yè)額。4、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐

47、漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三

48、、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場

49、宣傳,全省轉診手術病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農合轉診協(xié)議的.簽定,轉診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。三、其他醫(yī)療機構市場操作解析在合肥的醫(yī)療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡轉向直接面對網(wǎng)絡醫(yī)生的聯(lián)絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:1、轉診提成這

50、是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農村合作醫(yī)療簽定轉診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場

51、部組織上都下了很大投入,一般市場咳嗽倍莢57人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。3、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。四、我院市場操作解讀我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的

52、發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調,得到轉診的最終目的。2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,

53、部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作

54、用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!五、醫(yī)院門診量提高操作方式本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老

55、生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開

56、具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。六、醫(yī)院外圍市場營銷方式醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。1、網(wǎng)絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論