2021銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃5篇.doc

1、2021銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃5篇從銷售部成立之初我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度和公司一道謀求快速推進市場的方法。今天wtt就給大家整理了銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助歡迎閱讀!【銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃一】銷售部自x年初以來認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程

2、中不斷探索代理銷售的新方法、新思路從目前的銷售情況看我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。一、銷售部成員組成目前銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人他們進公司的時間最短的也有3個月經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管既突出了業(yè)務(wù)工作的重點又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)

3、與代理商當(dāng)面溝通探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上再加上近半年來的摸索我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次出臺了”;管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理辦法該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化做到了“事事有要求事事有標(biāo)

4、準?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了”;總結(jié)問題提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會及時找出工作中存在的問題并調(diào)整營銷策略尊重業(yè)務(wù)人員的意見以市場需求為導(dǎo)向大大地提高了工作效率。三、統(tǒng)一思想端正態(tài)度從銷售部成立之初我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商一方面大量的作基礎(chǔ)性工作深入

5、漁港了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求擴大漁民對產(chǎn)品的認知度為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場保證公司的利益由始至今我們一直堅持對產(chǎn)品充滿信心并不計成本地努力。四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初我們加大了對代理商的考查力度接待各地前來公司考察的代理商有30余人次最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象現(xiàn)已簽定代理合同的有5家其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公

6、司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)內(nèi)勤人員不定時的電話督促下代理商的責(zé)任心增強了業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗?zāi)壳坝捎谌珖鴿O業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移這樣直接給我們公司的產(chǎn)

7、品銷售造成一定的影響同時由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺另一方面停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少致使用冰量少降低了漁船主的投資欲望但從總體來看隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果三月份在漁船上塢前期我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解在公司王總的帶隊下我們組織技術(shù)骨干業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示取得了較好的效果基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同由于沒有親身

8、使用過該產(chǎn)品沒有對產(chǎn)品提出過多的問題許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合滿足了代理商的廣告支持的要求。(三)積極走上層路線進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位在針對銷售速度緩慢的情況下我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢

9、分析會最終我們決定走上層路線于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、建立起合作關(guān)系通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能另一方面奠定了山東市場的地位最主要的是打消了部分漁民的顧慮為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。六、銷售工作中存在的問題及x下半年工作計劃(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場主要在

10、價格上與我們反復(fù)商量他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識致使市場推廣具有一定難度。3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益漁民多停留在觀望狀態(tài)。4、公司具有針對性促銷活動少致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果產(chǎn)品的價格是可以接受的關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。

11、目前市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少況且隨著原油價格的上漲大多漁民選擇的是近海作業(yè)打經(jīng)濟魚類少認為安制冷機組作用不大且設(shè)備的一次性投資大由于沒有親身使用過該產(chǎn)品所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。(二)幾點建議1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售建議公司在幾個大的漁港建立樣板船組織漁船主現(xiàn)場觀摩用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力給漁民一個直觀的、理性的認識對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解從而刺激漁船主的購買欲望打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩

12、慢的情況建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系影響力大的代理商使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷在代理之間有一種無形的競爭壓力同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度刺激漁船主的購買欲望以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上因為時間不允許我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司依靠政府部門的幫助投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)以此帶動強勁客戶。.【銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃二】轉(zhuǎn)眼2021年上半年已經(jīng)結(jié)

13、束為了更好的開展下半年的工作我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己以至于把下半年的工作做的更好完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下及經(jīng)銷商的共同努力下x市場完成銷售額157萬元完成年計劃300萬元的52%比去年同期增長126%回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督

14、督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家酒店2家終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年x大酒店所上產(chǎn)

15、品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對”;x酒”的認知度樹立品牌形象進一步建立消費者的品牌忠誠度根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個其中煙酒門市部及餐館門頭29個其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20x年的

16、銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析以便于更加準確客觀地反映市場情況指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作但由于我從事銷售工作時間較短缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手盡快提高自身業(yè)務(wù)能力做好各項工作確保300萬元銷售任務(wù)的完成并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使

17、自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道x市場的銷售渠道比較單一大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索詳細記錄各種數(shù)據(jù)完善各種檔案數(shù)據(jù)讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐使其更具科學(xué)性來彌補經(jīng)

18、驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向以便應(yīng)對各種市場情況并及時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚聽他抱怨先不能解釋原因他在氣頭上就是想發(fā)火那就讓他發(fā)此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因讓他明白剛才的火不應(yīng)該發(fā)讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情一定要認真的解釋不能破罐子破摔由去發(fā)展學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持?！句N售上半年工作總

19、結(jié)及下半年工作計劃三】逝去的是青澀贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進20x猶那江水已去不復(fù);20x以銳不可擋之勢席卷而來-備戰(zhàn)在路上!銷售概況20x年x地區(qū)實現(xiàn)銷售x萬;其中主力品牌：索伊x萬、吉德x萬;較20x年索伊增幅x%、吉德增幅x%;與20x年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮另x國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。場外分析一、市場競爭白熱化20x年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到x余元而且零售價位并不高。二、促銷活動拉升年20x年是“惠民”年各種富

20、有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死而且死的很慘;例如：x通過與殘聯(lián)合作一場活動銷售容聲冰箱x余臺、金魚洗衣機x余臺!三、渠道變革加速20x年渠道變革迅速加速縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的x市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式x縣家電協(xié)會的成立。四、核心店品牌主推通過觀察我司品牌、及競品的銷售我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要形成核心店品牌主推銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過x一場”;惠民”活動銷售就達到我司一年在

21、該地區(qū)的銷量華日冰箱在x年的銷量將近x萬。五、縣級代理商細分優(yōu)勢縣級代理商往往擁有自有門店通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道掠奪銷量;例如：美的、海爾在x市場就通過以縣級代理商為依托搶占了不少市場份額。內(nèi)部思考一、團隊建設(shè)團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!二、規(guī)則優(yōu)化規(guī)則的力量是一種隱性的力量自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望

22、總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職調(diào)動員工主觀能動性使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則參與直至制定行業(yè)規(guī)則這是一項長期工作;但一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)這方面我覺得杭州x是所有子公司的榜樣!三、品牌架構(gòu)針對x這樣一個年輕的公司來說品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看想要在x這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)成為行

23、業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相形成規(guī)模化運營;成為x地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。四、應(yīng)對措施市場白熱化表明充滿著機遇同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始接下來就是撕牌我們能否成為幸存者就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢都處于品牌上升期只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢通過我們團隊全力以赴的耕耘機會遠大于挑戰(zhàn)!具體來說運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存搶占市場份額形成良性循環(huán)活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤使其有利可圖;第四

24、針對部分市場渠道變革加速的特點首先穩(wěn)住陣腳因為所有的模式僅僅是一種探索并不一定適合市場我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待;第五通過有效努力使能夠上量的賣場形成品牌主推并加強跟進促銷活動尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實2021年活動一定還是主題特別是創(chuàng)新型的活動方案一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅決抵制而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票轉(zhuǎn)成一般納稅人等同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸提升我們的整體服務(wù)水平。心境波瀾20x年褪去了年少成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己這一載的平凡

25、也只有自己知曉這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境有助的是未來不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去不僅需要保持自有的個性也要參考社會的標(biāo)準;俗語有之”;一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏半年真的教會了我許多、也參悟了許多?！句N售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃四】x年上半年已結(jié)束為更好的開展各項工作現(xiàn)對x年上半年各項

26、工作總結(jié)如下：一、經(jīng)營工作：三樓商場截止到x年6月銷售完成全年計劃的x%完成同期的x%利潤完成全年計劃x%完成同期x%。其中男裝銷售完成去年同期的x%下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)同期下降x%主要原因是受大環(huán)境影響羊絨團購較少主要依托零售高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降x%主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的x%主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配銷售下降影響利潤不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的x%下降較大的品類是中島同期下降x%主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)中島團卡取貨占的比重較高影響

27、較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2x%主要原因是今年的貨品都比去年同期少新款少紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高同期增幅x%部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的x%主要原因是今年促銷費高于去年同期。接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：1、加強與各品牌廠商的有效溝通借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的他們的貨品資源豐富組織廠商周活動折扣力度大效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會付1萬元可取元商品達成銷售

28、萬較去年同期增長761x%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣九牧王5.9折回饋等大力度活動樓層達成銷售萬較去年同期增長193x%。2、加大活動力度抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動保證活動力度及效果特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動父親節(jié)做了一期電視專題取得了較好的銷售業(yè)績母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36x%、7.46x%。3、利用外場促銷機會提升品牌業(yè)績增強供應(yīng)商信心。針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀部門積極與廠家聯(lián)系利用周末的時間搞外場促銷提升了銷售。如金蒂貝爾、九

29、牧王褲等活動促銷效果較好縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。二、管理工作1、強化服務(wù)措施部門服務(wù)水平顯著提高服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作只有良好的服務(wù)才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度并以團隊為單位每月進行評比好的獎勵表揚差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互

30、檢查員工的自律性有了很大的提高員工的服務(wù)意識也有了很大的提升有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理杜絕不合格商品上柜5月份部門在做好銷售的前提下嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進行檢查對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復(fù)查對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達整改時間確保商品證件有效、到位杜絕了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。部門定期利用晨會對員工進行消防培訓(xùn)每天進行現(xiàn)場安全檢查每月組織消防演練發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的

31、問題積極配合整改安全第一。三、存在的問題1、對新引進品牌關(guān)注度不夠不利于品牌培養(yǎng);2、品牌儲備不足有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌影響調(diào)整進度;3、員工主動服務(wù)意識需進一步強化。四、綜上所述x年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作：(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;(二)、注意日常品牌儲備并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案盡快提高新品牌的知名度提升銷售業(yè)績;(四)、采取多種促銷方式分時段促銷提升銷售;1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋

32、、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)系品牌廠商周活動做好淡季促銷;3、組織和做好店慶的各項工作與供應(yīng)商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流提升銷售(五)、加強與供應(yīng)商的溝通穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通特別是銷售業(yè)績不好的要及時跟上溝通給廠家多提合理性建議確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。(六)做好層級管理培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。加強與各柜組長溝通首先帶動起組長的積極性讓部分服務(wù)好銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣以此帶動起全體員工的積極性逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。【銷售上半年工作總結(jié)及下半

33、年工作計劃五】來x電器公司入職已有二個多月通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研并親身參與一系列出國留學(xué)促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：一、工作回顧1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中

34、并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。3、在活動執(zhí)行期間深入各分店了解活動進程及效果對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析針對對手同期內(nèi)的促銷策略及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議提出個人建議。4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料對賀司慶、慶國慶活動從籌備-執(zhí)行-后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。5、在促銷活動期間字幕廣告制作上我建議極大的采用三維動畫效果生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上我也給予不少的創(chuàng)新及建議使畫面更加美觀、生動吸人眼球更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容