加強法律意識 防范護理糾紛

1、加強法律意識 防范護理糾紛 文章編號：1009-5519（2007）07-1093-01 中圖分類號：r19 文獻標識碼：b 隨著我國社會、經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活、文化水平的提高，病人對保護自己的就醫(yī)權(quán)利意識不斷增強，衛(wèi)生事業(yè)逐步走向法制管理軌道。護理人員了解與自己工作相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)、加強法律意識對提高護理工作質(zhì)量，防范護理糾紛有著重要作用。 1 法律與護理工作關(guān)系 1.1 護理文書：護理文書是護理工作中客觀、真實、完整的記錄和總結(jié)。如果發(fā)生醫(yī)療糾紛或事故，護理文書就成了處理事故和糾紛的重要證據(jù)。2002年以來，“舉證責(zé)任倒置”的實施，使如何書寫護理文書顯得更為重要，完整的護理文書是重要的法

2、律依據(jù)。在護理工作中存在一些法律意識淡漠的狀況，如輸液時輸液卡填寫不全，還有個別護士護理文書記錄不規(guī)范，字跡潦草，書寫有涂改、刀刮痕跡，也有的護士在醫(yī)囑上代簽名，代寫醫(yī)囑執(zhí)行時間。不僅影響護理記錄的整潔和美觀，還可能給醫(yī)療護理糾紛的處理增加麻煩。 1.2 護理操作：護理工作是一種高風(fēng)險服務(wù)工作，一旦失誤就會給病人帶來健康的損害和嚴重的后果。護理人員處理和執(zhí)行醫(yī)囑是護理操作中最容易出現(xiàn)法律糾紛的環(huán)節(jié)，如護士查對不嚴或查對錯誤，給病人打錯針、服錯藥，不認真執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作技術(shù)而造成并發(fā)癥、感染，未進行護理告知就采取強制性的治療護理手段，對入院、出院病人未及時給予健康宣教和出院指導(dǎo)，以及未

3、交待注意事項造成對疾病治療的影響等。護理人員如果能明白自己的行為可能帶來的嚴重后果，就能自覺地履行用法律來約束自己的操作行為。護士在執(zhí)行醫(yī)囑時應(yīng)嚴肅、認真、仔細，以免給病人造成傷害發(fā)生糾紛或事故而承擔(dān)法律責(zé)任。護理行為應(yīng)該用法律的觀念來指導(dǎo)和控制。 1.3 病人的合法權(quán)利：根據(jù)我國有關(guān)法律，病人就醫(yī)時享受生命健康權(quán)、知情權(quán)、安全權(quán)、求償權(quán)、受尊重權(quán)、獲取知識權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)、復(fù)印權(quán)。新的醫(yī)療事故處理條例中明確規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)要尊重病人的權(quán)利，這就更加要求護理人員必須有法律知識和較強的法律觀念，用法律規(guī)范自己的職業(yè)行為，維護醫(yī)院和自己的權(quán)利，維護病人的合法權(quán)利，防范護理糾紛的發(fā)生。 1.4 護理人

4、員自身因素：在平時護理工作中，護理管理部門自身的認識不夠，較多重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核而法律知識學(xué)習(xí)較欠缺，護理人員從學(xué)校畢業(yè)后針對職稱評定，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)抓得緊，對國家的法律法規(guī)了解較少。還有一些對法律意識認識的誤區(qū)，如在治療過程中，醫(yī)生起主導(dǎo)作用，而護士是醫(yī)囑執(zhí)行者，一旦發(fā)生醫(yī)療護理糾紛也是醫(yī)生的事，與護士無關(guān)。發(fā)生了醫(yī)療護理糾紛是領(lǐng)導(dǎo)出面解決，應(yīng)保護當事人，不需要當事人面對法律，產(chǎn)生了與自己無關(guān)的錯誤想法，發(fā)生重大責(zé)任事故是否追究刑事責(zé)任等，這就進一步說明護理人員法律意識的淡漠，法制觀念不強。 2 對策 2.1 加強法律教育強化法制觀念：提高法律意識和遵紀守法的自覺性。防范護理糾紛，是各

5、級護理人員的責(zé)任。在繼續(xù)教育中開展對在職護士的法律知識規(guī)范化培訓(xùn)，是改善護理隊伍法律意識的一個重要舉措。通過法律教育引導(dǎo)每位護理人員學(xué)法、懂法、知法，在工作中依法辦事（新刑法第335條規(guī)定“醫(yī)護人員由于嚴重失職，造成就診人員死亡或者嚴重損害就診人員身體健康的，處3年以下有期徒刑或者拘役?！保?，使護士認識到自己的違規(guī)行為可能導(dǎo)致的法律后果，要熟悉自己工作中存在的潛在的法律問題，懂得自己該做什么，怎么做。從法律的高度認識職業(yè)的責(zé)任，尊重病人的合法權(quán)利，從而防范護理糾紛。 2.2 加強職業(yè)道德和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理人員綜合素質(zhì)：依法管理是社會進步的必然結(jié)果，在提高自身法律保護意識的同時還應(yīng)加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，加強工作責(zé)任心，要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。隨著社會的進步、醫(yī)學(xué)的發(fā)展，人們對醫(yī)療的期望提高，致使護理人員必須重視知識更新和技能訓(xùn)練。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技能。只有具備較好的理論知識及嫻熟的護理操作技能，才能更好地