交通局整頓旅游客運市場工作總結

1、本文格式為word版，下載可任意編輯交通局整頓旅游客運市場工作總結旅游客運市場工作總結今年以來，我局按照市委、市政府改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，以“一切為了發(fā)展，重振大同雄風”為主題，認真貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，振奮精神，真抓實干，在整頓我市旅游客運市場方面做了大量的工作，取得了成效?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：一、黨組重視，深入宣傳發(fā)動，造成整治聲勢，規(guī)范客車進站，整頓我市客運市場秩序。長期以來，我市客運站、場無論從發(fā)展還是規(guī)模等級上都相對滯后，原有的汽車站、場大都集中在市內(nèi)造成了交通擁塞狀況，出現(xiàn)了爭客、拉客、甩客、宰客、倒客的現(xiàn)象，客運市場較為混亂，有損于旅游城市的整體形象。2

2、021年底，新建成的新南客運站由于多種原因又無法正式營運，為此，局黨組先后于今年3月和8月份兩次積極爭取市政府的配合協(xié)調(diào)，并通過在電視臺、日報、晚報多次播發(fā)交通局、公安局和交警支隊的聯(lián)合通告。在兼顧各方利益的前提下，多次修改客車進站方案，確保了公路客車調(diào)整的平穩(wěn)過渡。2、在規(guī)范客車進站的基礎上，加大打擊黑車的力度。按照國辦發(fā)202138號文件“關于開展旅游市場打假打非專項整治工作的通知”要求和市政府舉辦第三屆云岡旅游節(jié)之際，交通局出臺了本局開展旅游客運市場專項整治工作的實施方案，并以“先規(guī)勸、后規(guī)范”的方法，開展了大規(guī)模客運市場整頓和客車歸站工作。在此基礎上，重點是加大打擊“黑車”的力度，其具

3、體措施有：一是采取固定設點與流動稽查相結合；二是采取普遍清理與重點整頓相結合；三是采取靈活機動，針對違規(guī)車戶打游擊鉆空子的特點，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的作風的特點，把查“黑車”查深查細。截止目前，該進站的車輛大部分按規(guī)定進站，規(guī)范進站車輛320輛，查處無證“黑車”46輛，罰款2.6萬元，補繳“兩費”7.3萬元。所有這些成績的取得，不僅規(guī)范和凈化了我市的旅游客運市場，嚴厲打擊了壟斷市場和欺行霸市的違法行為，而且維護了我市優(yōu)秀旅游城市的形象。3、貫徹客運“三優(yōu)三化”標準，加強客運站、場管理，提高客運服務質(zhì)量?？瓦\站、場是客運管理的源頭，加強客運站、場管理對整頓我市旅游客運市場來說至關重要。在創(chuàng)建活動中，局運

4、管部門按照交通部“三優(yōu)三化”的標準，對市內(nèi)5個客運站、場進行了全方位的整頓，完善了站場基礎設施，加強了站務管理，規(guī)范了站場秩序，改善了旅客侯車環(huán)境。并統(tǒng)一組織了客運站乘務員職業(yè)技能培訓。同時，對營運客車進行整頓和審驗過程中，就車箱內(nèi)部設置了客運服務公約、便民服務箱、座椅配備座套和車容整潔衛(wèi)生等，從而有效地提高了客運從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和客運服務質(zhì)量。4、強化安全意識，確保道路旅客安全。一是把安全工作列入重要議事日程，各客運站、運輸企業(yè)都建立健全了安全管理機構，制定和完善了安全管理制度。如我局參加了6月份的全國安全生產(chǎn)活動月宣傳活動，參加了市里組織的安全法培訓班；二是在“春運”、“五一”、“十一”黃金周中開展了旅客運輸安全監(jiān)督檢查工作，特別是對汽車站的安全管理，防止爆炸品、易燃品及其他危險品進站上車；三是建立了營運客車運行安全監(jiān)督措施，強化營運客車維護制度和安全例檢制度，嚴禁營運客車“帶病”運行；四是對營運駕駛員開展了從業(yè)資格的安全培訓、考試和發(fā)證工作，做到持證上崗。截止目前，就車戶屬當?shù)氐囊艳k證160多個?？偟膩碚f，我局能夠認真貫徹國辦（38）號通知精神，在市政府及有關部門的統(tǒng)一領導和配合下，按照整頓運輸市場秩序和旅游客運市場專項整治相結合，集中時