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1、*信貸業(yè)務數(shù)據(jù)連續(xù)性應急預案一、總則(一)目的及依據(jù)為了保障*農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱*)信貸管理系統(tǒng)正常運營,在因黑客攻擊,病毒,自然及人為災難時,預防或將影響降至最低點,在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)的正常運營,有效防范各類風險,確保信貸管理系統(tǒng)正常、安全、高效運行,根據(jù)遼農(nóng)信2011第74號文件要求,特制定本預案。(二)工作原則1、在日常工作中把信息科技風險問題考慮充分,時刻注意對科技風險的防范,保證風險得到有效規(guī)避。 2、在信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)連續(xù)性工作中,負責總體和分期應急計劃,配合風險管理部完成業(yè)務應急規(guī)則的制定、指揮信貸業(yè)務開展、信貸業(yè)務運營檢查和應急演練。 3、參與信貸系統(tǒng)應急處置工作,提出信
2、貸專業(yè)業(yè)務應對措施,對應急處置提供業(yè)務支持。 4、履行信息科技風險管理其他工作。(三)適用范圍本預案適用于聯(lián)社信貸管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)受黑客攻擊,病毒,自然及人為災難時,為恢復數(shù)據(jù),使業(yè)務數(shù)據(jù)連續(xù)性,消除風險隱患,切實維護業(yè)務數(shù)據(jù)安全,保障信貸系統(tǒng)正常運營。二、組織體系及責任(一)應急預案領導小組組 長: 副組長: 成 員: 應急預案領導小組為常設機構,領導小組下設辦公室,辦公室設在信貸管理部,由宮潤平擔任主任,負責數(shù)據(jù)維護及災難數(shù)據(jù)恢復計劃處置及應急預案的正常運行。同時基層社要成立相應的應急預案領導小組,積極配合聯(lián)社業(yè)務數(shù)據(jù)連續(xù)性工作。(二)相關責任1、領導小組的職責任。(1)統(tǒng)一指揮業(yè)務數(shù)據(jù)恢
3、復工作,處置應急事件。(2)決定啟動、終止本級突發(fā)事件應急預案。(3)協(xié)調省聯(lián)社及丹東辦事等相關部門開展處業(yè)務恢復應急處置工作。2、領導小組成員的職責。各成員要在領導小組的統(tǒng)一部署和領導下,負責處理各自職責范圍內(nèi)相關應急工作事務,并提出相應的處置建議和措施,完成業(yè)務連續(xù)性計劃。3、領導小組辦公室職責。(1)聯(lián)社突發(fā)事件業(yè)務恢復預案的擬定修改和信息報送工作。(2)接收、處理、上報、通報相關信息資料。(3)收集、保管有關信貸業(yè)務數(shù)據(jù)及檔案資料。(4)組織協(xié)調與省聯(lián)社及聯(lián)社各部室的應急處置工作。三、預防和預警機制(一)預防和預警制度各信用社要加強信貸業(yè)務流程科學化、規(guī)范化管理,建立數(shù)據(jù)業(yè)務應急恢復措
4、施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報聯(lián)社業(yè)務連續(xù)性領導小組?;鶎有刨J管理系統(tǒng)操作員要加強政策及制度學習,按照規(guī)定的系統(tǒng)操作流程操作,嚴格履行各個信貸管理崗位職責堅決杜絕各類違規(guī)操作問題,全面防范操作風險與道德風險。(二)預警信息處理數(shù)據(jù)連續(xù)性領導小組要對各種不確定因素及基層社上報的異常情況進行匯總分析,對影響業(yè)務恢復計劃的重大問題進行研究,并及時上報省聯(lián)社和聯(lián)社相關部室。四、應急程序發(fā)現(xiàn)信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)異?;蚓W(wǎng)絡不通時,及時啟動本預案。啟動程序:1、立即成立檢查小組,對信貸系統(tǒng)異常情況進行事先認定,并及時通報省聯(lián)社和聯(lián)社相關部室。2、核查確認后,檢查小組成員負責對相關事件及災害影響程度進行密切關注并及時向領導
5、小組進行匯報。3、業(yè)務連續(xù)性領導小組要全面執(zhí)行業(yè)務恢復預案,組織基層社全力配合省聯(lián)社及聯(lián)社相關部室的業(yè)務數(shù)據(jù)恢復工作,對業(yè)務恢復工作中出現(xiàn)的異常情況及時記錄、分析、匯報,確保業(yè)務連續(xù)性預案的實施。五、后期處置(一)責任追究及獎懲發(fā)生災害后,應對事件的原因及全過程進行徹底調查,對預案實施階段的相關人員職能發(fā)揮進行認定,對參與應急處置工作,表現(xiàn)突出、貢獻巨大的人員,按相關規(guī)定給予適當獎勵和表彰。對預案執(zhí)行期間不作為,貽誤信息收集、處理的相關人員,視情節(jié)嚴重程度分別采取行政處分及經(jīng)濟處罰。(二)評價與總結領導小組要對業(yè)務連續(xù)性恢復處置工作進行評估與總結,將書面總結報告逐級上報,并對突發(fā)事件處置過程中暴露出的問題進行修改或完善本預案。落實預案,業(yè)務工作穩(wěn)定后方可解除預警。六、應急保障(一)通訊保障1、領導小組成員電話要24小時開機,確保信息暢通。2、所有通訊及信息共享應符合國家有關保密規(guī)定。(二)文電運轉在應急處置過程中,各基層社應確保文電運轉高效、迅速、準確、暢通,不得延誤。(三)技術保障1、各基層社和相關部門應確保信貸系統(tǒng)計算機設備及網(wǎng)絡系統(tǒng)有足夠軟硬件保證,有關信息計算機備份。2、對要害崗位的人員,至少有兩名人員備用、替換,確保在任何情況下都不會因為人員的缺崗而影響整個信貸系統(tǒng)的正常維護與運行。(四)人力資源保障1、加強應急人員隊伍建設,根據(jù)工作需要及時補充人員
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