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1、肛腸科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)_肛腸科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,領(lǐng)先參與了的活動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房, 6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員快速行動(dòng)起來,一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室仔細(xì)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)安排到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的樂觀性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的細(xì)心指導(dǎo)下,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成果。 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序 活動(dòng)開展以來,我科
2、大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。依據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)病人的病情、自理力量及心理需要對(duì)
3、患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康訓(xùn)練,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行狀況。 二、護(hù)理內(nèi)容多樣化 3個(gè)月來我科護(hù)理人員通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高熟悉,有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康訓(xùn)練等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練?;A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為全部病人打好開水、為術(shù)后病人幫助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病學(xué)問、簡(jiǎn)潔治療過程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,
4、使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡察,準(zhǔn)時(shí)滿意病人的所需,解決病人存在的各種問題;加強(qiáng)了護(hù)理平安工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的平安隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣揚(yáng)、交待各種留意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理平安,提高了護(hù)理質(zhì)量。 三、護(hù)患關(guān)系和諧 短短3個(gè)月來,在院部、護(hù)理部細(xì)心指導(dǎo)下,經(jīng)過全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的細(xì)心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增加,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表揚(yáng)信從上半年20封上升至80 封,入院及出院病人滿足度逐月提高,從患者的反饋意見中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)懷照看表示滿足,有的患者甚至說
5、:親生兒女又如何! 四、存在問題與建議 在方案實(shí)施過程中我們發(fā)覺,病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜愛做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語言或者行為使護(hù)士受到心理損害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在供應(yīng)其語言溝通力量,使患者從心理上接受和敬重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在關(guān)心患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。 當(dāng)再一次寫下這句話,已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最終一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。 記得第一次束壓脈帶,我笨手笨
6、腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)章。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,別緊急,做多了就熟了! 記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗不見回血!劉老師笑著接過來,把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok見到回血了!大膽點(diǎn),找感覺!劉老師邊寫輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。 記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤,戴好口罩,仔細(xì)地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。 人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì)。 我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵第二天
7、我兌現(xiàn)了諾言,一針見血!感謝你,肯定要早日康復(fù),好好孝順你的媽媽哦?;蛟S你并不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇、丹丹把你當(dāng)哥哥,給你買來水果、kfc,雖然你不能多吃,但是我們還是很快樂。 45床的周叔叔,感謝您賜予的高度評(píng)價(jià)。您說我懂事、上進(jìn)、感恩,作為一個(gè)奔三的孩子,我始終對(duì)每件事都盡力而為,不留懊悔,笨鳥先飛終無錯(cuò)。 3床:我佩服你的忍耐力,出了那么多天血,英勇 4床:你要按時(shí)吃好降壓藥,心態(tài)放好 5床:真艷羨你有個(gè)好老公,好好加油 7床:去痛片不能多吃,多做提肛運(yùn)動(dòng) 8床:你家寶寶11月就要誕生了,要是晚兩天就和我同一天生日啦。祝愿你 10床:但愿你對(duì)護(hù)士的態(tài)度好些,太牛也不好?,F(xiàn)在至
8、少你會(huì)對(duì)我說感謝了 14床:股票跌了還會(huì)漲,身體好了錢還能賺,不行無止境 15床:前晚你做了5個(gè)半小時(shí)手術(shù),我給你做了兩天霧化吸入和靜推,你肯定要堅(jiān)持究竟 21床:對(duì)于今日早上我沒有一針見血,我內(nèi)疚到現(xiàn)在了,感謝你的微笑。呵呵 23床:您是個(gè)可愛的老頭,感謝您給我機(jī)會(huì)。說好一針,我做到了哦 30床:您心不老,可愛的嗲舍不得我明天出科 34床:薇薇告知我您是農(nóng)夫。今日早上我很細(xì)心地給您扎了一針,針柄推動(dòng)去許多,極其順當(dāng)。這是我最順當(dāng)?shù)囊淮闻?36床:您和我敘述您創(chuàng)業(yè)的過程,我備受訓(xùn)練。呵呵,祝您安康 今日快下班的時(shí)候,我去每個(gè)病房巡察,向病人們告辭。大家都微笑,確定我一個(gè)月的工作。我真的感謝護(hù)士長(zhǎng)、劉老師對(duì)我的重視和確定,張羽、李丹、孫惠芳,做你們的伴侶很幸福。 最重要的是,我得到了母老虎的確定。在家鋪床的吧?您輕描淡寫的一句問話,當(dāng)時(shí)我笑笑沒回應(yīng),因?yàn)閯?dòng)作慢了點(diǎn)。你現(xiàn)在輸液針打得很大進(jìn)步了嘛。我還是笑笑。埋怨的時(shí)候許多,病人不理解的時(shí)候更多。我選擇大化小、小化了。當(dāng)我給33床量血壓,去第4趟的時(shí)候,我還是冷靜地做完了。第一次她吃了口西瓜,第二次她想換完藥再測(cè),第三次她要洗澡,第四次她說洗完澡才休息了沒多久,測(cè)血壓會(huì)不準(zhǔn),她會(huì)可怕的。我照舊微笑的說已經(jīng)過了二非常鐘啦,沒問題。她竟然迸出一句啊你在忙什么啊?!那種眼神似乎我是吃素不干活呆
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