康復(fù)理療科上半年護(hù)理工作總結(jié)

1、康復(fù)理療科2013年上半年護(hù)理工作總結(jié)2013年上半年是辛苦的半年，也是碩果累累的半年。上半年康復(fù)理療中心在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持配合下，康復(fù)團(tuán)隊的全體同仁們奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好了各方面的工作?，F(xiàn)就半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識首先依照縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的安排部署，積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動、積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以“病人為中心”，不斷提高思想道德教育修

2、養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，急病人之所急，想病人之所想”，用“熱心，愛心”為病人服務(wù)。二、增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)上半年科室舉辦“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)15人次，為提高康復(fù)特色護(hù)理業(yè)務(wù)水平，安排?？谱o(hù)士，科主任，骨干醫(yī)生講課，利用每周五政治學(xué)習(xí)時間讓全科護(hù)士學(xué)習(xí)及實地操作，不斷提高康復(fù)護(hù)士業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于患者。2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時護(hù)士主動向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位，使病人滿意度大大有了提高。 3、強(qiáng)化服務(wù)理念 全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相

4、信任感，半年內(nèi)實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)100%。4.積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。 根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。并請上級支農(nóng)大夫講解，指導(dǎo)相關(guān)康復(fù)活動知識，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對肢體功能障礙、老年癡呆等患者的康復(fù)訓(xùn)練，這對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，并縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。 三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好醫(yī)院感染管

5、理工作 在日常護(hù)理工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦，公衛(wèi)科做好疫情上報等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。四、發(fā)揮職能優(yōu)勢，出色完成各項醫(yī)療，護(hù)理保障工作我科是頸椎，腰椎，風(fēng)濕病特色?？坪歪樉奶厣珜？频慕ㄔO(shè)單位，建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲，驗收在即?？剖易龊昧藢？苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié)，進(jìn)一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎并腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專科特色優(yōu)

6、勢，如傳統(tǒng)針灸，推拿按摩、蠟療，三伏天灸、火針療法、穴位療法，埋線療法等。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病?？圃谌h內(nèi)的影響力，讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的?？?。為了讓護(hù)士們?nèi)嬲浦嗅t(yī)適宜技術(shù)及操作規(guī)程，開業(yè)前進(jìn)行拔火罐，理療技術(shù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，業(yè)務(wù)查房兩次，務(wù)實了專業(yè)基礎(chǔ)，精練了特色技能。上半年，科室在護(hù)理人員緊缺的情況下選派一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并把所學(xué)特色帶回來向社會展示。1、加強(qiáng)康復(fù)專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。 2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。 3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積

7、極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。 總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。 2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。 3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。 總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

8、，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。 六、完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識防范教育，查找工作中不安全因素，提出整改措施，消除隱患，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用，定期或不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯發(fā)生率為0。七、存在問題1、科室質(zhì)量管理方面存在一定缺陷，督察力度不夠，落實不是十分到位。 2工作中大多、只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。 3、護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。4、護(hù)理新知識、新動態(tài)、新理念欠缺。八、下一步工作打算 1、加強(qiáng)康復(fù)專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。 2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教康復(fù)訓(xùn)練等工作，為爭創(chuàng)縣醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。 3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識