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文檔簡介

1、hr工具-文本范例員工滿意度調(diào)查表一、工作滿意度評價標準1.我對我目前的工作滿意度123452.我的專業(yè)知識與技術(shù)能力,對我目前工作有幫助123453.我對我目前的工作有成就感123454.我覺得我目前的工作對公司有實際貢獻123455.從整體而言我對公司的滿意度123456.我覺得公司在工作安全與衛(wèi)生方面的成效12345二、溝通7.我經(jīng)??梢宰杂傻呐c直接主管溝通而不用擔心有不良結(jié)果123458.我覺得如有溝通不良時可以越級報告而不必擔心有不良結(jié)果123459.我信賴管理階層所發(fā)布之信息1234510.我認為部門績效是員工意見之交流與溝通的結(jié)果1234511.我認為管理階層的主管樂意接受員工的

2、建議1234512.我有足夠的信息與資料來完成我的工作1234513.我認為任何的政策或流程的改變均有充分的說明1234514.填此問卷表是將我的想法告訴管理階層的好方法1234515.你可以從管理階層獲得目前公司經(jīng)營情況的信息12345三、員工發(fā)展16.你覺得公司內(nèi)部能提供較好工作職務(wù)機會1234517.你覺得公司的升遷渠道如何1234518.從事目前工作所需的教育訓練已經(jīng)足夠1234519.在公司可獲得更好的工作發(fā)展遠景1234520.一般而言我滿意自己在公司的生涯發(fā)展1234521.我在工作上常有機會來改善我的工作績效1234522.我的直屬主管會幫助我完成個人生涯目標12345四、領(lǐng)導

3、23.我有信心做好我份內(nèi)的工作1234524.我認為承擔風險但較小成功機率比沒承擔風險好1234525.我的直屬主管會做正確的組織變革管理1234526.我的部門所做的決策均是具有時效性的1234527.我的部門所做的決策均是經(jīng)過理智的考慮1234528.我的部門所做的決策均經(jīng)充分的溝通與說明1234529.我可以預期管理層的決策而來規(guī)劃執(zhí)行計劃1234530.為追求更高效率公司常做必要性的改變1234531.我的直屬主管對員工在適應工作環(huán)境上提供很大的幫助12345五、經(jīng)營管理32.公司以公平合理方式對待員工1234533.公司主管關(guān)心員工福利與工作情況1234534.公司主管創(chuàng)造一個公開及

4、信任的管理環(huán)境1234535.我認為身為公司的一員是很有價值的1234536.我有充分的自由與權(quán)限可以做有效性的決策1234537.我有權(quán)停止一件可能有瑕疵之產(chǎn)品服務(wù)或流程1234538.我常受到鼓勵以更好的方式處理事情1234539.部門內(nèi)那些對工作有影響的決策你的參與滿意度如何12345六、績效管理40.我很清楚我要如何做好一件工作1234541.管理階層經(jīng)常獎勵個人績效1234542.管理階層經(jīng)常獎勵團體績效1234543.我清楚了解績效評估的方法1234544.我清楚了解我對工作上的承諾1234545.在我的部門員工的報酬是根據(jù)個人績效來評比1234546.在我的部門中薪資報酬與工作績

5、效成正比12345七、團隊合作精神47.我和同事共同合作將事情作好1234548.在我的部門內(nèi)同事間的意見溝通良好1234549.我的工作部門在必要時常常得公司其它部門的協(xié)助1234550.公司內(nèi)各部門、不同車間、科室常能進行有效的溝通1234551.我知道如何將我部門工作與其它部門做良好配合1234552.我的直屬主管能夠傾聽我的建議與意見1234553.我的直屬主管能夠考慮及處理我的建議與意見1234554.我和直屬主管間互信互敬1234555.整體而言你對直屬主管的工作能力與表現(xiàn)認為如何12345八、客戶滿意情況56.我認為公司對于客戶提供了良好的服務(wù)品質(zhì)1234557.我清楚了解那些使

6、用公司產(chǎn)品/服務(wù)之客戶需求1234558.我部門能收到客戶對本公司產(chǎn)品/服務(wù)所反應的意見1234559.我部門收到客戶抱怨后能夠?qū)?服務(wù)品質(zhì)有所改善1234560.我部門有具體的目標與有效的服務(wù)方法1234561.你認為客戶對于公司的評價如何12345九、品質(zhì)觀念 62.我的工作品質(zhì)是我工作績效中非常重要的一部份1234563.我的直屬主管非常重視品質(zhì)1234564.我的直屬主管鼓勵我們持續(xù)做好品質(zhì)改善1234565.我所屬部門的工作與決策均是以品質(zhì)作為第一優(yōu)先考慮的1234566.以品質(zhì)作為衡量基準幫助我提升了工作品質(zhì)1234567.管理階層常能提供公司情況與競爭同業(yè)的信息1234568.你

7、對你所屬部門的工作品質(zhì)評價如何a公司產(chǎn)品品質(zhì)與同業(yè)產(chǎn)品比較,你的評價如何12345b和同業(yè)相比較你認為公司對客戶服務(wù)情形,你的評價如何12345c和同業(yè)相比較,你認為公司產(chǎn)品價格如何12345d和同業(yè)相比較你認為公司的產(chǎn)品技術(shù)革新如何12345十、工作環(huán)境69.你對于整體工作環(huán)境的滿意度1234570.公司對年齡、性別等公平就業(yè)機會的政策與執(zhí)行均能遵循1234571.管理階層對于我們執(zhí)行工作提供必要的資源與支持1234572.我對于工作場所的安全性覺得滿意1234573.我對于自己目前工作量的看法是非常的多12345很多12345剛好12345太少12345可協(xié)調(diào)12345十一、公司形象74.和其它公司相比較你認為公司廠房地理位置如何123457

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