營(yíng)銷活動(dòng)方案模板集合七篇

1、dont rely too much on friends, human nature basically has a bad side.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（頁(yè)眉可刪）營(yíng)銷活動(dòng)方案模板集合七篇 營(yíng)銷活動(dòng)方案篇1金秋九月，溫情四溢，一年一度的教師節(jié)又如期而至。作為餐飲經(jīng)營(yíng)者，“金九銀十”的說(shuō)法已是業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)圣典，九月是播種的季節(jié)，九月是收獲的季節(jié)，九月是營(yíng)銷的黃金季節(jié)。鑒于此，劉一手公司運(yùn)營(yíng)中心特制定了教師節(jié)的營(yíng)銷宣傳策劃，希望對(duì)重慶劉一手各分店的經(jīng)營(yíng)能提供部分參考建議。9.10教師節(jié)的營(yíng)銷宣傳對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，并不只是針對(duì)教師這一特定的群體，而是要以教師節(jié)為契機(jī)，為秋季及冬季消費(fèi)旺季的登場(chǎng)鳴鑼開(kāi)道。針

2、對(duì)這一節(jié)日，各分店可做好此次活動(dòng)的宣傳工作，借此次機(jī)會(huì)獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，為日后經(jīng)營(yíng)做好前期的鋪墊工作。一、活動(dòng)主題：千聲贊語(yǔ)謝師恩，一片真心劉一手祝老師們身體健康、節(jié)日快樂(lè)!二、活動(dòng)目的：1、擴(kuò)大劉一手火鍋的知名度、提升連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效益;2、借助教師節(jié)做好日后經(jīng)營(yíng)的宣傳工作，打開(kāi)劉一手火鍋的銷售局面;3、慶?！敖處煿?jié)”，讓教師們過(guò)一個(gè)有滋有味的節(jié)日，提高劉一手的親和力。三、活動(dòng)時(shí)間：9.8-9.10四、活動(dòng)安排：1、感恩榜針對(duì)對(duì)象：9月8日-9月10日來(lái)店消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：設(shè)“感恩榜”，活動(dòng)期間所有在劉一手火鍋店登記的教師名字，都將榮登此榜，榜上有名的顧客可獲得20元菜品代金券榜上有

3、名的顧客可獲得元菜品代金券;在9月11日公開(kāi)抽取8名幸運(yùn)教師，各獲贈(zèng)50元菜品代金券各獲贈(zèng)元菜品代金券。使來(lái)店消費(fèi)的顧客積極參與到劉一手“尊師重教”的宣傳活動(dòng)中，也使教師感受劉一手人的感恩之情;執(zhí)行方式：在店門口設(shè)“感恩榜”，凡活動(dòng)期間來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可到前臺(tái)登記一名教師的名字(可以是自己也可以是其他的老師)，或由服務(wù)員直接向顧客詢問(wèn)，凡登記的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日后消費(fèi);設(shè)計(jì)制作：在店外張貼“感恩榜”，格調(diào)要莊重、大方，讓上榜的顧客有榮譽(yù)感。費(fèi)用預(yù)算：100元2、感恩“連連跳”、感恩“連連跳”針對(duì)對(duì)象：9月8日-9月10日來(lái)店消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：9月8日，中

4、午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂(lè)1瓶，啤酒2瓶。9月9日，中午菜品7.8折，晚上菜品8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂(lè)1瓶及1.25l統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶。9月10日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂(lè)1瓶及1.25l統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶，并可在包房用餐，免收包房費(fèi)。9月8日-9月10日，憑教師證可享受6折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)。折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)活動(dòng)。執(zhí)行方式：活動(dòng)所贈(zèng)送的酒水、飲料可與供應(yīng)商協(xié)商合作，把本店的費(fèi)用降到最低;費(fèi)用預(yù)算：1000元3、幸運(yùn)數(shù)字9、10活動(dòng)對(duì)象：9月10日來(lái)店消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：9月10

5、日，來(lái)店消費(fèi)的消費(fèi)者的年齡(整十、帶九)、生日(9.10過(guò)生日)、手機(jī)號(hào)(尾數(shù)為九)、車牌號(hào)(帶九)、證件號(hào)碼(尾數(shù)為九)、本次消費(fèi)金額(整十、帶九);執(zhí)行方式：滿足上述條件的顧客均可獲得幸運(yùn)禮品一份，但須持有效憑證并在前臺(tái)登記，方可領(lǐng)取禮品;禮品設(shè)置：夏季消暑、降溫?cái)』?、劉一手小禮品。費(fèi)用預(yù)算：300元4、贈(zèng)送活動(dòng)活動(dòng)對(duì)象：各大中小學(xué)校的老師;具體內(nèi)容：9月10日，憑教師證即可在劉一手火鍋店領(lǐng)取精美慰問(wèn)禮物一份，每張教師證限領(lǐng)一份;執(zhí)行方式：每位教師憑教師證到前臺(tái)登記后，即可領(lǐng)取禮物一份;禮品設(shè)置：金嗓子喉寶、夏季消暑藥等物品，禮品的設(shè)置主要側(cè)重于與教師的執(zhí)教活動(dòng)相關(guān)的物品，并體現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)

6、活動(dòng)細(xì)節(jié)的關(guān)心，提高劉一手的親和力。費(fèi)用預(yù)算：300元5、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)針對(duì)對(duì)象：9月8日-9月10日來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可在店內(nèi)免費(fèi)點(diǎn)歌，同時(shí)獲贈(zèng)親情卡一張執(zhí)行方式：凡來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的顧客要求點(diǎn)歌，均可到前臺(tái)或是向服務(wù)員說(shuō)明所點(diǎn)歌曲的名稱，所送對(duì)象等相關(guān)信息。再由店內(nèi)人員加以播報(bào)，同時(shí)送出劉一手親情卡;設(shè)備配置：店內(nèi)須提供主持人、歌單、音響設(shè)備等。費(fèi)用預(yù)算：200元四、方案操作說(shuō)明：1、店面設(shè)計(jì)(1)整個(gè)店內(nèi)要布置得喜慶、歡樂(lè)、溫馨，可用大型海報(bào)、廣播及氣球、彩帶、花束進(jìn)行裝飾,主要表現(xiàn)在：大量氣球懸掛于店堂頂端;大型海報(bào)張貼

7、于店內(nèi)墻壁、墻柱上;彩帶、花束可貼于店內(nèi)植物盆栽及墻壁上。(2)并可在店內(nèi)粘貼有關(guān)教師節(jié)的溫馨問(wèn)候語(yǔ)及祝福語(yǔ)。(3)店前入口處粘貼大型pop海報(bào)，懸掛大型條幅，以配合店內(nèi)的氣氛。(4)在活動(dòng)期間，店內(nèi)員工的發(fā)飾、化妝應(yīng)活潑、歡快。2、dm宣傳單派發(fā)(1)各店根據(jù)實(shí)際情況，確定所派發(fā)的傳單的數(shù)量;(2)人員派發(fā)：由店內(nèi)的工作人員在人員聚集的廣場(chǎng)或?qū)W校派發(fā)宣傳單及劉一手的餐巾紙，宣傳單應(yīng)包括此次優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容，工作人員須著工作服。(3)夾報(bào)直投：依托當(dāng)?shù)匕l(fā)行量好、知名度高、傳播廣的報(bào)紙的發(fā)行投遞絡(luò)，夾在報(bào)紙內(nèi)，由各報(bào)的銷售點(diǎn)、專業(yè)投遞人員進(jìn)行投放;3、分店各部門按策劃方案做好營(yíng)運(yùn)工作，按此次教師節(jié)

8、進(jìn)行海報(bào)、傳單樣圖的制作，做好活動(dòng)前贈(zèng)品、禮品的準(zhǔn)備并保證質(zhì)量。4、店內(nèi)員工須熟悉活動(dòng)的具體內(nèi)容及操作方法，并能熟練地向顧客解釋說(shuō)明。5、禮品可以統(tǒng)一放置在前臺(tái)或是櫥窗內(nèi)，顧客持有效憑證領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)及時(shí)登記備份。五、備注：1、以上方案僅供參考，具體實(shí)施方案由各分店決定。2、活動(dòng)期間客流量增加，應(yīng)做好人員的安排和菜品的配備。3、因此次活動(dòng)既是留住老顧客也是發(fā)掘新顧客的良好時(shí)機(jī)，活動(dòng)期間菜品的質(zhì)量、份量應(yīng)有保證，獲得良好的口碑，建立長(zhǎng)期店客關(guān)系。4、海報(bào)及宣傳單的版面設(shè)計(jì)由各店在當(dāng)?shù)刂谱魃烫庍M(jìn)行制作。六、設(shè)計(jì)參考：設(shè)計(jì)參考：1、橫幅(絲印)，規(guī)格：2mx0.6m2、感恩榜的制作，規(guī)格：2mx2m營(yíng)銷

9、活動(dòng)方案篇2微博賬號(hào)的設(shè)置微博名字個(gè)人微博為“品牌+個(gè)人名字”微博頭像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊(cè)，個(gè)人微博以真實(shí)頭像注冊(cè)。透明的做法，會(huì)給微博的受眾一種誠(chéng)信公開(kāi)的形象。介紹欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。標(biāo)簽及關(guān)注話題寫(xiě)上品牌文化屬性，商品屬性，目標(biāo)受眾會(huì)關(guān)注的內(nèi)容微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢(shì)，商城地址等說(shuō)明?？梢园盐⒉┓譃楣俜轿⒉?，員工個(gè)人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博矩陣，商品促銷微博用來(lái)發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開(kāi)放私信，深度交互對(duì)于涉及消費(fèi)信息的交互，私信會(huì)是消費(fèi)者的首選。微博內(nèi)容的

10、發(fā)布想用內(nèi)容吸引潛在客戶，首先先確定好目標(biāo)群體，了解他們的職業(yè)，愛(ài)好，作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化，對(duì)受眾有價(jià)值的。內(nèi)容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗(yàn)，針對(duì)某一特性的內(nèi)容可以加上話題以利于微博搜索。例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:介紹品牌故事用輕松的，幽默的語(yǔ)言展示品牌的特征，來(lái)歷，發(fā)展。介紹自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹，公司會(huì)議，聚餐鏡頭，旅游場(chǎng)景，內(nèi)部培訓(xùn)，員工工作和休息時(shí)間的照片或者小故事，這些方法都是通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)介紹自己的團(tuán)隊(duì)的。在微博上介紹公司的辦公場(chǎng)所，包括生產(chǎn)車間，廠房，辦公室，會(huì)議室，倉(cāng)庫(kù)等環(huán)境，并配以相關(guān)的照片或視頻，取得直觀展示效果。對(duì)公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮

11、譽(yù)，表現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事件等。總經(jīng)理發(fā)話?？偨?jīng)理的理念，價(jià)值觀都會(huì)對(duì)企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響，總經(jīng)理的微博一般會(huì)有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對(duì)話。借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家，可以是絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人，可以是粉絲里的意見(jiàn)領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。講述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實(shí)，因?yàn)閴氖聜髑Ю镌诨ヂ?lián)上表現(xiàn)特別明顯。發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)，不說(shuō)外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的，我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的，我們有

12、親和力，值得信賴!發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意，帶娛樂(lè)性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。加入到社會(huì)熱點(diǎn)話題的討論，予以評(píng)價(jià)。(評(píng)價(jià)應(yīng)是褒義，正確的，大眾可以接受的)要了解微博的短處微博信息過(guò)于簡(jiǎn)單，且容易沉底。彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns公共主頁(yè)的日志上。它們可以更系統(tǒng)，透明，詳細(xì)地記錄一個(gè)企業(yè)的完整信息，可以幫助微博上的受眾對(duì)我們有更真實(shí)，更全面的感受。此外，公司發(fā)布的內(nèi)容，還要鏈接得更遠(yuǎn)，鏈接到品牌的其他社會(huì)化站點(diǎn)上。如問(wèn)答平臺(tái)，視頻，sns社區(qū)，淘江湖等。以擴(kuò)大企業(yè)在整個(gè)互聯(lián)內(nèi)的知名度和影響力。同時(shí)還要注意微博的發(fā)布時(shí)間和頻率。一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn)，1

13、2點(diǎn)-14點(diǎn)，18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10-15條為宜。尋找目標(biāo)客戶1.利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框，標(biāo)簽，關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞，行業(yè)關(guān)鍵詞，關(guān)注市場(chǎng)的關(guān)鍵詞，公司的關(guān)鍵詞，品牌的關(guān)鍵詞，屬性意見(jiàn)領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞，相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后，就會(huì)出現(xiàn)討論者，他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。2.通過(guò)微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會(huì)帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，地區(qū)關(guān)聯(lián)，性別關(guān)聯(lián)，都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件。3.微博上的投票功能例如通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng)，巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問(wèn)題，然后用投票功能進(jìn)行客戶分類。4.利用各種社會(huì)

14、熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的，這樣的話題參與的人會(huì)很廣泛，也容易分類。5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來(lái)。6.贈(zèng)送新產(chǎn)品尋找體驗(yàn)者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，也是很有效的吸引粉絲的方法。7.策劃各種有創(chuàng)意的活動(dòng)聚集粉絲對(duì)于企業(yè)的微博來(lái)說(shuō)，需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動(dòng)，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團(tuán)隊(duì)的力量，通過(guò)頭腦風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生。8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎(jiǎng)勵(lì)。9.在各種社會(huì)化媒體上點(diǎn)亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺(tái)，然后

15、在博客，行業(yè)以及企業(yè)的其他社會(huì)化平臺(tái)上鏈接企業(yè)微博主頁(yè)，甚至在公司的dm，名片，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認(rèn)識(shí)你，并且順著鏈接找到企業(yè)微博。10.現(xiàn)在微博平臺(tái)上，已經(jīng)為粉絲的互動(dòng)提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關(guān)注，投票，評(píng)論，轉(zhuǎn)發(fā)，視頻，音頻，活動(dòng)，收藏，標(biāo)簽，話題等，還有海量的應(yīng)用工具，熟悉這些工具，有助于發(fā)現(xiàn)受眾。將客戶組織起來(lái)微博營(yíng)銷的目標(biāo)就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個(gè)是購(gòu)買了產(chǎn)品或服務(wù)的，成為企業(yè)的用戶;還有一個(gè)是通過(guò)互動(dòng)成為朋友，愿意為品牌做推廣的。通過(guò)微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必

16、須考慮如何將他們組織起來(lái)。在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對(duì)方成為好友。在微博上，如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時(shí)，要馬上加關(guān)注，讓對(duì)方成為好友。并建立微群，邀請(qǐng)他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論，與企業(yè)微博互動(dòng)，群友間也可以互動(dòng)。要及時(shí)感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人，以及給企業(yè)提出各種建議的人，對(duì)他們的談?wù)摻o予肯定的評(píng)論，一個(gè)禮貌的答復(fù)，對(duì)他們的關(guān)注表示謝意;同時(shí)，鼓勵(lì)他們的這種行為。盡量讓對(duì)方感覺(jué)到企業(yè)的真誠(chéng)，這樣會(huì)讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X(jué)受到尊重讓他們感受到備受重視與認(rèn)可。往往這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)激發(fā)出來(lái)的口碑常常會(huì)讓人大吃一驚，被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。參與到討論中去。參與到對(duì)話

17、中，展示你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和評(píng)論，做一個(gè)積極的貢獻(xiàn)者。談?wù)撜邥?huì)因?yàn)橛卸械娜藚⑴c而興奮，他們會(huì)很快成為粉絲，加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。及時(shí)解決問(wèn)題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對(duì)企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見(jiàn)，有怨言的人，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)回復(fù)他們的各種問(wèn)題，消除他們的疑慮與不滿，這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因?yàn)榇蠖鄶?shù)在絡(luò)上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯(lián)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn)品或服務(wù)中存在的各種問(wèn)題時(shí)，企業(yè)卻視而不見(jiàn)，無(wú)動(dòng)于衷，從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時(shí)處理問(wèn)題，方法得當(dāng)，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被廣泛傳播。將不同性質(zhì)的粉絲

18、進(jìn)行分組管理。如果不將粉絲進(jìn)行分類，就很難有效地和他們長(zhǎng)期保持交流互動(dòng)。我們可以將已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶分在客戶組里，可以將咨詢過(guò)產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各種話題活動(dòng)的粉絲分在活動(dòng)組里。分組以后，我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對(duì)性的互動(dòng)管理。比如，對(duì)于潛在客戶，我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布的信息，和他們保持交流互動(dòng)，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，加強(qiáng)情感聯(lián)系，潛移默化地影響他們;針對(duì)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的客戶，要詢問(wèn)他們對(duì)產(chǎn)品的感受和建議，征詢他們的各種想法和對(duì)新產(chǎn)品的需求，鼓勵(lì)他們反饋到微博上。策劃多種活動(dòng)，激發(fā)群

19、組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個(gè)組里，除平時(shí)積極對(duì)話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參與，來(lái)激發(fā)他們對(duì)范特華特品牌更多的熱情?；ヂ?lián)上的互動(dòng)特點(diǎn)，提升了品牌的新的價(jià)值，它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)上作為一種樂(lè)趣，使自己有參與品牌建設(shè)的感覺(jué)。給活躍粉絲各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為了表示對(duì)活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎(jiǎng)勵(lì)，如新產(chǎn)品的打折購(gòu)買，或者新產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)，甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對(duì)他們的重視。有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對(duì)活動(dòng)。將微博上認(rèn)識(shí)的朋友用線下的派對(duì)模式做再次融合，增進(jìn)彼此的友誼。做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):1.在社會(huì)

20、化媒體平臺(tái)上說(shuō)明你的品牌是誰(shuí)。尤其是在沒(méi)有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下，更需要的是在細(xì)節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰(shuí)”。2.學(xué)會(huì)在社會(huì)化媒體平臺(tái)上通過(guò)多種方式找到目標(biāo)用戶。從微博平臺(tái)起步，結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問(wèn)答平臺(tái)、im、線下各種互動(dòng)、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。3.企業(yè)要將用戶組織起來(lái)成為企業(yè)的品牌傳播者。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng)，主要途徑就是在海量受眾中通過(guò)話題、活動(dòng)、對(duì)話等形式爭(zhēng)取目標(biāo)粉絲，利用群組培養(yǎng)活躍粉絲，通過(guò)粉絲群體在營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)揮二次傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個(gè)基本工作。目前參與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的企業(yè)，以微博為例，多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段，有

21、點(diǎn)甚至為片面追求粉絲數(shù)，而去購(gòu)買粉絲，這樣的方法聚集起來(lái)的粉絲不能算是精準(zhǔn)受眾。目前首先需要我們的明確定位和目標(biāo)。有了定位以后，還需要設(shè)定短期、中期、長(zhǎng)期的切實(shí)可行的目標(biāo)。定位非常重要，與其費(fèi)盡心機(jī)羅整個(gè)社區(qū)，不如鎖定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)，這樣才能獲得對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體。短期目標(biāo)：在社交絡(luò)上占據(jù)一席之地，培養(yǎng)粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量，粉絲數(shù)，評(píng)論數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，整體影響力。中期目標(biāo)：打造品牌的知名度，美譽(yù)度，忠誠(chéng)度。媒體曝光度，投訴比例，重復(fù)購(gòu)買率長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：通過(guò)社交絡(luò)實(shí)現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時(shí)溝通，為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。企業(yè)微博營(yíng)銷

22、的成功是多維度的除了自身的微博分析之外，企業(yè)微博可以和同行微博進(jìn)行比較。在比較微博之間運(yùn)營(yíng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的，如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進(jìn)去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶v的粉絲，而是目標(biāo)用戶中的活躍用戶。通過(guò)粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來(lái)看，衡量一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)好壞并不可以僅僅以一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)衡量，而應(yīng)該多維度來(lái)考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個(gè)微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。營(yíng)銷活動(dòng)方案篇3一、活動(dòng)目的營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。

23、二、活動(dòng)時(shí)間20_年5月1日-20_年5月30日三、活動(dòng)組織本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行，揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦)，中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。四、宣傳主題刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。五、活動(dòng)規(guī)則20_年5月1日20_年5月30日，凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在_市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：特等獎(jiǎng)1名，韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)一等獎(jiǎng)30名，各

24、獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“_市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(_市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi))，咨詢電話，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20_年5月1日-20_年5月30日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：3011：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。營(yíng)銷活動(dòng)方案篇4為加深大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃和自我營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生求職自我營(yíng)銷意識(shí)，提升我校大學(xué)生就業(yè)能力，特開(kāi)展本次大學(xué)生自我營(yíng)銷大賽。為做好本次活動(dòng)的報(bào)名組織工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、活動(dòng)主題營(yíng)銷自我，贏在起點(diǎn)二、組織

25、單位主辦單位：_師范大學(xué)學(xué)生就業(yè)工作處承辦單位：_師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院共青團(tuán)_師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院委員會(huì)三、活動(dòng)對(duì)象_師范大學(xué)全日制本科生、研究生四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)初賽:即日起至11月23日，各學(xué)院自行舉辦院內(nèi)初賽，并推選出一名選手參加決賽。決賽時(shí)間：20_年12月2日地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心五樓五、活動(dòng)流程（一）初賽流程各學(xué)院自行舉辦初賽，每個(gè)學(xué)院推薦一名學(xué)生進(jìn)入決賽，推薦材料包括推薦選手報(bào)名表（附件一）、自我營(yíng)銷策劃、決賽展示ppt和個(gè)人生活照一張。材料電子版于11月24日（周五）中午12:00前發(fā)送到郵箱_（二）決賽流程1、主持人開(kāi)場(chǎng)。2、嘉賓致辭。3、個(gè)人展示環(huán)節(jié)。每位選手5分鐘風(fēng)采展示，形式

26、不限。（離結(jié)束時(shí)間還有30秒時(shí)舉牌提醒，時(shí)間到時(shí)響鈴提醒。）隨后老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。4、自我思辨環(huán)節(jié)。限時(shí)1分鐘，選手根據(jù)自己未來(lái)的規(guī)劃，運(yùn)用兩個(gè)相對(duì)的營(yíng)銷學(xué)理論進(jìn)行自我思辨。（時(shí)間到時(shí)會(huì)響鈴提醒）。（營(yíng)銷學(xué)理論：木桶理論與核心競(jìng)爭(zhēng)力、共生營(yíng)銷與差異化營(yíng)銷、羊群效應(yīng)和果子效應(yīng)、品牌形象論和定位理論、長(zhǎng)尾理論和二八法則等）5、評(píng)委點(diǎn)評(píng)，工作人員統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)及排名。6、宣布比賽結(jié)果及頒獎(jiǎng)。7、尾聲（合影留念）。六、活動(dòng)要求（一）報(bào)名要求：各學(xué)院自行舉辦院內(nèi)初賽，并推選出一名選手參加決賽。并于11月24日（周五）12：00前將推薦材料發(fā)送至郵箱（命名方式：學(xué)院+年級(jí)+姓名，主題為_(kāi)師范大學(xué)第二屆大學(xué)生自我

27、營(yíng)銷大賽。）每位參賽者及學(xué)院比賽負(fù)責(zé)人需及時(shí)加入比賽工作群（群號(hào)：565470827），便于直接接收重要通知。參賽者需仔細(xì)閱讀活動(dòng)要求及評(píng)分細(xì)則（詳見(jiàn)附件二）。（二）材料要求：推薦材料包括報(bào)名表（附件一）、自我營(yíng)銷策劃、決賽展示ppt和人生活照一張。自我營(yíng)銷策劃內(nèi)容可以圍繞以下五方面展開(kāi)：1、自我認(rèn)知個(gè)人綜合能力展示，包括知識(shí)、能力、技能等，科學(xué)、全面地認(rèn)識(shí)自我，可使用swot分析方法，也可使用相應(yīng)人才測(cè)評(píng)工具進(jìn)行測(cè)量。2、價(jià)值挖掘計(jì)劃建立并提升個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)潛能或讓某一方面更具競(jìng)爭(zhēng)力。3、自我定價(jià)正確認(rèn)知個(gè)人價(jià)值所在，自己對(duì)自身價(jià)值與市場(chǎng)定位進(jìn)行賦值。4、營(yíng)銷渠道找到符合自身特點(diǎn)和實(shí)

28、際情況的渠道來(lái)獲取相關(guān)職業(yè)的信息、展示自身閃光點(diǎn)和營(yíng)銷自己。可采用影子訪談的方式，采訪優(yōu)秀畢業(yè)生，其他途徑亦可。5、自我促銷多方面、多平臺(tái)展示自我；獨(dú)到新穎的展示渠道、展示方法；多因素分析，制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行自我營(yíng)銷。七、評(píng)審方式文字策劃部分（30分）+現(xiàn)場(chǎng)展示部分（60分）+微信投票部分（10分）=100分八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)二名獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)四名獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng)八名獎(jiǎng)品其余參賽選手獲優(yōu)秀獎(jiǎng)亦頒發(fā)紀(jì)念品所有獲獎(jiǎng)選手均頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。營(yíng)銷活動(dòng)方案篇5一、20_年春節(jié)活動(dòng)背景：20_年春節(jié)即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20_年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)

29、出了5家分店，并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué)，新的實(shí)惠、新的收獲!二、20_年春節(jié)活動(dòng)主題：1)春節(jié)賀歲禮送新春2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)3)情人節(jié)感受溫馨浪漫三、20_年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：20_年x月x日20_年x月x日四、20_年春節(jié)活動(dòng)布置策劃：內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)1.場(chǎng)外布置：1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。3)門口處

30、上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。4)10家門店各制作豎副8條，各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m_2m)。6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).2.場(chǎng)內(nèi)布置：1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。5)制作吉祥門，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。通道布置：1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).2

31、)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。年貨陳列專區(qū)：1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop，統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以pop標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。樓道口：1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。3)有電梯的營(yíng)銷店

32、進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。五、20_年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)1)特價(jià)商品促銷具體的特價(jià)商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。2)贈(zèng)品促銷聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)，具體有買贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品

33、食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).2)廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷售。3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門店提前準(zhǔn)備。六、20_年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。營(yíng)銷活動(dòng)方案篇6一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉

34、活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)時(shí)間：年月日月日。三、活動(dòng)目的：以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡

35、消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：.“金秋營(yíng)銷自助服務(wù)送好禮”()活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。()凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止?；顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置?！敖鹎餇I(yíng)銷卡慶雙節(jié)”()活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。()刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可

36、憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各

37、檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作“金秋營(yíng)銷速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。二“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：.營(yíng)業(yè)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。.點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。.活動(dòng)期間，點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)

38、業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。.積極開(kāi)展點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升點(diǎn)服務(wù)形象。.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切點(diǎn)

39、與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。()切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)月、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，

40、切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。()有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽

41、車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制

42、作下發(fā)，禮品由各行自備。.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂锌蛻粼谌珖?guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。四、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。營(yíng)銷活動(dòng)方案篇7一、目標(biāo)市場(chǎng)分析