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文檔簡介
1、god will not treat hardworking people badly, nor will he sympathize with fake hardworking people. it knows how hard you work.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)個(gè)人工作計(jì)劃模板集錦9篇 個(gè)人工作計(jì)劃篇1倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項(xiàng)工作計(jì)劃,同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。倉管的主要任務(wù)是:保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安
2、全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)倉庫管理的目的貨物的有序保管;庫存實(shí)時(shí)反饋;通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個(gè)問題(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。(2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識,有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。(3)帳的實(shí)時(shí)性差,貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋
3、實(shí)時(shí)庫存。(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉管自己來決定。(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實(shí)物存在偏差,也會加大工作量。倉庫管理的目標(biāo)(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存、呆滯貨物狀態(tài);(3)實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來;(2)對倉庫相
4、關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。(2)為組長以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁。(3)解決所有人員對搬運(yùn)不滿的問題,保證的協(xié)調(diào)。2、對倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,先實(shí)現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì)。3將倉庫成區(qū)域管理,對各個(gè)區(qū)域嚴(yán)格控制,對貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理,健全貨物標(biāo)識卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運(yùn)工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),待運(yùn)行正常后,將所有帳務(wù)處理全部由倉管員自己當(dāng)天
5、及時(shí)處理;倉庫主管的工作重點(diǎn)包括1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物_和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲、搬運(yùn)要求,確保倉庫場地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé),手續(xù)
6、齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;6、每三月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;7、搬運(yùn)機(jī)械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。根據(jù)上述職責(zé)要求,年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計(jì)劃、業(yè)績考核方案等。倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成貨物流通的保證體系,根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的改進(jìn),不斷提高倉
7、庫管理水平。首先作為一個(gè)倉庫管理者,要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性,清楚自己的工作職責(zé),倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。倉庫管理制度目的和范圍一、目的1.為使公司的倉庫運(yùn)作更加規(guī)范,保證公司資產(chǎn)的安全,特制定本制度。二、范圍1.本制度適用于公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。貨品入庫驗(yàn)收一、貨品的驗(yàn)收1.貨到廠時(shí)應(yīng)及時(shí)通知倉庫人員到倉庫辦理進(jìn)料檢驗(yàn)手續(xù)。2.倉庫人員判明實(shí)屬本庫保管貨品后,按公司貨品檢驗(yàn)規(guī)定交由品質(zhì)
8、部進(jìn)行檢驗(yàn)并認(rèn)真填寫“來料檢驗(yàn)單”來注明來料檢驗(yàn)的情況和結(jié)果。3.產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后,結(jié)果ng就通知采購并做好相關(guān)退貨處埋。結(jié)果ok就嚴(yán)格按“來料檢驗(yàn)單”的要求與送貨單的數(shù)量進(jìn)行收貨處理。作為倉庫管理人員是否入庫的相關(guān)憑證要妥善保管好。二、外購貨品的入庫1.倉庫管理人員憑品質(zhì)檢驗(yàn)合格辦理入庫手續(xù),凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格,應(yīng)通知供應(yīng)商辦理退貨。品質(zhì)凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的,則依下列方式辦理入庫手續(xù):2.1.1將供應(yīng)商送貨單和請購單進(jìn)行核對,并區(qū)別以下情況處理:a、貨品品種、規(guī)格不一致的,則應(yīng)辦理退貨;b、貨品數(shù)量不足的,則應(yīng)通知供應(yīng)商補(bǔ)足;c、貨品數(shù)量超過的,則應(yīng)辦理退貨。2.1.2.核對供貨單位發(fā)票;2.1.3.核對
9、銷貨單;2.1.4.進(jìn)口貨品還應(yīng)附碼頭提單、裝箱單。2.2.貨品經(jīng)上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人員填寫“入庫單”,并在入庫單上簽名,辦理入庫手續(xù)。2.3.貨品驗(yàn)收后一段時(shí)間內(nèi)若發(fā)現(xiàn)問題,保管員應(yīng)立即通知采購員與供貨單位交涉,辦理退貨或索賠手續(xù)。2.4.外購貨品應(yīng)按貨品屬性,分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。三、自制成品或半成品入庫3.1.公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫入庫單,并按本制度第一部分有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)的規(guī)定處理。3.2.公司自制的成品或半成品經(jīng)上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。四、入庫流程1.1.入庫驗(yàn)收的具體流程如附表。(見進(jìn)出庫流程)貨品到貨驗(yàn)收(查
10、看計(jì)劃、對照標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具、確定驗(yàn)收人員、確定驗(yàn)收時(shí)間等)確定驗(yàn)收狀態(tài)(合格、待驗(yàn)、不合格)合格品入庫碼放、記賬;不合格品退貨或另存放在不合格區(qū)內(nèi);待驗(yàn)找出驗(yàn)收依據(jù),或盡快驗(yàn)收,并存放在待驗(yàn)收區(qū)內(nèi)。貨品保管與保養(yǎng)一、貨品的保管與保養(yǎng)1.1.根據(jù)不同類別、形狀、特點(diǎn)、用途分庫分區(qū);保管要做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。1.1.1.三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格清;二齊:擺放整齊、庫容整齊;四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。1.1.2.保管貨品應(yīng)做到“十不”,即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求,適當(dāng)進(jìn)行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重
11、新包裝,存放不當(dāng)應(yīng)及時(shí)改進(jìn)。貨品出庫一、原、輔料出庫管理1.1.生產(chǎn)部門依生產(chǎn)需要進(jìn)行領(lǐng)料時(shí),保管員發(fā)料應(yīng)按主管部門批準(zhǔn)的“出庫單”及計(jì)劃限額進(jìn)行發(fā)料。領(lǐng)料單一式四份,一份存根、一份倉庫記賬、一份交財(cái)務(wù)、一份領(lǐng)料部門。1.2.倉管員發(fā)料時(shí)一律實(shí)行先進(jìn)先出,先進(jìn)庫的先發(fā)。1.3.有下列情形之一者,不準(zhǔn)出庫。1.3.1.憑單印簽不符不全,批準(zhǔn)手續(xù)不符;1.3.2.憑單字據(jù)不清或被涂改;1.3.3.未驗(yàn)收入庫貨品;倉庫管理人員應(yīng)對保質(zhì)負(fù)責(zé),嚴(yán)禁發(fā)出不合格貨品。二、成品出庫管理2.1.產(chǎn)品成品出庫時(shí),必須按業(yè)務(wù)部門簽發(fā)、財(cái)務(wù)部門確認(rèn)的“銷貨單”,方可辦理成品出庫手續(xù)。倉庫管理人員填寫“出庫單”,由收貨
12、人簽名。出庫單一式四份,一份存根、一份倉庫記賬、一份交財(cái)務(wù)、一份交業(yè)務(wù)。2.2.有下列情形之一者,不準(zhǔn)發(fā)貨。1.2.1.憑單印簽不符不全,批準(zhǔn)手續(xù)不符;1.2.2.憑單字據(jù)不清或被涂改;1.2.3.未驗(yàn)收入庫貨品。三、出庫流程見圖。(也可見進(jìn)出庫流程)個(gè)人工作計(jì)劃篇220_年一整年的鍛煉讓我對財(cái)務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20_年里,我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。20_年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教
13、育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是12年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:12年財(cái)務(wù)上將有大的變動,實(shí)行新會計(jì)準(zhǔn)則新科目新規(guī)范制度,可以說財(cái)務(wù)部12年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同
14、時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。第三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機(jī),繼
15、續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。20_年,我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財(cái)務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺階。個(gè)人工作計(jì)劃篇3本人承擔(dān)了三年級思想品德課的教育教學(xué)工作,現(xiàn)對一學(xué)年來的教學(xué)工作做如下總結(jié):在這一學(xué)年中,在教育教學(xué)任務(wù)中,本人盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃。做到開學(xué)有計(jì)劃,學(xué)期末有總結(jié),質(zhì)量分析。教學(xué)中論題鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),不斷反思積
16、累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí),成績良好,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì),在課堂上,關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時(shí)調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認(rèn)識錯誤,認(rèn)識錯誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個(gè)性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì),總之,通過一學(xué)年的品德課教學(xué),學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高,達(dá)到
17、了預(yù)期的效果。個(gè)人工作計(jì)劃篇4教師是太陽底下最光輝的職業(yè),自古以來就有“學(xué)高為師,德高為范”之說。在教育教學(xué)工作過程中,我將不計(jì)名利,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)新,不斷豐富自身知識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),以塑造教師良好形象為方向,以關(guān)注孩子生命為己任,以關(guān)心孩子成長為目標(biāo),在不斷充實(shí)、完善自我?guī)煹滦摒B(yǎng)的同時(shí),為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。為了做好師德師風(fēng)教育活動,結(jié)合實(shí)際制定個(gè)人工作計(jì)劃:一、堅(jiān)定信念,真心投入工作我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),我很愛自己的事業(yè)。竭盡所能,把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè),為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。教師會因?yàn)楂I(xiàn)身教育事業(yè)而
18、自豪,從內(nèi)心深處迸發(fā)出熱愛自己職業(yè)的感情,只有這樣,才能集中精力、兢兢業(yè)業(yè)搞好教學(xué),努力承擔(dān)和認(rèn)真完成工作任務(wù),積極投入教學(xué)改革,及時(shí)更新教學(xué)觀念,優(yōu)化教學(xué)手段,努力提高教學(xué)質(zhì)量。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富理論知識人與人之間最大的區(qū)別在于學(xué)習(xí)。為此,我結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法、中華人民共和國職業(yè)教育法、中華人民共和國義務(wù)教育法、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、中小學(xué)教師行為十不準(zhǔn)以及下發(fā)的關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)方面的文件,切實(shí)提高自身師德修養(yǎng)。平時(shí)自覺養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重政治理論、法律法規(guī)等知識學(xué)習(xí),搞好自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)以致用,更好指導(dǎo)工作。三、投身
19、實(shí)踐,提高師德修養(yǎng)積極參加社會時(shí)間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。嚴(yán)于工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃律己,廉潔從教。不向?qū)W生推銷復(fù)習(xí)資料、教輔讀物;不接受學(xué)生家長財(cái)物、宴請;不穿奇裝異服或濃妝艷抹進(jìn)入校園;工作以外、節(jié)假日休息時(shí)間不做違反師德、師風(fēng)的事四、自我剖析,不斷矯正自己成績不講跑不了,問題不講不得了。正確定位,不斷改進(jìn),才能提高。為此,我將在工作中時(shí)常保持清醒頭腦,注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,自我檢查,力求完美。認(rèn)真?zhèn)湔n,精心執(zhí)教,指導(dǎo)學(xué)生全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握所學(xué)知識;客
20、觀、全面和公正的對待、評價(jià)學(xué)生;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平;自覺遵守教學(xué)工作紀(jì)律,認(rèn)真及時(shí)完成工作任務(wù),不拖延,不推諉。五嚴(yán)以律己,注重言行為人師表,堅(jiān)持嚴(yán)以律己,增強(qiáng)自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境,精神飽滿地投入工作,要把自己看作既是個(gè)普通的人,又是個(gè)教育者,到了一年級新生就應(yīng)該把屬于個(gè)人一切不快和煩惱留在門外,言談應(yīng)該和顏悅色,循循善誘,舉止應(yīng)該優(yōu)美文雅,體現(xiàn)心靈之美,自己的穿著應(yīng)該樸素大方得體,符合幼兒的審美情趣。六、以德育人,改進(jìn)教學(xué)方法教育德為先。在日常的教學(xué)活動中,我要以德化人,用自己的德行去感化教育學(xué)生,對后進(jìn)
21、生給予更多的關(guān)注,用愛心去實(shí)現(xiàn)教育。同時(shí)在教學(xué)過程中不斷地推陳出新,只有不斷的創(chuàng)新才新才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷的創(chuàng)新才能推動教育的大發(fā)展。七、搞好團(tuán)結(jié),營造和諧氛圍一年級好比一個(gè)大家庭,興衰連著你我他,與現(xiàn)事和睦相處,互相幫助,有事與大家商量,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)精神,組內(nèi)園里資源共享,與家長搞好溝通,尊重家長,不居高臨下談話做到和氣,平等友善,便于及時(shí)掌握孩子的情況,因材施教達(dá)到最佳的教學(xué)效果,不斷學(xué)習(xí),更新一年級新生教育觀念,主動、積極地創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,真誠關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,形成和諧共進(jìn)的教育。八、以人為本,傾注關(guān)愛之心作為一個(gè)教師,愛心最重要?!盁釔坳P(guān)心學(xué)生”是教師的理智感、
22、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感做孩子們的“媽媽老師”。教師無小節(jié),處處皆楷模。一年級新生教育重在保教并行。放下教師高高在上的自命清高,真正融入到孩子們的吃喝拉撒睡,關(guān)注孩子們的成長動向。師愛對于一年級新生生活的適應(yīng),對于一年級新生的身心健康起著十分重要的作用,師愛可謂是幼兒生活有效的轉(zhuǎn)化劑、滋潤劑。所以愛是一年級新生身心健康的精神需要。學(xué)習(xí)陽關(guān)心態(tài),做陽光教師。以平和的心態(tài)積極面對每天的瑣事,鬧中取靜,學(xué)習(xí)一年級新生的好奇心,積極探索發(fā)現(xiàn)一年級新生的純真心靈,做孩子們的知心朋友。總而言之,通過師德學(xué)習(xí),使我對今后的工作既充滿了信心,又增添了危機(jī)感。只有不斷地學(xué)習(xí),不斷追求,才能名符其實(shí)地
23、對得起教師的稱號,為有一個(gè)健全的靈魂而勤奮踏實(shí)地去工作,堅(jiān)信一份耕耘,會有一份收獲。智慧要用智慧去啟迪,人格需靠人格來塑造。教育是事業(yè),需要我們獻(xiàn)身;教育是科學(xué),需要我們求真;教育是藝術(shù),需要我們創(chuàng)新??傊己玫膸煹?,對于教育發(fā)展、國家振興是一種強(qiáng)大的、不可替代的推動力。所以,每個(gè)教師都要認(rèn)真領(lǐng)會師德內(nèi)涵,緊緊把握師德靈魂,用自己對教育事業(yè)、對純潔兒童的赤誠之愛托起明天的太陽!個(gè)人工作計(jì)劃篇5根據(jù)學(xué)校的工作安排,本學(xué)期我主要擔(dān)任七年級的信息技術(shù)教學(xué)工作,為更好地完成自己的工作,現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下。一、政治思想認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,積極關(guān)心國家大事,提高自己的思想政治覺悟。積極參
24、加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。熱愛教師事業(yè),嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。二、個(gè)人工作1、教育教學(xué)方面:指導(dǎo)思想:根據(jù)中小學(xué)信息技術(shù)課程綱指導(dǎo),明確七年級上冊信息技術(shù)課程的任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣和意識,使學(xué)生形成良好的信息技術(shù)素養(yǎng),為他們適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的學(xué)習(xí)和生活打下必要的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃,按學(xué)校要求堅(jiān)持提前兩周備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備上機(jī)等,做到精心備課,認(rèn)真上好每一節(jié)課;課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失;在教學(xué)中做到用愛心、耐心、恒心去對待每個(gè)學(xué)生,爭取教育好每一位學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重
25、和信賴的好老師。2、計(jì)算機(jī)教室管理方面:每節(jié)課前檢查機(jī)器中有無“不可用機(jī)器”,做好上機(jī)備課;及時(shí)做好機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)的維護(hù);定時(shí)對機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清掃。3、按學(xué)校要求積極開設(shè)校本課程,高標(biāo)準(zhǔn)上好每一節(jié)校本課程課。4、在學(xué)校每次大型考試后積極、認(rèn)真、高效地做好相關(guān)的成績分析工作。5、積極、主動、認(rèn)真做好學(xué)校、年級等安排的其它一切工作。三、個(gè)人學(xué)習(xí)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí);積極參加校內(nèi)外各種教研活動,積極聽課,相互學(xué)習(xí),努力提高自己的教育教學(xué)水平;平時(shí)做到多讀書、多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)編程方面的學(xué)習(xí),為學(xué)生開設(shè)趣味編程課做好準(zhǔn)備;加強(qiáng)所教學(xué)科專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握本學(xué)
26、科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。四、工作紀(jì)律在工作中我將自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退,有事主動請假,遇事做到先公后私,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在新的學(xué)期中,我將高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,相信在我不懈地努力下一定會使本學(xué)期的工作畫上一個(gè)圓滿的句號。個(gè)人工作計(jì)劃篇6一、本年度工作總結(jié)_年已過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組
27、建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置
28、上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面
29、在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳
30、達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場分析現(xiàn)在_消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析
31、,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。在_市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在_消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。四._年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立
32、一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)培養(yǎng)銷售人員
33、發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2
34、0_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。20_年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的
35、指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。個(gè)人工作計(jì)劃篇7為了積極配合學(xué)校各項(xiàng)宣傳工作和豐富學(xué)生的課余生活,開拓學(xué)生視野,全面提高學(xué)生的素質(zhì),建立健康活潑的校園文化氛圍。特制定校園廣播計(jì)劃,具體安排如下:一、主要欄目介紹:(一)校園采風(fēng)以“采擷校園新風(fēng)、報(bào)道校園新聞”為宗旨。捕捉學(xué)校里發(fā)生的新鮮事、重大事件、同學(xué)們關(guān)心的事情、好人好事、以及違返校紀(jì)校規(guī)、競賽情況等。(二)青春之歌講述同學(xué)們在成長過程中的煩惱和開心等事情。采用征文、邀請嘉賓等形式?!罢f說你的、愛好、人生觀點(diǎn)”,講述初中生活的酸甜苦辣,追尋童
36、年留下的足跡,談?wù)勑闹械拿孛埽f說自己的家庭等,是學(xué)生的心靈之窗。(三)文學(xué)天地讀一些名篇佳作,勵志名言;或向同學(xué)們推薦一些好書,擴(kuò)大閱讀面。(四)你點(diǎn)我播:要點(diǎn)歌嗎?有祝福要傳達(dá)嗎?在這里,你可以為你的同學(xué)和老師送上最真摯的祝福,傳遞你最美好的心愿。(1元一首)(五)英語沙龍?jiān)谶@里,我們可以聽到一些英語美文,或是經(jīng)典英文歌曲,在全校范圍內(nèi)營造一種學(xué)英語、愛英語的氛圍。(六)音樂在線播放一些使人心情舒暢,精神放松的樂曲,使廣播站真正成為同學(xué)們心中的樂園。二、稿件(一)稿件_1、由各班同學(xué)投稿。2、由編輯搜集整理。(二)投稿要求1、投稿用信紙,字跡工整干凈,不能有涂抹。2、在信紙第一行上寫上班級
37、姓名及投稿欄目。3、將稿件投入投稿箱內(nèi),或交給編輯和站長。三、廣播站機(jī)構(gòu)設(shè)置(一)成員選拔a播音部(5名)b小記者部(5名)c編輯部(5名)1)凡本校學(xué)生均可參加選拔。2)采用個(gè)人和班級推薦的方式公開選拔,所有成員都需經(jīng)過考核。選拔程序:個(gè)人提出申請報(bào)名;面試(自我介紹、演講、回答相關(guān)問題);評選出優(yōu)秀人員;(4)正式開展工作。(二)廣播站各部門工作職責(zé):(每部設(shè)立一名部長,負(fù)責(zé)該部的全在工作)1)站長主管廣播站全面工作,協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)行,調(diào)整有關(guān)人員配置,定期召開內(nèi)部會議,及時(shí)廣播站的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),搜集各方面意見,起總策劃作用,做好廣播站日常工作。2)播音部:負(fù)責(zé)全天的播音工作、各節(jié)目組可以
38、發(fā)揮組員的聰明才智,在學(xué)校允許、健康范圍內(nèi),靈活設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。3)編輯部:審閱和編輯播出的校園新聞稿件,編輯和收集廣播站稿件,負(fù)責(zé)每天提供好的稿件。4)小記者部:為播音部提供優(yōu)秀的校園消息、重大國內(nèi)外事件的稿件,收集報(bào)紙和雜志上的資料。四、廣播站開播時(shí)間:周一至周五中午:12:0512:55下午:5:106:00五、廣播站內(nèi)部管理?xiàng)l例1、凡廣播站成員應(yīng)遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度及廣播站內(nèi)部的管理制度,自覺維護(hù)廣播站的榮譽(yù);2、廣播站人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗開播,保證播音質(zhì)量。播音員要普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰、語言流利,不出現(xiàn)錯誤,能讀出_中的情感。3、編輯采用稿件必須始終把質(zhì)量擺在第一位,嚴(yán)禁徇私舞弊,編輯在編
39、排節(jié)目時(shí),應(yīng)把握以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):選材是否精當(dāng);內(nèi)容是否健康;語言是否通順。對來稿應(yīng)進(jìn)行篩選并整理存放,保證無遺失,并進(jìn)行記錄。個(gè)人工作計(jì)劃篇8站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,20_年對我來說
40、,是學(xué)習(xí)的一年,互聯(lián)秘書第一品牌,也是轉(zhuǎn)變的一年。我接觸10000號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到
41、10000號平臺設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺時(shí)更能得心應(yīng)手。然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語
42、言,互聯(lián)秘書第一品牌表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一年,我要再接再勵。個(gè)人工作計(jì)劃篇9為進(jìn)一步強(qiáng)化對食品藥品安全工作全過程的監(jiān)管,保證我社區(qū)食品藥品安全,根據(jù)中華人民共和國食品安全法及其實(shí)施條例、三茅街道相關(guān)食安辦有關(guān)會議要求,確實(shí)做好轄區(qū)食品藥品安全工作,確保人民群眾飲食用藥安全,現(xiàn)結(jié)合我社
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