經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源專業(yè)復(fù)習(xí)資料戰(zhàn)略性人力

1、葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇

2、蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅

3、薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞

4、薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃

5、薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄

6、蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄

7、蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芅莁蚈袁芅薄羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀蚈肅蒀蒀羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蒈螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螃袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膁薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀

8、羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀

9、莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁

10、羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿

11、羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肅薇薃螁膆莀葿螀羋薅螈蝿羈莈螄螈膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞艿襖螅肄蒅螀螅膇羋蚆襖艿蒃薂袃罿芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅衿膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羃膈蒆蚈羂芁 2012年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源專業(yè)復(fù)習(xí)資料 戰(zhàn)略性人力資源管理經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名在即，廣大考生也開(kāi)始了備考準(zhǔn)備，為了幫助您更好的通過(guò)2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試，全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師

12、考試的相關(guān)重點(diǎn)，我們職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)特地為您匯編了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您有所幫助！第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理考試目的通過(guò)本章的考試，測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活動(dòng)過(guò)程，人力資源部門(mén)和人力資源工作者的角色，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)對(duì)人力資源管理部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。章節(jié)概述n 知識(shí)構(gòu)成：1.戰(zhàn)略性人力資源管理概述 2.人力資源管理部門(mén)和人力資源管理者 3.人力資源管理部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)n 知識(shí)點(diǎn)：21個(gè) 重點(diǎn)：9個(gè)其中：無(wú)（知道） （了解） （掌握） （運(yùn)用）歷年考情n 2007年：?jiǎn)芜x2個(gè)，多選2，案例1個(gè)，共9分；n 2008年：?jiǎn)芜x4個(gè)，多選1個(gè)，案例0個(gè)，共6分；n 2

13、009年；單選3個(gè)，多選1個(gè)，案例0個(gè)，共5分；n 2010年：?jiǎn)芜x1個(gè)，多選2個(gè)，案例1個(gè)，共10分。章節(jié)內(nèi)容第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述知識(shí)點(diǎn)（5個(gè)）1. 戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果。（1）戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。20世紀(jì)80年代，第四代戰(zhàn)略管理理論資源學(xué)說(shuō)開(kāi)始流行，其核心是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由外部環(huán)境來(lái)源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源確定，該觀點(diǎn)起源于彭羅斯1959年出版的著作企業(yè)增k理論。20世紀(jì)90年代初，研究者們提出著名的論斷：企業(yè)核心能

14、力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。1991年巴尼在上述研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展與完善，它指出帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備四方面特點(diǎn)：能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值、稀有的或者是獨(dú)特的、不能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿以及不能為競(jìng)爭(zhēng)者所有的資源替代。例題1.2007年單選根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是（）。a.稀缺性 b.可模仿性 c.可替代性 d.穩(wěn)定性答案解析a例題2.2010年多選按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源之所以被認(rèn)為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，是因?yàn)槿肆Y源（ ）。a.非常豐富，很容易得到 b.不能被其他類(lèi)型的物質(zhì)資源所替代c.可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 d.是稀有的或獨(dú)特的e.很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模

15、仿答案解析bcd審視企業(yè)內(nèi)部的資源，研究者們發(fā)現(xiàn)組織上的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的以下四個(gè)條件：a.價(jià)值； b.稀缺性； c.不可模仿性；d.不可替代性第一，人力資源是一種不易陳腐的資源，隨著人的經(jīng)驗(yàn)、閱歷的增加，其價(jià)值越大，從單個(gè)人力資源說(shuō)，它的使用期等于人的壽命。第二，人力資源具有專用性。第三，報(bào)酬的遞增性，其他資源使用的是邊際報(bào)酬遞減規(guī)律，而人力資源具有邊際報(bào)酬遞增性質(zhì)。因此，人力資源的內(nèi)涵是不可從市場(chǎng)上獲取的，也體現(xiàn)其不可替代的性質(zhì)。（2）人力資源管理面臨量化評(píng)估的挑戰(zhàn)人力資源是一種無(wú)形資產(chǎn)，這一本質(zhì)決定了對(duì)其管理所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量與評(píng)估。由此產(chǎn)生了一個(gè)有趣的困境：人力資本是

16、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，而這種最重要的資產(chǎn)卻最不被了解，最不被衡量，因而對(duì)管理最不敏感。戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開(kāi)始于20世紀(jì)80年代中期，德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀”標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端。2. 戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義（1）概念：戰(zhàn)略性人力資源管理指為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式。是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對(duì)人力資源管理進(jìn)行組織、實(shí)施和控制。（2006、2008年考題）戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于：改變結(jié)構(gòu)和文化，組織績(jī)效和業(yè)績(jī)，特殊能力的開(kāi)發(fā)，以及管理變革。例題3.2010年多選戰(zhàn)略性人力

17、資源管理將組織的注意力集中于（ ）。a.組織管理的變革 b.員工考勤c.特殊能力的開(kāi)發(fā) d. 行政管理e.組織績(jī)效答案解析ace目的：通過(guò)確保組織獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而形成組織的戰(zhàn)略能力，依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）基本觀念：戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來(lái)看待人力資源。（2008年考題）組織的物質(zhì)資產(chǎn)一般不會(huì)流失，但人力資本卻會(huì)離開(kāi)。因此，對(duì)組織而言，人力資本的投資成為一種風(fēng)險(xiǎn)更大的投資，組織必須戰(zhàn)略，確保員工在本組織有足夠長(zhǎng)的服務(wù)期，直到組織獲得的回報(bào)與其培訓(xùn)員工技能及知識(shí)所付出的投入相當(dāng)為止。目前，并非所

18、有的組織愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，這主要取決于以下因素：a.管理層的價(jià)值觀。高級(jí)管理層對(duì)員工的重視程度是決定其是否愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資的一個(gè)關(guān)鍵性因素。b.對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。一般認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)比較高的投資通常會(huì)有比較大的潛在回報(bào)，風(fēng)險(xiǎn)比較低，比較安全的投資回報(bào)更為有限。c.員工技能的性質(zhì)。d.人力資源服務(wù)外包的可能性。（三）戰(zhàn)略性人力資源管理的作用3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制 題型：?jiǎn)芜x、多選（1）戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配。例題4.2009年但選戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是（ ）。a.同化 b.匹配 c

19、.控制 d.整頓答案解析b戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。（2）舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類(lèi)型：外部匹配與內(nèi)部匹配。外部匹配“縱向整合”，指的是人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。內(nèi)部匹配“橫向整合”，指的是發(fā)展和強(qiáng)化人力資源管理各種政策和實(shí)踐之間的內(nèi)在一致性，或捆綁式人力資源實(shí)踐。（3） 戰(zhàn)略管理過(guò)程組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程也可以叫做戰(zhàn)略制定過(guò)程，包括五個(gè)階段：a. 確立并說(shuō)明其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的使命，如果目前已經(jīng)有使命說(shuō)明，則要對(duì)其進(jìn)行檢查。b. 通過(guò)對(duì)組織外部環(huán)境的各個(gè)不同組成部分進(jìn)行分析，確定關(guān)鍵性的作用因素，清楚認(rèn)識(shí)外部環(huán)境中存在的威脅和機(jī)遇。c. 對(duì)組織的資

20、源和管理體系等內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定組織的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到將優(yōu)勢(shì)變成資本或最大限度減少劣勢(shì)的途徑。d. 確定目標(biāo)，即確定下個(gè)時(shí)期的工作目的和目標(biāo)，同時(shí)確定如何衡量和評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過(guò)程中的工作業(yè)績(jī)。e. 確定戰(zhàn)略，即確定組織打算使用何種方式，采取什么樣的過(guò)程，如何操作和競(jìng)爭(zhēng)從而實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。不同組織的使命不相同，所處的外界環(huán)境不一樣，組織的資源和管理體系特征不同，所確定的目標(biāo)肯定會(huì)不相同，因此實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略也不相同。（4）不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求a.成長(zhǎng)戰(zhàn)略（2006年單選）組織的成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以分成內(nèi)部成長(zhǎng)與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開(kāi)發(fā)。與成長(zhǎng)

21、戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源問(wèn)題主要包括：制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工，適應(yīng)市場(chǎng)需求，改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，保證快速成長(zhǎng)時(shí)期依然能夠繼續(xù)保持質(zhì)量和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略通常是通過(guò)購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（橫向整合），或購(gòu)并其他可能提供原材料或作為本組織分銷(xiāo)鏈組成部分的組織（縱向整合），從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位。與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題有兩個(gè)：一是對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并。二是裁員戰(zhàn)略，兼并和收購(gòu)?fù)ǔ?dǎo)致解雇員工。b.穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略因此，對(duì)于采用這種戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們。c.轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略采用這種戰(zhàn)略的組

22、織一般決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，力圖增強(qiáng)基本能力。裁員對(duì)人力資源管理提出了很多挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)一是必須能夠裁去那些工作績(jī)效不佳的員工從而實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的精簡(jiǎn)。挑戰(zhàn)二是如何提高那些在裁員之后仍然留在企業(yè)中的人員的士氣。這是組織精簡(jiǎn)過(guò)程中最容易被忽視的工作之一。因此，很多幸存者可能已經(jīng)在自身就業(yè)危機(jī)的擔(dān)心中工作了幾個(gè)月。當(dāng)他們保住了工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)許多朋友和同事走了。留下的人一方面可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作，另一方面可能還會(huì)有負(fù)罪感。因?yàn)樗麄兊呐笥驯唤夤土?，而自己卻得以保留住職位。（5）不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略a.這種組織會(huì)圍繞短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略；b

23、.這些組織往往采用內(nèi)部晉升，并且建立起具有內(nèi)部一致性的報(bào)酬系統(tǒng)，在這種報(bào)酬系統(tǒng)中，管理人員和下屬的工資差距很大；c.這些組織往往通過(guò)員工參與以及吸取員工們所提出的關(guān)于如何才能提高生產(chǎn)效率的意見(jiàn)來(lái)達(dá)到更高水平的效率。b.差異化戰(zhàn)略實(shí)施這種戰(zhàn)略的組織往往讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。組織極力追求顧客對(duì)某種特殊品牌的忠誠(chéng)。對(duì)于采用差異化戰(zhàn)略的組織而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)或服務(wù)多樣化的創(chuàng)造與創(chuàng)新是關(guān)鍵。因此，組織的人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。這種類(lèi)型的組織往往期待員工能夠與他人合作，有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，容忍模棱兩可的情況，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。組織往往將工作說(shuō)明書(shū)界定得非常寬泛，從而獲得更大的創(chuàng)造性，更多地從外部招募員工，

24、并且會(huì)向員工提供更為寬泛的職業(yè)通道。c.聚焦戰(zhàn)略培訓(xùn)和保證顧客滿意是這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。4. 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理（2005年單選）戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理相比，其最大的區(qū)別就在于：在戰(zhàn)略性人力資源管理中，人力資源管理部門(mén)能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策，在明確的組織戰(zhàn)略前提下，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作，針對(duì)組織內(nèi)部和外部環(huán)境制定策略，共同實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體而言有如下的差異，見(jiàn)表4-1.題型：?jiǎn)芜x、多選（1）戰(zhàn)略性人力資源管理方法強(qiáng)調(diào)組織中人的管理，無(wú)論其在組織的哪個(gè)工作領(lǐng)域中，都是人力資源管理者。所以那些與員工聯(lián)系最多的業(yè)務(wù)管理人員是最主要的人力資源管理者。（2）戰(zhàn)

25、略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面，其活動(dòng)涉及員工、客戶、股東、政府部門(mén)及公共利益群體等多種類(lèi)型。例題5戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面，其活動(dòng)涉及（ ）等多種類(lèi)型。a.員工b.客戶c.股東d.政府部門(mén)e.公共利益群體答案解析abcde（3）戰(zhàn)略性人力資源管理更具有變革性，他認(rèn)識(shí)到組織內(nèi)部的任何成長(zhǎng)、調(diào)整或變革創(chuàng)新的成功都取決于員工，因?yàn)閱T工是引起產(chǎn)品或服務(wù)變化的主體。因此，人力資源部更多地扮演著改革推動(dòng)者的角色，保證組織內(nèi)部的機(jī)制能夠適當(dāng)?shù)卮龠M(jìn)變革，從而保證組織

26、確定和適應(yīng)外部環(huán)境中的重要挑戰(zhàn)。（4）戰(zhàn)略性人力資源管理在變革創(chuàng)新方面則比較主動(dòng)、系統(tǒng)。例如，傳統(tǒng)的人力資源管理活動(dòng)常常處理的問(wèn)題是，矯正某個(gè)員工的紀(jì)律行為，或?qū)嵤┠撤N新的銷(xiāo)售傭金制度。而戰(zhàn)略性人力資源管理能夠十分靈活，處理需要兼顧各種時(shí)間期限的問(wèn)題，為適應(yīng)組織所面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)而制訂計(jì)劃和政策。同時(shí)，這些創(chuàng)新方案還能夠與其他人力資源管理制度保持一致。（5）戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為傳統(tǒng)的官僚式控制方式限制組織的發(fā)展能力及對(duì)環(huán)境進(jìn)行迅速反應(yīng)的能力。戰(zhàn)略性人力資源管理一般采用更為有機(jī)的和寬松靈活的控制方式，盡可能地減少對(duì)員工行為的約束。工作流程和工作職責(zé)通常具有靈活性，沒(méi)有更多的規(guī)章束縛，只受影響組

27、織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性因素控制，并根據(jù)環(huán)境的需要不斷地修改控制體系。（6）戰(zhàn)略性人力資源管理更主張廣泛的工作設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)靈活性，要求對(duì)外部環(huán)境發(fā)生的變化及時(shí)做出反應(yīng)，所以更常采用的是交叉式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、自治管理。（7）戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識(shí)和能力作為投資的關(guān)鍵。（8）戰(zhàn)略性人力資源管理以投資的方法考慮回報(bào)，從關(guān)注人力資源增值的角度考慮費(fèi)用支出。（2008年考題）5.戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙障礙主要表現(xiàn)為六個(gè)方面。（1）大多數(shù)組織追求短期利益，專注于眼前的工作績(jī)效。（2）人力資源管理人員的地位、水平過(guò)低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題。（3）大多數(shù)部門(mén)管理者對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí)，不知道人

28、力資源能從戰(zhàn)略的角度為組織作出貢獻(xiàn)。（4）職能管理人員對(duì)技術(shù)問(wèn)題的關(guān)注多于對(duì)人力資源管理問(wèn)題的關(guān)注，很少講自己作為人力資源管理者對(duì)待。（5）人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化。（6）南于戰(zhàn)略性人力資源管理可能引發(fā)變革，因此會(huì)受到傳統(tǒng)的抵制?？傊?，戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施所面臨的障礙大部分根植于組織的文化，組織的歷史、價(jià)值觀以及管理規(guī)則可能成為實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的阻力。題型：多選題例題6 戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施所面臨的障礙大部分根植于（ ）可能成為實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的阻力。a.組織的文化 b.組織的歷史 c.價(jià)值觀 d.管理規(guī)則 e.其他答案解析abcd重點(diǎn) 1、3 蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅

29、蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃

30、蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄

31、螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄

32、螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)

33、螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃

34、蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀蕿羃聿膆螞袆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆肀肆膃蚈袂羂節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀