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文檔簡介
1、代收新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作流程全國中間業(yè)務(wù)平臺代收新農(nóng)保業(yè)務(wù)包括柜面單筆代收和e平臺文件上傳,p平臺批量轉(zhuǎn)聯(lián)機手工觸發(fā)兩種處理方式。具體操作流程如下:一、柜面單筆代收柜面單筆代收涉及的主要交易如下:(一)查詢繳費操作柜員:普通柜員 普通柜員登錄p平臺,輸入交易碼:010101進入繳費界面1,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)代碼(103011)和委托單位代碼(特別注意:此代碼必須選擇410000940308,不要按截圖上的委托單位代碼做交易,下同)。界面如下: f4發(fā)送后進入繳費界面2 ,界面如下:輸入用戶號,選擇號碼類型: 0-繳當年,1補繳,2繳集體補助( 此項根據(jù)用戶需求選擇)以下以繳當年為例。選擇:0-繳當年f4
2、發(fā)送后回顯:用戶名,應(yīng)收合計為空,界面如下:按回車鍵繼續(xù)進入繳費支付方式選擇界面,選擇支付方式:(0現(xiàn)金 1-存折 2-借記卡 3-票據(jù) 5-信用卡),繳費金額分5個等級分別是:100、200、300、400、500元。界面如下:支付方式:(0-現(xiàn)金 1-存折 2-借記卡 3-票據(jù) 5-信用卡)l 如選擇現(xiàn)金:輸入用戶繳費金額,f4發(fā)送l 如選擇卡或折繳費: 選擇存折:進行刷磁,輸入存折印刷號,用戶輸入密碼, 輸入用戶繳費金額。f4發(fā)送 選擇卡類:進行刷磁,用戶輸入密碼,輸入用戶繳費金額,f4發(fā)送。以現(xiàn)金繳費為例,界面如下:回顯:發(fā)票打印界面:打印方式:0發(fā)票、1收據(jù)、2通用憑證。代收新農(nóng)保業(yè)
3、務(wù)只打印通用憑證,界面如下:選擇打印通用憑證(二)繳費取消本交易適用于當日繳費交易的取消,包括用戶申請的取消和柜員操作失誤時的取消。交易權(quán)限:普通柜員。普通柜員輸入交易碼:010103,進入繳費取消界面,如下:回顯界面:輸入:原流水號:輸入中平繳費流水號 原用戶號: 原繳費金額: 取消原因: 0客戶差錯,1內(nèi)部差錯,2其他注意:如選擇內(nèi)部差錯且客戶差錯中支付方式為“現(xiàn)金”需要綜合柜員授權(quán)。存折、卡繳費應(yīng)由用戶輸入客戶密碼。f4發(fā)送后,回顯交易成功,界面如下:辦理取消易后需將原通用憑證收回。二、批量轉(zhuǎn)聯(lián)機批量轉(zhuǎn)聯(lián)機交易需農(nóng)保部門將收到的現(xiàn)金交到指定營業(yè)網(wǎng)點,不能直接入對公賬戶。網(wǎng)點收到現(xiàn)金后由e
4、平臺業(yè)務(wù)操作員上傳文件,再由p平臺普通柜員手工觸發(fā),具體操作流程如下:(一)e平臺文件上傳由業(yè)務(wù)操作員登錄e平臺業(yè)務(wù)管理批量業(yè)務(wù)批量轉(zhuǎn)聯(lián)機。選擇:業(yè)務(wù)代碼、委托單位代碼(特別注意:此代碼必須選擇410000940308,不要按截圖上的委托單位代碼做交易)、交易日期、交易類型(811015繳費)、上傳文件、觸發(fā)方式:1p平臺手工觸發(fā),瀏覽需上傳的文件。界面如下:410000940308提交后回顯如下界面:形成一個9位數(shù)字的批處理號,批處理號在p平臺手工觸發(fā)時使用。注:e平臺上傳文件格式隨后下發(fā)。(二)p平臺手工觸發(fā)普通柜員登錄p平臺,做“批量轉(zhuǎn)聯(lián)機確認提交”交易,交易碼:010406,選擇委托單位代碼、業(yè)務(wù)代碼,輸入批處理號、文件上傳日期,按f4發(fā)送。界面如下:三、批量轉(zhuǎn)聯(lián)機明細查詢以上交易成功后,可由業(yè)務(wù)操作員登錄e平臺做“批量轉(zhuǎn)聯(lián)機明細查詢”交易,確認處理結(jié)果。具體方法如下:業(yè)務(wù)操作員登錄e平臺業(yè)務(wù)管理
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