商場市場類消防職責(zé)及相關(guān)知識(shí)

1、商場市場類消防職責(zé)及相關(guān)知識(shí)一、各類人員職責(zé)消防安全管理人職責(zé)：消防安全管理人應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：、擬訂年度消防工作計(jì)劃和消防工作業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促其落實(shí)；、每月至少組織一次防火檢查，落實(shí)火災(zāi)隱患整改措施；、組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；、組織建立和管理義務(wù)（自愿）消防組織，每半年至少組織一次滅火技能培訓(xùn)和預(yù)案演練；、組織開展對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；、至少每半年向消防安全責(zé)任人專題報(bào)告

2、一次消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問題；、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。保安部經(jīng)理職責(zé)：組織實(shí)施本部門的消防安全管理工作計(jì)劃。、根據(jù)本部門的實(shí)際情況開展消防安全教育與培訓(xùn)，制訂消防安全管理制度，落實(shí)消防安全措施。 、按照規(guī)定實(shí)施消防安全巡查和定期檢查，管理消防安全重點(diǎn)部位，維護(hù)管轄范圍的消防設(shè)施。、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，不能消除的，應(yīng)采取相應(yīng)措施并及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告。、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，并組織人員疏散和初期火災(zāi)撲救。保安職責(zé)：、按照本單位的管理規(guī)定進(jìn)行消防巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)火警并報(bào)告主管人員，實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，協(xié)助

3、滅火救援。、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為?？刂剖抑蛋鄦T職責(zé)：、熟悉和掌握消防控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動(dòng)消防設(shè)施的功能，保障消防控制室設(shè)備的正常運(yùn)行。、對(duì)火警信號(hào)應(yīng)立即確認(rèn)，火災(zāi)確認(rèn)后應(yīng)立即報(bào)火警并向消防主管人員報(bào)告，隨即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。、對(duì)故障報(bào)警信號(hào)應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，消防設(shè)施故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)立即向部門主管人員或消防安全管理人報(bào)告。、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。消防設(shè)施操作維護(hù)人員職責(zé)：、熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程。、按照管理制度和操作規(guī)程等對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運(yùn)行狀態(tài)

4、，確保有關(guān)閥門處于正確位置。、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管人員報(bào)告。、做好運(yùn)行、操作和故障記錄。疏散引導(dǎo)員的工作職責(zé)：（各類人員均要熟記）、每位疏散引導(dǎo)員應(yīng)穿戴配發(fā)的服飾，并隨身攜帶基本器材；、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)第一時(shí)間報(bào)警；、疏散引導(dǎo)員負(fù)責(zé)在每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口通過喊話、敲門、廣播、熒光棒、手電筒、口哨等方式第一時(shí)間通知相關(guān)人員，并引導(dǎo)人員安全疏散；、在逃生過程中應(yīng)引導(dǎo)相關(guān)人員穩(wěn)定情緒，采取用濕毛巾捂鼻、佩戴簡易呼吸面罩等正確方法從最近的安全出口逃生；、疏散引導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)為老弱病殘者提供幫助；、疏散完畢后，應(yīng)當(dāng)查看有無遺漏人員，發(fā)現(xiàn)有被困人員時(shí)應(yīng)及時(shí)組織施救。義務(wù)（志愿）消防隊(duì)員

5、職責(zé)：、熟悉本單位建筑消防設(shè)施和滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案，知道本人在義務(wù)（自愿）消防組織中的職責(zé)分工；、參加消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)及滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，了解防火知識(shí)，掌握?qǐng)?bào)警、滅火與引導(dǎo)疏散技能，會(huì)使用滅火器材及消防設(shè)施；、做好本部門、本崗位日常安全防火工作，宣傳消防安全常識(shí)，督促他人共同遵守；、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場指揮，積極參加撲救火災(zāi)、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場等工作。服務(wù)員工作職責(zé)：、接受消防安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度、規(guī)定及安全操作規(guī)程；、接班后檢查本崗位工作設(shè)施、設(shè)備、場地，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并向上級(jí)主管報(bào)告；、熟悉本工作場所火災(zāi)危險(xiǎn)性、滅火器材、消防設(shè)施及安全出口的位置，積極參加單位滅火和

6、應(yīng)急疏散預(yù)案演練，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場員工應(yīng)及時(shí)報(bào)警并引導(dǎo)人員疏散、積極組織、參與火災(zāi)撲救；、指導(dǎo)、督促顧客遵守公共娛樂場所消防安全管理制度，制止影響消防安全行為。二、各種處置程序消防控制室管理及應(yīng)急處置程序（消防控制室人員背記）、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。、消防控制室的日常管理應(yīng)符合建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理（ga587）的有關(guān)要求。、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用

7、電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。、接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。、消防控制室必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。消防控制室值班人員火警處置程序：1、當(dāng)消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí),要通過單位內(nèi)部電話或無線對(duì)講系統(tǒng)立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員立即迅速趕往現(xiàn)場實(shí)地查看。2、查看人員確認(rèn)火情后，要立即通過報(bào)警按鈕、樓層電話或無線對(duì)講系統(tǒng)向消防控制室反饋信息，并同時(shí)組織本樓層第一

8、梯隊(duì)疏散引導(dǎo)組及時(shí)引導(dǎo)本層人員疏散；滅火行動(dòng)組實(shí)施滅火。3、消防控制室接到查看人員確認(rèn)的火情報(bào)告后要同時(shí)做到：立即啟動(dòng)消防廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊(duì)人員，并告之顧客不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散、撤離；設(shè)有正壓送風(fēng)、排煙系統(tǒng)和消防水泵等是設(shè)施的，要立即啟動(dòng)，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；撥打“119”電話報(bào)警。4、第二梯隊(duì)人員接到消防控制室值班人員發(fā)出的火警指令后，要迅速按照職責(zé)分工，同時(shí)做到：滅火行動(dòng)組的人員立即跑向火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施增援滅火；疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)各樓層人員緊急疏散；通訊聯(lián)絡(luò)組繼續(xù)撥打“119”電話報(bào)警；安全防護(hù)救護(hù)組攜帶藥品，準(zhǔn)備救護(hù)受傷人員。三、平時(shí)掌握內(nèi)容

9、（各類人員均要熟記）滅火器使用方法1、拉出保險(xiǎn)銷。2、將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部。3、按下把手進(jìn)行噴射。消火栓使用方法打開消火栓箱，取出水槍，連接上水帶并甩開，轉(zhuǎn)開閘閥出水。火災(zāi)發(fā)生后的逃生方法1.選擇安全線路，千萬不要驚慌失措。開門前應(yīng)先觸摸門鎖，若門鎖溫度很高或有濃煙從門縫往里鉆，則說明大火或煙霧已封鎖房門出口，此時(shí)切不可打開房門。應(yīng)退守房間，關(guān)閉門窗，用毛巾、被子等堵塞門縫，并潑水降溫。同時(shí)向外報(bào)警，等待救援。2.逃生時(shí)，千萬不要為搶救貴重財(cái)物而耽誤了寶貴的時(shí)間。 3.火場逃生動(dòng)作越快越好，但千萬不要輕易乘坐普通電梯。4.盡量利用建筑物內(nèi)的防煙樓梯間、封閉樓梯間，高層建筑的防煙樓梯間是最好的逃生

10、通道。5.千萬不可鉆到床底下、衣櫥內(nèi)、閣樓上躲避火焰或煙霧。這既危險(xiǎn)又不易被消防人員發(fā)現(xiàn)，難以獲得及時(shí)的營救。6.身居較高樓層，切不可盲目跳樓，可用房間內(nèi)的床單、被里、窗簾等織物撕成能負(fù)重的布條連成繩索，系在窗戶或陽臺(tái)的構(gòu)件上向樓下滑去，也可利用門窗、陽臺(tái)、落水管等逃生自救。7.除撥打手機(jī)之外，也可從陽臺(tái)或臨街的窗戶向外發(fā)出呼救信號(hào)，比如拋扔沙發(fā)墊、枕頭和衣物等。夜間則可用打開手電、應(yīng)急照明燈等方式發(fā)出求救信號(hào)。發(fā)生火災(zāi)后如何正確報(bào)警1、立即撥打“119”火警電話；講清楚起火具體地點(diǎn)。2、說明是什么東西著火，有無爆炸危險(xiǎn)物品及人員被困等情況；要講清報(bào)警人的姓名、單位和所在的電話號(hào)碼；待對(duì)方說明

11、可以掛斷電話時(shí)，方可掛斷電話。3、報(bào)警后，立即親自或派人到明顯路口迎接消防車。本單位的安全出口和疏散通道位置各類人員要根據(jù)本單位建筑內(nèi)部的具體情況要熟記并準(zhǔn)確指出安全出口的數(shù)量及疏散通道位置。四、四個(gè)能力（各類人員均要熟記）一、檢查消除火災(zāi)隱患能力（一）商場市場的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人每月應(yīng)至少織織一次防火檢查；單位內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人每周應(yīng)開展一次防火檢查。（二）商場市場及其內(nèi)設(shè)部門組織開展防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容:1、消防安全制度、消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程的執(zhí)行和落實(shí)情況；2、用火、用電、人員住宿、室內(nèi)裝修有無違章；3、是否違章經(jīng)營、使用易燃易爆危險(xiǎn)品,是否違章儲(chǔ)存物品;4、疏散

12、通道、安全出口和消防車通道是否暢通；5、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明設(shè)置及完好情況；6、室外市場是否違章在高壓線下兩側(cè)5米以內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)；7、消防水源情況,消防設(shè)施、器材完好情況,有無埋壓、遮擋、圈占等影響使用情況；8、消防(控制室)值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；9、員工本崗位消防知識(shí)掌握情況；10、防火巡查、火災(zāi)隱患整改以及防范措施落實(shí)情況；11、其他消防安全情況。（三）商場市場每日應(yīng)進(jìn)行防火巡查,營業(yè)期間防火巡查每2小時(shí)至少一次；營業(yè)結(jié)束時(shí)對(duì)營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查；值班人員夜間防火巡查不少于兩次?？衫帽締挝灰曨l監(jiān)控、電子巡更等設(shè)備輔助開展防火巡查。（四）商場市場防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容:

13、1、用火、用電有無違章；2、疏散通道、安全出口是否暢通；3、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品等；4、消火栓、滅火器等設(shè)施器材及消防安全標(biāo)志完好情況；5、門窗上是否設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物;6、重點(diǎn)部位人員在崗在位情況。（五）員工應(yīng)履行本崗位消防安全職責(zé),遵守消防安全制度和消防安全操作規(guī)程,熟悉本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,掌握火災(zāi)防范措施,每日進(jìn)行崗位防火檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。（六）員工崗位防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容:1、用火、用電有無違章；2、疏散通道、安全出口是否暢通；3、消火栓、滅火器、消防安全標(biāo)志等設(shè)施器材有無埋壓、圈占、遮擋、損壞情況；4、營業(yè)場所有無吸煙現(xiàn)象；5、有無遺

14、留火種。（七）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正；不能立即改正的,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)向消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人報(bào)告,消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人應(yīng)及時(shí)研究制定整改方案,確定整改措施、時(shí)限、部門和責(zé)任人,報(bào)單位消防安全責(zé)任人審批。（八）火災(zāi)隱患整改部門和責(zé)任人應(yīng)按照整改方案要求,落實(shí)整改措施,并加強(qiáng)整改期間的安全防范。商場市場的消防安全責(zé)任人為整改火災(zāi)隱患提供經(jīng)費(fèi)和組織保障,消防安全管理人督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改措施。（九）火災(zāi)隱患整改完畢后,消防安全管理人應(yīng)組織驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告消防安全責(zé)任人。二、撲救初起火災(zāi)能力（一）商場市場消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,

15、組織演練。（二）員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場及周圍員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,采取如下措施:1、火災(zāi)報(bào)警按鈕或電話附近的員工立即摁下按鈕或撥電話通知消防控制室或值班人員；2、消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場滅火器、消火栓等器材、設(shè)施滅火；3、疏散通道和安全出口附近的員工引導(dǎo)顧客疏散。（三）火災(zāi)確認(rèn)后,消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,采取如下措施:1、通訊聯(lián)絡(luò)組通知員工趕赴火場,與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),向火場指揮員報(bào)告火災(zāi)情況,將火場指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工；2、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況使用本單位的消防器材、設(shè)施

16、控制和撲救火災(zāi)；3、疏散引導(dǎo)員按分工組織引導(dǎo)顧客疏散；4、安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員；5、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場,維持火場秩序。（四）商場市場應(yīng)按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施、器材和逃生器材等。三、組織疏散逃生能力（一）商場市場員工應(yīng)熟悉本單位疏散逃生路線以及組織人員疏散程序,掌握避難逃生設(shè)施使用方法,具備火場自救逃生的基本技能。（二）商場市場應(yīng)在每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口安排適量的疏散引導(dǎo)員,發(fā)生火災(zāi)時(shí)引導(dǎo)顧客疏散。（三）火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過喊話、廣播等方式穩(wěn)定火場人員情緒,消除恐慌心理,引導(dǎo)顧客向安全地點(diǎn)疏散逃生,并防止擁堵踩踏。（四）發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)按照

17、以下順序通知人員疏散:1、二層及以上的樓房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先通知著火層及其相鄰的上下層；2、首層發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先通知本層、二層及地下各層；3、地下室發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先通知地下各層及首層；4、多個(gè)防火分區(qū)的首先通知著火區(qū)域及其相鄰的防火分區(qū)。（五）火災(zāi)無法控制時(shí),商場市場火場總指揮應(yīng)及時(shí)通知所有參加救援人員撤離。（六）商場市場營業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)和貨架應(yīng)合理布置,在疏散走道與營業(yè)區(qū)地面上應(yīng)設(shè)置明顯的界線標(biāo)志。主要疏散走道的凈寬度不應(yīng)小于3米,其他疏散走道凈寬度不應(yīng)小于2米；當(dāng)一層的營業(yè)廳建筑面積小于500平方米時(shí),主要疏散走道的凈寬度可為2米,其他疏散走道凈寬度可為1.5米。營業(yè)廳內(nèi)任何一點(diǎn)至最近安全出口的直線距

18、離不宜大于30米,且行走距離不應(yīng)大于45米。（七）需要控制人員隨意出入的安全出口、疏散門,應(yīng)保證火災(zāi)時(shí)不需使用鑰匙等任何工具即能易于從內(nèi)部打開,并應(yīng)在顯著位置設(shè)置“緊急出口”標(biāo)志和使用提示。可根據(jù)實(shí)際需要選用以下方法:1、設(shè)置報(bào)警延遲時(shí)間不超過15秒的安全控制與報(bào)警逃生門鎖系統(tǒng)；2、設(shè)置能與火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),且具備遠(yuǎn)程控制和現(xiàn)場手動(dòng)開啟裝置的電磁門鎖裝置；3、設(shè)置推閂式外開門。四、消防宣傳教育能力（一）商場市場法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人應(yīng)是消防安全明白人,熟知以下內(nèi)容:1、消防法律法規(guī)和消防安全職責(zé)；2、本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；3、依法應(yīng)承擔(dān)的消防安全行政和刑事責(zé)任。（二）商場市場應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具