區(qū)行政服務(wù)工作先進個人先進事跡

1、，女，1967年6月出生，1987年6月參加工作，2011年11月成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。自她從事養(yǎng)老保險工作以來，先后在養(yǎng)老保險財務(wù)、退休待遇發(fā)放等崗位工作。在工作崗位上，她勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，秉公辦事，勇于創(chuàng)新，全心全意為參保人服務(wù)，充分展現(xiàn)了一名社會保險工作者的良好風(fēng)范，得到了廣大參保人的一致好評，多次被評為區(qū)行政服務(wù)工作先進個人和系統(tǒng)先進工作者。一、最大的樂趣-學(xué)習(xí)。工作20多年來，最大的樂趣就是學(xué)習(xí)。她常說，一天不學(xué)習(xí)、不研究業(yè)務(wù)就感到空虛。她認為，學(xué)習(xí)是提高服務(wù)水平的根本措施。社會保險工作關(guān)系千家萬戶，政策性強，情況多樣，只有不斷地學(xué)習(xí)才能提高境界、只有深入鉆研業(yè)務(wù)才能履

2、行好職責(zé)。為此，她帶領(lǐng)股室里的同志堅持學(xué)習(xí)政治理論，用科學(xué)的思想武裝頭腦。自走上社會保險工作崗位那一天起，一直把提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力擺在重要的位置，堅持不懈地學(xué)習(xí)社會保險基礎(chǔ)知識、社會保險政策，把國家、省的文件弄懂吃透，并注意結(jié)合實際學(xué)以致用，總結(jié)出了社會保險工作的一些規(guī)律，摸索出一套適合本地的行之有效的工作方法，為做好工作奠定了堅實的礎(chǔ)。二、平凡的定位-腳踏實地地干事。從事社會保險工作十幾年來，先后變換了幾個工作崗位，無論崗位如何變化，不變的是對社會保險事業(yè)的忠誠和熱情。她給自己的定位是在踏實而平凡的工作中展現(xiàn)社保人的精神風(fēng)采。她不管在那個工作崗位，都嚴(yán)格要求自己，力求把工作做得更好

3、。在財務(wù)股工作時，她負責(zé)全區(qū)養(yǎng)老保險基金的征收工作。每年個體繳費高峰期，她經(jīng)常早上七點半上班，晚上六點半下班，帶領(lǐng)窗口同志中午都不休息，加班加點整理征收票據(jù)，以提高工作效率。2006年，她的丈夫發(fā)生了工傷事故，整個人不能動彈，數(shù)月臥病在床；她只休了十來天假就重返工作崗位，委托年邁的老母親照顧自己的丈夫，一心撲在了工作上。在她的影響和感召下，窗口的其他同志都養(yǎng)成了“不怕吃苦、自覺加班加點、精益求精”的工作作風(fēng)。在待遇發(fā)放股工作時，她負責(zé)全區(qū)企業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放、供養(yǎng)救濟費發(fā)放、喪撫費結(jié)算等工作。截止2012年5月，全區(qū)共有企業(yè)離退休人員51085人，月發(fā)放養(yǎng)老金6225萬元；供養(yǎng)人員159

4、7人，月發(fā)放供養(yǎng)救濟費56萬元。對于一個兩人的股室，每天的工作量可想而知。即使如此大的工作量，面對窗口來訪的群眾，她都不厭其煩，耐心接待，直至他們滿意為止。2011年11至12月，全區(qū)突擊解決了兩萬名未參保城鎮(zhèn)集體退休人員參保問題。在短短的兩個月內(nèi)，為完成這部分人員的數(shù)據(jù)錄入及待遇發(fā)放工作，她幾乎每天都加班，并多次要求丈夫陪她工作至深夜，經(jīng)常頭腦發(fā)暈趴在工作臺上。正是由于她的辛勤勞動，才保質(zhì)保量完成了兩萬名未參保城鎮(zhèn)集體退休人員的待遇發(fā)放工作，贏得了廣大群眾的贊賞。 三、樸實的守則-老實做人。在社會保險工作中，恪守老實做人的守則，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項廉潔自律規(guī)定，對局里制定的服務(wù)承諾制度和違諾責(zé)任追究制度熟記于心，并嚴(yán)格遵守。她時間觀念、效率觀念極強，當(dāng)天能辦完的事情，決不拖到第二天，雷厲風(fēng)行是她的一貫作風(fēng)。她嚴(yán)格按制度辦事，不循私情。有時為參保單位幫助解決問題時，單位想盛情款待，她都婉言謝絕，以自己的行動體現(xiàn)一個社會保險