2021年季度工作總結(jié)匯總十篇【模板】

1、life is not perfect, if you find it wrong.通用參考模板（頁眉可刪）2021年季度工作總結(jié)匯總十篇 季度工作總結(jié) 篇14月14日，_縣水利局召開中層及以上干部會議，各科室站負責人和局分管領(lǐng)導(dǎo)分別回顧總結(jié)了本單位第一季度工作目標完成情況，認真剖析了存在的問題，提出了下一季度重點工作推進措施。會議由_縣水利局局長林基週主持。會議回顧總結(jié)了第一季度該縣水利工作，并就進一步理清工作思路，高標準高質(zhì)量做好下一季度工作進行安排部署。會議指出，近幾年，從中央到省市，各級對水利的重視是史無前例的。_水利人也發(fā)揚了“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神。在任務(wù)重、人員少、時間

2、緊、難度大的情況下，作了很大努力，取得了很好成績。會議強調(diào)，省委省政府推出“五水共治”工作以來，社會各界對水利工作的期望很高。下一季度水利系統(tǒng)要緊緊圍繞“搶抓機遇抓項目、著力創(chuàng)新強管理、重抓防范保安全”的工作思路，始終突出創(chuàng)新與發(fā)展，既要實干，更要有創(chuàng)新的舉措；始終抓好作風與廉政建設(shè)，做到做好事，不出事。一是更加注重年度目標任務(wù)的再落實。特別注重項目前期包括規(guī)劃、設(shè)計、政策處理，要認真對照梳理，圍繞省里的重點、市里、縣里的中心工作，充分考慮政策處理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性，抓好項目質(zhì)量以及安全管理。二是更加注重水利工程建設(shè)的規(guī)范管理。項目的程序、在建工程的監(jiān)管、完工驗收等，要隨時經(jīng)得起上級檢查，工程

3、質(zhì)量經(jīng)得起歷史考驗，確保“工程、資金、人員”三安全。三是更加注重水利工作特色亮點的打造。常規(guī)工作創(chuàng)特色，重點工作抓亮點，難點工作求突破。統(tǒng)籌抓好城鎮(zhèn)化水利，圍繞美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建加快水利配套，改善農(nóng)村水環(huán)境，保障糧食安全，增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。四是更加注重水利隊伍自身素質(zhì)提高。全局干部職工要進一步提高技術(shù)素養(yǎng)，提高道德素質(zhì)，提高作風修養(yǎng)，提高廉潔意識。會后，大家一致表示，要充分利用當前的有利形勢，以“五水共治”為契機，加強水利宣傳力度，加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推進民生水利新發(fā)展，以認真負責的態(tài)度，開拓創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實的作風，扎實工作，迎難而上，不斷開創(chuàng)_水利事業(yè)發(fā)展的新局面。季度工作總結(jié) 篇2

4、一、一季度建設(shè)進展情況（一）政策措施方面管廊有償使用收費政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會議審議，沈陽市地下綜合管廊有償使用收費辦法（試行）已由市政府辦公廳印發(fā)，沈陽市地下綜合管廊有償使用收費參考標準經(jīng)市建委市發(fā)改委會簽，正式印發(fā)。下發(fā)市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知，督促各工程實施主體按照市政府工作部署，進一步優(yōu)化工程建設(shè)實施計劃，加強施工組織協(xié)調(diào)，確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。（二）工程建設(shè)方面南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工，排水、熱力管線（道）已投入使用，正在實施給水、電力、電信管線（道）入廊工程。渾南新城

5、綜合管廊二期工程主體工程已完工，正在實施機電安裝、管線入廊和變電站等分部分項工程。南運河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計約10公里，其中，d3-d4區(qū)間右線約2.3公里洞通。29座節(jié)點井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)4.9公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?，F(xiàn)冬期停工，計劃近期全面復(fù)工建設(shè)。二、下一步工作安排加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工，6月份試運營。南運河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下，加快節(jié)點井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè)，確保節(jié)點井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工，切實提高工程建設(shè)進度。2

6、0_年3月19日季度工作總結(jié) 篇3對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓，售后年度工作總結(jié)。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額_萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后

7、維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范；在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)

8、境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車_臺次，工時凈收入_萬元。20_年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客

9、戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面

10、，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。季度工作總結(jié) 篇4中國銀行解放南路支行特點：1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬，個人_萬2）附近高校，黨校，高級中學，泉山區(qū)政府，四院，龐大的別墅區(qū)，一直輻射到康居小區(qū)，輻射區(qū)人員素質(zhì)很高3）留學的多，炒股的多，多炒房地產(chǎn)多，學生多，退休老人比較多，做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

11、4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解5）點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽。由于是新點，很多人都不知道這個點，初期點人流量很少，我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個點辦，不要排隊，這個

12、點工作人員服務(wù)也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家。我的做法：1.辦借記卡，銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。2.在柜臺前，大力為銀行宣傳銀，基金，信用卡，第三方托管，保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目。3.盡可能利用自己的人脈和點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，我非常

13、注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。6，平衡點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處

14、理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。7.根據(jù)點特點，我制定出比較適合點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展。公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)

15、的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術(shù)，做好點深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。季度工作總結(jié) 篇520_年一季度，電力實業(yè)有限公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過大力加強和改進企業(yè)管理，充分挖掘內(nèi)部潛力，使得各項工作都取得了較好成績。一、經(jīng)濟指標完成情況1、發(fā)電量：完成8216.92萬千瓦時，計劃完成率為98.99%，同比降低5.43%，其中：遙田水電站完成4691.4萬千瓦時，耒中水電站完成3525.52萬千瓦時；2、售電量：1.7631億千瓦時，同比降低4.28%

16、，其中自供電量1.4469億千瓦時，上電量0.3157億千瓦時；3、營業(yè)收入：7849.9萬元。比上年同期增加5.902%；4、實際回收電費：8354.69萬元；5、利潤總額：88.38萬元，其中供電虧613萬元，遙田盈利554萬元，耒中盈利147萬元。6、原因分析：一季度，一、二月份發(fā)電生產(chǎn)形勢較好，但三月份由于東江水位持續(xù)降低，且已進入汛期，東江水庫大大減少了放水量，致使三月份兩個水電企業(yè)發(fā)電量大幅度減少，同比20_年，遙田公司三月份發(fā)電減少602.6萬千瓦時，耒中公司減少520.93萬千瓦時，從而導(dǎo)致今年一季度發(fā)電生產(chǎn)同比下降5.43%。影響售電量的原因：一是一季度駐耒發(fā)電企業(yè)本身發(fā)電量

17、不足；二是受經(jīng)濟大環(huán)境影響，部分高耗能企業(yè)不景氣，春節(jié)后一直停爐或延遲開爐，而高耗能用電在公司供電負荷中所占比例較大，直接導(dǎo)致當季度供電負荷出現(xiàn)負增長。二、一季度主要完成的工作一季度，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績1、安全工作扎實到位通過嚴格管理、嚴格要求，我司始終把安全生產(chǎn)擺在各項工作的首位，任何時候都沒有放松，使公司安全工作始終處于可控、在控狀態(tài)，確保不發(fā)生因我們的工作而導(dǎo)致重大社會不利影響的事件。一季度，我司未發(fā)生重大傷亡事故，未發(fā)生重大、特大、特別重大設(shè)備責任事故，未發(fā)生交通事故，確保了電安全運營。2、生產(chǎn)、檢修管理不斷加強一季度，我們?nèi)婕訌娚a(chǎn)管理，保質(zhì)

18、保量完成了機組檢修，提高了機組運行出力。1-3月份，遙田公司開展了#3、#4機組調(diào)速器檢修、#1、2、4機組碳刷調(diào)整更換、庫區(qū)船閘疊梁門檢修、#3虹吸泵安裝、#1、2、3、4機組頂蓋泵檢查及更換；耒中公司完成了廠房進水門啟閉機及尾水閘門啟閉機的檢查和保養(yǎng)、船閘機電設(shè)備的檢查與保養(yǎng)、110kv開關(guān)站電氣設(shè)備檢修等工作。在檢修過程中，通過注重設(shè)備常態(tài)檢查，做到了平時對設(shè)備運行狀況心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)缺陷后能及早消除。在人員緊缺的情況下，我司檢修人員加班延點、不計個人報酬、不講條件，通過共同努力，使設(shè)備始終運行在最佳狀態(tài)，從而保證了發(fā)電設(shè)備的長周期穩(wěn)定運行。3、供電工作平穩(wěn)有序一是確保了20_年春節(jié)穩(wěn)定供

19、電，由于公司及時制定了春節(jié)保電方案，提前做好重點用戶及電設(shè)備的專項安全檢查工作，春節(jié)期間，公司供區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍的停電事故，得到了市委、市政府和市民的高度贊譽，有效地維護了公司在電力市場上的良好形象。二是扎實開展查損增效，努力降低絡(luò)損耗。二月份公司損出現(xiàn)了異常反彈，三月一日，公司即組織供電相關(guān)人員召開了查損降損專題工作會議，布置安排了新年度的查損工作，經(jīng)過努力，供電損耗指標得到有效控制。三月份的全面清查，發(fā)現(xiàn)需絡(luò)整改用戶1207戶，mis系統(tǒng)中無登記、無標記的391戶，低壓改造后未上抄表機的522戶，追補電量36055千瓦時，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電16戶，追補電費10300元。4、人事改革逐步推進一

20、季度，公司對供電部門進行了人事管理改革，對供電所長一級職務(wù)進行公開競聘，目前，參聘報名已經(jīng)結(jié)束，考評工作也緊鑼密鼓地正在跟進，下一步將在全公司范圍推行，力求通過人事工作改革，改變公司一些員工人浮于事、消極待崗的工作作風。5、防汛抗洪準備充分通過成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組織防汛安全大檢查、健全防汛值班責任制、制定集團電力實業(yè)有限公司防汛應(yīng)急預(yù)案、加強防汛物資的儲備，我司把20_年防汛工作當成當前頭等政治任務(wù)，確保20_年的防汛工作有備無患。6、全力爭取國家增效擴容改造資金自集團公司布置爭取國家增效擴容改造資金以來，我司安排專人專項負責該工作，春節(jié)期間已多次往返于北京、長沙、衡陽等地，目前，市遙田水

21、電站增效擴容改造工程初步設(shè)計報告已按要求上報。三、存在問題審視一季度，我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：1、安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災(zāi)害造成的電事故時有發(fā)生；電力設(shè)施遭盜竊破壞的形勢嚴峻，嚴重威脅電的安全運行和人民群眾的生命安全；安全管理責任落實還有差距。2、電結(jié)構(gòu)和部分設(shè)備存在薄弱環(huán)節(jié)，對電安全運行構(gòu)成威脅。但電改造資金嚴重缺乏，導(dǎo)致電改造實施進度遠遠慢于市場需求。3、自營電管理存在缺失，一是電損耗偏高，尤其是今年一、二月份的損耗異常偏大；二是電負荷結(jié)構(gòu)急需改善，環(huán)保、節(jié)能型負荷在自營電中所占比例太少；應(yīng)加快優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)展。4、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司發(fā)展的要求還不適應(yīng)

22、。公司干部隊伍在執(zhí)行的素質(zhì)與能力、思想觀念與思維方式、風險意識與法制意識、大局觀念和人本觀念、工作作風與行為方式等方面與公司整合的形勢和任務(wù)的要求存在不相適應(yīng)的地方。四、下一步工作計劃20_年二季度，我司發(fā)電計劃完成1.043億千瓦時，售電量完成2.3899億千瓦時，實現(xiàn)售電收入1.0707億元，實現(xiàn)利潤1034萬元，為了完成上述任務(wù)，二季度，在抓好安全管理，設(shè)備管理等日常管理的同時，我們將著重做好以下幾項工作：一、要切實抓好安全工作。繼續(xù)按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和責任追究”三項機制為著力點，強化安全意識、落實安全責任，確保實現(xiàn)二季度安全生產(chǎn)無事故。要繼續(xù)抓好安

23、全教育、提高員工安全意識。落實安全生產(chǎn)責任制，不斷完善各項安全生產(chǎn)制度。二、要從大局出發(fā)，切實做好防汛抗洪工作。二季度，是流域豐水期，豐水也意味著進入汛期，我們要加強與市防汛辦的.聯(lián)絡(luò)，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，以防汛調(diào)度辦公室為中心，把防汛準備工作做得更周密、更仔細、更有效，在努力獲得最大經(jīng)濟利益的同時，靈活調(diào)度，有效控制，確保20_年安全度汛。季度工作總結(jié) 篇6環(huán)保工作強力推進。扎實做好工業(yè)企業(yè)污染源整治、餐飲油煙治理、揚塵管控、露天禁燒、vocs治理、清水潤城等專項工作，全面打響藍天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。高質(zhì)量推進以環(huán)線通道綠化為重點的造林工程。農(nóng)村人居環(huán)境整治全面推進。自4月1日人居

24、環(huán)境整治攻堅月開展以來，各村積極響應(yīng)，針對村內(nèi)村外積存生活垃圾，房前院后亂堆亂放雜物及生活污水，進行清理整治，各村累計出動1680人次，清運車336車次，清理各類垃圾5000余立方米，人居環(huán)境得到有效提升。精準扶貧有序推進。對現(xiàn)有17戶建檔立卡戶，全面落實“兩不愁三保障”各項要求，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧等方式深入推進精準扶貧，確保如期全部脫貧?；菝窆ぷ髟鷮嶉_展。落實好城鄉(xiāng)低保政策，形成動態(tài)管理機制，做到應(yīng)保盡保;增強醫(yī)療救助實效，繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群體重大疾病醫(yī)療救助;全面落實優(yōu)撫政策，重點做好退役軍人服務(wù)工作，保障各項惠民政策落實到位。安全穩(wěn)定扎實有效。深入開展安全生產(chǎn)排查整治行動，

25、積極開展排查、宣傳、培訓、演練等活動，全面排查安全隱患，全鄉(xiāng)第一季度未發(fā)生重特大安全事故。季度工作總結(jié) 篇7第一季度，銀川市安全生產(chǎn)工作扎實有序開展，安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的態(tài)勢?，F(xiàn)將安全生產(chǎn)情況和各項工作開展情況報告如下。一、工礦商貿(mào)事故傷亡情況1至3月份，銀川市共發(fā)生工礦商貿(mào)企業(yè)事故5起，死亡5人。其中濱河新區(qū)3起，永寧縣1起，興慶區(qū)1起。濱河新區(qū)：1月2日23時30分，寧夏寶豐能源集團有限公司紅四煤礦發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡;2月20日00時20分，濱河大橋工地發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡、1人受傷;3月22日10時10分，濱河中學九號樓施工工地發(fā)生一起高處墜落生

26、產(chǎn)安全事故，造成1人死亡。永寧縣：3月11日13時許，望洪鎮(zhèn)新華中心村建筑施工項目發(fā)生一起機械傷害事故，造成1人死亡;興慶區(qū)：3月30日11時40分，市公交公司保養(yǎng)廠發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡。二、各項工作開展情況(一)礦山安全監(jiān)管1、1月6日，市安委辦接到事故報告后，第一時間趕赴寧夏寶豐能源集團有限公司紅四煤礦，開展事故調(diào)查，并對企業(yè)遲報事故的行為給予嚴肅問責。2、1月7日，銀川市1?02 紅四煤礦事故調(diào)查組聯(lián)合銀北煤監(jiān)分局，調(diào)查了事故的直接原因、間接原因、主要責任和直接責任。3、1月25日、26日和27日，市安監(jiān)局組織專家檢查銀星一號煤礦、銀星二號煤礦、高閘煤礦和石溝驛煤礦的安全生

27、產(chǎn)情況。4、1月29日，市安委辦指導(dǎo)開展全市燃氣管線安全隱患排查整治工作，督促市建設(shè)局和寧夏哈納斯新能源集團有限公司，進一步推進燃氣管道安全隱患整治進度。5、3月4日，市安監(jiān)局組織專家對高閘煤礦進行復(fù)產(chǎn)驗收。6、3月5日，市安委辦組織市規(guī)劃局、西夏區(qū)安委辦和石嘴山市星澤燃氣有限公司等17家單位，在行政中心8樓召開西夏區(qū)燃氣管線占壓協(xié)調(diào)會議。7、3月10日，市安委辦赴金鳳區(qū)、西夏區(qū)協(xié)調(diào)天然氣管道占壓事宜。8、3月20日、21日，市安委辦赴靈武市、永寧縣督查油氣管線占壓的整改情況。(二)?；踩O(jiān)管1、2月25日，市安委辦成立銀川濱河大橋2?20一般物體打擊生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和

28、間接原因。2、3月9日，市安監(jiān)局聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、消防、興慶區(qū)政府和寧夏豐友化工公司，對銀川北環(huán)批發(fā)市場老舊冷庫的液氨依法進行回收，消除了北環(huán)批發(fā)市場的重大安全隱患。3、3月18日，按照關(guān)于銀川浙江商城消防安全隱患督辦的函(銀安辦函20_11號)的要求，市安委辦組織公安、消防、商務(wù)、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管和興慶區(qū)政府，對溫州商城、銀川商城、南方商城、東方商城、東環(huán)果品批發(fā)市場和北環(huán)蔬菜批發(fā)市場6項掛牌隱患的整改情況進行檢查。4、3月19日，在寧夏品勝石油物資公司，自治區(qū)安監(jiān)局、交通廳和銀川市安監(jiān)局聯(lián)合召開兩客一危運輸企業(yè)車載gps監(jiān)控觀摩會議。5、3月21日，市安委辦責成市建設(shè)局成立事故調(diào)查組，調(diào)查金鳳區(qū)未

29、來城建筑工地燃氣泄露事故原因，抓緊搶修天然氣管線，盡早恢復(fù)周邊住戶供氣，并嚴格追究責任單位和責任人的責任。6、3月25日，市安委辦成立濱河中學3?22一般高處墜落生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和間接原因。7、3月28日，市安委辦組織市消防支隊、興慶區(qū)政府和西夏區(qū)政府等單位驗收了浙江商城等6項消防安全隱患的整改工作。8、3月28日，在自治區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)下，市安監(jiān)局在中石油寧夏石化分公司召開動火作業(yè)觀摩會，深入推進?；髽I(yè)開展落實企業(yè)主體責任年活動。(三)綜合事務(wù)工作1、2月26日，迎接國務(wù)院安委會第三督導(dǎo)組來銀川督導(dǎo)檢查，積極做好匯報和會務(wù)工作。2、3月11日，印發(fā)關(guān)于開展落實企業(yè)安全生

30、產(chǎn)主體責任年活動的通知(銀政辦發(fā)20_34號)，全面安排部署全市開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任年活動的目標任務(wù)。3、3月25日，在寧夏品勝石油物資有限公司會議室，我市召開落實企業(yè)主體責任年活動現(xiàn)場推進會議，自治區(qū)安監(jiān)局副局長吳青君蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。會后，吳青君副局長帶隊抽查檢查了我市3個縣(市)區(qū)的8家企業(yè)的安全生產(chǎn)情況，對我市主體責任年活動給予了高度肯定。4、3月26日，組織召開市安委會第一次全體會議，總結(jié)20_年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，安排部署了20_年重點任務(wù)。5、3月26日，市政府與各縣(市)區(qū)政府及相關(guān)單位簽訂了20_年度安全生產(chǎn)目標管理責任書。6、3月31日，市安監(jiān)局請示市政府，擬采取政府

31、搭建平臺、企業(yè)購買服務(wù)的方式，建設(shè)銀川市安全監(jiān)察系統(tǒng)和隱患排查治理系統(tǒng)(含縣(市)區(qū)子系統(tǒng))，全面推進安全生產(chǎn)信息化建設(shè)。(四)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管1、3月6日，市安監(jiān)局印發(fā)銀川市水泥制造和石材加工企業(yè)粉塵治理方案，要求各縣(市)區(qū)進一步加大對水泥、家具、建材和羊絨等職業(yè)健康危害嚴重企業(yè)行業(yè)的執(zhí)法檢查力度。2、3月31日，市安監(jiān)局印發(fā)關(guān)于做好職業(yè)病危害防治評價工作的通知，要求各縣(市)區(qū)和各行業(yè)主管部門要嚴格落實新(改、擴)建項目執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生三同時制度，切實從源頭上防治職業(yè)病危害。季度工作總結(jié) 篇820_年第一季度，我們在公司黨委及公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保衛(wèi)科組織全體員工認真學習貫徹公司安全保衛(wèi)各項

32、規(guī)定，并利用班前班后會及時傳達公司中層例會精神，深入地、扎實地厲行好自己的職責，全心全意地為一線員工服好務(wù)，20_年第一季度我們做了以下幾個方面的工作。一、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面進入10年以來，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作，經(jīng)常利用班前班后會，認真學習貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神，把公司的精神貫徹到每個員工。并開展批評與自我批評，使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性，激勵每位員工認真扎實地干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了公司規(guī)定的管理力度，針對在工作中屢犯錯誤的員工，除按規(guī)定罰款外，還三番五次的做他的思想工作，由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作，使他認識到錯誤

33、的嚴重性，使其改變了惡習，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果，本科在中夜班加大了檢查力度，一季度，本科內(nèi)部查處違紀人員8人次，根據(jù)情況給予了不同的罰款，促進了保衛(wèi)科工作的更好開展。二、公司治安方面首先，為確保公司能平安度春節(jié)，我科對10年春節(jié)值班人員進行了嚴格的把關(guān)和挑選，對平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工，春節(jié)一律不準值班，從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進入10年以來，保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，以打擊內(nèi)部盜竊為重點，對重點要害部位實行蹲點監(jiān)控十余次，查處內(nèi)部盜竊事件一起，查處偷盜隱患三處，對重點人員進行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外，元月份，公司主管保衛(wèi)

34、領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標責任書”，使安全保衛(wèi)工作責任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督，真正做到“誰主管、誰負責”。三、消防工作方面進入10年以來，為了把消防工作做到實處，第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次，查處消防隱患8處，查處帶煙帶火隱患人員5人次（內(nèi)部員工1人，送花拉紗4人），審批動火項目8項。另外，為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，一季度維修充裝滅火器51具，更換車間滅火器材40余具，維修消防管道、栓5處，并對公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進行了維修保養(yǎng)。保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用，為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。四、宿舍管理

35、方面進入10年以來，我們首先完成了單身宿舍10年上半年管理費的收繳工作，男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人，退還床位71人次。元月份，為了使居住的單身員工暖和些，我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進入三月份，為了女單宿舍的安全，公司投資四千多元，給女工樓每層安裝防盜門四個。為了女工上中夜班的上下樓安全，我們又對女工樓的走廊照明進行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。五、平安建設(shè)方面一季度，參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會議2次，按照縣政法委的部署，三月十二日在東西大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動，設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺和宣傳版面，懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅3條，印制平安建設(shè)宣傳單100余份

36、，同時，我科還配合生產(chǎn)辦對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度的培訓工作，通過培訓，使新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性，為今后的安全生產(chǎn)和個人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。雖然我們做了不少的工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差很遠，例如；在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作，還有待于我們?nèi)ミM一步探索和提高，保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌姟５覀冇袥Q心和信心，一定會努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作，為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻。季度工作總結(jié) 篇9各位領(lǐng)導(dǎo)：新橋衛(wèi)生院第四季度公共衛(wèi)生服務(wù)工作在蘭山區(qū)衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照國家20_年版規(guī)范要求，

37、結(jié)合我院公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容制定了各項工作制度、獎罰措施。同時加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動了公共衛(wèi)生辦公室工作人員的工作積極性和主動性，取得了較好效果。截止到12月底為止，現(xiàn)將我院第四季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報。一、居民健康檔案重新核對工作1.工作開展方法。核對檔案之初，我們積極召開了多次衛(wèi)生室所長及公衛(wèi)協(xié)理員會議，讓他們就各自衛(wèi)生室存在的難點暢所欲言積極獻言獻策，同時結(jié)合公衛(wèi)辦工作人員對全鎮(zhèn)居民檔案審核時發(fā)現(xiàn)的問題，做了認真的分析及總結(jié)。對全鎮(zhèn)居民檔案出現(xiàn)的各種邏輯錯誤、數(shù)據(jù)偏差、信息不準、知曉率偏低等細節(jié)問題做了細致的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項

38、等要求。同時為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合衛(wèi)生室工作人員重新核對檔案信息，順利完成居民檔案核對工作，同時對居民檔案呈現(xiàn)了動態(tài)管理。2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對工作保質(zhì)保量完成，我院公衛(wèi)辦對每一名參與居民健康檔案核對的衛(wèi)生室工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯誤，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。3、例會制度。我們制定了周三例會制度，每周周三積極召開衛(wèi)生室所長及公衛(wèi)協(xié)理員會議，我們先讓公衛(wèi)辦工作人員就當前各包片區(qū)域內(nèi)的工作開展情況及工作中存在的問題在大會上一一做匯報，

39、在讓每個衛(wèi)生室所長一一上臺發(fā)言，通過各包片人員及衛(wèi)生室的工作匯報，各片區(qū)之間形成對比，各衛(wèi)生室之間形成對比，以此在全鎮(zhèn)掀起了檔案重新核對工作的浪潮，每個衛(wèi)生室在周三例會中都能吸取經(jīng)驗總結(jié)教訓，為檔案重新核實奠定了良好的氛圍。4、獎罰制度。為了更好的提高檔案核對的進度及檔案質(zhì)量。每周周三例會之前，公衛(wèi)辦人員積極就各片區(qū)存在的檔案問題做出細致的總結(jié)。針對那些思想不轉(zhuǎn)彎、態(tài)度不轉(zhuǎn)變的衛(wèi)生室，我們積極制定了獎罰措施，獎優(yōu)罰劣，全鎮(zhèn)通報。這一系列的獎罰措施，提高了衛(wèi)生室人員對檔案核對的意識，提高了各項工作的執(zhí)行能力，確保了檔案核對的完成。5、取得結(jié)果。轄區(qū)內(nèi)30個衛(wèi)生室通過三個月的集中核對，加上公衛(wèi)辦人

40、員加班加點的審核，我們重新核對居民健康檔案57052人份，核實率：99.76%。（二）開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。（三）慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)包頭市20_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通

41、過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。截止20_年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問

42、病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。截止20_年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（四）健康教育工作一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內(nèi)容4

43、8次。（五）傳染病報告與處理工作一是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難20_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。（二）人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。（三）缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。（四）居民基本衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算（一）爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與