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1、 警惕項(xiàng)目可能失敗的征兆 成果的項(xiàng)目是相似的,失敗的項(xiàng)目卻各有不同。項(xiàng)目中的絕大多數(shù)成員都不希望項(xiàng)目失敗,但是有些項(xiàng)目還是不可避免地失敗了,雖然我們付出了巨大的努力,加了無(wú)數(shù)此的辦,但是結(jié)果依然不可挽回。本文列舉了一些現(xiàn)象,如果在項(xiàng)目中出現(xiàn)了少量所列舉的現(xiàn)象,那么作為項(xiàng)目經(jīng)理的你請(qǐng)注意了;如果出現(xiàn)了大量的現(xiàn)象,那么請(qǐng)十分注意了,項(xiàng)目前景不太妙。一、需求如空中漂浮的羽毛需求是項(xiàng)目的源頭活水,因?yàn)橛羞@樣的需求,才導(dǎo)致項(xiàng)目的立項(xiàng),才會(huì)有項(xiàng)目組的成立,才會(huì)有作為實(shí)現(xiàn)需求的項(xiàng)目經(jīng)理。但是需求同樣是導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲甚至項(xiàng)目失敗的首要原因。大家可能看過(guò)阿甘正傳這部電影,在電影的開(kāi)頭一片羽毛在空中飄來(lái)飄去、忽
2、左忽右、忽上忽下;而你作為要捕捉到這片羽毛的項(xiàng)目經(jīng)理能捕捉到嗎?這樣的需求導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)跟著需求跑,跑久了就變成疲軍之師;需求的重復(fù)導(dǎo)致已有的工作需要返工。二、職責(zé)不清、人浮于事項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的核心人物,應(yīng)類(lèi)似與古代分封制下的諸侯,在項(xiàng)目組內(nèi)具有生殺大權(quán)。如過(guò)沒(méi)有這樣的權(quán)利,那么給項(xiàng)目經(jīng)理安排很少的任務(wù),他也很可能沒(méi)有足夠的力量去完成,更別提巨大的目標(biāo)和任務(wù)了。項(xiàng)目經(jīng)理下的各種角色也應(yīng)有明晰的職責(zé),只有明確了職責(zé),才能方便地開(kāi)展業(yè)務(wù)。如果項(xiàng)目組的各種角色都沒(méi)有明晰的職責(zé),那么結(jié)果肯定是人浮于事,為什么?沒(méi)有明晰的職責(zé),就沒(méi)有責(zé)任人,就沒(méi)有推動(dòng)者,就沒(méi)有核心骨干;就會(huì)有扯皮,就會(huì)有推諉,就
3、會(huì)有有心使不上力的人。三、令行不止人們常說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與戰(zhàn)場(chǎng)也有無(wú)數(shù)相似,差別就是戰(zhàn)場(chǎng)上的軍隊(duì)組織更加嚴(yán)密。每個(gè)公司、每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有一些規(guī)章制度,對(duì)于這些制度應(yīng)努力去遵守。例如“代碼必須通過(guò)編譯才可上傳svn”,這樣的制度對(duì)與他人的工作是有影響的,如不遵守那么就導(dǎo)致他人工作受影響。如果一個(gè)項(xiàng)目組內(nèi)有些人員嚴(yán)重違反公司規(guī)定,而沒(méi)有收到相應(yīng)的懲罰,那么其他人怎么看?對(duì)于屢次違反公司規(guī)定的人員一定要做到:不聽(tīng)話就拉出去“砍頭”。另:無(wú)法推行的制度不要制定,無(wú)法檢查的制度不要制定,靠人自覺(jué)的制度不要制定,無(wú)法做到賞罰分明的制度不要制定。四、人心散了隊(duì)伍大了,人心就很容易散。此時(shí)就需要核
4、心、骨干帶領(lǐng)其他成員完成項(xiàng)目目標(biāo)。人心散了,就沒(méi)人努力、沒(méi)人認(rèn)真、沒(méi)人推動(dòng),就只剩一個(gè)光桿司令。五、領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)過(guò)多領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)是不可避免的,但是領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)不能成為項(xiàng)目的阻力。例如:領(lǐng)導(dǎo)提出的不切實(shí)際的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)在需求上的過(guò)多干預(yù)、領(lǐng)導(dǎo)在權(quán)利上的干預(yù)、領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目管理理念上的干預(yù)。如果項(xiàng)目?jī)?nèi)沒(méi)有技術(shù)負(fù)責(zé)人,那么項(xiàng)目經(jīng)理碰巧懂技術(shù)并且有實(shí)力、時(shí)間去處理技術(shù)問(wèn)題,那么很好項(xiàng)目經(jīng)理就對(duì)技術(shù)問(wèn)題一抓到底,相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色由項(xiàng)目經(jīng)理一人承擔(dān)。但是,同時(shí)一定要避免在項(xiàng)目經(jīng)理也懂一些技術(shù)的情況下,一有空就越過(guò)技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)技術(shù)問(wèn)題指指點(diǎn)點(diǎn)。這種干預(yù)對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人的大家,對(duì)于項(xiàng)目整體的技術(shù)方案,進(jìn)度都只有壞的影響。六、追趕項(xiàng)目進(jìn)度雖然你很努力,整個(gè)項(xiàng)目組看起來(lái)也很努力,但是進(jìn)度還是不可避免地出現(xiàn)了延遲。此時(shí)的你面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的壓力,面對(duì)著自己的自尊心,面對(duì)著不愿意承認(rèn)有問(wèn)題的人性,決定加班吧!然后你把這個(gè)決定通知整個(gè)項(xiàng)目組的所有成員,大家在你的說(shuō)服下,也認(rèn)為“咱們加班可以把進(jìn)度追回來(lái)”。于是加班,開(kāi)始了,可是過(guò)了一段時(shí)間之后項(xiàng)目還是離失敗越來(lái)越近了。七、人員成分復(fù)雜如果一個(gè)項(xiàng)目組是新組建的,項(xiàng)目成員包括外包人員、實(shí)
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