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文檔簡介

1、since i have chosen a far place, i will only take the wind and rain into consideration.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)關于部門年終工作總結合集9篇 部門年終工作總結 篇1各位領導、同事們:大家好在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結過去,分析形勢,相互交流,展望未來。在過去的一年中 (說說公司取得的成績等等)參加今天年終會的主要領導有公司總經(jīng)理_x,副經(jīng)理_,部分管理人員、技術人員及員工代表,共 人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈

2、的歡迎和衷心的感謝!一、 大會進行第一項:請公司總經(jīng)理做20_年度工作總結。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20_年是我們_物流公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。 我們堅信,20_年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。二、大會進行第二項:請公司領導宣布20_年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表發(fā)言。我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。四、大會進行第四項:由公司

3、員工代表發(fā)言。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結束!企業(yè)是沒有圍墻的大學,在這里學到的每一項技能都是個人生存的本領。感謝你們,正是因為你們的付出,在此,向你們道一聲:謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻!你們辛苦了!新一年的腳步也越來越近,在此,我們將祝愿送給每一個關心和關注我們成長的伙伴們!送給今天大會的所有人員,感謝有你們的一路相伴!20_年注定是充滿機遇

4、和挑戰(zhàn)的一年,更是充滿激情和夢想的一年。因為在新的一年里大康公司將會進入一個新的高潮。就讓我們攜起手來,團結進取,希望明年我們在相距這里,相逢大康!再譜寫新篇章。謝謝大家!散會!部門年終工作總結 篇2在即將過去的20_年里,行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認真的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、科學的管理等為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20_年度各項目標做出了積極貢獻。現(xiàn)將行政部20_年的工作情況匯報如下:一、20_年完成工作任務情況(一)人力資源工作人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,企業(yè)的核心在于員工,如

5、何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,如何能夠吸引高素質的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20_年里,我們做了以下工作。1、人員招聘確保了公司各項工作的正常運行。20_年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報紙媒體聘、人才上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。2、考勤管理20_年上半年,我們根據(jù)員工考勤管理制度勞動紀律管理制度等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。3、勞動合同管理勞動合同重點工作是根據(jù)公司實際情況和管理模式規(guī)范和

6、修正了勞動合同管理。行政部結合公司實際,有針對性的對法律法規(guī)中相關的條款進行了修正,對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理。對不規(guī)范、不符合要求的勞動合同重新簽訂,在此期間,完善了社會保障管理制度。4、員工績效考核工作以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,公司領導通過對部門負責人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負責人和員工溝通,聽取其意見,

7、綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案??冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力(適用于班長)多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,加強計劃與過程控制強化了公司獎優(yōu)罰劣,重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。(二)行政工作1、進一步建立、完善公司各項規(guī)章制度、工作流程行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,在20_年我們做了以下工作:行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程

8、。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實施過程中進一步的完善了相關內容。新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對于合理評價員工的階段工作業(yè)績及充分調動員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時,14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。2、發(fā)揮職能作用,提高服務保障效能第一、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資采購及時到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學管理、嚴

9、格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉正之后及時配發(fā)新工裝,有些部門配發(fā)工裝時間較長,對破損的工裝進行更換,保證員工良好的精神面貌。3、搞好內外關系,提高辦事效率20_年,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。4、員工活動我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進了團結。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。5、會議紀要和費用控制管理組織召開公司的各

10、種會議和相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。6、文件和檔案管理檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對各部門、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。工作存在的主要問題是:一是在完善公司管理機制,優(yōu)化各項管理制度方面深入各門店,各部門調查研究不夠,滿足于現(xiàn)有的管理機制作用,對同行業(yè)的相關信息收集也十分欠缺。二是對提升全員政治業(yè)務素質,沒有系統(tǒng)方案,尤其是對管理人員的培訓不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。三是協(xié)同營銷部門

11、探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。20_年,_公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),但同時仍有加快調整,逆勢而上的發(fā)展機遇。行政部對20_年工作中存在的問題,要充分發(fā)揮主觀能動性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機制,加大員工培訓的力度,日常管理規(guī)范等方面下功夫,以適應公司發(fā)展需要。同時,建議:一、建立研發(fā)精干隊伍,為公司重大決策提供客觀科學依據(jù)。二、整合公司內設機構,理順工作秩序,提升工作效率。三、適當提交員工待遇,保持員工隊伍基本穩(wěn)定。四、加強對全員學習培訓,

12、全面提高員工素質。五、健全溝通交流機制,保證公司政令暢通,運行高效。部門年終工作總結 篇3今年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:一、總體目標完成情況:銷售萬元,完成目標計劃(萬)的回籠萬元,與銷售收入比為,部門年終總結。(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。年該客戶完成銷售萬元,而年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售萬元左右,比年初公司下達的計劃

13、萬相差甚遠。能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮校如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普

14、遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。二、主要做了以下幾方面工作:重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質,年終總結部門年終總結。針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公轉自:g司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風

15、扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;(2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來

16、,且越做越大;(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)三、存在問題:部門的日常管理工作需要進一步加強;整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;壓庫工作效果不明顯;個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還

17、有待提高;新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小;公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。部門年終工作總結 篇4本人已在伊利工作歷時一年多,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。北京華聯(lián)是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中

18、商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充

19、足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制??傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產品再做點小特

20、價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!部門年終工作總結 篇5尊敬的各位領導:按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以知識服務為中心,貫徹“預防為主”的工作方針,組織開展社會教育的各項工作,確保主要工作目標落實?,F(xiàn)就個人工作情況總結如下,請予評議。

21、一、過去一年的主要工作情況在市衛(wèi)生局領導下和健康教育所所長直接領導下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務工作。對分管的業(yè)務進行了目標管理。制定組織實施業(yè)務工作計劃,將任務分解安排具體到人并檢查督促落實。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導,隨時掌握工作進度。對業(yè)務工作及時地向所長提合理化建議和意見,主動配合協(xié)助所長,創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對本年度健康教育工作安排,落實基礎性建設工作和開展各項健康教育活動。二、抓基礎性建設工作著重抓了建立健全基層健康教育絡、提高健康教育人員業(yè)務素質和健康教育業(yè)務規(guī)范化等幾個方面工作。一是聯(lián)合橫向社會部門,利用健教協(xié)會組織健康教育活動。通過協(xié)會工作,在實施“億萬農

22、民健康促進行動”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項工作中,跨行業(yè)跨部門的協(xié)會發(fā)揮了一定的作用。二是加強機構建設縱向基層絡發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教絡建設。通過健康教育業(yè)務會議和下基層開展業(yè)務的機會,督促各縣區(qū)健全完善健康教育機構。在督促縣區(qū)建立健教機構的同時,指導市、縣醫(yī)療單位落實健康促進醫(yī)院標準,創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”。三是堅持業(yè)務培訓,提高基層健教隊伍素質。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務培訓,通過以會代訓,逐級培訓,提高了基層專兼職健教人員工作能力。三、落實有關健康教育業(yè)務工作一是開展“億萬農民健康促進行動”根據(jù)省行動辦的安排,組織開展了宣傳周活動。二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過參

23、與創(chuàng)建活動,擴大健康教育業(yè)務范圍和社會影響。三是實施衛(wèi)九項目,根據(jù)市衛(wèi)九項目辦的年度工作安排,落實性病艾滋病防治的健康教育工作。四、存在的主要問題和今后努力方向在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務存在的問題表現(xiàn)在:一是專業(yè)人員的整體素質有待進一步提高;二是基層絡不夠健全;三是思想上有抱怨,責任心不夠強。針對本人及所分管的業(yè)務存在的問題,在今后工作中,要在健康教育人員知識結

24、構合理化、教育內容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評價常規(guī)化等方面狠下功夫,要結合工作實際,加強學習,加強健康教育的基礎建設,努力拓展業(yè)務功能,內涵發(fā)展,搞好協(xié)調,服務基層,使各項工作走上一個新臺階。部門年終工作總結 篇6不知不覺20_年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20_年的工作回顧。1、人力資源管理工作:20_年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機

25、構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20_年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內

26、綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致。本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購

27、、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商。在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系。在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通

28、協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。4、證照的申報和管理工作:20_年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、

29、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20_年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。二、工作中存在的問題。行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前

30、剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對

31、于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。三、20_年的工作計劃。1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

32、為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。4、

33、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據(jù)企

34、業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產標準化二級。7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要

35、保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。部門年終工作總結 篇720_年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)按照學校黨政工作要點中的要求,在學校領導及有關單位的大力支持和指導下,緊緊圍繞學校的中心任務,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務?,F(xiàn)工作總結如下:一、學校下達工作任務根據(jù)學校20_年黨政工作要點的總體要求及20_年學校主要工作任務分解,20_年學校下達工程造價辦公室工作任務:(1)做好新建工程預算工作,并在工程開標前一天完成;(2)做好已竣工

36、工程決算工作,并在收到竣工結算資料后,依據(jù)工程類別及工程體量,在30-60天內完成工程竣工結算審核;(3)做好在建工程的工程造價控制管理工作。對照學校下達的工作任務,結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對20_年工作任務進行了細化分解,任務落實到人,同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。二、工作任務完成的基本情況(一)新建工程的工程預算及審核工作列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務,已在規(guī)定的時間內全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作計劃外一項)。1、北校區(qū)綜合實驗樓工程;2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;4、校本部行政辦公樓工程;5、北

37、校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;6、西校區(qū)運動場工程;7、校本部絡中心改造工程。上述工程累計的預算總造價為_萬元。(二)竣工工程結算審核工作列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務,已在規(guī)定時間內完成。工程項目共_項。上述工程累計的工程結算總造價為_萬元,經(jīng)造價辦審核審定數(shù)為_萬元,核減數(shù)為_萬元,平均核減率為x%。(三)在建工程的造價控制管理工作造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié),合理控制工程造價,提高建設資金使用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。1、工程月進度款審核工作依據(jù)工程進展,按時完成各項工

38、程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為_萬元,監(jiān)理單位審核進度款為_萬元,造價辦審核核定進度款為_萬元,建議項目管理部門支付進度款_萬元。(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;(4)校本部行政辦公樓工程;(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程(7)西校區(qū)運動場工程;(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;(2)北校區(qū)圖

39、書館改擴建工程;(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;(4)校本部行政辦公樓工程;(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;(7)西校區(qū)運動場工程;(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);(10)校本部教師新村工程(已竣工驗收);(11)校本部南大門東側圍墻及游園工程(已竣工驗收)。參與上述項目的工程變更方案確認和施工現(xiàn)場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。三、其它方面的主要工作1、加強隊伍建設,注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過_年造價

40、工程師考試。2、制度建設方面(1)參與學校_基本建設工程竣工決算工作規(guī)程文件的草擬工作;(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。今年結合造價辦工作制定了以下有關制度:a、工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程b、工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行);(3)結合造價辦的具體工作,進一步修改完善考核實施細則。上半年對工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)進行了修訂。3、依據(jù)地方政府部門公布的常用建筑材料價格信息,建立常用建筑材料價格信息庫,有利于工程結算審核;4、為做好與社會溝通及宣傳學校,_年上半年建立造價辦頁;5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。

41、(1)依據(jù)_安全保衛(wèi)責任制目標管理責任書、_消防安全責任制目標管理責任書、工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)中的有關要求,結合造價辦工作任務與性質制訂有關規(guī)章制度。如工程造價辦公室安全保衛(wèi)與保密工作制度、工程造價辦公室安全保衛(wèi)與消防安全工作制度;(2)進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書;(3)逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書;四、工作中存在的主要問題1、竣工工程驗收已投入使用,但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送,直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結束后,分包部分的結算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完

42、整決算。2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據(jù)理力爭,造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。部門年終工作總結 篇8在公司總經(jīng)理室支持和關懷下,在公司各部門及生產部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發(fā)出產品質量。一、原材料質量管理:根據(jù)原材料標準的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3、4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較

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