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1、淺議公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的監(jiān)測(cè) 摘要:醫(yī)院應(yīng)通過一系列專門方法及相關(guān)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、對(duì)比和分析,使醫(yī)院各級(jí)管理人員能夠以對(duì)日常發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與控制,并幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)作出各種決策,而經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)正是決策的參考依據(jù)。 關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo) 公益性 監(jiān)測(cè) 從2012年下半年開始,溫州市衛(wèi)生局選取若干個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo),每月對(duì)下屬市級(jí)醫(yī)院的社會(huì)效益、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè),并作為年終醫(yī)院重點(diǎn)工作考核的一項(xiàng)內(nèi)容,即掌握了下屬醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況,又能促使市級(jí)醫(yī)院間尋找差距,交流管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行一年多來,受到醫(yī)院管理層的好評(píng),本人就溫州市衛(wèi)生局對(duì)下屬醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的監(jiān)測(cè),談幾點(diǎn)體會(huì)。 一、經(jīng)
2、濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的選取 目前,我國(guó)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行考核的指標(biāo)體系零散、不成體系。作為政府部門來說,要求公立醫(yī)院提供讓老百姓滿意的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),還要要求公立醫(yī)院保持良好的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)效率;但要兼顧醫(yī)院自身、醫(yī)院?jiǎn)T工、患者群眾多方利益,選取哪些經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)作為監(jiān)測(cè)和考核的內(nèi)容,體現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益兼顧的指導(dǎo)思想至關(guān)重要,因此,經(jīng)過多方論證,我們選取了八類十五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)作為監(jiān)測(cè)和考核的對(duì)象。 二、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)的實(shí)際運(yùn)用 (一)結(jié)余和風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo) 1、業(yè)務(wù)收支結(jié)余率 業(yè)務(wù)收支結(jié)余率反映醫(yī)院來源于財(cái)政項(xiàng)目收支和科教項(xiàng)目收支結(jié)余之外的收支結(jié)余水平,選取該項(xiàng)指標(biāo)作為監(jiān)測(cè)對(duì)象,是基于雖然醫(yī)院有一定的
3、財(cái)政補(bǔ)助收入,但其占醫(yī)院總收入的比例很小,如2013年度溫州市屬五家醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助收入占總收入的5.52%,其中還有近一半為基建項(xiàng)目補(bǔ)助,因此醫(yī)院的主要收入源仍靠醫(yī)療收入和藥品收入(藥品零差價(jià)以前),實(shí)行該項(xiàng)監(jiān)測(cè)后,在關(guān)心業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的同時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層每月更加重視醫(yī)院成本支出的控制,因此,在醫(yī)療市場(chǎng)步履日益艱難和在溫省屬醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)下, 2013年市屬五家醫(yī)院業(yè)務(wù)收支結(jié)余率相比上年增長(zhǎng)了近7成。 2、資產(chǎn)負(fù)債率 資產(chǎn)負(fù)債率反映了醫(yī)院的資產(chǎn)中借債籌資的比率。2013年市屬五家醫(yī)院平均資產(chǎn)負(fù)債率38.34%,同比上年增加近8個(gè)百分點(diǎn),通過分析得知,其中兩家醫(yī)院因財(cái)政撥款未到位,基本建設(shè)由衛(wèi)投籌集的款項(xiàng)
4、在應(yīng)付款中入賬,相應(yīng)地增加了負(fù)債數(shù)額。在監(jiān)測(cè)考核中我們也得知,目前溫州市級(jí)醫(yī)院材料和藥品付款周期為上述兩項(xiàng)庫存物資入庫后三個(gè)月,相應(yīng)提高了醫(yī)院現(xiàn)金流,流動(dòng)資產(chǎn)利用效果較好,但也提高了醫(yī)院的資產(chǎn)負(fù)債率,我們建議,雖然平均38.34%的資產(chǎn)負(fù)債率在合理的水平之內(nèi),但醫(yī)院為保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展也應(yīng)合理控制負(fù)債規(guī)模。 (二)收支結(jié)構(gòu)指標(biāo) 1、藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例 在日常監(jiān)測(cè)考核中,我們要求五家醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),如三級(jí)甲等醫(yī)院藥占比為45%以下,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和中醫(yī)院(剔除草藥收入)及精神類??漆t(yī)院該占比不超過50%,實(shí)行該限額指標(biāo)對(duì)控制“以藥養(yǎng)醫(yī)”,遏制藥品購銷中的不正之風(fēng),減輕病人負(fù)擔(dān)有著
5、重要的意義。 2、管理費(fèi)用支出占比 在考核中,我們要求市屬醫(yī)院該項(xiàng)指標(biāo)不高于上年同期水平,促使醫(yī)院降低管理費(fèi)用或減少管理人員,引導(dǎo)醫(yī)院“減員增效”,提高工作效率和管理水平。當(dāng)然,在考核該項(xiàng)指標(biāo)時(shí),同時(shí)要求各醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一管理費(fèi)用入賬口徑。 3、人員經(jīng)費(fèi)占比 在監(jiān)測(cè)考核中,我們要求該項(xiàng)指標(biāo)不高于上年同期水平。但從近兩年的考核來看,該項(xiàng)指標(biāo)均有不同程度上升。監(jiān)測(cè)中,我們要求醫(yī)院 通過提高醫(yī)療技術(shù)含量,打破科室獎(jiǎng)金按照收減支結(jié)余提取模式,改為按照工作量計(jì)算獎(jiǎng)金的模式,逐步實(shí)行工作量績(jī)效制度,杜絕與檢查收入、藥品收入掛鉤,從而使人員經(jīng)費(fèi)支出維持在合理的區(qū)間。 (三)醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo) 醫(yī)療費(fèi)
6、用控制指標(biāo)中主要監(jiān)測(cè)考核門診、住院均次費(fèi)用。該部分指標(biāo)既屬于社會(huì)效益指標(biāo)又屬于經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),也是限額指標(biāo),控制好這兩項(xiàng)指標(biāo)的不合理增長(zhǎng),醫(yī)院就應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生材料加價(jià)規(guī)定的前提下,合理組織醫(yī)療收入,即要保證醫(yī)院的正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展,又要確保合理診治、合理用藥,真正做到減輕病人不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 (四)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)中我們監(jiān)測(cè)的是百元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料消耗。該指標(biāo)反映的是醫(yī)院每百元醫(yī)療收入中衛(wèi)生材料成本的含量,以及醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生材料的管理水平。醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,導(dǎo)致了衛(wèi)生材料使用的數(shù)量、金額和品種的增長(zhǎng)。溫州市市級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生材料費(fèi)占業(yè)務(wù)支出的比例從2011年11.77%上
7、升到2013年12.94%,而其中平均48.13%為不收費(fèi)衛(wèi)生材料,百元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料消耗越高,表明對(duì)醫(yī)院獲利能力影響越大,也加重了患者負(fù)擔(dān)。 (五)資產(chǎn)管理效益指標(biāo) 由于按固定資產(chǎn)的凈值計(jì)算該指標(biāo),2012年實(shí)行的新的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)更加具有可行性,我們對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)的考核要求是百元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入不低于上年度水平,通過該指標(biāo)的分析,可以改進(jìn)發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理中存在的問題。 (六)發(fā)展能力指標(biāo)和人均消費(fèi)指標(biāo) 在發(fā)展能力指標(biāo)中我們選取的是凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率和業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率,而人均消費(fèi)指標(biāo)中選取的是人均個(gè)人薪酬增長(zhǎng)率,基于對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理以及有益于醫(yī)院原始積累的考慮,在監(jiān)測(cè)中我們要求凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率和
8、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率應(yīng)大于人均個(gè)人薪酬增長(zhǎng)率,醫(yī)院的結(jié)余允許存在,但結(jié)余應(yīng)用于自身發(fā)展,而不是用于分配。 (七)工作效率指標(biāo) 1、人均業(yè)務(wù)收入 從實(shí)際監(jiān)測(cè)的效果來看,相對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng),筆者認(rèn)為人均業(yè)務(wù)收入的監(jiān)測(cè)更具有現(xiàn)實(shí)意義,因?yàn)獒t(yī)院人均業(yè)務(wù)收入的比較更能體現(xiàn)職工勞動(dòng)效率的程度,以及可以挖掘的職工潛力。 2、病床使用率 該指標(biāo)反映病床的一般負(fù)荷情況和病床的利用效率,從一定層面反映出醫(yī)院的工作效率和管理水平。 3、平均住院日 該指標(biāo)是對(duì)診斷和治療是否及時(shí)、正確和有效的綜合反映,也是醫(yī)療資源是否有效利用的體現(xiàn),加快病床周轉(zhuǎn)次數(shù),提高病床使用效率,才能縮短平均住院日,這也是減輕患者負(fù)擔(dān)減省醫(yī)療資源浪
9、費(fèi)的有效途徑。目前,溫州市級(jí)醫(yī)院出院病人平均住院日均已達(dá)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。 三、合理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè) 在評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)時(shí),要把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有機(jī)結(jié)合起來,溫州市屬醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)基本已達(dá)到上述要求,但實(shí)際監(jiān)測(cè)工作還要與時(shí)俱進(jìn),緊跟公立醫(yī)院改革指導(dǎo)思想,要在工作中不斷完善。第一要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)公立醫(yī)院公益性原則;第二要保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)核算的準(zhǔn)確性;第三經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源要真實(shí),有些醫(yī)院為應(yīng)付考核修飾監(jiān)測(cè)指標(biāo),在醫(yī)院his系統(tǒng)中對(duì)門診人次、出院人數(shù)、職工人數(shù)和出院病人平均占用床日等非財(cái)務(wù)衍生的指標(biāo)做了粉飾,這就需要監(jiān)測(cè)者利用職業(yè)技能和判斷,挖掘數(shù)據(jù)
10、的真實(shí)性;第四經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的選取、核定要有時(shí)效性,在醫(yī)改過程中,新醫(yī)改舉措連連,如何適應(yīng)醫(yī)改要求,這就要求在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的選取上要做到與時(shí)俱進(jìn),符合醫(yī)改和醫(yī)院發(fā)展的要求。在一些省市已實(shí)行公立醫(yī)院藥品零差價(jià)制度,而切斷了藥品收入這一重要收入來源,醫(yī)院必須要調(diào)整收入結(jié)構(gòu),如要切實(shí)開展醫(yī)療新技術(shù)新手段,提高收入含金量,這就要求醫(yī)院在收入結(jié)構(gòu)上改變思路,2014年溫州市市級(jí)醫(yī)院就增加了檢查收入和手術(shù)收入占比這兩項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo);溫州市衛(wèi)生局今年開展重點(diǎn)學(xué)科年活動(dòng),我們就加入了科研經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率指標(biāo),用以考核醫(yī)院是否重視科研的經(jīng)濟(jì)投入。第五,不能忽視醫(yī)院經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),同行業(yè)同級(jí)別比較是財(cái)務(wù)分析、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)使用比率較高的一種分析方法,但具體到每家醫(yī)院,由于整理醫(yī)療
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