第十二章 安全事故分析

1、工程心理學工程心理學 配套課件配套課件 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l事故是指人們在實現(xiàn)有目的的行動過程中，由不安全的行為或狀態(tài)引起的、突然發(fā)生的、迫使其行動暫時或永久中止的、與人的意志相反的意外事件工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系因果性指事故是由相互聯(lián)系

2、的多種因素共同作用的結(jié)果，引起事故的原因有時是多方面的在傷亡事故調(diào)查分析中，應(yīng)弄清事故發(fā)生的因果關(guān)系，找出事故發(fā)生的原因，這對預(yù)防類似的事故再次發(fā)生會起到積極作用工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系指事故發(fā)生的時間、地點，以及事故后果的嚴重程度是偶然的事故的這種隨機性在一定范圍內(nèi)也遵循統(tǒng)計規(guī)律，從事故的統(tǒng)計資料中可以找到事故發(fā)生的一定的規(guī)律性工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系表面上事故是一種突發(fā)事件，但是事故發(fā)生之前一般會有一段時間工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系任何事故，只要采取正確的預(yù)防措施，都是可以

3、防止的認識到這一特性，對于防止傷亡事故發(fā)生有著重要的積極意義工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l首先，人應(yīng)當感覺到與危險因素有關(guān)的信號l其次，人必須將感知到的這種信號與危險或事故聯(lián)系起來，并能作出是否需要預(yù)防以及如何避免危險的決策l最后，根據(jù)計劃，準確、及時地采取行動以阻止險情的進一步發(fā)展l作業(yè)負荷、設(shè)備和環(huán)境等各種因素也會對事故演化過程產(chǎn)生重要影響l上述環(huán)節(jié)中只要其中有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，危險就有可能演變成事故工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l安全分析通常包括對以下內(nèi)容

4、進行調(diào)查分析各種危險源及相互關(guān)系與危險有關(guān)的設(shè)備設(shè)計、環(huán)境條件、操作者特性等因素控制或消除某種特殊危險源的措施可能出現(xiàn)的危險源的控制措施及實施這些措施的最好方法不可能根除的危險源，可能出現(xiàn)的后果在對危險因素失去控制時，應(yīng)當采取的安全防護措施工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l查找、分析并預(yù)測工程和系統(tǒng)中存在的危險有害因素及可能導(dǎo)致事故的嚴重程度，提出合理可行的安全對策措施，指導(dǎo)危險源監(jiān)控和事故預(yù)防，以達到最低事故率、最少損失和最優(yōu)的安全投資效益工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l評價方法的客觀性l評價方法的通用性l評價方法的綜合性工程

5、心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l是安全生產(chǎn)管理的一個重要組成部分l有助于政府安全監(jiān)督管理部門對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)進行宏觀控制l有助于安全投資的合理選擇l有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理水平l有助于生產(chǎn)經(jīng)營單位提高經(jīng)濟效益工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系常用的定性分析方法有：檢查表法、故障模式及影響分析、故障危險分析、區(qū)域安全性分析、接口分析、環(huán)境因素分析等工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系常用的定量系統(tǒng)安全分析方法有：故障模式和效應(yīng)危險

6、度分析、故障樹分析、危險性和可操作性研究、概率估算等工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系分析應(yīng)當盡量廣泛，盡可能多地、有效地識別和評價所有的危險對每種危險的分析，盡可能徹底和準確工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系年齡是影響事故發(fā)生率的一個重要因素。總體上說，青年人比較容易發(fā)生事故，其中15-24歲年齡段具有最高事故發(fā)生率一般來說，男性較女性具有更多

7、的魯莽行為和沖動性，更喜歡冒險，容易發(fā)生事故工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工作經(jīng)驗或參加工作的時間是預(yù)測事故率的另一個重要因素工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系應(yīng)激和疲勞也與事故密切相關(guān)，甚至不吃早飯引起的低血糖也可能導(dǎo)致操作者疲勞，進而影響操作績效，增加事故發(fā)生概率與工作無關(guān)的應(yīng)激事件也是誘發(fā)事故的重要原因酗酒是影響事故的另一個重要的非工作因素利用一些個性因素，可以預(yù)測高危險工作情境的事故率工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系電的危險：觸

8、電引起電休克甚至死亡是比較常見的事故機械危險：工業(yè)和家庭使用的設(shè)備或工具中潛伏著大量的機械危險裝備防護裝置是減少機械危險的最常用方法高壓和有毒物質(zhì)：容器爆裂是與壓力有關(guān)的最常見問題之一工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系物理環(huán)境：除照明、噪聲、振動、穩(wěn)定和濕度等物理環(huán)境條件外，火的危險和輻射危險也是影響事故和安全的重要因素社會環(huán)境：管理、社會規(guī)范、道德、訓(xùn)練和激勵是社會環(huán)境中對事故發(fā)生有重要作用的因素工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l事故頻發(fā)傾向論（theory of a

9、ccident proneness）理論認為，個別人員具有容易發(fā)生事故的穩(wěn)定的、個人內(nèi)在的傾向工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系事故因果連鎖論也稱海因里希多米諾骨牌理論，它把工業(yè)傷害事故的發(fā)生、發(fā)展過程描述為具有一定因果關(guān)系的事件的連鎖發(fā)生的過程，包括遺傳及社會環(huán)境、人的缺點、人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)、事故和傷害幾個因素根據(jù)事故鏈的概念，在分析事故時，應(yīng)該從事故表面的現(xiàn)象出發(fā)，逐步分析，最終發(fā)現(xiàn)事故的原因工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系 海因里希把造成人的不安全行

10、為和物的不安全狀態(tài)的主要原因歸結(jié)為不正確的態(tài)度、缺乏知識或操作不熟練、身體狀態(tài)欠佳和工作環(huán)境不良等方面 3E原則：工程技術(shù)、教育、強制工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系即在同一個人發(fā)生的330起同種事故中，即嚴重傷害、輕微傷害和沒有傷害的事故件數(shù)之比為129300工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系海因里希：人的不安全行為是大多數(shù)工業(yè)事故產(chǎn)生的原因，安全工作的重點是采取措施預(yù)防人的不安全行為的產(chǎn)生，減少人的失誤海因里希的工業(yè)安全理論還闡述了安全工作與企業(yè)其他生產(chǎn)管理機能之間的關(guān)系、安全工作的基本責任以及安全與生產(chǎn)之間關(guān)系等工業(yè)安全中最基

11、本的問題工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l研究內(nèi)容主要有：危險的識別、分析與事故預(yù)測消除、控制導(dǎo)致事故的危險分析構(gòu)成安全系統(tǒng)各單元間關(guān)系和相互影響，協(xié)調(diào)各單元之間的關(guān)系，取得系統(tǒng)安全的最佳設(shè)計，使系統(tǒng)在規(guī)定的性能、時間和成本范圍內(nèi)達到最佳的安全程度等工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l事故發(fā)生順序模型把事故過程劃分為幾個階段，在每個階段，如果運用正確的能力與方式進行解決，則會減少事故發(fā)生的機會，并且過渡到下一個防避階段l為了避免事故，重點可放在以下三個方面：準確、及時、

12、充分地傳達與危險有關(guān)的信息有助于避免事故的要素作業(yè)人員培訓(xùn)，使其能面對可能出現(xiàn)的事故，采取適當?shù)拇胧┕こ绦睦韺W工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l通常認為，人的行為是由多次感覺（S）認識（O）響應(yīng)（R）組合模型的連鎖反應(yīng)l人在操作過程中，由外部刺激輸入使人產(chǎn)生感覺“S”；人識別外部刺激并作出判斷稱之為人的內(nèi)部響應(yīng)“O”；人對內(nèi)部響應(yīng)所做出的反應(yīng)行動，稱之為輸出響應(yīng)“R”工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系l軌跡交叉模型綜合了各種事故致因理論的積極方面，認為傷害事故是很多互相關(guān)聯(lián)的時間順序發(fā)展的結(jié)果l這些事件分為人和物兩個發(fā)展系列，形成人的因果系列

13、軌跡和物（包括環(huán)境）的因果系列軌跡，兩個軌跡在一定情況下發(fā)生交叉，傷害事故就會發(fā)生工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系初步危險分析（preliminary hazards analysis）是一種比較簡單的危險分析方法初步危險分析有兩個基本步驟： 首先是對不同作業(yè)活動、不同潛在用戶和不同環(huán)境的各種組合條件分別進行評價，以此發(fā)現(xiàn)與系統(tǒng)有關(guān)的比較明顯的危險 其次是對這些危險的產(chǎn)生原

14、因及可能導(dǎo)致的后果作進一步分析，并以此為基礎(chǔ)提出針對性的建議工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系故障模式和效應(yīng)危險度分析是傳統(tǒng)的故障模式和效應(yīng)分析的擴展它包括以下四個基本步驟：將系統(tǒng)的物理成分分解成幾個子系統(tǒng)將每個子系統(tǒng)進一步分解成許多部件分別對每個部件進行研究，分析各個部件可導(dǎo)致功能故障的方式估計各種部件故障對其他部件和其他子系統(tǒng)的影響工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系FMECA從系統(tǒng)或部件的微細結(jié)構(gòu)出發(fā)，是一種從底向頂?shù)姆治龇椒ü收蠘涫且粋€漸近的過程，在對每個事件或條件進行分析后，逐步展開，越來越深入的分析導(dǎo)致或誘發(fā)頂事件發(fā)生的時間

15、或條件，直到最后找出根源事件工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系3E原則指技術(shù)保障、教育對策和法制對策 技術(shù)保障：在設(shè)計機械裝置或工程項目時，要認真研究分析潛在危險，對可能發(fā)生的各種危險進行預(yù)測，從技術(shù)上解決防止這些危險的對策。 教育 對策：教育對策主要指在產(chǎn)業(yè)部門的各個方面進行具體的安全教育和訓(xùn)練，教會人們?nèi)绾螌Ω鞣N危險進行預(yù)測和預(yù)防 法制對策：制定有關(guān)安全的各類法規(guī)以防止事故，保障安全工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系4M法則為人、機械、環(huán)境和管理法則 人：指作業(yè)場所里

16、除本人之外的其他人，包括操作同伴或上下級等 機械：對于重要的機械，可以使用連鎖裝置及故障安全裝置；設(shè)計設(shè)備時，要貫徹“單純最好” 原則；要有合理的機械形式和裝置 環(huán)境：認真研究緊急通話的有效方式；事先制定作業(yè)指示書；引起人們的注意；應(yīng)盡可能防止系統(tǒng)以外的各種不利因素的干擾 管理法則：健全管理體制，強化安全意識；把提高人的自覺性、主動性與實施強制性的行政法律措施結(jié)合起來工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系連鎖裝置的特點主要體現(xiàn)在“連鎖”二字上

17、，它是既有關(guān)系，又相互制約的兩種運動或兩種操縱動作的協(xié)調(diào)動作，以實現(xiàn)安全控制工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系雙手控制按鈕的特點是，當雙手同時接觸按鈕時，才可進行操作，以確保操作者安全工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系感應(yīng)裝置是采用智能紅外線、超聲波、光電信號等探測裝置，進行準確的距離測試，為操作者進入危險區(qū)域提供警示信號或停止可能導(dǎo)致危險的設(shè)備，從而避免意外事故的發(fā)生工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系自動停機裝置是指當人或其身體的某一部分超越安全限度時，使機器或其零部件停止運行或保證別的安全狀態(tài)的裝置工

18、程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系機械抑制裝置是在機器中設(shè)置的機械障礙物，依靠這些障礙物的自身強度防止某些危險運動工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系防護衣能提供全身性安全保護對于特定的作業(yè)，防護衣的設(shè)計要考慮的主要因素有：第一，作業(yè)主要危險；第二，是否需要耐火；第三，是否長期穿著；第四，是否必須考慮溫度的影響；第五，顏色是否重要；第六，用后是否需要清洗工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系在建筑、冶金、石油、交通等許多作業(yè)環(huán)境中，頭盔能提供頭部保護

19、，其主要作用是緩沖沖擊力應(yīng)該考慮下列問題：第一，提供何種類型的保護；第二，若是沖擊保護，是頂部、前額還是額后；第三，如何保證性能；第四，是否要求耐火；第五，是否應(yīng)提供眼部保護；第六，如何保證佩戴的穩(wěn)固性等工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系保護鏡可以提供眼部保護。一種保護鏡是阻擋碎片、危險物進入眼睛及造成肉體傷害；另一種是提供視力保護工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系工程心理學工程心理學 浙江理工大學心理學系 浙江理工大學心理學系對于某些有特殊要求的職業(yè)，必須從身體條件和心理素質(zhì)上進行嚴格挑選和適應(yīng)性訓(xùn)練根據(jù)崗位對人的生理、心理特征的要求，充分利用生理