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1、編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第8頁(yè) 共8頁(yè)個(gè)案工作計(jì)劃報(bào)告 一、基本資料 xxx,男,10歲,現(xiàn)在*小學(xué)就讀,健康狀況一般,體型正常,臉色紅潤(rùn),身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向,平時(shí)與鄰居、朋友交流很少,只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。 二、背景資料 家庭背景:案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州,案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州,父母都在臺(tái)州打工,加上還要承擔(dān)3個(gè)孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒上學(xué),平時(shí)父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關(guān)系比較好,父母也沒有時(shí)間管他,也沒什么朋友,長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格,加上沒人管,
2、便放縱自己,學(xué)習(xí)也不認(rèn)真,加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒有學(xué)好基礎(chǔ),導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫字。 個(gè)人經(jīng)歷:案主就讀于*小學(xué),成績(jī)中等偏下,現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間,案主不愛學(xué)習(xí),不寫作業(yè),上課也不聽,平時(shí)考試都是倒數(shù),老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度,平時(shí)的周玉明不愛寫作業(yè),因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思,而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄,同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫字,成績(jī)更是倒數(shù)的,因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明,因此導(dǎo)致周玉明的社交絡(luò),促使案主能夠自己努力去改善。具體計(jì)劃如下: 1:幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字,比如簡(jiǎn)單的一,好,又此類的漢字一百個(gè) 2:加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育,讓他明白父母老師沒有放
3、棄自己,使自己也不會(huì)自暴自棄,從而進(jìn)一步提高自己的成績(jī),使同學(xué)們對(duì)他改觀,社交絡(luò),改變其焦慮情緒。 方法:會(huì)談法、心理與社會(huì)治療模式 過程: 1、采用心理與社會(huì)治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程,使案主識(shí)別自己的困境所在,意識(shí)到自己的消極情緒。 2、心理與社會(huì)治療模式的治療技巧中還包括探索描述宣泄這一這一直接治療方法,這一方法不僅具有研究和診斷的功能,同時(shí)還具有治療的作用。所謂探索描述宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題,并為求助者的情感宣泄提供機(jī)會(huì),以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突,改變求助者的不良行為。面對(duì)我的案主,從她的表述中,我可以體會(huì)到案主的苦惱、既想孝順公婆,又想堅(jiān)持自己生
4、育觀念的矛盾心理。所以,我需要幫助案主表達(dá)負(fù)面的感受,并提供機(jī)會(huì)讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿,以便減緩案主的心理壓力,深入探討求助者問題的實(shí)質(zhì)。我對(duì)案主說,你有什么困惑以及不滿都對(duì)我說吧,我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦,這樣,她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來(lái),之后,她告訴我感覺很輕松,很舒服。我說看到你輕松的樣子,我也很高興。由于,案主丈夫常年不在家,自己與公公婆婆之間的代溝相對(duì)比較嚴(yán)重,所以,除了偶爾和自己的閨蜜交流,平時(shí)她的感情表達(dá)是受到限制的,這不僅案主的心理壓力,而且還妨礙了她正確認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己,就像她由于比較敏感,很多時(shí)候她會(huì)懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個(gè)方法還要求社會(huì)工
5、作者幫助案主減輕意志控制,并鼓勵(lì)案主表達(dá)各種被壓制的感受,以便了解案主未意識(shí)到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如,我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點(diǎn)?她說婆婆平時(shí)對(duì)她很好,也很懂得照顧孩子等,而這就反映了案主因?yàn)椴簧鴮?duì)這個(gè)家庭的內(nèi)疚感受。我還會(huì)問她,現(xiàn)在這個(gè)家庭給你帶來(lái)那么多的痛苦,你想過離婚么?她回答說自己想過離婚,但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆,還要帶著孩子進(jìn)入另一個(gè)陌生的家庭,自己是非常不愿意的,這也反映了案主對(duì)這個(gè)家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵(lì)案主表達(dá)這些被抑制的感受,可以讓案主正確的了解自己所處的實(shí)際情況以及自己面臨的問題所在,通過案主的表達(dá),她發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆
6、婆,她也感到原來(lái)自己對(duì)這個(gè)給她帶來(lái)無(wú)數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對(duì)于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來(lái)說都是十分有益的。 在心理與社會(huì)治療模式中,還注重一個(gè)反應(yīng)性直接治療技巧,其中的人格發(fā)展反映方法對(duì)于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的早年痛苦經(jīng)歷,調(diào)整求助者的人格發(fā)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對(duì)其人格的發(fā)展影響很大,因而工作者首先要給予求助者一定的機(jī)會(huì)宣泄長(zhǎng)期被壓制的需要和情緒沖突,以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經(jīng)歷。第二,再案主宣泄內(nèi)心矛盾和沖突之后,工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經(jīng)歷,把求助
7、者的早年感受與其現(xiàn)實(shí)的不良行為聯(lián)系起來(lái),分析其中的邏輯關(guān)系。第三、在求助者了解其不良行為的根源基礎(chǔ)上,工作者需要幫助案主重新評(píng)估以前的經(jīng)歷,調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系。通過案主的表述,我明白,我的案主的一些早年經(jīng)歷對(duì)于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個(gè)多子女的農(nóng)村家庭,家境貧寒,但是案主從小熱愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀,但是初中畢業(yè)之后,身為長(zhǎng)女的她,不得不放棄繼續(xù)求學(xué)的機(jī)會(huì)。案主的這一經(jīng)歷在很大程度 上影響了她的人格發(fā)展,所以在生孩子的問題上,案主百般抗阻。所以,在處理案主的這一問題時(shí),我會(huì)幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒, 使其得到釋放。 3、提出建議與意見: (1)讓案主學(xué)會(huì)如何與家
8、人溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點(diǎn)。 (2)建議案主積極主動(dòng)與家人和朋友交流,讓他們知道自己的想法。相信人是善良的,放棄以往的敵對(duì)想法,用感恩的心去對(duì)待自己的家人。 (3)由于人本主義心理治療強(qiáng)調(diào)的事重視人的自覺。因此,針對(duì)案主本人對(duì)事情存在某種偏執(zhí)的想法,社工盡可能的幫助案主學(xué)會(huì)理解他人。 第三階段:結(jié)構(gòu)家庭治療階段 目的:通過與案主的家人交談,讓案主的家人能夠理解案主的想法。其次,緩和案主與婆婆之間的矛盾,希望她們能夠正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法,而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。 方法:會(huì)談法、結(jié)構(gòu)家庭治療法 過程:通過家庭成員(特別是丈夫)的積極配合,讓案主感覺到其實(shí)自己并不
9、是不被人理解和關(guān)心,只是丈夫不愿意表露出來(lái)。同時(shí),讓案主與婆婆敞開心扉的交流自己的想法,讓婆婆知道自己的想法。其次,讓案主與自己的丈夫也好好交流,讓彼此都知道對(duì)方想的是什么,加深彼此的了解。同時(shí),面對(duì)婚姻中出現(xiàn)的問題兩人都有必要好好反思,到底是什么方面出現(xiàn)了問題,以今后到底該何去何從。 第四階段:結(jié)束和鞏固階段 目的:了解案主面臨的新問題并鞏固工作效果。 方法:會(huì)談法 過程:主要任務(wù)是回顧和總結(jié),了解案主的變化和案主未來(lái)可能面臨的問題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化,幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問題的方法運(yùn)用到日常生活中,來(lái)處理自己與家人、朋友的關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己,減
10、少焦慮,學(xué)會(huì)客觀對(duì)待別人。 七、服務(wù)過程記錄(附后) 八、方法評(píng)估 針對(duì)案主自身的情況,本案主要采用的是心理與社會(huì)治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法,盡可能的使案主建立自信心,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理生活中遇到的問題,案主自決。同時(shí)協(xié)調(diào)家庭成員積極配合,通過與案主之間的互動(dòng)游戲,使得這個(gè)家庭矛盾得到緩和與平息,使案主走出困境,擺脫生活的煩惱。 九、個(gè)案反思 由于案主本身遇到的問題不僅僅是來(lái)自自己,很大程度上也是由于家庭的原因。過往不能滿足的需求在婆媳之間的問題上得到放大,進(jìn)而激化了夫妻之間矛盾,導(dǎo)致案主陷入痛苦、不能自拔。因此,作為社工,我們的任務(wù)就是讓案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn),接納
11、自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。個(gè)案工作計(jì)劃絡(luò),促使案主能夠自己努力去改善。具體計(jì)劃如下: 1:幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字,比如簡(jiǎn)單的一,好,又此類的漢字一百個(gè) 2:加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育,讓他明白父母老師沒有放棄自己,使自己也不會(huì)自暴自棄,從而進(jìn)一步提高自己的成績(jī),使同學(xué)們對(duì)他改觀,社交范圍擴(kuò)大 3:通過與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng) 六、服務(wù)提供 我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后,約見了案主。第一次接觸,案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒,但也比較沉默寡言,在多次見面交談過程中,我與案主
12、也相互了解了不少,明白問題形成的原因。 1:社工根據(jù)案主情況,先從案主的心理情況開始,每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)行一次心理教育,每次40分鐘,鼓勵(lì)他,讓他知道老師還沒有放棄他,爸爸媽媽也很關(guān)心他,同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友,讓他要對(duì)自己有信心,重新拾起對(duì)自己的信念,積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。 2:同時(shí),我要對(duì)案主自身的問題進(jìn)行處理,每個(gè)星期定期對(duì)案主寫字進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助,每次一節(jié)課,幫助他學(xué)會(huì)基本的漢字,看他自己的能力,掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字,例如一,又等基本漢字一百個(gè)。 3:通過與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng),例如與老師溝通,讓老師定期的與案主交流,并且輔導(dǎo)他的
13、作業(yè),在父母方面,可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子,也可以在學(xué)校每過一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì),促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通,讓孩子健康成長(zhǎng)。 七、想要達(dá)到的效果 1:通過三個(gè)月的服務(wù)提供,通過對(duì)案主12次的輔導(dǎo),使得案主成功學(xué)會(huì)漢字,并且能夠非常流暢的寫下來(lái)。 2:通過對(duì)案主四次的心,加強(qiáng)孩子的心理健康問題,使得案主明白自己的價(jià)值,進(jìn)一步提升自己的信心,能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績(jī),贏得同學(xué)們的喜愛。 八、個(gè)案反思 我按照工作流程進(jìn)行工作,會(huì)取得一定成效。我也你充分認(rèn)識(shí)到資源的重要性,通過其他社工的幫助,解決了案主的心理問題,通過學(xué)校老師的關(guān)心與教育,解決了案主的學(xué)習(xí)問題,通過家人的關(guān)懷
14、,解決沉默寡言的問題,本案也存在一些問題。在取得案主支持方面,我們還不夠到位,以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返,造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此,在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況,與案主及時(shí)有效進(jìn)行溝通。2021個(gè)案工作計(jì)劃報(bào)告 這篇關(guān)于20xx個(gè)案工作計(jì)劃報(bào)告的文章,是小編特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助! 一、背景資料 案主小蘇(化名),今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué),專業(yè)也很不錯(cuò),但是換了五六個(gè)工作,他都不滿意,最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。后來(lái),小蘇就干脆不再找工作了,每天把自己關(guān)在房間了,在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。 簡(jiǎn)單與小蘇談話
15、后得知,小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說:“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候,我就不說話,其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流,可能他們也會(huì)覺得我比較不愛說話吧。在我自己的感覺里面,就是很壓抑,特別難受。感覺難以和他們交往。”說話過程中小蘇故意擋著臉,像一個(gè)屏障。他坦言:“這樣會(huì)覺得安心一點(diǎn),和周圍世界有一個(gè)緩沖??赡苁怯悬c(diǎn)自卑吧。 而從高中同學(xué)小王講述得知:小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué),剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡,我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝,用牙齒在咬,一個(gè)人很沉默地坐在那兒,走過去看了原來(lái)是沒有工具去削筆。小蘇解釋:害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸,因?yàn)椴皇煜ぃ砸簿蜎]法借。 蘇媽媽說
16、,小蘇從小性格就比較內(nèi)向,沒有什么朋友,放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里,很少出去。但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求,她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的,他雖然是小孩,也有獨(dú)立意識(shí),不能把自己的東西強(qiáng)加于他,所以也沒有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。 小蘇覺得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過于冷漠有很大關(guān)系:“在我感覺,母親在和我交流的時(shí)候,很少表達(dá)感情,也很少關(guān)心我的感情,小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問題的時(shí)間都沒有,從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情?!薄八鍪虑?,從來(lái)沒有我插手的余地,或者沒有去插手的必要。只是我完全可以去依靠,好像我什么都沒辦法給她做。”在自己不滿3歲的時(shí)候,媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù),
17、和自己交流的時(shí)間就非常少,即使周末去公園玩,媽媽也只是在旁邊看著,從來(lái)不和自己一起玩。“我知道母親不容易,就想幫幫忙,但是總覺得母親拒自己于千里之外?!?現(xiàn)在在家里,小蘇每天對(duì)著電腦,很少做家務(wù),晚睡晚起,媽媽下班做菜給他吃。 (注:案例來(lái)源為本博客,感謝沈狄姐上傳的案例) 二、資料收集 探訪案主生活的環(huán)境,包括家人、老師、同學(xué)以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評(píng)估分析。 三、評(píng)估和判斷 問題一、案主對(duì)于工作不滿意,有自我放棄的傾向 表現(xiàn)為:經(jīng)常更換工作,每份工作堅(jiān)持的時(shí)間都很短;在工作中并沒有感到愉快或有成就感;現(xiàn)已放棄工作在家,處于待業(yè)狀態(tài) 原因:性格過于內(nèi)向,導(dǎo)致與周圍同事的接觸和交流過少,人際交往形成障礙,致使其更加孤立并倍感壓抑,越來(lái)越逃避工作與各種社交場(chǎng)合,最后嚴(yán)重到放棄工作 問題二、從小性格非常內(nèi)向,人際交往障礙突出 表現(xiàn)為:外在穿著及打扮即顯示出距離感(突發(fā)遮住眼睛);無(wú)法融入同事的談話中;學(xué)生時(shí)代不敢向同學(xué)借文具用品 原因:父母離婚較早,案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注;與家人的交流很少 問題三、案主與家人(主要是母親)關(guān)系較為冷淡 表現(xiàn)為:案主辭
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